A6 V283安装维护手册Word文档下载推荐.docx
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用户配置
CPU：
主频2.0GHz以上，二级缓存2M以上，双核CPU。
硬件盘：
SATA硬盘，8M缓存，7200转，320Gbytes以上。
内存：
DDR2,800,2Gbytes以上
50-300
2.3GHz以上,二级缓存4M以上，两个双核或四核CPU。
SCSI硬盘，144Gbytes以上，双硬盘。
4Gbytes
300-500
Xeon2GHz，64位，二级缓存8M，双CPU。
SCSI\SAS硬盘144G以上，多硬盘，建议作raid5。
8Gbytes
500用户
以上配置
Xeon3GHz，64位，二级缓存12M，双CPU。
12Gbytes
注意：
1、如果用户需要使用邮件功能，服务器内存最低配置4G。
系统会自动侦测内存。
2、如果用户是从原有的OA系统升级上来的，要视数据量的大小适当增加内存和CPU数量。
必要的情况下，需要考虑升级服务器硬件到64位系统。
3、以上硬件配置的均要求专为A6服务器所配置。
1.2服务器软件配置
300
用户以下
操作系统：
中文，Windows2003/2008。
浏览器：
IE6.0以上。
应用服务器：
支持J2EE标准的服务器Tomcat5.5。
数据库：
MySQL5.1.31SP1版本
用户以上
中文，Windows2003/2008、Windows2003X64位操作系统。
1.3选定服务器
客户首先根据服务器的配置要求，选定局域网中一台计算机作为服务器，正确安装好操作系统，测试服务器运行正常。
建议：
硬盘至少划分两个物理分区，一个操作系统操作，另一个用于安装系统和备份，若有双硬盘，建议用独立的硬盘作为存放备份文件的服务器，每周手动备份文件到另外的硬盘；
同时，我们强烈建议有条件的用户作raid5或更高级的磁盘阵列，保障系统应用。
1.4网络环境要求
安装前请确保网络通畅，以便安装后用户可以从其它电脑（客户端）登录致远协创协同管理系统服务器，对于300并发以上的客户，我们建议服务器端采用1000M网络，保证系统带宽足够。
网络带宽是约束系统性能的关键因素之一。
2Windows系统安装维护
2.1加密狗的认证与使用
在即将安装OA产品的服务器上插上加密狗，点击产品安装光盘中[UpdateDog.exe]程序来进行加密狗的注册：
注册步骤：
【注册加密狗】——》【下载加密狗认证信息】——》【显示加密狗信息】
【注册加密狗】
将当前安装程序所在OA服务器的信息发送到注册服务器端，由注册服务器端生成注册信息，提交注册信息成功后如下图
图-提交信息成功
【下载加密狗认证信息】
自动更新当前加密狗数据，如果还未生成认证信息会如下图提示
图-认证失败
已经生成认证信息后会提示注册成功如下图；
图-认证成功
【文件更新加密狗注册信息】
通过手动模式来选中注册文件更新加密狗信息；
【显示加密狗信息】
网上注册成功，获取认证信息成功后的加密狗显示信息
图-加密狗信息
1、如果用户是282以前的版本,在升级到283之前,必须更换新的加密狗,注册方法同加密狗的认证与使用
2.2安装协同系统
启动服务器后，关闭其他运行程序，将安装盘放入光驱内，安装程序会自动运行；
弹出A6协同准备安装画面.点击“下一步”，此时弹出许可证协议，点击”是”，在“下一步“出现的输入框,在输入框内输入软件加密狗产品的有效序列号，装上加密狗，点击“下一步”；
选择安装路径（强烈建议选择独立分区安装协同管理系统和备份），通过浏览选择新的路径并将路径记录下来之后点击“下一步”；
如光盘未自动运行，请用“我的电脑”选中光驱并运行光盘根目录下setup.exe
程序将自动开始安装，安装时间视您的机器速度而定；
安装完成，点击“完成”结束安装。
2.3安装mysql
mysql版本必须为5.1.31sp1，如果您选择的是安装64位版本，请注意mysql也同样选择64位的mysql版本。
运行mysql安装程序，点击next，选择安装类型为custom,点击next
点击change按钮，修改mysql安装路径为产品安装路径下的mysql目录。
选择好目录后点击安装
安装完成后取消勾选“ConfiguretheMySQLServernow”选项。
安装完成，点击Finish结束安装
2.4获取office插件认证信息
在可与外网连接的情况下，产品安装完成后用户可通过小地球程序下载自动来获取OFFICE插件认证信息：
（通常采取这种方式）
如果自动方式获取不了，也可联系客服获得认证文件
在小地球的右键菜单中有”下载Office插件认证信息”的功能，这个功能来直接下载Office插件信息。
在下载前需要安装好A6系统,并插上加密狗.下载时会验证加密狗和硬件地址绑定等信息。
下载时不要求启动系统；
下载后即可生效。
2.5启动
2.5.1Windows32位操作系统下启动
Window32位操作系统下有两种启动方式：
1）开始菜单程序
点击windows开始－＞程序－＞致远协创办公系统－＞致远协创办公系统控制台
2）桌面图标
在windows任务栏上的状态区域中，鼠标右键单击
图标→启动服务。
日常运行：
在协同管理服务启动过程中，
图标将闪烁，直至变为转动的
图标。
如果启动过程出错，系统将给出错误提示信息，此时请联系代理销售商软件公司客服部。
在日常运行中,系统图标一直为转动的
2.5.2Windows64位操作系统下启动
64位操作系统下的OA启动采用手工方式
3）标准方式：
首先找到【安装目录】\mysql\bin中xxsStartMysql.bat，双击运行启动数据库服务；
然后找到【安装目录】\Tomcat\bin中xxsStartTomcat.bat,双击运行启动应用服务，日志文件名默认为当前日期时间.log，如文件名为20100526103655.log。
4）便捷方式：
直接运行协同系统路径下的安装目录:
OA\Service中的xxsStartOA.bat
2.6停止
2.6.1采用小地球停止
图标－＞停止服务。
2.6.2采用批处理方式停止
5）标准方式
在【安装目录】\Tomcat\bin目录里面找到xxsStopTomcat.bat，双击，系统自动停止应用服务；
然后再到【安装目录】\Mysql\bin目录找到xxsStopMysql.bat文件，双击，系统自动停止数据库服务
6）便捷方式
直接运行在OA安装目录下的OA\Servcice目录中的xxsStopOA.bat。
2.7卸载
第一步：
通过光盘中的setup文件卸载产品，同时mysql的文件也会被删除掉
第二步：
通过光盘中mysql的安装程序卸载mysql
2.8系统调优
新安装的产品或者产品在运行一段时间后都需要进行调整和优化。
调整的参数与并发数以及已有的历史记录有关。
这里主要是针对并发数的调整，在实际过程中还需要考虑数据库的使用情况分析后再做优化。
2.8.132位mysql数据库调优
对于32位数据库的调整，主要是根据物理内存的大小，对mysql的配置文件my.ini文件做修改，my.ini文件在其服务器Mysql\Bin目录）下。
此配置方法只针对283版本（mysql版本是5.0.41或者是5.1.31SP1）。
my.ini内容如下所示：
物理内存为4G以上
物理内存为2G-4G范围
。
[mysqld]
port=3306
back_log=128
max_connections=125
wait_timeout=864000
interactive_timeout=864000
read_rnd_buffer_size=8M
sort_buffer_size=2M
read_buffer_size=2M
join_buffer_size=2M
query_cache_size=96M
query_cache_limit=8M
query_alloc_block_size=128K
query_prealloc_size=512K
key_buffer_size=384M
table_cache=512
tmp_table_size=384M
thread_concurrency=8
thread_cache_size=125
myisam_max_sort_file_size=100G
myisam_max_extra_sort_file_size=100G
myisam_sort_buffer_size=32M
max_allowed_packet=16M
#log-queries-not-using-indexes
#long_query_time=5
#log_slow_queries=slow.log
#max_heap_table_size=512M
myisam-recover=FORCE,BACKUP
…
[myisamchk]
key_buffer=384M
sort_buffer_size=384M
read_buffer=4M
write_buffer=4M
read_rnd_buffer_si
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