企业人力资源管理师全国统一鉴定考试真题Word文件下载.docx

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3在社会圭义核心价值体系中，时代精神的核心是（）。

A改革创新B爱岗敬业C民主科学D以人为本

4职业化包含三个层次的内容，其核心是（）。

A职业化技能B职业化语言C职业化礼仪D职业化修养

5职业技能的特点是（）。

A科学性、专业性、人为性、复杂性B传承性、差异性、层次性、功利性

C时代性、专业性层次性、综合性D基础性、专业性、缜密性、综合性

6古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（）。

A自律B内省C慎独D无妄

7关于“团队”的说法中，正确的是（）。

A任何一种组织都是一个“团体”

B不管宗旨是什么，只要它是一个团结的队伍他就是团队

C由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导

D个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团体的基本特征

8下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（）。

A对自己公司的产品抱有极大的热情

B踏踏实实在企业干一辈子

C员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的贡献

D敢于表达，说错了话也不要紧

（二）多项选择题（第9~16题）

9优秀团体在合作方面的特征是（）。

A成员具有强烈的团队归属感B团队具有强大的凝聚力

C成员绝不单独行动D团队首领的言论具有压倒一切的号召力

10下列关于“公道”的说法，正确的是（）。

A公道是企业发展的主要保证B凡事讲求公道，会妨害员工和谐相处

C公道一般不能作为员工薪酬的指标D是否公道影响到员工职业前途

11作为职业道德规范的“公道”的特征是（）。

A公道标准的时代性B公道观念的多元性

C公道意识的社会性D公道评价的模糊性

12关于“职业纪律”，正确的说法是（）。

A为了实现集体利益，要求每一个员工共同遵守

B领导具有特殊的地位、其纪律要求高于一般员工

C任何纪律均存在瑕疵，每个人要勇于挑战纪律

D以坦诚的心态接受违纪行为的处罚

13关于“节约资源”，要求从业人员做到（）。

A树立节约资源的意识B明确节约资源的责任

C创新节约资源的方法D节衣缩食降低资源消耗

14在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（），

A求同存异B防而不害C公平竞争D互相协作

根据下列事例，回答第15题、16题。

20年前，大卫・安德森与吉姆・墨非都是普通的铁路职工，20年后，两人的职位发生了巨大变化。

前者还是一名普通的铁路职工，而后者则成为铁路总裁。

同事感慨地对大卫说：

“真想不到你还在这里，而吉姆成了总裁。

”大卫遗憾地回答：

“在当时，我工作是为了一小时1.75美元的工资，可吉姆不是，他工作是为了这条铁路，事情就是这样。

”

15根椐上述事例，正确的说法是（）。

A大卫和墨非有同样的事业起点

B与墨非相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展

C同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶

D大卫明白墨非成为总裁的原因所在

16从上述事例中，我们能够得到的启示是（）。

A只要努力了。

就能得到回报

B爱岗敬业就是职业成功的基础

C在职业活动中。

有比金钱更重要的东西

D事业心是促进一个人职业发展的重要原因

二、职业道德个人表现部分（第17~25题）

笞题指导：

1该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个作为您的答案。

2请在答题卡上将所选择答案的字母涂黑。

17在你看来，一些社会活动志愿者不取报酬，却热心工作的目的是（）。

A出出名B悠闲所致

C为了改善自己的生活环境D增加一些阅历

18公司组织员工做工间操，但大家对此举的反应并不积极，你认为究其原因是（）。

A做工间操没有必要B员工们还是工作太忙了

C组织不得力D缺乏奖励措施

19董事长在外开会，临时通知你尽快把某项目的相关资料送到他那里。

你迅速离开办公室径直赶往董事长开会的场所，但途中，你忽然发现因为走得匆忙，自己竟然忘带了自己认为很重要的文件，但重新返回办公室取材料会耽误一些时间，这时，你会（）。

A不回去取材料，董事长若问，就说他没有具体要求带哪些资料

B不回去取材料，向重事长承认自己忘带了

C回去取材料，向重事长说明情况

D一边赶往董事长所在的地方，一边联系办公室再派人送一趟

20单位通过银行存折发放工资，你因不急需用钱，有一段时间没有查看存折了。

这天，你因购物取钱，才发现上个月的工资少了10元钱。

你会（）。

A向主管反映B直接找财务人员核实

C因为钱不多，就忽略过去了D等到下个月发工资再说

21由于流感爆发，许多人上街都带了口罩。

对这些人，你的感觉是（）。

A他们都得了流感B他们多数大惊小怪

C他们有社会意识D他们怕被传染

22过马路在红绿灯变化时，你一般（）。

A一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路

B不管红灯绿灯如何变化，只要大家走，自己就走

C一般会遵守交通规则，偶尔有急事会违背

D只要自已觉得安全有保障，不管红绿灯的变化

23经理安排你假期加班，导致你与几个好朋友的重要约会最终泡了汤，你会（）。

A今后见面时，逐一向每个朋友解释

B给他们发短信说明情况

C编一个更加令人同情的“理自”，让他们相信自己不是一个食言的人

D暂时不与他们联系，事后或者他们问起来再说

24由于你的收入不高，除去维持生活的费用外，一年下来仅积攒了6000元钱。

一天，你的一个同事和你父母因遇到难事，同时要求你对他们进行资金支特，这会花掉你所有的积蓄。

这时你会（）。

A先支持朋友，父母毕竟是自家人B先支持父母，父母毕竟对自己有养育之恩

C自己辛苦赚钱不容易，谁也不支持D各支持一半

25你家离单位不远，晚饭后散步，发现单位的会议窒里还有灯光，两个人影匆匆来回走动。

这时已经很晚了，你会想到是（）。

A有人还在工作，他们太辛苦了B告诉门卫赶紧去查一查

C亲自上去看一看D肯定是有盗贼人室了，赶紧报警

第二部分理论知识

（第26~125题，共100道题，满分为l00分〉

―、单项选择题（第20~85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

26收入差距的衡量指标是（〉。

A国民收入B基尼系数C人均GDPD需求弹性

27（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A财政政策B货币政策C金融政策D收入政策

28（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。

A劳动合同关系B劳动行政法律关系

C劳动法律渊源D劳动服务法律关系

29（）不具有法律效力。

A立法解释B任意解释C司法解释D行政解释

30PDCA循环法的四个阶段包括：

①计划；

②检查；

③执行；

④处理。

其正确排序为（）。

A③①②④B③②①④C③①④②D①③④②

31企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A销售能力B实力C服务能力D潜力

32（）是团队生存、改迸和适应变化着的环境的能力。

A团队成长B团队建设C服务能力D团队发展

33（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影晌。

A光环效应B投射效应C首因效应D刻板印象

34领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是（）的主要观点。

A领导者参与模型B情境领导理论C路径一目标理论D费德勒的权变模型

35现代人力资源管理的内容应（）。

A以事为中心B以企业为中心C以人为中心D以社会为中心

36在管理形式上，现代人力资源管理是（）。

A静态管理B权变管理C动态管理D权威管理

37人力资源开发目标的整体性不包括（）。

A目标制定的整体性B目标实施的整体性

C各个目标间不孤立D目标设计的针对性

38（）是对企业总体框架的设计。

A战略规划B组织规划C人员规划D岗位规划

39工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。

A培训制度B工作说明书C工资制度D任务计划表

40（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A工作岗位分析B工作岗位设计C人员流动统计D人员需求计划

41影晌劳动环境的困素不包括（）。

A温度与湿度B工作地组织C工作丰富化D照明与色彩

42根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率乘核算定员人数的方法属于（）。

A按设各定员B按比例定员C按效率定员D按岗位定员

43国家或劳动行业定员标准的特征不包括（）。

A法定性B技术性C强制性D统一性

44（），亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A比例定员标准B综合定员标淮C效率定员标准D设备定员标准

45制度化管理的优点不包括（）。

A个人与权力相分离B适合现代小型企业组织的需要

C以理性分析为基础D适合现代大型企业组织的需要

46（）是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。

A管理制度B业务规范C技术规范D行为规范

47参加招聘会的主要步骤有：

①招聘会的宣传合作；

②招聘会后的工作；

③招聘人员的准备；

④与协作方沟通联系；

⑤准备展位；

⑥准备资料和设备。

其排序正确的是（）。

A⑤⑥③④①②B⑥③④⑥②①

C⑥①③④⑤②D③①⑥④⑤②

48人才交流中心不具有的特点是（）。

A一般建有人才资料库B针对性强C适于热门人才的招聘D费用低廉

49（）通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。

A心理测验B面试法C物理测验D笔试法

50（）不是面试前应该做的准备工作。

A科学合理设计面试问题B确定面试的时间和地点

C详细了解应聘者的一些资料D消除应聘者的紧张情绪

51（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A举例式提问B封闭式提问C假设式提问D开放式提问

52（）不属于人员配置的原理。

A能位对应原理B精确对应原理C互补增值原埋D动态适应原理

53在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A数量B成本C质量D规模

54同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）。

A稳定系数B内在一致性系数C等值系数D外在一致性系数

55考虑（）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A预测效度B同侧效度C内容效度D异侧效度

56现代培训活动的首要环节是（）。

A确定培训目标B确定培训范围C设计培训计划D分析培训需求

57（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A培训及时性