全国自考公共关系学考前密卷00182含答案Word文档格式.docx
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B.利他性
C.公益性
D.高效性
第4题对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是【】
A.管理论
B.传播论
C.咨询论
D.社会关系论
第5题在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公共关系观念，一般称为【】
A.协调观念
B.服务观念
C.传播观念
D.互惠观念
第6题组织内设公共关系部门归属于销售部门，强调公共关系的【】
A.宣传功能
B.服务功能
C.促销功能
D.协调功能
【正确答案】C
第7题通过胜任感和成就感来获得满足的需要是指【】
A.安全的需要
B.社交的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
第8题在两级传播模式中，意见领袖又可称之为【】
A.把关人
B.守门人
C.舆论指导者
D.媒介
第9题当组织"
臭名远扬"
时，组织的实际形象状态为【】
A.高知名度／高美誉度
B.高美誉度／低知名度
C.低知名度／低美誉度
D.低美誉度／高知名度
第10题在下列模型中，被称之为相互理解模型的是【】
A.新闻代理模型
B.公共信息模型
C.双向非对称模型
D.双向对称模型
第11题属于非官方、非盈利的群众性组织是【】
A.公共关系部
B.公共关系协会
C.公共关系策划部
D.社区关系部
第12题左右人的行为方向，在态度中具有调节作用的是【】
A.认知
B.情感
C.意图
D.需求
第13题在倒金字塔的新闻稿中，最重要的部分是【】
A.新闻事实部分
B.新闻背景材料
C.新闻五要素
D.导语部分
第14题德国社会心理学家库尔特·
卢因提出的传播学理论是【】
A.议题设置论
B.把关人理论
C."
5W"
模式理论
D.两级传播论
第15题公共关系活动的先导和核心是【】
A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系实施
D.公共关系评估
第16题1923年出版的被称为公共关系理论发展史的"
第一个里程碑"
的专著是【】
A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《有效的公共关系》
D.《舆论》
【正确答案】A
第17题在公共关系人员的素质结构中，其核心要素是【】
A.公共关系职业心理
B.公共关系意识
C.公共关系专业知识
D.公共关系能力
第18题公众可以根据不同的标准作不同的区分，以下公众中，属于按关系的稳定程度进行区分的是【】
A.内部公众
B.外部公众
C.潜在公众
D.周期公众
第19题通过报纸杂志等进行信息公布属于【】
第20题建立在"
个人或组织最重要的资产是它的声誉"
的假设之上的理论是【】
A.阶段分析理论
B.形象修复理论
C.焦点事件理论
D.卓越理论
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
第1题公众的特点包括【】
A.群体性
B.共同性
C.相关性
D.多样性
E.变化性
【正确答案】ABCDE
本题分数2分
第2题确定广告主题应注意的事项包括【】
A.引人注目
B.独特个性
C.浅显易懂
D.整体统一
E.经济实惠
【正确答案】ABCD
第3题在公共场合下，大众心理现象的表现形式是【】
A.流行
B.时髦
D.流言
E.舆论
【正确答案】ADE
第4题新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于【】
A.便于读者迅速获得最新最重要的信息
B.便于节省读者时间
C.便于编辑修改，保留重要信息
D.节省报纸版面
E.易于被编辑接受
【正确答案】AC
第5题制约知觉选择性的客观因素有【】
A.知觉对象本身的特征
B.知觉对象的组合
C.人的需要与兴趣
D.知觉对象和背景的差别
E.人的性格
【正确答案】ABD
第6题一项较完整的广告策划，一般包括【】
A.市场调查
B.广告定位
C.广告创意
D.广告媒介安排
E.广告效果测定
第7题公共关系所收集的信息具有【】
A.微观性
B.宏观性
C.系统性
D.社会性
E.局限性
【正确答案】BD
第8题个性心理特征包括【】
A.能力
B.兴趣
C.气质
D.信念
E.性格
【正确答案】ACE
第9题组织CI应用手册所包括的内容有【】
A.总论
B.基本要素
C.基本要素组合系统
D.应用要素
E.标志、标准字印刷样本及标准色色样
第10题公共关系传播模式与理论主要有【】
A."
模式
C.两级传播模式
D.受众选择"
3S"
论
E.议题设置论
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分。
）
第1题公共关系在我国的发展主要表现在哪些方面？
【正确答案】随着改革、开放和市场经济的发展，公共关系在中国逐渐呈现出职能化、行业化、学科化、社会化和国际化的发展趋势，适应了我国改革开放与现实发展的需要。
（1）公共关系适应了对外开放的需要。
（2）公共关系适应了体制改革的需要。
（3）公共关系适应了市场经济发展的需要。
（4）公共关系适应了安定团结、社会稳定的需要。
本题分数5分
你的得分
修改分数
第2题与非正式团体相处时应注意的问题有哪些？
【正确答案】
（1）对于积极型或正面型的非正式团体，应采取支持和保护的原则。
（2）对于中间型非正式团体则应持慎重的态度，注意引导和争取。
（3）对于消极型非正式团体则应采取必要措施以防其进一步质变和恶化，总的原则是教育、改造。
第3题简述广告主题的构成要素。
【正确答案】广告主题由广告目标、信息个性和消费心理三个要素构成。
（1）广告目标，是根据公司营销决策、广告决策而确定下来的。
广告主题要服从和服务于广告目标，一是要有的放矢，二是要讲求效果，三是要与公司的整体广告策略协调一致。
（2）信息个性，是指广告内容所宣传的商品、劳务、公司和观念，要有鲜明的个性，要与其他的商品、劳务、公司和观念明显地相区别，突出自己的特点。
（3）消费心理，即广告目标和信息个性，要符合消费者某一方面的心理需要。
第4题如何及时制止流言的产生与传播?
【正确答案】
（1）建立流言研究机构。
（2）及时制止各类流言，通过调查访问，向人们提供确切的消息，就可以彻底制止流言的流传。
此外，在紧急情况下必须有针对性地及时制止流言。
第5题简述广告的含义及广告活动的构成要素。
【正确答案】广告是由特定的广告主通常以付费的方式，运用说服的技巧，通过各种传播媒介对产品、服务或观念
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