社会工作综合能力中级3PPT推荐.ppt

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个体为适应环境与满足需要所人类行为被定义为：

个体为适应环境与满足需要所表现出来的活动或反应，它是遗传、生理、心理、表现出来的活动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果社会过程等内外因素综合性相互作用的结果社会环境社会环境1、人类生存的环境可分为：

自然环境和社会环境自然环境和社会环境2、卡尔斯（Karlsetal）等人认为，社会环境涉及日常活动的互动系统和影响社会功能的环境系统等领域，这些系统可能影响个人的福利和发展。

3、社会环境定义：

社会环境定义：

与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统，家庭、学校、组织、社区、社会、文化等是其重要组成部分4、社会环境的特点：

社会环境的特点：

多样性是社会环境的主要特点；

静态与动态的统一人生发展阶段理论框架人生发展阶段理论框架11、弗洛伊德的人格发展阶段理论、弗洛伊德的人格发展阶段理论五个阶段：

口唇期（01）肛门期（13）性器期（36）潜伏期（6青春期）生殖期（青春期成年）22、埃里克森的心理社会发展理论、埃里克森的心理社会发展理论p92p92：

发展了弗洛伊德理论，引入社会文化因素指出人生发展的八大阶段：

婴儿期、幼儿期、儿童早期、儿童中期、青少年期、成年早期、成年中期、成年晚期（老年期）。

发展展阶段段主要冲突与任主要冲突与任务形成的美德形成的美德婴儿期（01）基本信任还是不信任重要的联系：

照护者任务：

对周围世界的信任超越不信任希望幼儿期（13）自主还是羞怯与疑虑重要联系：

父母任务：

在怀疑和羞怯中发展独立性意志力儿童早期（36）主动还是内疚重要联系：

家庭任务：

不断尝试新事物，克服内疚，建立自信目的儿童中期（612）勤奋还是自卑重要联系：

学校和同伴任务：

学习只是、技能、技巧，勤奋超越自卑感能力青少年期（1220）同一性还是角色混乱重要联系：

朋辈群体，角色模式任务：

发展同一性忠贞成年早期（2040）亲密还是孤独重要联系：

爱人、伴侣或亲密朋友任务：

对人承诺、建立亲密关系爱成年中期（4065）繁殖还是停滞重要联系：

家族、同事、社会规范任务：

培养下一代，生产与创造关怀成年晚期（老年期）65以上自我整合还是绝望重要联系：

所有人任务：

回顾一生，坦然面对死亡智慧埃里克森的心理社会发展理论埃里克森的心理社会发展理论3、皮亚杰的认知发展阶段论（发生认识论）p94：

儿童的认知发展分为四个阶段：

感觉运动期（02）：

主要是婴幼儿期前运算期（27）具体运算期（712）形式运算期（12岁以上）在每个发展阶段中，个体主要用组织、同化、顺应三在每个发展阶段中，个体主要用组织、同化、顺应三种原则来认识世界。

种原则来认识世界。

44、科尔伯格的道德发展阶段论、科尔伯格的道德发展阶段论p94p94：

建立在皮亚杰理论的基础上。

儿童的道德发展过程分为三种水平六个阶段：

前习俗水平（阶段一惩罚与服从定向阶段、阶段二天真的享乐主义阶段）习俗水平（阶段三好孩子定向阶段、阶段四维护权威或社会秩序阶段）后习俗水平（阶段五社会契约定向阶段、阶段六普遍的伦理准则阶段，这是道德发展的最高阶段）考点分析考点分析考点1、人类需要的层次马斯洛的需要层次理论：

马斯洛的需要层次理论：

（马斯洛：

2020世纪中叶，人本主义心理学创始人）世纪中叶，人本主义心理学创始人）11、生理需要、生理需要：

饮食、睡眠、性欲等22、安全需要：

、安全需要：

（注意书中的例子p79：

担心被无端解雇、下岗失业的社会保障等）33、归属与爱的需要、归属与爱的需要44、尊重的需要、尊重的需要55、认知需要、认知需要66、审美需要、审美需要77、自我实现需要、自我实现需要在马斯洛需要层次理论的基础上，阿尔德弗尔于1969年又提出了ERG（生存关系成长）理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要该理论没有强调需要的层次，认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能增强，这是它与马斯洛需要层次理论之间最大的不同之处。

阿尔德弗尔的阿尔德弗尔的ERGERG理论理论考点2、人类需要的类型11、按需要的起源与性质划分：

、按需要的起源与性质划分：

生物性需要、社会性需要（交往、成就、权力等）22、按照需要指向的对象划分：

、按照需要指向的对象划分：

物质需要、精神需要33、按照需要产生的方式划分：

、按照需要产生的方式划分：

原发性需要（先天）、继发性需要（习得）考点考点33、人类行为的类型、人类行为的类型11、广义的人类行为分为：

、广义的人类行为分为：

外显行为、内隐行为22、按照人类行为的起源划分、按照人类行为的起源划分：

本能行为、习得行为33、正常行为与异常行为、正常行为与异常行为划分正常行为与异常行为的标准：

（1）统计规律

（2）社会规范与价值（3）行为适应性标准（4）个体主观体验44、根据行为的后果划分：

、根据行为的后果划分：

攻击性行为、反社会行为、利他主义行为、亲社会行为等考点考点44、人类行为的特点：

、人类行为的特点：

（p84）多样性适应性动态性指向性可控性发展性考点5、社会环境的构成要素构成社会环境的单元包括：

构成社会环境的单元包括：

家庭家庭群体群体单位组织单位组织社区社区制度制度文化文化11、家庭：

、家庭：

由夫妻和子女组成的社会生活单位。

家庭对个体的影响重要途径是通过家庭教养模式（家庭教养模式分为纵向和横向两个方面：

过去事件与相互关系）22、朋辈群体、朋辈群体朋辈群体对个体发展的作用体现在：

（1）直接影响（认知、行为、情绪表达、精神追求、支持系统）

（2）在个体成长的不同支持系统系统中扮演不同角色33、学校与工作单位、学校与工作单位P87：

目标、人和人际互动是组织的三要素44、社区、社区55、社会（或社会系统）、社会（或社会系统）社会子系统：

家庭、经济、教育、医疗、社会福利、政治、法律、军事66、文化：

、文化：

物质技术、社会规范和精神体系（物质和非物质产品）77、大众传媒、大众传媒社会环境的构成要素考点考点66、人类行为与社会环境的关系、人类行为与社会环境的关系一、人类的社会功能一、人类的社会功能是人的能力能力和作用作用，与人们所期待的社会角色有关二、社会环境与人类行为的交互影响二、社会环境与人类行为的交互影响1、个体必须适应环境2、社会环境影响个人行为3、社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约；

良好的遗传特性需要依托适当的社会环境才能得以发挥4、作为能动的个体，人类行为可以改变社会环境5、人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等，社会环境对人类行为的影响要大一些三、社会环境系统与人类行为三、社会环境系统与人类行为11、家庭：

家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一家庭教养模式可分为感情纽带（亲切和负责任程度）和行为控制两个变量家庭教养模式的类型：

家庭教养模式的类型：

权威型（特点p90）、专制型、纵容型、疏离型。

最不成功的教养模式是疏离型22、朋辈群体、朋辈群体p90p9033、组织：

、组织：

对个体的影响非常广泛，表现为：

（1）影响人的目标或人生观

（2）组织提供的物理、心理条件会影响个体行为及身心健康（3）工作关系也会对个体行为产生影响44、文化：

文化对人类心理无形的影响最终通过群体行为表现出来。

考点考点77、人生发展阶段的生理、心理社会发展特征及面临问题、人生发展阶段的生理、心理社会发展特征及面临问题发展阶段主要特征应对的主要挑战形成的美德婴幼儿期（03）大脑发育迅速行为开始目标取向语言能力发展依恋自主对羞怯与疑虑意志力儿童阶段儿童早期（36）儿童中期（612）动作技能进一步发展活动范围增大智力发展迅速思维能力提高早期：

家庭、朋辈中期：

学校和朋友主动性或内疚的冲突有能力青少年期（1220）自我意识继续增强寻求自我身份偏差行为或问题少年学业失败不良性行为或性罪错忠贞成年期成年早期（2040）成年中期（4065）成年人的标志（离校、独立、结婚生子）感情稳定、婚姻务实、事业成败的关键早期：

冲突与亲密中期：

繁殖与停滞婚姻问题、精神健康问题、就业问题前期：

爱中期：

关怀成年晚期（老年期）65以上偏重回忆、怀旧自我整合与绝望无用感、孤独感、疾病智慧社会工作对老年问题的介入社会工作对老年问题的介入1、维护老人权益2、促进老人实现其社会功能3、强化老人的自我权能第三章题目分析全国社会工作师职业水平考试辅导（中级）全国社会工作师职业水平考试辅导（中级）p41p414242