管制图与制程能力分析讲义PPT资料.ppt

管制图与制程能力分析讲义PPT资料.ppt

《管制图与制程能力分析讲义PPT资料.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管制图与制程能力分析讲义PPT资料.ppt（63页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

定量数据；

1）计数值计数值2）2）计量值计量值4瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.一般数据处理步骤1、原始资料审核2、分类项目确定3、分类后整理4、列表5、绘图5瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.群体与样本NnUXS6瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.SPC使用之统计技术1.柏拉图（决定管制重点）2.统计检定3.管制图4.抽样计划5.变异数分析回归分析7瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.制程制程管制系统管制系统制制程程中中对对策策绩绩效效报报告告成成品品改改善善制制程程中中对对策策人员设备材料方法环境成品8瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.制程管制系统1.制程：

制程：

制程乃指人员、设备、材料、方法及环境的输入，经由一定的整理程序而得到输出的结果，一般称之成品。

成品经观察、量测或测试可衡量其绩效。

SPC所管制的制程必须符合连续性原则。

2.绩效报告：

绩效报告：

从衡量成品得到有关制程绩效的资料，由此提供制程的管制对策或改善成品。

3.制程中对策：

制程中对策：

是防患于未然的一种措施，用以预防制造出不合规格的成品。

4.成品改善：

成品改善：

对已经制造出来的不良品加以选别，进行全数检查并修理或报废。

9瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.常态分配K在内之或然率在外之或然率0.6750.00%50.00%168.26%31.74%1.9695.00%5.00%295.45%4.55%2.5899.00%1.00%399.73%0.27%10瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.常态分配11瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.管制界限的构成12瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.共同原因与特殊原因之变异共共同同原原因因：

制制程程中中变变异异因因素素是是在在统统计计的的管管制制状状态态下下，其产品之特性有固定的分配。

其产品之特性有固定的分配。

特特殊殊原原因因：

制制程程中中变变异异因因素素不不在在统统计计的的管管制制状状态态下，其产品之特性没有固定的分配。

下，其产品之特性没有固定的分配。

13瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.制程中只有共同原因的变异14瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.制程中有特殊原因的变异15瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.第一种错误与第二种错误（risk;

risk）16瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.第一种错误与第二种错误（risk;

risk）管制界限值131.74%24.56%30.27%46103平均值移动值1-值197.72%2.28%284.13%15.87%350.00%50.00%415.87%84.13%17瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.共同原因与特殊原因之对策1、特殊原因之对策（局部面）v通常会牵涉到消除产生变异的特殊原因v可以由制程人员直接加以改善v大约能够解决15%之制程上之问题2、共同原因之对策（系统面）v通常必须改善造成变异的共同问题v经常需要管理阶层的努力与对策v大约85%的问题是属于此类系统18瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.SPC导入流程提报及执行提报及执行制程改善计划制程改善计划建立问题可解决之系统建立问题可解决之系统确认关制程与特性确认关制程与特性导入进行关键制程及导入进行关键制程及特性之管制特性之管制持续进行制程改善计划持续进行制程改善计划检讨制程能力符合规格程序检讨制程能力符合规格程序足够足够不足不足19瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.管制图的应用决定管制项目决定管制标准决定抽样方法选用管制图的格式记入管制界限绘点、实施重新检讨管制图管制图判读处置措施OKOKNG20瑞达企业管理咨询有限公司版权所有瑞达企业管理咨询有限公司版权所有AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.AllRightReserved,oCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.管制图的选择计数值计数值n=1管制图的选择数据性质？

样本大小n=？

数据系不良数或缺点数CL性质?

n是否相等？

单位大小是否相关n=？

管制图管制图管制图管制图管制图管制图管制图n2n=25n=3或5n10不是是不是是缺点数不良数管制图21瑞达企业管理咨询有