哈尔滨银行互联网专线解决方案newWord文档下载推荐.docx

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方案应用实景

为某大型国有商业银行提供账户管理服务。

与该银行的业务系统深度结合，在全国71家分支机构2.2万多个营业网点广泛应用，为银行1.9亿个人客户与310万公司客户提供交易提醒、新产品营销等服务，平均每天发送短信量在260万条以上。

并采用彩信发送客户账单，成本远低于信函方式、到达率远高于电子邮件。

二、生产控制解决方案

银行的渠道终端设备（ATM&

POS）布设地点分散，仅采用有线方式布设成本高，而且容易受到场地条件的影响。

中国移动为银行提供银行渠道设备管理。

在中国移动有线、无线网络覆盖范围内都能架设ATM机和布放POS终端，弥补了临时地点、死角等无法布线的情况，使银行服务能深入到社区、会场、集市、企业各类场所，而且能根据业务情况灵活调配设备，节省投资。

同时提供设备监控，提升故障响应速度，保护客户交易安全。

银行渠道设备管理方案特点

1.统一监控维护

2.固定无线灵活接入

3.服务深入各类场所

方案应用

为某大型商业银行提供无线ATM解决方案。

帮助ATM深入社区提供服务，节省传输线路建设时间，建设工期平均缩短15天。

提供ATM视频监控，保护用户交易安全。

在ATM出现吞卡或缺币故障时，实时发送短信通知维护人员。

三、办公管理解决方案

银行员工人数众多，办公位置分散，员工外出频繁，需要快速简便的内部沟通方式，随时随地的移动办公方式，以及对员工通过人性化的管理以实现企业高效运转。

中国移动的办公管理解决方案，通过集团短/彩信、邮箱服务、企业通讯录方便企业内部的信息传递，通过移动办公满足外出人员的移动办公需求，通过一卡通实现更高效率的内部管理。

办公管理

移动办公：

手机接入银行内部办公系统，及时完成业务审核审批、远程安排公司工作任务、及时掌控进度，加速管理流程。

集团短/彩信：

配合办公流程，在银行内部快速群发各种短/彩信办公通知和事项提醒。

邮箱服务：

提供手机邮箱和BlackBerry服务，实现办公邮件主动推送到员工手机。

一卡通：

手机刷卡轻松实现单位考勤、门禁和内部消费，并具备缺勤提醒和消费账单通知。

企业通讯录：

银行通讯录统一存储，永不丢失。

员工可随时随地查询、更新或下载最新的银行通讯录

为某国有大型商业银行提供移动办公，利用手机处理邮件、批复公文，提高沟通和工作效率。

四、基础通信解决方案

随着分支机构数量不断增加，跨地区协作乃至跨国界协作日益频繁，银行急需稳定畅通的通信服务以保障通信畅通和通信成本可控。

中国移动的基础通信解决方案，提供专线和专网服务，协助银行搭建连接各个分支机构的语音和宽带网络，并通过综合V网、融合通信使银行获得更灵活和个性化的通信服务，享受更优惠的资费。

基础通信方案描述

融合通信：

整合电话网和数据网资源，可以让用户在任何时间、任何地点，通过任何终端都获得一致的通信服务，实现协同办公、融合话音和多媒体会议。

综合V网：

通过专线与银行专用交换机直连，将内部固话与员工手机统一编制短号码，实现短号互拨，并享受优惠的资费；

呼叫中心直连：

为银行呼叫中心提供专线直连，提高拨打接通率，避免话路迂回，提升服务质量，并减少长途费用，降低运营成本；

专线、专网服务：

提供专线和专网服务，银行可灵活选择带宽和线路类型，快速组建内部网，并享受完善的维保服务。

为某大型国有商业银行组建了支撑7000部手机和固话的综合V网，实现固话、手机间的短号互拨，提升沟通效率，月通信成本平均降低20%。

五、专线服务产品简介

专线服务依托中国移动丰富的传输网络资源，向企事业单位提供数字电路、光纤等线路的租用和维护服务，企事业单位可以自由选择2Mbps-2.5Gbps带宽通道及多种接口类型，建立安全、可靠、高速的专用数据通道环境，承载语音、数据、视频等各类业务。

产品功能：

提供数字电路、光纤等线路的租用和维护服务，满足企事业单位内部组网和传送信息的需要。

常见可选择带宽如下：

2M、10M、20M、30M、50M、100M、155M、622M

常见应用场景包括：

语音专线：

企事业单位分支机构交换机互联，或与中国移动交换机相连，提高通话质量，降低长途费用。

数据专线：

企事业单位分支机构网络互联，承载信息交互、VoIP语音等业务。

需配合的工作

客户主要投入资源：

提供各接入点的机房、电源和内部综合布线条件。

客户配合工作：

指定各接入点的联系人协调中国移动实施业务接入，并配合后期维护工作。

产品特点：

高速

适用于速率高、信息量大、实时性强的数据传输应用。

自由

可选择多种带宽及线路类型，灵活组建内部信息化网络，接入地域、设备协议、承载业务无限制。

通用

使用国际通用的G.703、STM-1等标准接口，通用性强。

安全

网络通道物理隔离，端到端连接，适合政府、金融等大型行业的内部组网和数据传输。

稳定

享受中国移动提供的7×

24小时端到端全程保障服务。

资费服务：

专线服务需要支付以下服务费用

一次性接入费

根据当地施工成本酌情收取一次性接入费

月租费

按月收取，根据所租用线路类型、带宽和通达地域确定收费标准。

维护费

按月收取，根据所提供的维护内容和标准确定收费标准。

业务详情请垂询中国移动客户经理或政企客户服务热线。

常见问题：

专线服务的建设工程周期有多长

答：

工程具体周期由中国移动网络和工程部门上门实地勘测，根据租用的专线类型、接入点数量、接入点通达地域等因素确定实施周期。

一般情况下，本地接入需求有传输线路资源约为7个工作日，没有传输线路资源为25个工作日，国内和国际范围的线路出租将根据实际情况增加。

专线服务如果涉及多个接入点如何付费？

客户可以选择总部为下属分支机构统一付费或者各接入点分别付费两种方式。

六、服务需求报价