电子商务技术PPT格式课件下载.ppt

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Mapper，Orchestration，MessageBox，Adaptors）开发服务平台：

VSNet11/7/20224电子商务概论前言案例分析n客户端服务:

MicrosoftNET；

n电子交易服务:

B2C和B2B交易服务平台；

n内容管理服务：

内容的质量和动态更新成为电子商务业务发展的核心竞争力；

n整合服务:

面向服务的集成平台Biztalk2004；

nNETFramework：

提供WebService协议；

n安全服务:

WindowsOS的安全服务及ISA2004；

n开发服务:

VSNET。

11/7/20225电子商务概论1微软电子商务解决方案的技术理念微软电子商务解决方案的技术理念nCTA：

Collaboration协同参与nTransaction交易服务nBusinessAnalysis商业智能11/7/20226电子商务概论2电子商务典型应用场景电子商务典型应用场景直接销售模式也称为B2C业务，企业在互联网上建立虚拟商店，并提供在线支付，向消费者出售各种产品，包括在网上提供各种商品打折，个性化用户服务，广告促销等。

11/7/20227电子商务概论2电子商务典型应用场景电子商务典型应用场景

（1）解决方案架构）解决方案架构n个性化商务和定向发布n内容管理n站点管理和分析11/7/20228电子商务概论2电子商务典型应用场景电子商务典型应用场景

（2）供应链集成）供应链集成业务场景可描述为商业用户从供应商采购原料或服务。

购买者可能包括了零售店、分销商、生产商、第三方物流公司。

特点是采购商与供应商通过紧密集成一起，以满足最终消费者的商品或服务需求。

11/7/20229电子商务概论图图2222供应链集成场景的业务流程供应链集成场景的业务流程消费者经销商物流公司生产商供应商1872365411/7/202210电子商务概论图图2233供应链集成的应用方案架构供应链集成的应用方案架构电脑生产商内部网ERP应用A-财务-计划-生产-库存B2B供应商门户B2B网关-发生端口-接受端口-应用A适配器-EDI适配器-WebService供应商内部网经销商内部网B2C站点应用BEN-HizTalk2004-发送端口-接收端口-应用B适配器WebService应用CEDI转换网关交换平台EA&

B2BInternetEDIB2B供应商集成网络图物流公司网络11/7/202211电子商务概论供应链实现重要服务组件：

交换平台供应链实现重要服务组件：

交换平台安全服务基于Hub-Bus架构的消息服务引擎MessageBox业务流程（Orchestration）：

商业流程自动化引擎关联：

基本的B2B需求适配器11/7/202212电子商务概论供应链实现重要服务组件：

产品目录管理供应链实现重要服务组件：

产品目录管理n全球目录n虚拟目录n供应商目录汇总n自订目录合编n简单流畅的XML目录导入/导出n完善的目录搜索n目录创建与管理11/7/202213电子商务概论供应链实现重要服务组件：

用户管理控制台供应链实现重要服务组件：

用户管理控制台用户管理控制台的功能：

用户管理控制台的功能：

n分析报告n安全许可n推销活动n目录n订单n档案11/7/202214电子商务概论2电子商务典型应用场景电子商务典型应用场景（3）公司采购系统企业员工在Intranet上可以申请订购来自不同供应商的物品和服务；

系统自动将订单分发到各个供应商，同时系统中自动化的流程完成订单执行相关的操作，包括与企业内其他应用系统的数据交换。

11/7/202215电子商务概论公司采购系统具体流程：

公司采购系统具体流程：

n购买计划n购买申请n批准n订单执行n发货n货物接收n付款11/7/202216电子商务概论针对公采购系统设计的解决方案的功能：

针对公采购系统设计的解决方案的功能：

n与企业内部LOB应用集成n数据更新和维护n交易一致性n业务流程整合n传输协议n数据装换n工作流11/7/202217电子商务概论第一节第一节电子商务技术电子商务技术从技术的角度看，电子商务的发展经历了四个阶段：

n传统电子商务n电子数据交换（ElectronicDataInterchange，EDI）nWeb/Browser（W/B）电子商务n智能电子商务11/7/202218电子商务概论基于基于W/B模式的电子商务模式的电子商务在Internet开放的网络环境下，基于W/B模式的电子商务实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付。

主要交易类型有：

nB2BnB2CnC2C11/7/202219电子商务概论一、基于一、基于Web的动态电子商务的动态电子商务n动态电子商务是指企业可以通过Web服务重建他们的业务流程，在实时条件下动态地集成分布在互联网上的诸多商业应用，从而能拥有一个动态的商业伙伴群，不断地寻找新的合作伙伴并能轻易地与之开展商务活动，以获得最佳的经济效益。

n基础是Web服务。

n三大新技术标准:

SOAP、UDDI、WSDL11/7/202220电子商务概论二、基于多二、基于多Agent的智能电子商务的智能电子商务1.多多Agent系统概念模型系统概念模型Agent能够模拟人类的社会行为和认知，即人类社会的组织形式、协作关系、进化机制，以及认知、思维和解决问题的方式。

11/7/202221电子商务概论二、基于多二、基于多Agent的智能电子商务的智能电子商务2.系统结构系统结构动态电子商务不适合非B2B交易类型的电子商务，也不具备交易过程的自动化，效率低和缺乏智能化，难以满足现代企业业务处理的需求。

智能电子商务（IEB）的所有业务由Agent代办，Agent按一定的迁移策略自主寻求服务，利用网络资源完成指定任务。

11/7/202222电子商务概论第二节第二节计算机网络技术计算机网络技术n案例2-2北京正在建设北京正在建设2008奥运专用高速网络奥运专用高速网络11/7/202223电子商务概论一、计算机网络的产生和发展一、计算机网络的产生和发展n第一代计算机网络：

多重线路控制器的出现。

n第二代计算机网络：

以通信子网为中心，计算机分组交换网投入运行。

n第三代计算机网络：

OSI参考模型（开放系统互连参考模型）出现，是体系结构标准化的计算机网络。

11/7/202224电子商务概论二、计算机网络的组成和分类二、计算机网络的组成和分类n计算机网络是由一系列计算机、终端、节点及连接节点的线路组成。

n两台计算机的连接要经过多台网络互连设备，存储转发方式进行信息传输。

n资源子网由主机、终端、连网外设、软件和信息资源所组成，完成数据处理、提供资源共享、网络服务等。

11/7/202225电子商务概论图图2-4计算机网络的组成计算机网络的组成资源子网通信子网主机主机终端终端主机主机主机H3H1H2H5H4ACBDEF通信设备通信设备通信设备通信设备通信设备通信设备节点线路11/7/202226电子商务概论1计算机网络的分类计算机网络的分类n反映网络技术本质的网络划分标准是计算机网络的覆盖范围，按网络覆盖范围的大小，我们将计算机网络分为局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）。

11/7/202227电子商务概论表2-1计算机网络的种类名称覆盖范围局域网（LAN）001-10km城域网（MAN）5-50km广域网（WAN）几十几千km11/7/202228电子商务概论三、因特网三、因特网（Internet）概述概述n最大的、开放的全球性网络；

n所有采用TCP/IP协议的计算机都可加入Internet，实现信息共享和相互通信；

n使用方便，查阅快捷，内容丰富；

n源于20世纪60年代中期美国国防部高级研究规划局（DARPA）资助的ARPANET。

11/7/202229电子商务概论1Internet的结构及其接入方式的结构及其接入方式

（1）Internet的结构特点的结构特点n灵活多样的入网方式；

n采用客户机服务器模式；

n将网络技术、多媒体技术融为一体；

n方便易行；

n操作简便；

n向用户提供丰富的信息。

11/7/202230电子商务概论1Internet的结构及其接入方式的结构及其接入方式

（2）ISP接入方式接入方式n帧中继方式n专线（DDN）方式nISDN方式（3）用户接入方式）用户接入方式n仿真终端方式n拨号IP方式n局域网连接方式11/7/202231电子商务概论2Internet的关键技术的关键技术

（1）TCP/IP技术是技术是Internet的核心的核心nTCP/IP的层次模型分为四层：

n最高层包括所有高层协议；

n次高层提供端端的数据传输服务；

n第二层主要解决路由选择、阻塞控制级网际互联问题；

n最低层为网络接口层，负责将IP分组封装成帧格式并发送出去。

11/7/202232电子商务概论2Internet的关键技术的关键技术

（2）标识枝术n主机IP地址nIPv4与IPv6地址表达方式n域名系统和统一资源定位器（URL）n用户E-mail地址11/7/202233电子商务概论3Internet的应用的应用

（1）万维网WWW：

超文件标记语言HTML；

（2）电子邮件E-mail：

SMTP、MIME、POP3协议；

（3）专门讨论Usenet：

BBS；

（4）文件传输FTP：

允许Internet上的用户将一台计算机上的文件传输到另一台上，用户可以使用Internet上众多的匿名FTP服务器；

（5）远程登陆Telnet11/7/202234电子商务概论第三节第三节电子数据交换技术电子数据交换技术（EDI）（EDI）n案例23n条形码和电子数据交换技术在汽车精益条形码和电子数据交换技术在汽车精益生产中的应用生产中的应用n从汽车生产技术应用的角度来讲条形码从汽车生产技术应用的角度来讲条形码与电子数据交换技术大致可以分为两种与电子数据交换技术大致可以分为两种情况：

情况：

1.基础数据的采集基础数据的采集2.实现生产指令的按需传送实现生产指令的按需传送11/7/202235电子商务概论一、一、EDI的概念的概念n电子数据交换EDI（ElectronicDataInterchange），通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公