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  2某某市软件与服务外包培训公司电子商务平台运作模式介绍............11

  2.1模式的概念解释和主要特征...............................11

  2.1.1概念解释...........................................11

  2.1.2模式的特征.........................................11

  2.2网站的总体运作模式及相关的几种业务模式.................12

  2.2.1网站的总体运作模式.................................12

  2.2.2某某市软件与服务外包培训公司B2C电子商务运作模式...13

  2.2.3某某市软件与服务外包培训公司网络商业信息平台.......18

  2.3高校商务的“三流”和高校电子商务平台的“三气”分析.....23

  2.3.1高校电子商务的“三流”分析.........................23

  2.3.2高校电子商务平台的“三气”分析.....................25

  2.4网站扩张模式...........................................27

  2.4.1网站整体扩张模式...................................27

  2.4.2B2C业务的扩张模式..................................30

  2.4.3商业信息平台的扩张模式.............................30

  3行业分析........................................................31

  3.1电子商务行业发展的趋势.................................31

  3.2行业竞争分析...........................................32

  3.2.1B2C业务竞争分析....................................32

  3.2.2商业信息平台业务竞争分析...........................37

  3.2.3潜在竞争者分析.....................................45

  3.2.4小结.............................................(本文来自:

小草范文网:

服务外包创业计划书)..46

  3.3合作者及合作模式分析...................................46

  3.3.1技术服务商.........................................46

  3.3.2广告制作商.........................................47

  3.3.3信息供应商.........................................47

  4市场分析........................................................48

  4.1陕西各个大学环境分析....................................48

  4.1.1政策分析...........................................48

  4.1.2经济分析...........................................48

  4.1.3文化分析...........................................49

  4.1.4技术分析...........................................49

  4.2个人会员分析...........................................50

  4.3企业会员分析...........................................51

  5网站构建........................................................54

  5.1网站整体结构...........................................54

  5.2网站首页构建...........................................54

  5.3网上直销板块构建.......................................54

  5.4新闻频道构建...........................................55

  5.5供求信息板块构建.......................................56

  5.6网上商铺板块构建.......................................57

  5.7个人会员板块...........................................58

  5.8活动大厅板块构建.......................................58

  5.9网站论坛板块构建.......................................59

  5.10小结...................................................59

  6网站推广........................................................60

  6.1网站推广的指导思想.....................................60

  6.2网站推广的思路和原则...................................60

  6.2.1推广思路...........................................60

  6.2.2推广原则...........................................60

  6.3网站推广活动设计.......................................61

  6.3.1网站推广方式.......................................61

  6.3.2网站推广活动设计...................................61

  7企业运营........................................................66

  7.1企业战略...............................................66

  7.1.1企业的愿景和使命...................................66

  7.1.2企业的发展战略.....................................66

  7.1.3企业的竞争战略.....................................67

  7.2业务流程...............................................69

  7.2.1网上销售业务流程...................................69

  7.2.2新闻板块业务流程...................................70

  7.2.3活动板块管理.......................................71

  7.2.4企业会员管理.......................................72

  7.2.5广告管理...........................................72

  7.2.6其它板块信息管理...................................73

  7.3企业组织结构...........................................73

  7.4人力资源管理...........................................75

  7.4.1人力资源规划.......................................75

  7.4.2招聘...............................................76

  7.4.3培训...............................................77

  7.4.4考核...............................................77

  7.4.5激励...............................................77

  7.5.1市场细分...........................................78

  7.5.2目标市场选择.......................................78

  7.5.3市场定位...........................................79

  7.5.4市场战略...........................................79

  7.5.5市场策略...........................................79

  7.6技术管理...............................................83

  7.7财务管理...............................................83

  8企业核心竞争

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