邮政人力资源工作总结Word文档下载推荐.docx

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设七个部门领导岗位竞聘，参加竞聘的共38人次，经激烈的演讲、打分、民主评议、公示，两名年轻同志得到提拔。

　　面向全市在岗职工，通过公开、公平、公正的选拔方式，分别于7月、8月、9月举行三次共17个岗位的竞聘活动，68人次参加竞聘。

加强对重点部门（储汇、市场部、函件局），重点岗位（稽查员、营销中心、销售和售后服务中心）人员选拔力度。

在由局领导和招聘单位部门领导组成的评委打分评议下，经过公开报名，资格审查，笔试，上机，演讲，现场答辩等环节，分流出两名原岗位人员，选拔出十余名在基层（区县局）工作一定年限，文化素质高（绝大多数为全日制本科毕业），年龄结构合理（35岁以下）的同志。

落实了以人为本的科学发展观，充分调动员工

　　的积极性，增强其危机感和责任感，建立了能上能下、富有生机和活力的用人机制。

（二）加强干部队伍建设，打造人才梯队

　　200*年底，在对全市县局领导班子成员考察和群众谈话的基础上，调整了*名干部岗位，重新组建各县局领导班子，促进了专业生产单位同县局班子之间的良性流动。

并将前期区县局交流干部中业绩突出、口碑良好的一批后备干部充实到新的领导班子中，进一步激励那些德才兼备、想干事、能干事的优秀人员脱颖而出，从而为企业发展储备人才，打造人才梯队。

　　（三）凝聚知识分子，贯彻人才强邮战略

　　以全市知识分子及市局各职能部室主要负责人共聚一堂的形式，相互交流意见，共谋发展大计。

在数十名来自不同岗位、不同成长历程的典型代表畅谈之后，市局党委书记、局长许波高度肯定了广大知识分子的重要作用和积极贡献，并提出殷切期望。

　　通过组织“知识分子座谈会”这样的交流活动，在全局营造了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的浓厚氛围；

进一步统一了思想,极大的凝聚力量,激发了广大知识分子发挥聪明才智和专业技术优势的热忱；

同时全市各级部门亦树立了科技是第一生产力的思想，进一步落实了“科技兴邮”、“人才强邮”的发展战略；

为优秀人才能够及早地脱颖而出，为**邮政的持续快速发展提供强有力的智力支持和人才保证。

　　二、劳资方面

（一）贯彻落实《劳动合同法》，全面实现规范用工

　　对我局现有机构和从业人员进行摸底。

对班次安排较为复杂的单位，如邮件处理中心，跟班现场实测业务生产量及业务作业流程，取得第一手真实资料，编制各单位机构岗位设置情况及人员岗位分布花名册。

　　建立定期调度制度。

市局在加大监督检查力度同时跟踪劳动计划的执行情况。

市局各专业公司行动迅速，规范用工及时落实到位；

对减员压力较大的区县局，市局及时召开专题会议：

通报各单位规范用工进度，了解规范用工存在的问题，并对下一步工作提出具体要求，安排重点工作。

　　为确保此次规范用工稳妥、平稳开展，把消极面及不利因素控制到最低点，各单位积极开展工作，在年末生产旺季之前，于11月30日顺利完成***名人员的清退工作。

　　规范用工，盘活人力资源主要做法：

　　1、择优考试。

对原委办人员进行业务考试及文化素质考试，淘汰了一批综合素质较差的人员，择优录取的转招为劳务工，大大激发了这部分人员工作的积极性，同时也激发了合同用工的紧迫感和责任感，为搞活用工机制注入了新的活力。

　　2、实行农村投递段道外包，与原农村投递员签订《邮政业务代理、代办合同》，根据投递里程及函件量等计提业务代办费，有效控制了用工总量，又节约了人工成本。

　　3、对物业、后勤辅助、保安及押款等业务实行外包，并对

　　个别台席（如代收费台席）尝试外包。

规避了事实劳动关系风险，把邮政企业员工从简单、日常保洁等低技能工作中解放出来，更多地投入到营销工作中。

（二）坚持以人为本，薪酬分配向一线倾斜

　　建立和完善宏观调控机制，按照“效率优先、兼顾公平”的原则，健全企业工资分配制度，工资分配重点向一线员工倾斜，落实企业最低工资制度。

在200*年通过对生产人员调查了解，全面掌握区市局人员待遇的发放情况、酬金水平，按照适度提高待遇、稳定人员的原则，提出切实可行的方案，并对全市各类人员****人进行详细测算试套。

于200*年底出台了《**市邮政局聘用工薪酬发放管理办法》、《原乡话、劳务、委办人员酬金发放管理办法》等政策。

稳步提高生产员工待遇水平，使其共享企业发展成果。

营造了和谐的劳资环境，充分调动了员工的工作积极性。

　　（三）落实工资集中发放，规范薪酬管理。

　　按照省公司、市局薪酬集中发放的要求，通过调查，掌握了区市局从业人员薪酬的发放情况后，按照保障员工权益、稳定队伍的原则，提出切实可行的集中发放实施方案，通过试点运行，于20**年*月出台了《**市邮政局薪酬集中发放办法》。

经过县局试点，20**年底实现了全市范围实行薪酬集中发放。

发放范围涵盖在岗职工、聘用工、原乡话人员、劳务工，通过将酬金直接发放到员工存折上，提高了薪酬的统管层次，减少了发放环节，加强了对基层单位工资总额和劳务性支出的预算管理；

通过将酬金

　　直接发放到员工存折上，保障从业人员权益，提高一线员工生产经营积极性，提高了他们对邮政企业的认同感和忠诚度。

　　三、教育方面

（一）完善教育培训体系，增强培训的有效性

　　制定了新的教育培训管理办法，明确了各单位教育培训的学分制同部门的效益挂钩。

从全市相关职能科室和专业单位聘任了***名优秀的兼职教师队伍，保证了教育培训的师资要求。

　　大力加强岗前培训力度。

为解决生产同培训的时间制约问题，组织师资队伍深入各县局，开办了五期共184人次的岗前培训班，侧重于客户服务、服务礼仪、营销等方面的学习，培训中严格签到、严肃考试纪律，促使新进员工学有所长。

　　借助远程培训网，做好基层骨干特别是支局长的远程教育培训。

为提供环境，便于支局长网上课程学习，分批次集中全市支局长到市局电教室进行集中培训、集中学习、集中考试，网上课程通过率95％。

（二）推进技能鉴定力度，加强企业技能人才队伍建设。

通过落实技能津贴制度，鼓励一人多证，合理兼职，交叉作业岗位等手段，提高个人价值，减少劳动用工。

20XX年度完成五批****人次的鉴定考试工作。

　　在总结经验的同时，我们也清醒地看到存在的问题。

一是薪酬分配向一线倾斜，以正向激励为主造成劳务费增长较快，工资

　　篇二：

邮政工作小结

　　入职半年工作小结

　　时间一晃而过，弹指之间，距离我到镇江邮政速递物流公司工作也整整一年了。

在过去的一年里，公司领导和同事给了我很大的帮助，在这样　　

的良好环境中，我的能力有了很大的提高，但同时也存在了诸多不足。

现对我这一年来的工作做一个简单的总结。

　　作为一名刚刚走出校园的大学生，我对未来所要从事的工作充满了热情，迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献，但由于工作经验少，还需要进一步学习才能更好地开展工作。

　　工作初期，我主要在综合部实习，在孟主任和熊主任的指导下，我熟悉了公司人力资源方面的知识，了解了综合部工作的一般流程。

　　之后我跟随大港顾经理、高桥缪经理做起了揽投员的工作，从窗口门收，到上门揽收、客户开发、客户维护等等，逐渐了解了揽投员的工作内容，两位揽投部经理对我也是倾囊相授，经过各种理论知识的学习和实际的操作，我能够独立进行工作，当然我需要学习的东西还很多，毕竟欠缺的东西还很多。

　　今年年后，由于公司领导的信任，我被调到技术组从事设备维护的工作，同时为公司做好技术支撑。

我在技术组期间，响应省公司的号召，把镇江的热敏使用率从百分之五提高到百分之十九，大大节省了全名址录入费用和面单成本；

利用myexcel软件制作了数十份模板，内容涵盖欠费、费用审批、邮件成本损益、人力资源、车辆管理、经营查询等多个方面，有效节约了人力资源，简化工作流程，并为管理层的决策提供数据支撑；

针对时限要求，给各个揽投部提供技术支持，使镇江的时限质量有所提高；

新收寄流程上线后，负责培训全区揽投人员，在此期间，我与省公司各相关部门沟通，再与我公司各部门进行协调，在大家共同的努力下，镇江公司新收寄的局面一直很稳定。

　　一年来的工作让我感悟颇多，现做一个小结：

　　第一，在思想上，速递物流是一个劳动密集型的行业，在这样的行业中工作，下基层吃苦是必须的。

作为一个普通的大学应届生，不能有眼高手低，拈轻怕重的不良思想。

在基层工作中应该积极主动，有了工作完成工作，没有工作寻找工作并完成工作，把我们ems更快更好地建设成为国内一流的速递公司。

　　第二，在工作上，工作能力不是天生就有的，而是在实践工作中一点一滴的积累的。

因此，对于平时琐碎的工作，更应该踏实完成，而不是敷衍了事、应付领导。

把领导交代的工作当成重中之重，哪怕放弃吃饭睡觉，也要完成任务。

　　第三，在沟通上，加强和同事的沟通，形成团队的力量是必须的。

我们要从内心去信任团队成员，把团队成员当成是自己的亲人，不能斤斤计较，学会包容。

俗话说“吃亏是福”，在团队工作中就要有这样的精神，只有这样才能产生化学反应，使我们邮政更加强大。

　　第四，总结经验，创新思路。

创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。

只有我们每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

　　另外，我还有着许多的不足，虽然在技术组工作了半年了，可是对于和技术有关的很多项目，我还是一个“小白”，因此我只能抓紧时间看书学习，虚心向有经验的同事学习，争取早日胜任技术组的工作，做到可以独当一面。

　　未来的工作任重而道远，我必须不断加强个人素质，团结同事，为邮政速递的发展做出自己的一份力量！

　　篇三：

邮政工作总结

　　20XX年邮政工作总结

　　冒建莉

　　时光飞逝，20XX年的日历正一页又一页消然而翻过，伴随着新时代不断前进的步伐，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的进步。

回顾20XX年的工作，邮政提供了各种让我自己快速锻炼成长的平台，邮政领导给予自己很多工作上的关心，老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。

在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。

　　一、思想政治表现

　　思想锐意进取，坚持党的领导，拥护党的路线、方针政策。

理论联系实际。

把自己良好的思想觉悟落实到工作中，热衷邮政事业、热爱邮政岗位、恪守邮政职业道德、严守邮政服务理念；

热爱邮政事业、有高度的责任感和良好的职业操守。

时刻传承着总局的各项精神和指示并落实到工作实际中。

在邮政工作中理论联系实际，注重知识更新，努力让自己的思想跟上形势的发展。

　　二、业务工作表现

　　热爱邮政工作，有高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神，能积极主动地完成总局和班主交办的各项邮政工作。

平时严格遵守南通邮政系统中的各项规章制度，严于律己，宽以待人，团结同志，始终把工作放在第一位，不计个人得失，服从组织分配，努力完成南通市总局分配的工作任务。

今年上半年我一直在行政中心班组工作，但每当大学生公寓业务繁忙时，我都能根据安排积极主动去帮忙加班或代班；

政务中心成立后，我也能服从安排主动从自己熟悉的行政中心到政务中心工作，并通过努力对政务中心的工作渐渐适应顺手。

由于政务中心业务相对清淡，我也会在自己休息的时候根据领导安排