配送管理教材习题参考答案Word文档格式.docx

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）现代配送趋向合理和有序化5

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第2章习题参考答案

1、怎样理解配送的概念？

配送有哪些主要的特点？

配送是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程，在流通据点对生产企业所需物资的数量、品种、规格、型号进行配置备齐（也包括必要的加工），并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。

配送的内涵：

（1）以用户需求为出发点

（2）配送是“配”和“送”的有机结合

（3）在经济合理的范围内进行

（4）处于末端的线路活动

（5）配送是一种“中转”形式

配送的特点：

1）目的性

2）计划性

3）协调性

4）技术性

5）适应性

6）整体性

2、简述配送与运输的关系。

配送不是单纯的运输或输送，而是运输与仓储等其他活动共同构成的有机体。

配送不同于运输，而是包含在运输中一个分支。

（1）运输与配送的区别：

活动范围不同、功能上存在差异、运输方式和运输工具不同。

（2）运输与配送的互补关系：

根据运输的规模原理和距离原理（运输规模原理和距离原理稍后讨论），大批量、远距离的运输才是合理的，但它不能满足分散消费的要求；

配送虽具有小批量、多批次的特点，但不适合远距离输送。

因此两者必须互相配合、取长补短。

一般来说，在运输和配送同时存在的物流系统中，运输处在配送的前面，先通过运输实现物品长距离的位置转移，然后交由配送来完成短距离的输送。

3、配送的功能有哪些？

1）信息处理功能

2）存储功能

3）加工功能

4）拣选、配货功能

5）运输功能

6）贸易功能

7）消除交叉输送功能

4、简述配送的基本环节。

1）订单处理

2）备货

3）储存货物。

4）理货和补货

5）配装及送达服务

6）退货

7）会计核算

5、简述配送的类型。

按配送组织者不同分类：

1）配送中心配送

2）仓库配送

3）商店配送

4）生产企业配送（自营配送）

按配送时间及数量不同分类：

1）定时配送

2）定量配送

3）定时、定量送

4）定时、定路线配送

5）即时配送

按配送商品的种类和数量不同分类：

1）单（少）品种大批量配送

2）多品种、少批量配送

3）成套配送

按加工程度不同分类：

1）加工配送

2）集疏配送

按配送专业化程度不同分类：

1）综合配送

2）专业配送

按配送的职能形式不同分类：

1）销售配送

2）供应配送

3）销售——供应一体化配送

4）代存代供配送

按配送的功能分类：

1）转送模式配送

2）分销模式配送

3）储存模式配送

4）加工模式配送

按配送的经营权限分类：

1）物流模式

2）授权模式

3）配销模式

第3章习题参考答案

1、配送网络有哪些基本的类型？

集中型配送网络：

集中型配送网络是指在配送系统中只设一个配送中心，所有用户需要的物品均由这个配送中心完成配送任务。

分散型配送网络：

分散型配送网络是指在一个配送系统中（通常指在一个层次上）设有多个配送中心，而将用户按一定的原则分区，归属某一个配送中心。

多层次配送网络：

多层次配送网络是在系统中设有两层或更多层次的物流中心和配送中心，其中至少有一层是配送中心，而且是靠近用户。

2、简述配送模式。

直接配送模式：

直接配送模式实际上不设配送中心，即用户或零售商需要的商品直接从供应商配送到指定的地点。

送奶线路的直接配送模式：

有货物通过配送中心的配送模式：

供应商并不直接将货物运送到零售店，而是先运到配送中心再运到零售店。

通过配送中心使用送奶线路的配送模式：

量身定做的配送模式：

量身定做的配送模式是在运输过程中综合运用货物对接、送奶线路、满载和非满载承运，甚至在某些情况下使用包裹递送，目的是视具体情况，采用合适的配送方案。

流通加工型配送模式：

流通加工型配送，是为了促进销售、方便用户，或是为了提高物流效率，在配送中心对物品进行生产辅助性加工后再进行配送的配送模式。

3、如何运用配送的基本策略？

配送策略是指在采用上述配送模式和服务方式的基础上，为了既能满足用户需求，又不至于增加太多成本而采取的具体措施。

可供选择的主要策略有转运策略、延迟策略和集运策略。

4、什么是共同配送？

共同配送也称协同配送，是指“在城市里，为使物流合理化，在几个有定期运货需求的货主的合作下，由一个卡车运输者，使用一个运输系统的配送”。

共同配送可分为以下几种形态：

1）系统优化型共同配送

2）车辆利用型共同配送

3）接货场地共享型共同配送

4）物流场地和设施设备共同利用型共同配送

第4章习题参考答案

1、怎样理解配送中心的概念？

与物流中心有何区别？

与仓库有何区别？

配送中心——从事配送业务的物流场所或组织，它应基本符合下列要求：

主要为特定的用户服务；

配送功能健全；

具有完善的信息网络；

辐射范围小；

多品种、小批量；

以配送为主，储存为辅。

物流中心与配送中心的比较

项目

物流中心

配送中心

功能

可单可全

较为全面

规模

一般较大

可大可小

在供应链中的位置

在配送中心的上游

在物流中心的下游

物流特点

少品种、大批量、少供应商

多品种、少批量、多供应商

服务对象

通常提供第三方物流服务

一般为公司内部服务

仓库与配送中心的比较

仓库

功能准备

以物资保管为主要功能单价（元）商品编号培决定盘点时间训盘点

入库、验收、保管、备货、分拣、流通加工、能清理储存

空间

保管空间10.15

保管空间占一半，

设计

以保管为主体，平面摆放，通路少，未进行严格的场所管理0.05230.140.22

按照配送中心功能的流转顺序设计，用货架实行立体存放，理。

信息特征

货物的状况和信息不一致50.08

货物的状况与信息一致

信息事务处理、传送的系统化

基本上使用人工完成事务处理和信息的传送0.1660.037

利用信息系统工具和物流信息系统完成事务处理和信息传递

化自业作的动和省力化

基本上是人工作业

在信息系统的支持下实现作业的自动化和省力化

流物化多对样需求

基本上不能适应

可以适应

检验出库等均为配送中心的其他功能占一半空有严格的场所

2、配送中心有哪些主要的类型？

1）按配送中心的配送对象分类

（1）专业配送中心

（2）柔性配送中心

2）按配送中心的经济功能分类

（1）供应型配送中心

（2）销售型配送中心

（3）储存型配送中心

（4）流通型配送中心

（5）加工型配送中心

3）按配送中心的服务范围分类

（1）城市配送中心

（2）区域配送中心

4）按配送中心的设立者分类

（1）制造商型配送中心

（2）批发商型配送中心

（3）零售商型配送中心

（4）专业物流配送中心

5）按配送货物的属性分类

根据配送货物的属性，可以分为食品配送中心、日用品配送中心、医药品配送中心、化妆品配送中心、家电品配送中心、电子产品配送中心、书籍产品配送中心、服饰产品配送中心、汽车零件配送中心以及生鲜处理中心等。

3、简述配送中心的功能。

1）备货功能

2）储存功能

3）拣选功能

4）流通加工功能

5）配货功能

6）配装功能

7）配送功能

8）信息处理功能

9）延伸服务功能

4、简述配送中心规划的步骤和内容。

1）配送中心规划与设计的步骤

（1）准备阶段。

（2）系统规划设计阶段

（3）方案评估阶段

（4）详细设计阶段

2）配送中心规划与设计的内容

（1）作业区域功能规划

（2）配送中心设施设备规划

（3）作业区域平面布置规划

（4）储存场所的平面布置

5、配送中心选址时应遵循哪些原则？

考虑哪些因素？

配送中心的选址过程应遵守以下原则：

（1）适应性原则

（2）经济性原则

（3）交通便利性原则

（4）前瞻性原则

影响选址的主要因素

（1）客户的分布

（2）供应商的分布

（3）交通条件

（4）土地条件

（5）自然条件

（6）人力资源条件

（7）政策环境条件

6、配送中心有哪几种组织结构？

设有哪些岗位？

有三种组织结构：

（1）职能型组织结构

（2）产品型组织结构

（3）区域型组织结构

设置岗位：

采购或进货管理部、储存部、流通加工部、配货部、运输部、营业部、财务部、退货与坏货作业部、信息部

7、华联万家福超市要在某地建立一所地区级中央配送中心，要求该配送中心能够覆盖该地区五个连锁分店，分店的坐标及每月的销售量数据如下表所示，要求求出一个理论上的配送中心的位置。

位置坐标月销售量

1500）连锁一分店（325，75250，150）连锁二分店（400450）（450连锁三分店，350350，（350400）连锁四分店

450

），450（25连锁五分店

），（答：

307.9216.7库存管种商品，各商品的单价、数量均已在下表中列出，试采用10ABC某库房内共有8、ABC理法对这10种商品进行分类，并分别提出各类商品的储存策略。

数260065002200750001100001750008500

250080.12

4200090.18

2000

10

0.05

A类为商品6、4；

B类为商品5、9；

C类为商品1、2、8、7、3、10。

对A类商品：

根据需求