365句常用英文电话用语2Word下载.docx
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tpromiseanybodybefore3:
30.我没把握，先生。
我们会尽早的，但我不敢许诺3：
30以前行。
IfIhadittowedoverthere,couldyouworkonitrightaway?
如果把车拖到你们那里，能马上修吗？
Sure,ifyouhadittowedheretothegarage,wecouldgetrightonit.当然能。
您把车拖过来的话，我们马上就修。
Canyousendyourtowtruckoverhere?
你们能派辆拖车来吗？
No.I'
msorry,butwecan'
tsendoutourtowtrucktogetyou.不能，真对不起，我们不能派拖车来。
Whynot?
为什么不能？
Ourtowtruck'
sbeingrepaired.我们的拖车正在修理呢。
That'
stoobad.Bye.太糟了。
再见。
Bye.再见。
Willyouhelpme?
可以帮助我吗？
Pleasehelpmetogetthingsstraight.请帮助我把事情搞好。
Willyoubesokindastohelpmeoutofthedifficulty?
帮助我克服困难，好吗？
Idon'
tknowhowtosolvetheproblem.Willyouhelpmeout?
我不知道该怎么解决这个问题。
你能帮我吗？
Willyoucomeovertohelpmewiththetoughjob?
您能否来帮助我做这项艰苦的工作？
Canyouassistmeinthismatter?
这件事您能帮助我吗？
I'
mingreatneedofyourassistance.我特别需要您的帮助。
mcallingforyourassistance.我打电话是要您帮助我。
MynameisWangFengandI'
mcallingtocancelplaneticket.我叫王峰，我想取消我预定的飞机票。
Whenwasyourreservation?
您预定的是什么时候？
It'
s5:
00p.m.today.今天下午5点整。
Wouldyoulikemetorescheduleyouforanothertime?
要不要我再另外为你安排别的时间？
No.Thankyou.不用了，谢谢。
BeijingHotel.北京饭店。
Hello,mynameisLiMingandwehaveareservationforpartytonight.喂，您好。
我叫李明，我们在你们这预定了今晚聚会。
Yes,whatcanIdoforyou?
是的，我能为您效劳吗？
Ineedtocancelthat.Wehavehadalastminutechangeofplans.我要取消预约，我们临时改变计划了。
Isee.Wouldyoulikemetorescheduleyouforanothernight?
我明白了。
要不要另外为你安排别的晚上。
OK,wehaveletyouknowasearlyaspossible.好的，我们会让你们尽早知道。
Bytheway,willwebeabletogetarefundonthiscancellation?
顺便问一下，我们取消后可拿回定金吗？
Certainly.当然可以。
Thankyouverymuch.谢谢你。
sallright.Ihopewecanhelpyouatsomeothertime.Good-bye.好了，希望我们今后还能给你帮助。
Good-bye.再见。
mcallingtoknowifitwouldbeatallpossibletocancelourreservation.我打电话想知道我们的预约是否有可能取消。
Ihavetopostponeourappointment.我要把我们的约会延期。
Isittoolatetocancelourplans?
现在取消我们的计划是否太迟了？
Howmuchnoticeofcancellationisnecessarytogetmydepositback?
想把定金拿回来，要提前多长时间通知你才行？
Hello,mynameisSusanandIamcallingtoconfirmmyreservation.喂，你好，我叫苏珊，我大电话确定我的预定。
Yes,MissSusan,wehaveyoudownforadeluxeroomtonight.您好，苏珊小姐，我们已为您定好了今晚一间豪华房间。
Greatandpleasemakesuretheroomhasaniceviewofthepark.很好，要定那个可以看到公园美丽景色的房间。
Yes,Miss.Iwill.好的，小姐。
我会注意的。
Thanksalot!
多谢了！
Notatall.不客气。
Hi.ThissiPeterfromDr.Alice'
soffice.嗨，你好，我是埃里斯诊所的彼得。
Hi,Peter.彼得，你好。
mjustcallingtoconfirmyourappointmenttomorrowat3:
00p.m.我打电话确认明天下午3点你约定的时间。
Thankyou.Iwillbethereontime.谢谢你，我会准时到的。
Ineedtoconfirmmyreservation.我要确认我的预定。
Canyouconfirmthatthemeetingisat9:
00a.m.?
你能否确认一下，开会的时间是早上9点吗？
Ijustwanttoconfirmthatthearrangementshavebeenmade.我要确认所有计划都安排好了。
mlookingforwhoeverisinchargeofyourcompany.我要找你们公司的负责人。
AndIwanttoknowacertainproductofyours.我想问一下你们的产品。
Whataboutit?
Imaypossiblybeofhelp.什么产品？
也许我能效劳。
Well.I'
msorrytoinformyouofthis,butwegotcloththatareallthewrongcolor.哦，很抱歉告诉你，我们发现你们寄送的布匹颜色搞错了。
Weaskedforblackandgreen,butwegotwhiteandred.我们要黑的和绿的，但你们送来的是白的和红的。
llcheckonitimmediately.Whatwouldyoulikeustodo?
我马上给你核对一下，你们想怎么办呢？
Doyouneedustoreplacethem,orwouldyoupreferadiscountontheonesyou'
vereceived?
要我们重新给您换货，还是对已收到的这批货打折扣呢？
Letmethinkaboutit.I'
llletyouknowwhenyoufindout.让我考虑一下，具体怎么办我会通知你。
dliketotalktothepersonresponsibleforsale.我想同你们负责销售的人谈谈。
dliketobeconnectedtoyourpersonwhohandlessale.我想和你们负责销售的人联络。
What'
sthematter?
出什么事了？
swrongwithit?
电话英语
Ihatetotellyouofthis。
很抱歉通知您。
Butwefoundthattherearesomefaultymaterialsingoodswhichwehaveshippedtoyou.我们发觉前不久寄送给你们的那批货里有一些劣质品。
Oh,that'
squiteunusualforyourcompany,isn'
tit?
哦，你们公司向来很少会出这种事情，不是吗？
Well,I'
mflattered.嗯，不敢当。
Whatcanwedotofixthings?
那现在我们要怎么办呢？
Wewouldlikeyoutoshipbackallthegoodstous.我们希望您能把整批货寄送回来。
Andwewillsendyouareplacementrightnow.我们会马上补寄一批货过去。
OK.Wewilldo.好，我们照办。
tliketohavetobringthisup,butwefoundthat-我也不想给你说这些，但我们发觉-
msorrytoinformyouofthis,butwefoundthat-很抱歉通知您，我们发觉-
Ihaveregrettoletyouknowofthis,butwefoundthat-很遗憾地让你知道这些，我们发觉-
Ihatetobethebearerofbadnews,butwefoundthat-我也不喜欢告诉你不好的消息，我们发觉-
Howdoyousuggestthisbehandled?
你认为该怎么处理呢？
Whatcouldyoulikeustodo?
我们应该怎么做呢？
Doyouhaveanysuggestions?
你有什么建议呢？
Hello,MissHuang.Howareyou?
喂，黄小姐
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