最新毕业顶岗实习总结三篇 精品Word文档下载推荐.docx

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　　在实习过程中，用心肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化推荐，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。

　　2实习方式。

　　在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。

　　向单位员工一样上下班，完成单位工作；

又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。

　　3实习收获。

　　主要有四个方面。

　　一是透过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。

　　二是提高了实际工作潜力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

　　三是在实习单位受到认可并促成就业。

　　四是为毕业论文积累了素材和资料。

　　三、实习总结及体会

　　在摸索中，为期一个月的顶岗实习结束了。

　　带给了我太多的回忆与反思。

　　我虚心听取老师和同学的意见，尽我的努力认真做好每一件事。

　　我很庆幸我和同事们的关系很融洽。

　　同时我在实习中也发现自己很多的不足。

　　这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮忙。

　　在短短的一个月里，我学到了很多东西。

　　这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。

　　但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题，这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解，进一步巩固与发展了专业理论知识，培养了独立从事会计工作的潜力，坚定了我从事会计工作的理念。

　　我期望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。

　　总之，要给我们实践的机会，我会在接下来的时间里认真总结，为将自己塑造成一个贴合时代要求的会计工作人员而不懈努力！

　　我明白万事有利必有弊的道理，也明白多行不义必自毙。

　　但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉，恨不得立刻恢复当初的一无所知，来避免师傅一遍又一遍的斥责。

　　类似别跟我说废话你那些只能在靠证件的时候用的到的话，即便才工作一个月，却已经听到了太多太多。

　　听得耳朵长茧，还依然不太愿意承认这么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。

　　在初次踏入社会的我们身上，可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。

　　然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放下的倔劲而已吧。

　　而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。

　　几近三年会计专业的学习，给我们却是增添了不少的知识累积，但现实告诉我们，这是远远不够的。

　　一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成绩，仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。

　　即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。

　　我们没有足够的知识做铺垫，更没有足够的实战经验。

　　如此一番并不乐观的甚至能够说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的菜鸟的一点牢*。

　　就像喜欢说的我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始，却不允许自己不思进取得活着。

　　每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待成功的态度。

　　也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成功过，但是用心向上的态度总是对的。

　　就像亘古不变的谦虚使人进步，骄傲使人落后一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

　　这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是教师和学生用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

　　透过实习给自己一个明确的定位。

　　实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，透过实习锻炼自己，培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手潜力，强化实际工作的知识技能训练；

培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

　　二、实习时间

　　20年12月1日至20年5月31日

　　三、实习公司简介

　　福州市有限公司集销售、服务于一体，产品覆盖内外墙涂料质感、仿石漆、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。

　　公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。

　　公司自成立以来，始终坚持与时俱进，诚信经营的方针，牢固树立质量第一，安全第一的思想。

　　以诚信为根本，以质量求生存，以安全求效益，以开拓求发展。

　　严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展。

　　凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广大客户的信赖和赞誉。

　　并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。

　　本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则，以客户满意为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

　　四、实习资料和收获

　　刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。

　　但是，在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。

　　再次，了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况，这样能够为以后和客户交流打好基础。

　　对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西。

　　在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培养新员工的销售潜力，往往是服从调动，用心的参与市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们分配工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。

　　其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售潜力的提高，使大家掌握基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有很多的学习，不管怎样样，在哪个部门都有很多的新知识学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

　　从到门店实习时，我们穿上导购员的*，个个都精神抖擞，信心百倍，笑脸迎人。

　　但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各色商品外，导购员也是你不能不看的陈列。

　　经理耐心教导我们，作为一名称职的导购员，首先就得抛掉没有人这个想法，而且要改掉各种不好的行为动作，因为导购员就是活生生的陈列品，也是公司的门面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的体现，所以要时刻提醒自己，做到，这样才能赢在起点，提升公司的形象。

　　经过经理的教导，大家改掉了那些小毛病，以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。

　　透过与不同的顾客接触和交流，不仅仅对整个的销售过程也有必须的了解，也让我学到一些销售技巧。

　　一、学会进行封闭性问题的提问。

　　在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题，假如顾客回答的是是，那就离我们的销售就基本能成功了，也离最终的销售目标更近一步了。

　　二、区分谁是购买者、谁是决策者。

　　在销售过程当中，不仅仅要尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们整个销售过程。

　　三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。

　　要明白，我们应对的是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题，从而引起顾客的兴趣，促成交易。

　　四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。

　　建材销售是一个互动的过程，并不是一个人的表演舞台，做好互动能够增加我们产品的信服力，是顾客关注我们讲解资料的途径，也会促进销售。

　　五、学会如何应付讨价还价的顾客，而答案就是学会诉求与赞美。

　　使用赞美能够使客人的虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，获得某种程度上的满足感，最后用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购买行为，更有机会销售成功。

　　在实习中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同时也感受到了一个公司，一个家庭的温暖。

　　不断地遇到问题不断地解决，使得自己的潜力不断地提升，感觉自己学习到了很多的东西，成长了很多。

　　五、实习心得与感想

　　透过这次实习，即收获了知识，也让我想成为一名优秀的销售员，务必要学会销售技巧，销售技巧是销售潜力的体现，也是一种工作的技能。

　　销售技巧包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达潜力，沟通潜力的掌控及运用。

　　总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。

　　还有要具有很好的沟通潜力，沟通潜力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不同情绪的客户，使对方有兴趣倾听，先理解销售员，进而理解产品，这是一项很专业的技巧。

　　我发现了自己成熟了许多，连看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，让我再一次感受充实，感受成长。

　　1、要有较强岗位意识。

　　作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。

　　每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位职责，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。

　　这种岗位职责是一名员工走向成功的必经之路。

　　要增强岗位职责，就务必顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位职责感，这是现代社会对高职生的基本要求。

　　2、在工作中要有良好的学习潜力，遇到问题自己能透过相关途径自行解决潜力。

　　因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种状况都能把握。

　　在这个时候要想把工作做好必须要有良好的学习潜力，透过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。

　　这样的学习潜力，一方面来自向导师们的学习，向工作经验丰富的人学习。

　　另一方面就是自学的潜力，在没有另人帮忙的状况下自己也能透过努力，寻找相关途径来解决问题。

　　3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

　　在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。

　　所以必须要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。

　　这也是我们平时要注意的。

　　我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。

　　另外在工作之中自己也有很多不足的地