客运行业安全生产管理制度汇编Word格式文档下载.docx

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（一）、奖励制度

1、公司的安全管理采用合同式管理办法，由公司安全科与车辆承包经营者及驾驶员签订安全责任书，实行安全责任制，奖惩按合同执行；

2、驾驶人员必须严格遵守交通规则，按“优质服务规范”行车；

3、制定奖惩制度，鼓励司乘人员安全行车，尽量避免交通事故；

4、公司每月对驾驶员安全行车及乘务员的服务质量进行统计，做好年终评先选优的前期统计分析工作。

5、公司每年进行一次驾驶员安全驾驶及优质服务的评先选优活动，通过日常的规范操作、安全行车、拾金不昧、学习态度及文明服务的表现进行综合评选，对评选前6名者给予颁发荣誉证书及以资奖励。

（二）、惩罚制度

1、一般违章扣除安全保证金：

主要包括禁按喇叭、冲禁行路段、不扣安全带、乱停乱放、压双实线、闯红灯、超速、事故扣证等则由当班司机自负；

2、严禁迟到与早退，违者扣除安全保证金20元/次。

一年中有10次违规或一个月累计达到3次违规者，公司可直接解除聘用合同；

3、严厉禁止旷工，违者扣除安全保证金200元/次。

一年中旷工5次或一个月累计旷工达2次者，公司可直接解除聘用合同；

4、公司全体工作人员必须按时参加公司安全培训例会，若迟到、早退、无故不参加，第一次警告,并写出书面检查；

第二次扣除安全保证金100元并在次月的安全培训会上通报批评；

第三次停职培训并扣除安全保证金200元；

第四次调离工作岗位；

5、严禁驾驶员疲劳驾驶、酒后驾驶、开快车和飚车，若有乘客投诉，公司可直接解除聘用合同；

6、驾驶员及乘务员应主动保持车内的卫生清洁，驾驶员应主动带头禁止在车内吸烟，如有乘客在车上吸烟，驾驶员及乘务员应劝导乘客不予在车内吸烟，如有乘客投诉驾驶员及乘务员吸烟，则扣除安全保证金20元/次；

7、必须统一服从公司的调度命令，不听命令或者下达命令后不执行的，处以扣除安全保证金100元/次；

8、为保行车安全，驾驶员在行驶过程中应禁止接听手机，更应该禁发短信，如有乘客投诉的，处以扣除安全保证金50元/次。

安全生产会议制度

为及时传达上级的有关文件和会议精神，总结公司的安全生产情况，分析安全生产形势，按排公司各项安全生产工作，研究解决安全生产中的重大问题，特制定本制度。

一、安全生产工作会议至少每季度召开一次，安全例会至少每月召开一次，发生较大及以上事故后，应及时召开安全分析通报会。

二、会议地点：

公司会议室。

三、参会人员：

公司全体安全管理人员。

四、会议主持：

公司负责人（经理）或安全科科长。

五、会议记录：

由安全科负责安全生产工作会议记录（包括文字记录和影像记录）并做好开会签到，参加会议的人员必须做好个人的工作笔记。

六、会议主要内容：

1、学习贯彻上级有关安全生产精神和相关法规；

2、进行安全生产工作汇报和安全生产形式分析，解决安全生产工作中的相关问题；

3、提出下一步的安全工作重点和安全防范措施；

4、对公司的安全管理工作进行评比，奖惩；

5、布置相关工作。

七、会议纪律：

1、制度规定内的参会人员原则上不得缺席，如因特殊原因需请假，须经理批准；

2、参会人员必须准时到会，例会时间不得从事与会无关的活动；

3、不参加安全例会的，罚款50元；

4、紧急会议或其他专题会议，临时安排，临时通知；

5、安全生产工作会议和例会的会议记录应建档保存。

安全生产检查制度

为了进一步贯彻落实国家的安全生产方针、政策、规范和标准，了解安全生产动态，及时发现不安全行为和安全管理的薄弱环节纠正违章作业，消除不安因素，深入分析安全生产形势，研究对策，保障安全生产特制定安全检查制度。

一、为使公司安全生产形势稳定，车辆运营处于良好安全技术状况，保持车容整洁，促进驾驶从业人员对车辆的维护和保养，提高车辆的安全性能，公司认真开展安全生产自检自查工作，每月对所有客运车辆进行一次安全隐患排查；

每月不低于一次上路检查；

在每个工作日进行一次抽查，遇重大活动或节假日进行一次全面安全隐患排查。

二、公司安全员主动抽查，严查当班驾驶员“一班三检”（发车前、行车中、收车后对车辆检查、维护）工作落实情况。

三、检查存在安全隐患的车辆，坚决做到隐患排除后才能发班运营，杜绝“病车上路”

四、驾驶员要自觉接受检查，出示有效的驾驶证、资格证、行驶证、道路运输证和列检合格单。

五、检查人员认真履行职责，督促监控中心对营运车辆的安全运行进行监管，对不负责任者视情节予以处理。

六、车辆要安全、规范地停放到指定地点，不得乱停乱放。

七、检查出的问题要及时处理，一时处理不了的要及时上报安全经理，较大隐患上报总经理。

第九条、检查人员要做好检查记录，发现隐患及时指出，对存在的问题，提出整改的建议和整改时限，通知受检负责人限期整改。

八、车辆的日常检查、监督由安全科负责，严格按照车辆日常检查制度执行，确保车辆安全设施设备齐全、有效、可靠。

九、公司加强对驾驶从业人员的安全宣传教育工作，严禁旅客携带“三品”上车，对托运物品认真检查，严禁夹带危险品。

岗位标准化操作制度

为贯彻“安全第一、预防为主，综合治理”的方针，维护公司的利益，保障公司安全生产，确保各岗位职工的人身安全，特制定本制度。

一、岗位操作人员要知道本岗位的潜在危险和安全措施，具备辩识危险和事故控制的能力；

二、岗位人员必须按规定参加安全培训，考核合格后，才能上岗操作；

三、岗位人员必须认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针及上级有关安全生产方面的政策法律，遵守劳动纪律和生产工艺纪律；

四、定期检查各项安全措施，保持安全防护装置齐全、完好、可靠，清除作业环境中的危险因素；

五、开展好安全生产月活动要有内容、效果、有记录；

六、不违章指挥，且有权拒绝不符合安全生产的指令和意见；

七、如发生轻伤以上事故及重大事故，应立即报告有关领导和相关部门及应急救援小组，组织抢救伤员，保护现场并如实说明事故有关情况；

八、严格遵守各项规章制度，协助公司做好安全生产工作；

九、对违章违纪者要严厉制止并及时向上级报告；

十、及时做好安全工作防范，落实各项安全措施；

十一、新员工、实习人员、换岗人员要进行上岗前安全教育，经考核合格后方可上岗；

十二、客运现场要保持清洁，工具、物品、放置整齐有序；

安全通道要畅通，安全防护、消防设备齐全有效；

安全色标、安全标志齐全完好。

十三、制定各部门岗位标准化安全操作规程、管理制度和措施。

十四、作业人员必须按照国家安全生产行业标准进行作业操作。

十五、安全科定期检查各岗位的安全生产工作是否有违规行为。

十六、配备专职安全员对安全生产操作规程和违章行为进行监督。

十七、制定生产安全事故应急救援预案，并演练。

十八、实行岗位标准化操作培训制度，未经安全生产培训并考核合格的人员不准上岗工作。

公司安全生产教育培训制度

安全教育培训是企业贯彻“安全第一、预防为准、综合治理”的安全生产方针和实现安全生产管理工作规范化、程序化、科学化最重要的基础工作。

为加强公司职工安全培训教育工作，增强职工的安全意识和安全防护能力，减少伤亡事故的发生，制定本制度。

一、公司管理人员应当定期参加相关管理部门组织的培训，且每年参加脱产培训不少于24学时，安全学习采取全员教育培训，分为外出培训、公司培训的方式进行。

二、凡新进驾驶员必须上岗前培训，岗前理论培训时间不少于12学时，实际操作不少于30学时，并要提前熟悉和了解客运车辆性能和客运线路情况。

三、保证驾驶人员安全教育培训时间，安排每月2次安全教育培训，每次学习时间不低于1小时。

四、安全教育培训的内容主要是关于安全工作的方针政策、安全工作的重要意义、职业道德规范、交通法规、安全基本常识、安全规章制度、安全操作规程、安全行车经验、典型交通事故案例分析等。

五、安全教育的形势可选择多种多样，如开展安全生产月活动、开安全培训会、出车前进行安全嘱咐，以及图片展览、观看、录像、办安全栏、举办安全知识讲座、文字资料学习、案例共享、分组讨论、经验共享等。

六、安全教育培训必须结合实际，并与创建文明客运班线、开展职业道德教育、宣传好人好事结合起来；

针对综合交通状况，与如何让加强安全工作的讨论结合起来；

针对职工的工作特点，与思想政治工作结合起来，强化职工安全意识，避免空洞说教。

七、在分享事故案例经验总结交流会上，结合事故原因、后果及责任分析，反复进行教育，使职工痛定思痛、居安思危，吸取血的教训，警钟长鸣，常抓不懈，时刻不忘安全工作。

八、做好安全教育培训记录，对参加教育培训缺席的人员，要根据公司规定进行处理并及时组织补课。

公司安全生产承诺和报告制度

一、 

为加强公司安全生产诚信管理，促进公司业落实安全生产主体责任，制定本制度。

二、 

公司安全生产承诺和报告制度，是指纳入诚信管理的公司就安全生产工作作出承诺，并向社会和员工公开，做到信守安全生产法律法规，落实安全生产主体责任，定期向负有安全生产监督管理职责的部门或负有行业领域管理职责的部门报告安全生产履责情况。

三、 

首次纳入安全生产诚信管理的公司必须向社会公开承诺内容；

已纳入安全生产诚信管理的公司要定期向社会公开承诺和报告内容。

四、 

公司要按照三个必须“管行业必须管安全、管业务必须管安全，管安全生产经营必须管安全”的原则，负责本公司安全生产承诺和报告制度的建设、落实、监督。

五、 

公司其他负有管理职责的部门要按照“谁主管、谁负责”、“谁审批、谁负责”的原则，督促公司建立和落实安全生产承诺和报告制度，健全公司安全生产诚信体系，提高公司安全生产管理水平。

六、公司安全生产承诺和报告制度的主要内容：

1、根据国家有关安全生产法律、法规、标准，主动建立健全安全生产、职业病防治责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实到位；

2、依法建立安全生产管理机构，配备符合法定人数的安全生产管理人员，保证安全生产管理机构发挥职能作用，安全生产管理人员履行安全管理职责；

3、依法对从业人员进行安全生产教育培训，特种作业人员按要求持证上岗；

告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施；

4、杜绝违章指挥、强令违章冒险作业的现象发生；

5、加强生产现场安全管理，定期检查安全生产；

建立健全事故隐患排查治理制度，定期排查本单位的事故隐患；

定期开展工作场所职业病危害因素检测；

对排查出的事故隐患，及时进行整改，重大隐患及时上报有关部门；

6、依法制定生产安全事故应急救援预案，定