管理学5领导(2009)PPT格式课件下载.ppt

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领导拥有影响追随者的能力或力量；

领导的目的是通过影响部下来实现企业的目领导的目的是通过影响部下来实现企业的目标。

标。

一、领导定义一、领导定义11/5/20226管理学课程组管理学课程组领导与管理：

一个整体的两半领导与管理：

一个整体的两半计划计划控制控制衡量衡量监督监督鼓励鼓励激发激发劝说劝说激励激励管管理理领领导导使任务得以执行，使任务得以执行，目标得以实现目标得以实现鼓励人们投入鼓励人们投入地工作地工作“硬权硬权”“软权软权”11/5/20227管理学课程组管理学课程组寓寓“管管”于于“理理”n管理要多管理要多“理理”少少“管管”n管理要先管理要先“理理”后后“管管”但不但不等于不要等于不要“管管”n无威不足以立规，不惩无人守规无威不足以立规，不惩无人守规n人性与文化上的弱点人性与文化上的弱点n又又“理理”又又“管管”11/5/20228管理学课程组管理学课程组共性共性共性共性都是一种在组织内部通过影响他人的都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动实现组织目标的过程。

协调活动实现组织目标的过程。

领导与管理都可能是建立在合法的、领导与管理都可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下有报酬的和强制性权力基础上的对下属控制的行为。

属控制的行为。

区别区别区别区别领导则可能是建立在合法的、有报领导则可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上，也可能酬的和强制性权力基础上，也可能更多地是建立在个人影响权和专长更多地是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。

权以及模范作用的基础上。

二、领导与管理二、领导与管理11/5/20229管理学课程组管理学课程组产生的途径不同产生的途径不同Z管理者是被任命的，拥有合法的权力进行奖管理者是被任命的，拥有合法的权力进行奖励和处罚；

励和处罚；

Z领导者可以从一个群体中通过非正式途径产领导者可以从一个群体中通过非正式途径产生，可以不用正式权力来影响他人的活动。

生，可以不用正式权力来影响他人的活动。

工作关注的角度不同工作关注的角度不同Z管理者注重工作的计划性、执行性、控制性、管理者注重工作的计划性、执行性、控制性、调整性；

调整性；

Z领导者注重工作的策略性、方向性和引导性领导者注重工作的策略性、方向性和引导性二、二、领导者与管理者的区别领导者与管理者的区别11/5/202210管理学课程组管理学课程组工作行为不同工作行为不同Z管理者着重如何进行；

管理者着重如何进行；

Z领导者着重为什么要做。

领导者着重为什么要做。

工作手段侧重点不同工作手段侧重点不同Z管理者主要利用惩罚手段作为管管理者主要利用惩罚手段作为管理工具；

理工具；

Z领导者主要利用奖赏手段作为管领导者主要利用奖赏手段作为管理工具理工具。

11/5/202211管理学课程组管理学课程组11、指挥指挥：

帮助人们认清所处的环境和：

帮助人们认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的形势，指明活动的目标和达到目标的途径；

途径；

22、协调协调：

协调人们之间的关系和活动，：

协调人们之间的关系和活动，把大家团结起来，朝着共同的目标前把大家团结起来，朝着共同的目标前进；

进；

33、激励激励：

激发员工的工作热情，自觉：

激发员工的工作热情，自觉为实现组织目标工作为实现组织目标工作。

三、领导的作用三、领导的作用11/5/202212管理学课程组管理学课程组11、正式权力（职权）、正式权力（职权）

（1）

（1）合法权（决策与指挥权、人事调配权等合法权（决策与指挥权、人事调配权等）

（2）

（2）奖赏权（物质上的、精神上的）奖赏权（物质上的、精神上的）（3）（3）强制权（开除、解雇、批评、惩罚等）强制权（开除、解雇、批评、惩罚等）22、非正式权力（威信）、非正式权力（威信）

（1）

（1）专长权（专业技能方面的威信）专长权（专业技能方面的威信）

（2）

（2）个人影响权（个人魅力）个人影响权（个人魅力）四、领导的权力四、领导的权力11/5/202213管理学课程组管理学课程组五、领导者应具备的素质五、领导者应具备的素质l思想素质思想素质l业务素质业务素质l身体素质身体素质11/5/202214管理学课程组管理学课程组一、领导特质理论一、领导特质理论研究领导者的一种理论。

通过调查研究寻找研究领导者的一种理论。

通过调查研究寻找成功的领导者具有的一些共有的个人特质。

成功的领导者具有的一些共有的个人特质。

公认的领导者是谁呢？

请同学们举出一些公认的领导者是谁呢？

请同学们举出一些例子。

他们各自表现出全然不同的特点。

例子。

领导者是什么样子？

第二节第二节领导理论领导理论11/5/202215管理学课程组管理学课程组nn“狮子统率的绵羊部队，能够打败绵羊狮子统率的绵羊部队，能够打败绵羊统率的狮子部队。

统率的狮子部队。

”拿破仑拿破仑11/5/202216管理学课程组管理学课程组马马丁丁路路德德金金11/5/202217管理学课程组管理学课程组1963年年8月月23日，马丁日，马丁路德路德金组织了美国金组织了美国历史上影响深远的历史上影响深远的“自由进军自由进军”运动。

他率领一运动。

他率领一支庞大的游行队伍向首都华盛顿进军，为全美国支庞大的游行队伍向首都华盛顿进军，为全美国的黑人争取人权。

他在林肯纪念堂前向的黑人争取人权。

他在林肯纪念堂前向25万人万人发表了著名的演说发表了著名的演说我有一个梦想我有一个梦想，为反对种，为反对种族歧视、争取平等发出呼号。

族歧视、争取平等发出呼号。

1964年马丁年马丁路德路德金获诺贝尔和平奖。

金获诺贝尔和平奖。

1968年年4月月4日他在田纳西州被暗杀。

日他在田纳西州被暗杀。

11/5/202218管理学课程组管理学课程组在演说中，他说出了著名的平等口号：

在演说中，他说出了著名的平等口号：

我梦想有一天，这个国家将会奋起，实现其立国信条的真谛：

“我们认为我们认为这些真理不言而喻：

人人生而平等。

这些真理不言而喻：

”Ihaveadreamthatonedaythisnationwillriseupandliveoutthetruemeaningofitscreed:

“Weholdthesetruthstobeself-evident,thatallmenarecreatedequal.”我梦想有一天，在佐治亚州的红色山岗上，昔日奴隶的儿子能够同昔日奴我梦想有一天，在佐治亚州的红色山岗上，昔日奴隶的儿子能够同昔日奴隶主的儿子同席而坐，亲如手足。

隶主的儿子同席而坐，亲如手足。

IhaveadreamthatonedayontheredhillsofGeorgia,thesonsofformerslavesandthesonsofformerslaveownerswillbeabletositdowntogetheratthetableofbrotherhood.我梦想有一天，我的四个孩子将生活在一个不是以肤色的深浅，而是以品我梦想有一天，我的四个孩子将生活在一个不是以肤色的深浅，而是以品格的优劣作为评判标准的国家里。

格的优劣作为评判标准的国家里。

Ihaveadreamthatmyfourlittlechildrenwillonedayliveinanationwheretheywillnotbejudgedbythecoloroftheirskinbutbythecontentoftheircharacter.11/5/202219管理学课程组管理学课程组撒撒切切尔尔夫夫人人11/5/202220管理学课程组管理学课程组英国首相：

英国首相：

丘吉尔丘吉尔19531953年年年年1212月月月月1010日丘吉尔获得诺日丘吉尔获得诺日丘吉尔获得诺日丘吉尔获得诺贝尔贝尔贝尔贝尔文学奖文学奖文学奖文学奖11/5/202221管理学课程组管理学课程组该理论尚无得出完全一致的结论，但普该理论尚无得出完全一致的结论，但普遍认为应该具有六种特质：

遍认为应该具有六种特质：

进取心：

领导者表现出高努力水平，领导者表现出高努力水平，拥有较高的成就渴望，进取心强，精力拥有较高的成就渴望，进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，并有高度的主动精神。

并有高度的主动精神。

11/5/202222管理学课程组管理学课程组领导渴望：

领导渴望：

有强烈的愿望去影响有强烈的愿望去影响和领导别人，表现为乐于承担责任。

和领导别人，表现为乐于承担责任。

诚实与正直：

真诚无欺，言行一致，从而真诚无欺，言行一致，从而在他们与下属之间建立相互信赖的关系。

在他们与下属之间建立相互信赖的关系。

自信：

为了使下属相信他的目标和决策的为了使下属相信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信。

正确性，必须表现出高度的自信。

智慧：

具备足够的智慧来收集、整理和解具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息，确立目标，做出正确决策。

释大量信息，确立目标，做出正确决策。

工作相关知识：

对公司、行业和技术等拥对公司、行业和技术等拥有较高的知识水平。

有较高的知识水平。

11/5/202223管理学课程组管理学课程组评价：

评价：

单纯的特质对解释领导来说并不充单纯的特质对解释领导来说并不充分，完全以特质为基础的解释忽视了情境分，完全以特质为基础的解释忽视了情境因素，具备恰当的特质只能使个体更可能因素，具备恰当的特质只能使个体更可能成为有效的领导者。

而许多非领导者也可成为有效的领导者。

而许多非领导者也可能具备大部分这样的特质。

能具备大部分这样的特质。

11/5/202224管理学课程组管理学课程组主要研究领导方式和领导风格对下属群体行为主要研究领导方式和领导风格对下属群体行为的影响。

的影响。

11、管理中的人性假设与相应的领导方式、管理中的人性假设与相应的领导方式（11）经济人假设）经济人假设认为人是懒惰的，没有积极性的，没有责任认为人是懒惰的，没有积极性的，没有责任心的被动者，只能利用物质利益、经济诱心的被动者，只能利用物质利益、经济诱因来刺激他们，所以在管理方式上采用胡因来刺激他们，所以在管理方式上采用胡萝卜加大棒的方法。

如果人们仍然不积极萝卜加大棒的方法。

如果人们仍然不积极工作，就采用强制、惩罚的方法；

来逼迫工作，就采用强制、惩罚的方法；

来逼迫员工积极性的发挥。

员工积极性的发挥。

二、领导行为理论二、领导行为理论11/5/202225管理学课程组