北京科技大学管理学与经济学基础试题及答案Word格式文档下载.docx

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6．许多企业的管理人员认为，“计划跟不上变化，所以制订计划根本没有用。

”这样的说法对不对?

为什么?

7．搞好企业必须注意解决好企业的“一把手”问题。

而在管理学领导理论中，民主领导方式得到了广泛的称赞。

试说明这两者之间有什么联系。

8．为什么说管理工作也是一门艺术?

9．科学管理理论对我国当前企业管理的意义体现在哪些方面?

二、选择题（每题1分，共35分）

1．职能型组织结构可能带来的最大缺陷是（ 

）。

A．多头指挥 

B．各部门之间难以协调

C．高层管理者难以控制 

D．资源效率低

2．目标管理中的目标是由（ 

）来制定的。

A．管理人员 

B．下属员工

C．管理人员和下属员工共同 

D．高层管理人员

3．下列关于参谋职权的说法，哪一项是不正确的?

（ 

）

A．不具有指挥权 

B．从属于直线职权

C．负直接责任 

D．协助服务

4．管理者在决策时往往由于其想象力和设计能力而不可能列出所有备选方案，这种制约因素属于决策过程的

A．信息不完整性 

B．有限理性

C．信息模糊性 

D．目标满意性

5．据某报调查，现在人们大多向往比较简单的人际关系，希望在单位中以本职工作为主，发挥自己的特长，而工作之外的人际关系则简单些为好。

根据需要层次理论，这种情况说明人们的主导需要是（ 

A．生理的需要 

B．安全的需要

C．社交的需要 

D．尊重的需要和自我实现的需要

6．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则?

A．责权对应原则 

B．指挥链原则

C．集权化原则 

D．职务提高、职能分散原则

7．根据领导生命周期理论，说服式领导方式属于（ 

A．高工作——低关系的情况 

B．高工作——高关系的情况

C．低工作——低关系的情况 

D．低工作——高关系的情况

8．某公司有三级管理层：

公司总部、职能部门和产品部（共有12个产品部）。

由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。

为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案。

A．在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B．更换一位能力更强的公司总裁

C．淘汰几种产品 

D．各产品部实行自主管理

9．信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。

以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（ 

A．轮式沟通 

B．链式沟通

C．环式沟通 

D．Y式沟通

10．许多企业在其发展的初期通常采用的是直线制组织结构，这种结构所具有的最大优点是（ 

A．能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益

B．加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率

C．每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致

D．命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高

11．在做出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（ 

A．诊断技能 

B．人际技能

C．概念技能 

D．技术技能

12．双因素理论中的“保健因素”指的是（ 

A．能影响和促进职工工作满意感的因素

B．能保护职工心理健康的因素

C．能影响和预防职工不满意感发生的因素

D．能预防职工心理疾病的因素

13．某研究所所长对新来的张博士说：

“下周一上午我们谈一谈，我想请你介绍一下你的硕士论文及博士论文的情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可以为你安排合适的科研工作。

”从所长的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种?

（ 

A．中间型 

B．团队型

C．俱乐部型 

D．任务型

14．某企业经理一次作报告时，指着天花板说：

“现在，假设这上面的一盏灯坏了，要维修就需要架起梯子。

如何才能在最短的时间内修好，取决于两个条件，一是梯子摆放的位置，二是维修的速度。

”接着，他围绕这一问题展开论述了不少管理思想。

你认为这位经理最可能引申的话题是（ 

A．效率和效果问题 

B．计划和组织问题

C．决策和控制问题 

D．领导和协调问题

15．某公司一名年轻的技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。

考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。

根据菲德勒的权变领导理论，试分析下列哪一种情况下，该经理的领导风格最有助于产生较好的领导效果?

A．该经理与下属关系好，企划部任务明确，职位权力弱

B．该经理与下属关系好，企划部任务不明确，职位权力强

C．该经理与下属关系差，企划部任务不明确，职位权力弱

D．该经理与下属关系差，企划部任务明确，职位权力强

16．下面哪一种权力不是源于组织职位的权力?

A．法定 

B．感召

C．强制 

D．奖赏

17．某公司销售经理检查销售部实际销售情况并与年度预测目标进行比较，该经理的这一工作属于哪一项管理职能?

A．计划 

B．组织

C．领导 

D．控制

18．以下四种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?

A．采取了多种有利于提高员工个人能力的做法

B．努力使上级领导集中精力于高层管理

C．更多较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出

D．采取积极措施减轻上级领导的工作负担

19．对于程序化决策，管理者通常会借助于企业中的程序、规则和政策而做出，其中的程序是指（ 

A．指导管理者考虑问题方向的原则 

B．组织中的职权关系

C．解决问题的一系列相关步骤

D．界定管理者什么可以做、什么不可以做的明文规定

20．SWOT分析法是用于分析公司外部环境和内部资源并在此基础上寻求公司定位的一种方法。

下面哪一项属于公司的优、劣势范畴?

A．有关税收方面的新规定减少了公司列支的费用

B．经济的快速增长提高了对公司产品的需求

C．公司销售渠道的实力比主要竞争对手强

D．新技术的出现为公司的发展提供了契机

21．霍桑实验的重要发现是（ 

A．照明不足影响工人的生产率

B．管理者的行为影响工人的表现

C．工人的表现受到工作环境的影响

D．试验组和对照组的工人同时提高生产率

22．某著名教授曾说过：

“薪水仅仅可以买到基本水准的工作表现，要成为优秀的领导人，必须有为下属提供内在报酬的能力。

”在下述激励理论中，哪一种理论可支持该教授的说法?

A．双因素理论 

B．需求层次理论

C．强化理论 

D．公平理论

23．一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术支持中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心，即通常人们所说的“呼叫中心”时，提出中心负责人需仔细考虑如下事项：

（1）根据初期目标规划与未来发展的潜力，确定业务与技术方面的需求：

（2）对呼叫中心进行配置，确定技术和数据库方面的需求：

（3）抓好新人招募与培训，组成能与客户良好交流的小组；

（4）进行结果分析，采取行动，以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。

在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作?

24．同期控制最常见的形式是（ 

A．内部选拔 

B．直接监督

C．反馈 

D．分权

25．某物业公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。

试问，该公司采取了何种部门划分形式?

A．职能部门化 

B．顾客部门化

C．地区部门化 

D．流程部门化

26．某公司因业绩好，公司领导决定在年终时给大家发奖金。

较丰厚的奖金令大家都很高兴，但当随后在奖金表上签字时，却出现了有人高兴有人不高兴的局面。

对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释?

B．期望理论

C.公平理论 

D．强化理论

27．一家采用矩阵式组织结构的IT企业的部分中高层经理人员，一起讨论公司是否应该变革组织结构。

在以下观点中，选出最合适的一种。

（ 

）

A．我们的组织结构违背统一指挥原则，所以，必须立即改革

B．我们行业内最优秀的公司已经采用事业部制结构了，所以我们必须调整

C．我们的结构已经与公司战略、技术、环境等不适应，必须改革

D．我们的组织结构不能得到各层次管理人员的一致认同，必须大规模调整

28．沟通必须具备的三个关键要素是（ 

A．传递者、接收者、信息渠道 

B．发送者、传递者、信息内容

C．发送者、接收者、信息内容 

D。

发送者、传递者、接收者

29．实施前馈控制的最大困难在于（ 

A．实施成本高 

B．实施耗时

C．时间滞后 

D．所需信息很难获得

30．某大型企业总经理对来本企业实习的大学生发表演说，该总经理的这种行为属于哪一种管理角色?

A．联络者 

B．监控者

C．传播者 

D．挂名首脑

31．用工作轮换法来培训管理人员的好处是（ 

A．使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系

B．了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系

C．培养出管理人员的协作精神与全局观念

D．以上三者都是

32．书面沟通最大的缺陷在于（ 

A．反馈不及时 

B．不能长期保存

C．容易产生歧义 

D．准确性低

33．对于决策，许多管理者认为只能求满意决策而不能求最优决策。

以下哪一种说法最能支持这一观点?

A．现实中不存在最优决策，所以，只能求满意方案

B．决策始终处于一个动态修正的过程中，不可能一劳永逸

C．任何决策的制定都是有代价的，追求最优决策方案也许会得不偿失

D．决策取决于决策者的主观判断，降低选择标准就可满意

34．比较不同流派管理思想，可以发现，以“经济人假设”为基础的流派是（ 

A．科学管理思想 

B．行为管理思想

C．系统管理思想 

D．权变管理思想

35．纵观世界股票市场的发展历程发现，不同时期常有某些行业企业的股票在股市上被投资者们一路看好，以至股价猛升，由此催化了一大批新办企业诞生，加入到这一行业中，从而使该行业很快转入高度竞争的状态。

下列几个行业都曾受到股票投资者的青睐，试问其中哪个行业对创业者来说进入壁垒最低?

A．电子类企业 

B．生物技术类企业

C．网络