市场营销113章题库练习题复习题带答案Word文档下载推荐.docx

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C.获得产品价值；

D.同他人交换

5.市场营销学作为一门独立的学科，产生于美国，时间是（）

A.19世纪初；

B.19世纪末；

C.20世纪初；

D.20世纪末

6.1912年，哈佛大学的一位教授出版了世界上第一本《市场营销学》，该书被认为是市场营销学产生的标志。

该书的作者是（）

A.菲利普·

科特勒；

B.安德森；

C.赫杰特齐；

D.泰勒

7.天气冷了，小张上街买了一件棉袄，他的行为应归属于（）

A.消费者市场；

B.生产者市场；

C.中间商市场；

D.政府市场

8.下列选项中，市场营销学侧重研究（）

A.卖方；

B.买方；

C.买卖双方；

D.竞争者

9.中国市场由卖方市场全面过渡到买方市场是在（）

A.十一届三中全会以后；

B.20世纪80年代末期；

C.20世纪90年代中期；

D.21世纪初

10.对营销管理做出突出贡献，被称为“现代营销管理之父”的人物是（）

A.菲利普·

B.彼得·

杜拉克；

二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）

1.根据经营的对象和用途分类，可以将整个市场分为（）

A.消费品市场；

B.生产资料市场；

C.资金市场；

D.信息市场；

E.服务市场

2.根据商品销售的区域分类，可以将整个市场划分为（）

A.国际市场；

B.国内市场；

C.信息市场；

D.服务市场；

E.技术市场

3.市场营销学的发展历程经历了以下四个阶段（）

A.初级阶段；

B.应用阶段；

C.发展阶段；

D.成长阶段；

E.成熟阶段

4.市场营销是一项系统工程，它包括（）

A.市场调研及目标市场选择；

B.新产品开发；

C.定价；

D.促销；

E.售后服务

5.所谓市场的三个基本要素是指（）

A.人口；

B.购买力；

C.购买愿望；

D.商品；

E.劳务

三、判断题

1.市场营销的目的是赚钱。

2.消费者购买产品不是为了得到产品本身，而是为了得到该产品的价值，产品只是一个价值载体。

3.市场营销就是推销。

4.市场营销的起点是市场调研，终点是售后服务。

5.从本质上说，市场营销学是卖方市场的产物，是竞争的产物。

6.市场营销是一项系统工程，推销只是营销的一小部分。

7.市场营销活动产生于20世纪初。

8.市场营销学对指导大学生创业有重要意义。

9.市场是企业营销活动的出发点与归宿

10.人口是构成市场的基本要素

四、名词解释题

1.市场

2.市场营销

3.市场营销学

4.消费者市场

5.生产者市场

6.中间商市场

7.政府市场

五、简答题

1.怎样从营销的角度理解市场？

2.简述市场营销学对于企业的重要性。

3.为什么说市场营销是一项系统工程？

六、论述题

1、结合实际，说说市场营销学的重要作用。

【参考答案】

一、单项选择题

1~5.BABAC6~10.CABCA

二、多项选择题

1.ABCDE2.AB3.ABCE4.ABCDE5.ABC

1.（X）2.（√）3.（X）4.（X）5.（X）

6.（√）7.（X）8.（√）9.（√）10.（√）

1.市场:

市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在购买者的集合。

2.市场营销：

个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

3.市场营销学：

它是一门研究市场营销活动及其规律的应用性学科。

4.消费者市场：

是指所有为了满足个人或家庭生活需求而购买商品和服务的人所组成的群体。

5.生产者市场：

是指为了满足企业生产其他产品需求而购买产品和服务的所有组织和个人所组成的市场。

6.中间商市场：

是指购进商品后再转卖或出租给别人的所有组织和个人所组成的市场。

7.政府市场：

是指为了满足自己办公需求而购买商品和服务的所有组织、机构和社会团体所组成的市场。

答：

（1）从营销的角度来看，市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在购买者的集合。

（2）企业的产品有不有市场，实质上是有不有需求，有不有购买者。

（3）市场包含人口、购买力和购买欲望三个要素。

（1）发现和了解消费者需求；

（2）支持企业决策；

（3）开拓市场；

（4）满足消费者需求。

（1）社会上很多人认为，“市场营销就是推销”，这种观点是错误的。

如果市场营销就是推销，那么，企业就会把主要精力花在推销上而忽视其它方面，这样的“营销”是绝对不会成功的。

实际上，推销只是营销的一部分。

（2）市场营销是一项系统工程，它包括市场调研、目标市场选择、产品研发、产品定价、渠道选择、产品促销、售后服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

（1）面对21世纪的营销挑战。

我们正在面对知识经济时代的来临及其严峻挑战。

现代科技的飞速发展，从根本上改变着人们的生活方式和社会生产方式，带来比以往更为复杂和快速变化的社会经济环境，以及更为剧烈的全球竞争。

无论在国家（地区）综合国力的发展层面，还是在微观企业经营与发展层面，新世纪的挑战都是崭新的、全面的。

经济全球化、高技术特别是信息科技产业的崛起、金融危机和全球企业并购之风的兴起，预示着未来的营销从观念、规划到方式都将发生深刻变化。

一些学者将这些变化方向归纳为“学习”型营销：

善于学习、创新和运用新知识的组织将是最大的赢家。

可见，学习、研究市场营销学，是知识经济时代的要求，是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。

（2）促进经济成长

经济成长决定于多方要素。

其中，市场营销占据重要地位。

战后许多国家的经济成长经验表明，市场营销观念的转变和贯彻，是经济成长的一个重要原因。

回顾我国改革开放二十多年来的经济成长过程，我们也不难看到市场营销对经济发展的重要作用。

第一，市场营销在促进经济总量增长方面发挥着重要作用。

在社会主义市场经济条件下，经济总量的增长取决于能满足人民日常增长的物质文化需要的社会有效供给，亦即能为市场接受的价值生产的总增长。

市场营销以满足消费者需求为中心，强调不断开拓新的市场，为生产者、经营者提供不断向新的价值生产领域拓展和产品价值实现的手段，有效地促进经济成长。

第二，市场营销通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。

第三，市场营销的发展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，解决经济成长中的供求矛盾和资金、技术等方面问题，开拓了更大的市场空间。

第四，市场营销为第三产业的发展开辟道路。

专业性市场营销调研、咨询机构的发展，企业营销机构的充实，市场营销支持系统的发展，提供了大量的就业机会，并直接、间接地创造价值，促进第三产业的成长和发展。

第五，市场营销强调经营与环境的系统协调，倡导保护环境，绿色营销，对经济的可持续发展起重要作用。

在上述方面，市场营销已经和正在作出自己的贡献。

面对新的情况和问题，进一步研究市场营销学，进一步促进我国经济的健康成长，具有重要作用。

（3）促进企业成长

市场营销学对经济成长的贡献，主要表现在其解决企业成长与发展中的基本问题上。

价值交换（实现）是企业生存和发展的基础。

作为社会分工单位的企业，必须按社会的某种需要创造价值（产品或服务），并通过交换过程实现其价值。

市场营销学以满足需要为宗旨，引导企业树立正确的营销观念，面向市场组织生产过程和流通过程，不断从根本上解决企业成长中的关键问题。

市场营销学为企业成长提供了战略管理原则，引导企业不断了解变化的环境，预测其趋势，不断创新其产品及营销策略，避免营销短视风险。

市场营销学为企业成长提供了一整套竞争策略，指引企业创造竞争优势。

市场营销学为企业成长提供了系统的策略方案。

企业可以通过市场营销战略和营销组合策略决策和系统实施，来达到其成长目标。

市场营销学也为企业成长提供了组织管理和营销计划执行与控制方法。

总之，研究市场营销学，我们将在一些最重要的方面，完成企业最基本的功能，促进企业的健康、持续成长。

第八章企业竞争与成长战略

1.（）是企业为了在动态的市场竞争中求得生存和发展，对市场营销活动制定长时间的全局性行动方案。

A.企业营销战略B.企业营销计划C.企业营销方案D.企业营销活动

2.（）就是要回答“企业的业务是什么”这一关键性问题，并表明企业存在的根本目的和理由。

A.企业责任B.企业使命C.企业历史D.企业文化

3.（）来看，提供同一类产品或可相互替代产品的企业，构成一种产业。

A.市场竞争观念B.行业竞争观念C.产业竞争观念D.企业竞争观念

4.美国宝洁公司属于（）竞争者。

A.从容不迫型B.选择型C.凶猛型D.随机型

5.（）反应不强烈，行动迟缓。

6.差异化的途径不包括（）。

A.产品差异化B.形象差异化C.市场差异化D.企业差异化

7.市场差异化不包括（）。

A.价格差异B.形象差异C.分销差异D.售后服务差异

8.（）是指企业不但要保护自己的主要阵地，还应建立一些侧翼阵地以保护企业的薄弱部分或作为今后出击的前哨阵地。

A.阵地防御B.侧翼防御C.反击防御D.运动防御

9.（）是指企业在现有的市场周围建立防线，实行消极防御。

10.（）的系统方法是“参照”。

A.创造性地模仿B.紧跟模仿C.选择性模仿D.改变性模仿

1.界定企业使命时，应考虑如下因素（）。

A.企业的历史B.企业的资源条件C.企业的所有者管理者意图D.企业环境的发展变化E.企业的核心能力和优势

2.根据竞争者的市场反应分类，市场竞争者分为（）。

A.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者E.反抗型竞争者

3.企业的基本竞争战略包括（）。

A.成本领先战略B.产品差异化战略

C.市场细分战略D.目标集中战略

4.企业通过（）实现成本领先战略。

A.实现规模经济B.产品的再设计C.降低输入成本

D.采用先进的工艺技术E.紧缩支出

5.差异的途径包括（）。

A.产品差异化B.形象差异化

C.人员差异化D.市场差异化

6.市场差异化包括（）。

A.形像差异B.价格差异

C.分销差异D.售后服务差异E.产品差异

7.市场领导者通过（）扩大市场总需求。

A.寻找新的使用者B.发现和推广产品的新