XXXX移动手机钱包业务整体介绍PPT课件下载推荐.ppt
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销；
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尊敬的用户，您于2009年4月8日在麦当劳餐厅刷卡消费20元，获赠麦当劳积分4分。
您目前的总积分为40分。
积分兑换礼品请回复1。
￥，￥，Touch新颖的消费受理模式，将为商户细分消费用户并粘贴特定的新颖的消费受理模式，将为商户细分消费用户并粘贴特定的用户群体用户群体目目录录第一章第一章手机钱包业务简介手机钱包业务简介第二章第二章商户加盟的动力商户加盟的动力第三章第三章POSPOS机具操作说明机具操作说明lPOSPOS机具与卡片知识机具与卡片知识lPOSPOS操作说明操作说明lPOSPOS维护及常见故障处理维护及常见故障处理第四章第四章手机钱包网站商户操作说明手机钱包网站商户操作说明第五章第五章商户清结算商户清结算常用机具与卡片介绍常用机具与卡片介绍RFSIM卡非接触读卡器RFID无线射频POS主机商户交易POS终端有两部分组成：
POS主机和非接触读卡器RFID无线射频RFSIM卡是用户手机钱包的专用卡POSPOS机具说明机具说明非接触读卡区域POSPOS机具操作说明机具操作说明柜员签到柜员签到请输入操作员号：
请输入操作员号：
0101登录输入操作员密码：
输入操作员密码：
*登录连接中，请稍候连接中，请稍候.登录已联通卡中心已联通卡中心接收返回接收返回登录V0809010V0809010请刷卡请刷卡2009/03/1310:
32:
242009/03/1310:
24签到以前的准备工作签到以前的准备工作检查检查POSPOS机电源线的连接情况机电源线的连接情况检查打印纸是否安装好检查打印纸是否安装好11消费消费22撤销撤销33退货退货44结算结算55查询查询66打印打印77管理管理POSPOS机具操作说明机具操作说明撤销撤销撤销撤销:
用户退货,商户未做结算交易,这时商户可以撤销此笔交易.211消费消费22撤销撤销33退货退货44结算结算55查询查询66打印打印77管理管理输入主管密码输入主管密码输入流水号输入流水号输入交易时间输入交易时间输入退货金额输入退货金额撤销撤销撤销撤销交易成功交易成功撤销POSPOS机具操作说明机具操作说明退货退货退货退货:
商户已经做了结算,用户要求退货,这时商户可使用退货处理此笔交易输入主管密码输入主管密码输入商户号输入商户号311消费消费22撤销撤销33退货退货44结算结算55查询查询66打印打印77管理管理输入输入POSPOS终端号终端号输入流水号输入流水号输入批次号输入批次号输入交易日期输入交易日期交易时间交易时间输入退货金额输入退货金额请刷卡请刷卡退货退货退货退货退货退货退货退货POSPOS机具操作说明机具操作说明查询查询11查询钱包余额查询钱包余额22本机交易明细本机交易明细33卡片交易记录卡片交易记录44空中充值记录空中充值记录请将手机靠近读卡器请将手机靠近读卡器查余额钱包余额为：
钱包余额为：
58.0058.00查余额查询：
查询：
共有4项查询功能，余额查询：
余额查询：
可为用户查询余额，卡片交易记录：
卡片交易记录：
可查询最近10笔交易记录5111消费消费22撤销撤销33退货退货44结算结算55查询查询66打印打印77管理管理POSPOS机具操作说明机具操作说明结算结算是否进行结算？
是否进行结算？
00否否11是是结算正在批上送正在批上送请稍候请稍候结算批上送第批上送第XX笔笔已联通卡中心已联通卡中心接收返回接收返回结算批上送最后批上送最后XX笔笔已联通卡中心已联通卡中心接收返回接收返回结算正在批结算正在批结算请稍候请稍候结算已联通卡中心已联通卡中心接收返回接收返回结算正在打印结算单正在打印结算单请稍候请稍候结算14结算：
将数据批上送到后台，交由后台系统进行结算。
备注：
批结算单据是商户调账的唯一凭证，请商户务必妥善保管！
11消费消费22撤销撤销33退货退货44结算结算55查询查询66打印打印77管理管理POSPOS机具操作说明机具操作说明管理管理11锁定锁定22查询交易汇总查询交易汇总33查询交易明细查询交易明细44柜员改密柜员改密55签到签到66签退签退7锁定：
锁定：
锁定终端，需要柜员密码才能登录查询交易汇总：
查询交易汇总：
显示充值补登的总笔数和总金额。
查询交易明细：
向前翻或向后翻，可以看到每笔交易的情况。
柜员改密：
提示柜员输入旧密码和二次输入新密码，最后按确认键，可成功修改柜员密码签到：
签到：
POS机签到POS服务平台签到签退：
签退：
柜员退出11消费消费22撤销撤销33退货退货44结算结算55查询查询66打印打印77管理管理POSPOS机具操作说明机具操作说明柜员密码修改柜员密码修改11锁定锁定22查询交易汇总查询交易汇总33查询交易明细查询交易明细44柜员改密柜员改密55签到签到66签退签退7柜员改密：
提示柜员输入旧密码和二次输入新密码，最后按确认键，可成功修改柜员密码营业员营业员POS操作员号是从操作员号是从01至至05，密码，密码4位，默认密位，默认密码是码是0000，密码可在管理功能里进行修改。
，密码可在管理功能里进行修改。
4请输入操作员号请输入操作员号01_01_操作员改密操作员改密请输入原密码请输入原密码*操作员密码操作员密码请输入新密码请输入新密码*操作员密码操作员密码请再次输入：
请再次输入：
*操作员密码操作员密码交易成功交易成功操作员密码操作员密码操作员密码操作员密码操作员密码操作员密码操作员密码操作员密码操作员密码操作员密码操作员密码操作员密码11消费消费22撤销撤销33退货退货44结算结算55查询查询66打印打印77管理管理11主管改密主管改密22增加操作员增加操作员33删除操作员删除操作员44查询操作员查询操作员POSPOS机具操作说明机具操作说明主管密码修改流程主管密码修改流程请输入操作员号：
0000主管改密输入操作员密码：
*主管改密主管改密主管主管POSPOS操作员号是操作员号是0000，默认密码，默认密码是是123456123456位，密码可在主管登录以位，密码可在主管登录以后进行修改。
后进行修改。
请输入原密码请输入原密码*主管改密请输入新密码请输入新密码*主管改密请再次输入请再次输入*主管改密主管改密成功主管改密成功主管改密POSPOS机具保管机具保管u禁止擅自打开POS机壳。
u请将POS放在干燥、阴凉处，禁止将POS机放在潮湿处，禁止用液体和喷雾剂直接对POS进行清洗。
u切勿剧烈的撞击或者碰撞POS机终端u小心异物进入POS内u机器应该远离磁场或者强辐射区u请勿将终端放在强光下暴晒u定时清洁u请勿将终端24小时供电u在带电的情况下，禁止连接POS机与打印机及密码键盘uPOS做交易处理期间，请勿将POS断电。
u移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰。
uPOS应在固定的平稳台面上操作，如使用手握操作，请确信抓牢设备，设备跌落将可能导致设备严重损坏。
机具及资料安全保管注意事项机具及资料安全保管注意事项妥善保存持卡人的交妥善保存持卡人的交易资料易资料u移动营业员有义务对用户卡号、交易数据和持卡人资料进行保密。
该类资料均属于机密资料，不得泄露或做其他用途使用，对交易资料的泄密可能承担相关法律责任。
u原始交易凭证的保留期限规定。
营业厅应对各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证等至少保存2年，以便持卡人及发卡机构在此期间进行查询和调单等。
POSPOS操作的安全措施操作的安全措施u妥善保管个人操作密码，特别是主管密码，因涉及对POS操作员的管理权限，不得随意向他人泄漏，防止权限被冒用。
u使用键盘锁定功能。
当营业员暂时离开POS时，为保证用户安全可以锁定键盘。
u营业员交接换班时，注
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