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定量预测技术:

o时间序列法时间序列法o回归模型回归模型o计量经济学模型计量经济学模型o经济指标经济指标o替代效应模型替代效应模型o定性预测技术:

定性预测技术:

o专家组的意见专家组的意见o销售人员的估计销售人员的估计o顾客评价顾客评价Benchmarking基准化基准化oThesearchforthebestpracticesamongcompetitorsornoncompetitorsthatleadtotheirsuperiorperformance.o研究寻求导致竞争者和非竞争者之间有良好绩效表现的研究寻求导致竞争者和非竞争者之间有良好绩效表现的最好办法。

最好办法。

TECHNIQUESFORALLOCATINGRESOURCES分配资源的技术方法分配资源的技术方法oRESOURCES:

资源资源oTheassetsoftheorganizationincludingfinancial,physical,human,intangibleandstructuralculture.o包括组织的财务、物质、人力、无形资产、文化结构等包括组织的财务、物质、人力、无形资产、文化结构等等。

等。

BUDGETING预算预算oBUDGEoAnumericalplanforallocatingresourcetospecificactivities.o把资源分给特定的活动的数量计划。

把资源分给特定的活动的数量计划。

VariableBudget变动预算变动预算FlexedBudget固定预算固定预算收入预算收入预算费用预算费用预算利润预算利润预算现金预算现金预算资本支出预算资本支出预算TypesofBudgets预算模型预算模型SCHEDULING进度排程进度排程oSchedulingoDetailingwhatactivitieshavetobedone,theorderinwhichtheyaretobecompleted,whoistodoeach,andwhentheyaretobecompleted.GANTTCHARTS甘特图甘特图o是一种完成任务计划的时间进度排程图。

是一种完成任务计划的时间进度排程图。

o甘特图是项目排程常用的一种方法,可以弄清:

甘特图是项目排程常用的一种方法,可以弄清:

1.所有活动都已规划所有活动都已规划2.生产运作次序已作说明生产运作次序已作说明3.活动时间估计已作记录活动时间估计已作记录4.总的项目时间已经清楚总的项目时间已经清楚5.具有通用性具有通用性编辑加工编辑加工设计版式设计版式制图制图打印长条校样打印长条校样作业活动作业活动1234ActivityMonth月度月度印刷校样印刷校样设计完成设计完成一个管理者作的一家图书出版公司印刷图书的甘特图一个管理者作的一家图书出版公司印刷图书的甘特图AGanttChartforbookproductiondevelopedbyamanagerinapublishingcompany.报告期报告期目标目标实际进度实际进度项目排程项目排程项目经理:

托尼项目经理:

托尼项目名称:

安装过滤系统项目名称:

安装过滤系统批准日期:

批准日期:

2009年年2月月5日日当前日期:

当前日期:

2009年年5月月1日日项目活动项目活动2月月3月月4月月5月月6月月7月月a.修建内修建内部配件部配件b.改造屋顶改造屋顶和地板和地板c.修建采集修建采集炉炉d.浇筑混凝浇筑混凝土安装框架土安装框架e.修建高温修建高温炉膛炉膛f.安装控制安装控制系统系统g.安装空气安装空气净化器净化器h.检验和测检验和测试试划圈的款项表明先后顺序关系,例如,活动划圈的款项表明先后顺序关系,例如,活动c修建采集炉只有在活动修建采集炉只有在活动a结束后才能开始进行。

结束后才能开始进行。

abccd,ef,gPERTNETWORKANALYSIS计划评审技术计划评审技术TheProgramEvaluationandReviewTechniqueishighlyappropriateforsuchprojects.PERTNETWORK计划评审技术计划评审技术oAflowchartlikediagramshowingthesequenceofactivitiesneededtocompleteaprojectandthetimeorcostsassociatedwitheach.o它描绘出项目包含的各种活动的先后次序,表明每项活它描绘出项目包含的各种活动的先后次序,表明每项活动的时间或相关成本。

项目经理必须考虑要做哪些工作,动的时间或相关成本。

项目经理必须考虑要做哪些工作,确定时间之间的依赖关系,辨认出潜在的可能出现的问确定时间之间的依赖关系,辨认出潜在的可能出现的问题的环节,同时借助题的环节,同时借助PERT技术可以方便的比较不同的方技术可以方便的比较不同的方案在进度和成本方面的效果,案在进度和成本方面的效果,PERT可以监控项目的进程,可以监控项目的进程,识别可能出现的瓶颈环节,必要时调整资源确保项目按识别可能出现的瓶颈环节,必要时调整资源确保项目按计划实现。

计划实现。

EVENTS事件事件oEndpointsthatrepresentthecompletionofmajoractivitiesinaPERTnetwork.o表示主要活动结束的那一点。

表示主要活动结束的那一点。

ACTIVITIES活动活动oThetimeorresourcesneededtoprogressfromoneeventtoanotherinaPERTnetwork.o表示从一个事件到另一个事件之间的过程,它要花费时表示从一个事件到另一个事件之间的过程,它要花费时间和资源。

间和资源。

SLACKTIME期望完成时间期望完成时间oTheamountoftimeanindividualactivitycanbedelayedwithoutdelayingthewholeproject.CRITICALPATH关键线路关键线路oThelongestsequenceofeventsandactivitiesinaPERTnetwork.o是是PERT网络中的花费时间最长的时间和活动的序列。

网络中的花费时间最长的时间和活动的序列。

事件事件描述描述期望时间期望时间紧前事件紧前事件A审查设计和批准动工审查设计和批准动工10AB挖地基挖地基6BC立屋架和砌墙立屋架和砌墙14CD建造楼板建造楼板6CE安装窗户安装窗户3CF搭屋顶搭屋顶3D,E,FG室内布线室内布线5GH安装电梯安装电梯5DI铺地板和镶嵌墙板铺地板和镶嵌墙板4I,HJ安装门和内部装修安装门和内部装修3JK验收和交接验收和交接1问题是时间、问题是时间、成本、资源成本、资源等的估算、等的估算、估计?

必须估计?

必须要有丰富经要有丰富经验的业内人验的业内人员规定员规定StartAEBFCDGHIJK1061463355545331APERTNetworkforConstructinganOfficeBuilding关键线路关键线路:

ABCDGHJKStartAEBFCDGHIJK1061463355545331关键线路关键线路:

=ABCDGHJKBREAKEVENANALYSIS盈亏平衡分析盈亏平衡分析使总收益恰好覆盖总成本的一种数量化分析技术。

使总收益恰好覆盖总成本的一种数量化分析技术。

Atechniqueforidentifyingthepointatwhichtotalrevenueisjustsufficienttocovertotalcosts.VariableCostsFixedCostsProfitArea盈利区盈利区LossArea亏损区亏损区TotalRevenue总收益总收益TotalCosts总成本总成本BreakevenPoint盈亏平衡点盈亏平衡点产出:

产量、销售额、营业额等等产出:

产量、销售额、营业额等等Output(inthousands)Exhibit盈亏平衡分析盈亏平衡分析BreakevenAnalysis固定成本固定成本收收益益(成成本本、损损失失)等等等等Revenue/Cost($)LINEARPROGRAMMINGAmathematicaltechniquethatsolvesresourceallocationproblems.FeasibilityRegion是资源的合理分配的计量方法FBCDEAQuantityofPotpourriBagsQuantityofScentedCandlesGraphicalSolutiontoLinearProgrammingProblem为什么获得现场的数据是重要的?

为什么获得现场的数据是重要的?

测量指标测量指标各种测量指标各种测量指标职能部门职能部门测量指标实例测量指标实例产品开发产品开发图纸更改频率图纸更改频率采购采购每单位每单位$购买的不良质量成本(供方)低购买的

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