工程管理概论成虎编著3.成功的工程优质PPT.pptx

工程管理概论成虎编著3.成功的工程优质PPT.pptx

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（4）大量的建筑事故。

国内最近几年重大的工程安全事故工程名称时间现象伤亡数量经济损失主要原因武汉东湖生态旅游风景区2012.9施工升降机坠落19人死亡1800万元管理混乱、安全生产检查和隐患排查流于形式襄阳金南漳国际大酒店2013.10高支模板撑坍塌7人死亡，5人受伤550万元高支模的实际承载力无法达到施工总荷载的要求清华附中体育馆及宿舍楼2014.12筏板基础钢筋体系坍塌10人死亡，4人受伤堆放物料的马凳布置失误，与钢筋未形成完整体系江西丰城发电厂2016.11施工平台坍塌74人死亡和2人受伤压缩工期、突击生产、施工组织不到位、管理混乱（5）工程建设领域是腐败的重灾区。

（6）工程建设和运行引起大量的社会问题，如拆迁问题、三角债问题、环境污染问题、能源紧张问题、农民工工资问题、房地产价格问题、农村土地问题、诚信问题等。

许多已经演变成重大的社会问题。

为什么会这样？

我们应该追求一个什么样的工程？

工程应该有什么样的价值体系？

（二）取得工程成功的基本要素工程价值体系工程的目的和使命工程准则工程总目标各专业工程工作和管理工作工程实施组织（人）各专业工程理论和方法各专业工程实施手段和工具工程的基本要素及逻辑性1有正确的、理性的、健康的价值体系。

2保证工程全寿命期过程的顺利。

3高效率的工程组织，包括投资者、业主、设计单位、承包商、供应商、运行单位、技术咨询单位、工程管理单位等。

4各个专业工程有科学的理论和方法。

5每个工程专业有各自的实现手段和工具。

如现代化的设备、仪器、工具、计算机和软件（如设计CAD，BIM，计划、预算、控制软件）、通信工具（网络技术、软件）、管理工具等。

二、工程的目的和使命1.工程的目的工程的目的是一切工程活动的出发点。

工程的根本目的是为了认识自然、改造自然、利用自然，满足人们的物质和文化生活的需要，实现社会的可持续发展。

2.工程的使命使命的本义是指重大的责任。

（1）通过工程的运行为社会，为上层系统（如国家、地区、城市、企业）提供符合要求的产品或服务，以解决上层系统的问题，或为了满足上层系统的需要，或为了实现上层系统的战略目标。

（2）承担社会责任。

必须为社会做出贡献，不造成社会负担，降低社会成本。

工程必须不污染自然环境，不破坏社会环境，必须考虑社会各方面的利益，赢得各方面的支持和信任。

（3）承担历史责任。

不仅要满足当代人的需求，而且要能够持续地符合将来人们对工程的需求，承担历史责任。

一个成功的工程必须经得住历史的推敲，有它的历史价值。

三、工程的准则工程过程中做决策、计划和控制，解决一些重大问题所依照的基本原则。

工程与自然当代与后代工程与人工程与社会天人合一可持续发展以人为本促进和谐工程重大关系准则工程准则

（一）敬畏自然，争取工程与自然的“天人合一”工程活动要遵循自然规律和法则，与大自然和平共处，做环境友好型工程，最终使工程融合于自然中，成为“人工自然”。

1.解决工程与自然的关系的总体要求

（1）保持生态平衡。

（2）工程与环境友好。

2.对工程的基本要求。

（1）建成环境友好的、低碳的、绿色的、生态化的工程，保持工程的生态功能，减少对当地生态环境的损害等。

（2）工程要有相应的环境保护系统，有完整的环境保障体系。

（二）可持续发展这是处理现代和后代关系的基本准则，体现了工程的历史责任。

可持续发展涉及资源、经济、环境、社会各方。

（1）工程应能够可持续地促进国家和地区的社会稳定和经济的繁荣发展。

（2）应充分工程考虑对于环境产生的长期影响，为后代留下进一步发展的自然资源、土地和空间。

（3）在达到工程的功能目标和保证工程质量的前提下，尽可能节约使用自然资源，特别是不可再生资源，如节约使用能源、水、木材、钢材、土地等。

（4）工程自身有可持续能力，能够长期、健康、稳定、高效率地运行，能够“健康长寿”。

（三）以人为本以人为本是处理工程与人的关系的准则。

工程是为人服务的，需要人性化设计和人性化管理。

（1）工程为用户提供安全、稳定、快捷、高效、方便、舒适的服务，建设和谐的、最符合人性化要求的工程，以促进生活质量的提升。

（2）保护工程运行操作人员的健康和安全，使操作人员能够方便地运行工程；

使维护人员能够方便地进行维修工程。

（3）保证施工和运行期间施工人员和周边人员的安全、健康，保护基层施工人员和生产人员的切身利益。

（四）促进社会和谐工程与社会关系的准则，体现工程的社会责任。

1.工程中不仅考虑到业主、政府、投资者、用户的需求、目标和利益，而且充分考虑到原址上的和周边的居民利益和要求，使他们有更好的生存和发展空间和机会，使各方面满意。

2.工程要关注大众，重视社会基层和乡村，不能围绕权贵和富贵阶层，应有助于社会的平稳和文化的发展。

3.让社会各方面介入重大工程决策过程，让公众更好地理解工程，加强与社会公众之间的交流。

4.在工程寿命期中，要关注工程的社会价值与社会影响，及时发现和解决各类偏离和违背社会目标的问题。

工程经济效益时间要求相关者各方满意与环境协调可持续发展能力功能和质量工程总目标四、工程总目标工程总目标是对工程实施预期结果的描述体系，也是对工程最终状况的评价体系。

按照现代工程的作用、工程全寿命期系统模型、工程的目的、使命和准则，工程总目标的内含是非常复杂的。

（一）达到预定的功能和质量要求工程全寿命期过程中工作质量、工程质量、最终整体功能、产品或服务质量的统一性。

1.工程提供的产品或服务符合预定要求，包括满足预定产品的特性、使用功能、质量要求、技术标准等，实现工程的使用目的。

2.工程质量

（1）工程的技术系统（材料、结构、设备）符合质量要求。

（2）工程系统运行和服务有高的可靠性、稳定性、耐久性等。

（3）工程系统的运行有高的安全性。

（4）工程系统的运行和服务符合人性化的要求，人们可以方便舒适地使用工程。

（5）工程具有可维修性。

能够方便、迅速、低成本地进行维修3.工程建设和运行过程中工作质量

（1）工程规划和设计质量。

1）对工程系统规划的科学性。

2）设计标准，技术标准的选择。

3）设计方案的质量。

一个好的设计方案还应具有可施工性。

（2）工程施工质量。

施工过程是工程实体的形成过程，施工质量是工程质量的保证。

（3）工程管理工作的质量。

这是取得高质量工程的保证，通过决策、计划和控制，提高工程和工作质量。

（4）工程运行维护工作的质量，如是物业管理工作的质量。

缺乏可建造性的工程缺乏可建造性的工程

（二）具有良好的工程经济效益以尽可能少的费用消耗（投资、成本）完成预定的工程建设任务，低成本地提供工程产品和服务，达到预定的功能要求。

1.工程全寿命期费用的节约2.工程的其他社会成本低工程的其他社会成本是指工程全寿命期中由于工程的建设和运行导致社会其他方面支出的增加。

3.取得高的运营收益如产品或服务的价格、工程的年产值、年利润、年净资产收益，总净资产收益、投资回报率等。

（三）时间目标1在预定的工程建设期内完成。

2达到工程的设计寿命期，延长工程的实际服务寿命。

3投资回收期。

投资回收期用来反映工程建设投资需要多久才能通过运营收入收回，达到工程投资和收益的平衡。

4工程产品（或服务）的市场周期。

例如南京地铁一号线工程预定建设期5年，运行初期（市场发展期）8年，达到设计运行能力的时间（市场高峰期）为15年，而设计寿命为100年。

（四）使工程相关者各方面满意1.重要性

（1）相关者满意已经作为衡量组织成功的尺度，体现了工程的社会责任。

（2）为工程顺利实施的必要条件。

（3）有助于确保工程的整体利益，有利于团结协作，克服狭隘的集团利益，达到“多赢”的结果实现社会和谐。

2.工程相关者各方面的期望主要工程相关者的目标或期望工程相关者目标或期望用户产品或服务价格、安全性、产品或服务的人性化投资者投资额、投资回报率、降低投资风险业主工程的整体目标承包商和供应商工程价格、工期、企业形象、关系（信誉）政府繁荣与发展经济、增加地方财力、改善地方形象、政绩显赫、就业和其他社会问题生产者工作环境（安全、舒适、人性化）、工作待遇、工作的稳定性工程周边组织保护环境、保护景观和文物、工作安置、拆迁安置或赔偿、对工程的使用要求工程工程利益相关者的利益矛盾、冲突和平衡是现代和将来利益相关者的利益矛盾、冲突和平衡是现代和将来工程的难点！

工程的难点！

（五）与环境协调1重要性工程的环境目标已越来越具体化、定量化，对工程费用、工期、功能和质量的影响也越来越大。

（1）环境是多方面的

（2）涉及工程全寿命期（3）环境问题是动态的，要注重工程与环境的交互作用。

（4）不仅仅关注工程红线内的环境，而且是“大环境”。

（5）工程环境问题涉及各个工程专业，是现代工程领域研究、开发和应用的热点问题。

2工程与环境协调目标的主要内容。

（1）工程与生态环境的协调：

1）过程中不产生，或尽量少产生环境污染2）尽量不或减少对植被的破坏，尽量避免水土流失、动植物灭绝、土壤被毒化、水源被污染等，保障健康的生态环境，保持生物多样性。

3）采用生态工法，减少施工过程污染，使用环保的材料等。

4）尽量减少土地的占用，节约能源、水和不可再生的矿物资源等，尽可能保证资源的可持续利用和循环使用。

5）建筑造型、空间布置与环境整体和谐。

（2）继承民族优秀建筑文化。

（3）工程与上层系统有好的协调性。

如在能源供应、原材料的供应、产品的销售等方面与当地的环境能力相匹配。

（4）避免工程的负面社会影响，不破坏当地的社会文化、风俗习惯、宗教信仰和风气等。

（5）在工程的建设和运行过程中符合法律法规要求，不带来承担法律责任的后果等。

高雄体育馆绿色建筑的指标：

太阳能应用；

绿地比例，及水土保持；

中水利用；

生物多样性保持（植物、动物）；

生态工法（室内和室外地面的透水性）；

环保材料（所有结构为素混凝土，不用油漆）；

建筑垃圾利用;

碳排放等。

太阳能应用（花费6亿新台币）；

绿地面积和比例素混凝土地面和墙面（六）可持续发展可持续发展是人类社会的一个重大命题。

工程项目应具备可持续发展能力。

工程怎样才能健康、长久地发挥效用，不会中途夭折，我国现在有大量的工程是达不到预定的设计寿命，都要中途“夭折”-不是成功的工程。

主要主要国家国家建筑物平均寿命建筑物平均寿命国家建筑物平均寿命（年）国家建筑物平均寿命（年）比利时900西班牙774法国1029英国1326德国638奥地利806荷兰715中国约30工程项目的可持续发展的能力：

工程可持续发展能力工程可持续发展的内涵对地区和城市发展有持续的贡献工程自身健康长寿工程拆除后的可持续能力1.对地区和城市发展有持续贡献的能力如果工程不能符合城市和地区的可持续发展的总体要求，则它就要被拆除-就不可持续了。

（1）社会发展指标。

可以细分为：

1）人口2）就业结构3）教育4）基础设施5）社会服务和保障工程建设和运行会提升社会发展指标，对社会发展有贡献。

（2）经济发展指标。

1）国民生产总值（GDP）。

包括GDP年变化率、产业结构、各生产部门占GDP的比重、人均GDP等。

2）地方经济。

包括地方GDP、经济效益、财政收入增长率等。

3）工业化程度等。

工程建设和运行会促进经济发展指标的提升。

近三十年来，我国经