人力资源管理师考试战略管理章节习题汇总Word文档格式.docx

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  4.战略管理的核心问题就是获取和保持竞争优势

正确,中等,认知。

  5.企业战略管理过程仅需要一个有关企业整体发展方向的决策。

错误,中等,理解。

  6.许多总经理总是把稳定而可观的利润作为他们的首要任务来看待,却并不关心战略的制定和实施。

  7.即便企业的战略设计错误或实施不力,一个公司通常还是能有不错的表现。

错误,容易,应用。

  8.如果一家公司无法再创造出顾客价值,它也无法再标榜它对社会负责的形象。

正确,难,应用。

  9.魁因认为,战略要能够处理不可预见的事件。

  10.规模经济、大规模的广告投入,在新的竞争环境下已不再像以往那样有效。

正确,难,理解。

  11.安索夫认为,企业战略应该确定其共同经营主线。

正确,容易,应用。

  12.明次伯格认为应该从五个角度去定义企业战略。

正确,中等,理解。

  13.战略管理过程是为了帮助公司有效应对充满竞争的环境而选择的非正式的手段。

错误,难,理解。

  14.无论是战略的制定还是实施,对获得战略竞争力和超额利润都是至关重要的。

  15.战略可以完全交给咨询公司去分析和制定。

错误,容易,理解。

  16.战略管理是一个过程,而不是一个事件。

正确,容易,理解。

  17.战略制定是个人而非集体的任务。

  18.董事会参与战略的制定。

回答:

  19.公司战略一部分是公开的,一部分是保密的。

  20.战略管理只是高层管理的责任,与中层和基层没有关系。

第2章企业外部环境分析

  1.外部环境中政治和法律环境的变化、技术的变革正深刻影响着许多企业的战略制定。

  2.工业企业所面临的外部环境条件并没有随时间发生变化。

  3.人口、经济、法律政策、社会文化、技术和全球环境六大因素构成了行业环境。

错误,容易,认知。

  4.企业可以很容易地控制总体环境六个方面的因素。

  5.对总体环境的分析通常着眼于未来。

  6.外部环境的分析过程通常一年内最多只能有一次。

  7.公司在分析总体环境时所需的资科和信息的来源也包括那些在与外界互动的工作岗位上工作的员工。

 

  8.当分析者们进行环境扫描时,他们基本都能得到完整和明确的数据。

  9.在做出预测时,分析者们必须会观察外部环境的变化,来测定是否有一种重要的趋势正在显现出来。

错误,难,认知。

  10.对外部环境进行评估的目的是要判断环境变化和趋势对企业战略管理的影响。

  11.通过扫描、监测、预测和评估,公司能够把握环境变化的趋势以制定有效的战略。

  12.在研究总体环境中的人口因素时,年龄结构、地理分布、收入分布、利率和过程创新是其中需要考虑的一些要点。

  13.一个国家的经济状况影响到具体企业和行业的表现,因此,企业需要研究经济环境,以发掘其变化和趋势,及其蕴涵的战略意义。

  14.总体环境中的法律政策因素反映了各种组织和政府之间是如何相互影响的。

  15.中国和美国工人对待工作的不同态度是总体环境中人口因素的一种反映。

  16.技术环境因素体现了新的产品、新的流程和新的材料所带来的影响,但是它不需要组织机构和行为参与创造新知识。

  17.五种力量模型(购买者/供应商/新进入者/替代产品/竞争对手)是一个公司层的分析模型。

  18.转换成本、进入分销渠道、经济规模、大量的竞争对手和行业增长缓慢等是主要的一些进入障碍,它们会影响新进入者对行业的威胁。

  19.在市场上没有很好的替代品供应,供求关系更加巩固,同时其产品己经给企业制造了很高的转换成本的情况下,供应商会有更强的讨价还价能力。

  20.复杂动态的环境要求企业精心培育自己的核心竞争力,保持战略灵活性。

第3章企业内部环境分析

  1.公司应该通过基于它们的特别资源、能力和核心竞争力的战略实施来获得持续的竞争优势。

  2.核心竞争力来源于资源和能力两个方面。

  3.面对21世纪的竞争,人力资源日益成为公司竞争优势的重要来源。

  4.即使不继续发展其原有竞争优势,公司仍能持续获得超额利润。

  5.持久的核心竞争力依赖于它的不可模仿性和不可替代性。

正确,难,认知。

  6.进行内部环境分析,可使公司鉴定存在什么样的机会,从而决定采取什么行动。

  7.通过内外部环境分析得来的战略意图和战略使命,将决定一个公司选择什么样的战略和采取什么样的实施行动。

  8.经理绩效的评估越来越依重于他们识别、培养和开拓公司核心竞争力的能力。

  9.核心竞争力是一个公司的生产流程的投入。

  10.公司凭借有价值的稀缺资源可以形成一种可持续的竞争优势。

  11.当几种资源以一种独特的方式结合在一起时,可以创造竞争优势。

  12.商标和版权是一个公司有形资源的例子。

  13.资源有很高的战略价值,即使它对公司的竞争优势没有起任何作用。

  14.在有形资源和无形资源复杂的交互中,一个组织的能力随着时间的过去显现出来。

  15.在一个新的竞争领域,能力可以通过对变化的反应而快速发展起来。

  16.一个公司财务实力反应了它形成一种竞争优势的能力。

  17.不是所有的资源和能力都是核心竞争力。

18.每一种核心竞争力是一种能力,每一种能力也是一种核心竞争力。

  19.仅仅那种有价值的、稀有的、难于模仿的和不可替代的能力,才是持久竞争优势的资源。

  20.仅仅那种有价值的、通常的、难于模仿的和可替代的能力才能形成战略性的能力。

第5章公司总体战略

  判断题

  1.安索夫矩阵中,难度最大的成长方向是多元化经营。

  2.公司层战略就是确定经营领域和成长方向。

  答案:

正确,简单,理解。

  3.市场渗透战略更多地需要企业采取更大的营销力度,以增加现有产品在现有市场的销售。

  4.部分纵向一体化是不可能的。

错误,简单,理解。

  5.纵向一体化一直是大多数生产厂商关注的焦点,包括英特尔,戴尔和通用汽车。

错误,中等,应用。

  6.纵向一体化因为投资较多,管理复杂,因而存在经营风险。

  7.企业的成长方向包括保持稳定增长、快速发展和收缩经营范围。

  8.企业可以通过共享活动和转移资金来获得由经济规模创造的价值。

采集者退散

  9.当企业在跨部门间进行共享活动的时候,他们经常可以获得不断增长的战略竞争力和回报。

  10.菲利曾·

莫里斯(PhilipMorris)能把它的营销核心竞争力转移到米勒酿酒公司(MilIer?

Brewing),特别是在广告领域。

  11.当企业能够以高出其竞争对手的价格出售其产品,或者其产品的生产成本低于其竞争对手时,或者两者同时具备时,就具有市场影响力。

  12.当两家或两家以上的多元化企业在同一产品领域或地域性市场上竞争的时候,就存在着相互克制。

  13.相互克制是指这样一种关系:

两家或者两家以上的企业之间过度的竞争使得一到两家竞争中的公司认为相互之间的竞争是自我毁灭性的,于是他们不经过任何正式的协议就会停止这种自我毁灭性的竞争行为和反击。

  14.不相关多元化战略可以通过两种金融活动创造价值高效的内部资本配置和收购其他公司并进行资产重组。

  15.内部资本市场信息的好处包括限制外部竞争者接近和分析这些信息。

  16.一个多元化企业内部的资本配置与其外部市场的资本配置相比,可以根据更特殊的标准进行调整。

  17.在世界不发达的国家中很少发现有实行不相关战略的公司。

  18.当实行重组战略时,成功通常要求聚焦于成熟、技术低的业务。

  19.无论是对高层次的多元化还是低层次的多元化,都很少受政府政策的影响。

  20.箭牌口香糖公司(Wm.WrigleyJr.Co)的行动表明,公司经营状况好时不必要进一步多元化。

第6章经营单位战略

  1.一个战略是一套整合的和互相配合的决策和行动,这些决策和行动的目的是获取和保持竞争优势。

  2.经营单位战略反映了一家公司对于为顾客提供什么样的产品和服务的信念。

  3.当公司能满足顾客的需求,使顾客满意时,顾客就会对公司忠诚。

  4.在全球化经济中,速度是竞争优势的一项重要来源。

  5.在越来越多的行业中,创新(产品和流程)与获得超额回报

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