人力资源部工作流程Word文档格式.docx

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7、行政类工作办理流程第8页

8、机密文件的借阅第8页

三、考核工作流程第9页

1、月度副职考核第9页

2、年度、半年度考核第9页

3、不定期的定向、专项考核第9页

四、薪酬工作流程第10页

1、考勤核算工作第10页

2、工资核算工作第10页

3、工资发放第10页

4、人事工作第10页

5、工作居住证得办理第10页

五、培训工作流程第10页

1、培训需求调查第10页

2、编写年度、月度培训计划第11页

3、培训的组织实施及过程监督第11页

4、评估培训效果第12页

5、培训工作审批流程及权限第12页

附图：

图1——招聘工作流程图图2——用人需求申请流程

图3——入职手续流程图图4——培训工作流程图

附表：

XRG—HR—01缺编人员需求申请表

XRG—HR—02增编岗位需求申请表

XRG—HR—03应聘人员登记表

XRG—HR—04员工登记表

XRG—HR—05员工入职通知单

XRG—HR—06员工转正手续办理通知单

XRG—HR—07员工转正申请审批表

XRG—HR—08试用员工转正考核表

XRG—HR—09员工岗位调配审批表

XRG—HR—10员工调令

XRG—HR—11员工薪资调整审批表

XRG—HR—12员工辞职申请表

XRG—HR—13员工手续办理单

XRG—HR—14员工辞退审批表

XRG—HR—15中止/解除劳动合同通知单

XRG—HR—16员工离职通知单

XRG—HR—17员工请假单

XRG—HR—18打卡异常备案单

XRG—HR—19培训需求调查表

XRG—HR—20培训签到表

第一章部门定位

管理权限：

行使对公司行政、人事、劳资管理权限，并承担执行概述各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：

负责对公司行政事务、人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。

第二章部门工作职责

1、制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。

2、强化培训，利用各种形式培养、选拔优秀人才。

3、建立公正合理的绩效考核与评估机制，使每位员工通过考核，得到公开、公平、公正的评价。

4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。

5、了解并掌握动态中的员工思想状况，及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。

第三章部门工作流程

一、招聘工作

1、用人需求的申请和审批

⑴公司各部门、车间每年年初须将预计的人员编制情况书面上报公司行政人事部进行审核。

⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》，详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过部门主管领导和上级主管领导审批后交行政人事部，由行政人事部审核后，交董事长审批后执行。

⑶各部门上报人员需求表应按上述流程办理逐级审批手续，然后交公司人事专员办理招聘信息发布。

⑷各部门遇有增编岗位需求时，须填写《增编岗位需求申请表》，并按缺编岗位的审批流程逐级报批，经董事长审批后方可执行。

2、招聘职位的发布和管理

人事专员根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书，并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。

应聘简历经筛选、分类整理后，存入公司应聘人员信息库。

3、预约面试

⑴人事专员根据需求情况预约面试，负责通知应聘人员面试时间及地点，并在简历上标明预约情况、面试时间、职位，并做人数统计。

⑵初试

①面试人员填写《求职履历表》。

②人事专员与应聘人员面谈，根据各岗位任职要求进行面、笔试、技能测试。

③合适人选推荐部门复试。

④由部门主管领导复试后在《面试评价表表》上签署书面意见。

⑶复试

初试合格后，根据岗位需要安排部门上级主管领导进行复试。

⑷根据部门反馈意见，行政人事部长确定工资标准、福利待遇及试用期限后，经主管领导签署意见后，报董事长审批。

4、录用审批

⑴主管领导享有普通员工的最终审批权，部门副职以上级（含）人员的录用须经董事长审批。

⑵通知入职

入职员工由行政人事部人事专员通知预约入职时间，并统一在行政人事部办理入职手续。

入职准备包括：

3张一寸彩色照片，各类证件（身份证、学历证、资格证等）原件、复印件。

人事专员须将人员准确入职时间书面通知用人部门领导。

5、高级人才的引进

公司对副总经理级以上员工的招聘可根据需要选择猎头公司推荐人选。

此类人选的甄选、面试、录用均需按上述流程完成。

向猎头公司支付的顾问费用按合同规定执行。

二、调配工作

1、入职手续办理流程（详见附图2）

⑴人事专员收集经各部门已经签字同意，手续齐全的已经定岗、定薪的《求职履历表》。

⑵根据应聘人员岗位，提前一天准备新员工入职资料：

1寸照片、《求职履历表》、劳动合同、员工入职通知单、新员工培训试题。

⑶审查入职资料：

身份证、毕业证、学位证、资格证、职称证，其它能证明自己特长及能力的相关证件。

⑷签订劳动合同，要求入职管理人员、中层以上干部填写《员工登记表》。

⑸提供给员工相关资料：

①员工入职通知单；

②入职培训试题辅导材料。

⑹办理ID卡。

⑺对符合要求的员工办理入住手续。

（详见《员工住宿管理制度》）

⑻处理入职员工资料：

①录入员工信息库

②录入员工通讯录

⑼员工资料归档：

①入职人员资料齐全的，登记、归档；

资料不齐全的，统一放置，及时督促其交齐入职资料。

②入职资料欠缺的，纳入缺资料人员档案夹，通知其于工资发放之日前交齐所欠资料，否则缓发工资，直至资料交齐为止。

⑽安排新员工入职培训。

2、转正手续办理流程

⑴以劳动合同规定的转正时间为准，提前3天向员工发放《转正通知单》、《试用员工转正考核表》，由员工个人填写后报部门负责人、部门上级主管领导逐级签批，并提前一天报回行政人事部。

因个人原因延误者，转正时间及转正工资的发放均须顺延。

⑵各级领导签批后，由行政人事部长及主管副总对转正人员实际情况进行核查，并分别签批。

⑶将签批同意的《员工转正申请审批表》交人事专员根据批准的转正薪金及起薪日期为其办理相关手续，转正单审批后告知部门负责人。

未签批同意的《员工转正申请审批表》需询问部门负责人意见。

⑷将签批同意的员工转正信息录入月人员异动汇总表。

3、调岗手续办理流程

⑴需要调岗员工由提出需求的部门提交《员工岗位调配审批表》，并详细填写调配原因。

⑵调出部门领导、调入部门领导及各自的上级主管领导分别签署书面意见。

⑶交行政人事部长审核调岗员工的岗位薪资及职务级别调整情况后，报主管副总签批，并签署执行日期。

⑷将手续齐全的《员工岗位调配审批表》交人事专员做相应调整，在员工信息库、员工档案上进行修改并通知相关部门相关人员。

⑸部门副职以上级（含）人员及财务人员的岗位调配须经董事长审批。

4、调薪手续办理流程

⑴由申请调薪员工提交《员工薪资调整审批表》，并详细填写调薪原因。

经部门负责人及主管领导分别填写相关意见。

⑵交行政人事部长及主管副总审核岗位薪资及职务级别，签署书面意见后报董事长审批。

⑶董事长批准后，交行政人事部人事专员做相应调整，并在员工信息库、员工档案上进行修改。

行政人事部须与调薪员工进行面谈。

5、离职手续办理流程

⑴辞职员工须填写《员工辞职申请表》，并严格按表上流程逐级签批。

所有辞职员工均须与人事专员进行离职面谈。

其中，主管级以上员工辞职须与行政人事部长和主管副总进行离职面谈。

⑵离职到期后在行政人事部领取《员工离职手续办理单》。

⑶根据《员工离职手续办理单》上规定的将各项手续，离职人员应在1周内将签批完毕的《员工离职手续办理单》交人事专员做离职工资。

⑷对离职人员在员工信息库和员工通讯录中进行更改，并将离职人员档案和保险手续进行停办。

⑸辞退人员由部门领导及上级主管领导填写《员工离职手续办理单》报行政人事部审核，由行政人事部按上述权限与辞退人员进行离职面谈。

向被辞退人员发放《中止/解除劳动合同通知单》。

⑹试用人员需提前7天申请、发放，转正人员需提前1个月申请、发放。

主管副总签批意见后，被辞退人员按上述流程办理离职手续和工作交接。

⑺员工离职后，人事专员负责向员工所在部门下发《员工离职通知单》。

6、人员信息库的管理

⑴人事专员每月1日负责向各部门收集上月部门人员信息异动情况（包括入职、转正、调岗、调薪、离职等），并于3日内汇总。

遇节假日顺延。

⑵每月5日前统计公司人员信息异动情况，报行政人事部长审核签批。

7、行政类工作办理流程

⑴拟写部门月工作总结计划：

每月五日上午将上月的部门重点工作进行汇总，报部门负责人阅示后，交上级主管领导和行政人事部。

⑵每月底编制更新员工通讯录。

⑶根据需要进行各项员工信息的分类统计，根据其他部门需要提供各类人员统计信息。

⑷部门公文的拟定。

⑸文件的收发、转呈、登记、建档、归档。

⑹部门内员工办公用品领用：

根据需要，由部门领导前往行政人事部领取办公用品，承办人应将所领取的办公用品进行登记，领用人领取办公用品后在领取办公用品登记册上签字备查。

⑺公司人员异动情况统计。

每月5日前各部门须将本部门本月人员异动情况按统一格式报行政人事部，人员信息含新入职、转正、调岗、离职等类别。

8、机密文件的借阅

⑴各部门遇有需向行政人事部借阅各类人员信息及档案时，必须经过行政人事部长审批。

⑵所有人员档案的原件不得借出。

⑶原则上借阅工作应在人事部办公室内完成。

借阅人对借阅内容负有保密义务。

⑷除《员工登记表》及员工证件复印件外，行政人事部对涉及薪资保密、员工个人保密信息等内容严格履行保密义务。

三、考核工作

1、月度副职考核

⑴由考核主管向各部门、车间被考核人员送交自评考核表，被考核人员填写后交直管上级签署书面意见；

⑵人事专员负责收集、检查填写情况；

⑶人事专员整理统计当月考核情况，呈报考核小组进行审核；

⑷考核小组进行综合审评后报董事长签批；

⑸将考核统计结果交人事专员核算工资。

2、年度半年度考核

⑴协助人力资源领导完成具体考核方案；

⑵根据已审批的方案向各部门发通知；

⑶整理出参加考核人员名单，下发考核资料（考核表、考核标准说明等）；

⑷人事专员在计划时间内收齐考核表，并检查填写情况；

⑸将考核情况进行汇总、统计，完成《考核情况汇总表》；

⑹将考核情况汇总表交考核小组进行综合考评；

⑺考核小组将最终考评结果报相关上级领导签字审批；

⑻人事专员统计最终考评结果，完成《考核情况汇总表》并进行存档备案；

⑼将考核统计结果交人事专员核算工资及奖金。

3、不定期的定向、专项考核

⑴根据上级领导指示，联合需要考核的部门、车间召开考核前期工作沟通会议，说明考核方向和考核具体目标；

⑵行政人事部长根据考核目标对需要考核的对象进行访谈；

⑶人事专员根据上述工作情况，结合岗位职责，拟定最终考核方案，并报行政人事部长进行审核，同时，召集需