第4章组织战略与结构PPT课件下载推荐.ppt

第4章组织战略与结构PPT课件下载推荐.ppt

《第4章组织战略与结构PPT课件下载推荐.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第4章组织战略与结构PPT课件下载推荐.ppt（82页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

如何调度的问题。

p过去张明是通过直接命令的方式管理，但现在发现当他过去张明是通过直接命令的方式管理，但现在发现当他在店里时什么事情没有，但他一离开，工作就会发生混乱。

在店里时什么事情没有，但他一离开，工作就会发生混乱。

这时张明开始思考这样一个问题：

能不能找出一套框架或规则，即使他不在场，工作也能能不能找出一套框架或规则，即使他不在场，工作也能顺利进行？

顺利进行？

引例引例11/5/20224Google组织组织自由自由宽松宽松活泼活泼人性人性11/5/20225富士富士康组织康组织秩序秩序严谨严谨控制控制压抑压抑4.14.1组织组织战略战略o战略是组织面对激烈变化、严峻挑战的外部环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的方法。

o战略的构成要素u经营范围（取舍）：

组织从事生产经营活动的领域u资源配置（组合）：

组织资源和技能配置的水平和模式u竞争优势（特色）：

通过资源配置模式和经营范围的决策，所形成的独特的竞争地位u协同作用（组合）：

从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果组织战略管理框架组织战略管理框架企业内部环境分析：

企业内部环境分析：

资源分析、价值链分析资源分析、价值链分析企业外部环境分析：

企业外部环境分析：

PESTNPESTN分析、五力模型分析、五力模型企业战略制定与实施企业战略制定与实施企业层战略：

企业层战略：

专业化专业化vs多元化战略多元化战略横向横向vs纵向一体化纵向一体化战略联盟战略联盟/兼并收购兼并收购业务层的战略：

业务层的战略：

成本领先成本领先差别化差别化集中化集中化职能层战略：

职能层战略：

营销战略营销战略财务战略财务战略人力资源战略等人力资源战略等国际化经营：

跨国公司战略国际化经营：

跨国公司战略特定环境下的战略：

不同行业特定环境下的战略：

不同行业治理结构与组织结构治理结构与组织结构领导艺术领导艺术组织文化组织文化战战略略控控制制SWOTSWOT分析分析BCGBCG矩阵、矩阵、GEGE矩阵、矩阵、PMEPME矩阵矩阵战略使命和愿景的确立战略使命和愿景的确立战战略略控控制制11/5/20228组织目标组织目标p战略意图战略意图（Strategicintent）意味着组织将所有的精力和资源都用在那个重要的、统一的和备受关注的总体目标上。

佳能的“打败施乐”；

“让全世界的人都喝可口可乐”使命使命（Mission）：

描述了组织的远景、共享的价值观和信念，以及组织存在的原因。

竞争优势竞争优势（Competitiveadvantage）核心竞争力核心竞争力（Corecompetence）：

偷不了、买不来、拆不开、带不走。

11/5/20229组织目标组织目标（续）p操作性目标操作性目标（Operativegoals）指明了组织实际经营过程中所要达到的结果，其描述的是具体的、可衡量的结果，且通常关注短期结果。

总绩效总绩效资源资源市场市场员工发展员工发展生产率生产率创新与变革创新与变革11/5/202210波特竞争战略模型波特竞争战略模型成本领先成本领先沃尔玛沃尔玛差异化差异化Apple集中低成本集中低成本春秋航空集中差异化集中差异化彪马竞争优势竞争优势低成本低成本独特性独特性宽宽窄窄竞争范围竞争范围11/5/202211迈尔斯和斯诺的战略分类迈尔斯和斯诺的战略分类p探索型战略探索型战略（Prospector）：

着眼于创新、冒险、寻求新的机会以及成长，适用于动态、成长性环境。

p防御型战略防御型战略（Defender）：

更关注稳定甚至收缩。

p分析型战略分析型战略（Analyzer）：

试图维持一个稳定的企业，同时在周边领域创新。

亚马逊p反应型战略反应型战略（Reactor）：

以一种随机的方式对环境的威胁和机会做出被动的反应。

戴尔战战略略按历史演变按历史演变按经营领域划分按经营领域划分按特征划分按特征划分古典战略古典战略竞争战略竞争战略产业制胜战略产业制胜战略探索型战略探索型战略防御型战略防御型战略分析型战略分析型战略一体化战略一体化战略多元化战略多元化战略向前一体化向前一体化向后一体化向后一体化水平一体化水平一体化相关多元化相关多元化无相关多元化无相关多元化组织战略类型11/5/202213p组织结构组织结构（OrganizationStructure）反映了组织内部的系统结构，它包含了三个关键要素：

决定了组织中正式报告关系，包括职权层级数目和主决定了组织中正式报告关系，包括职权层级数目和主管人员的管理幅度。

管人员的管理幅度。

确定了将个体组合成部门、部门再组合成组织的基本确定了将个体组合成部门、部门再组合成组织的基本方式。

方式。

包含了确保跨部门沟通、协作与力量整合的制度设计。

4.2组织结构组织结构11/5/202214两种不同的组织形式两种不同的组织形式l严格的层级关系严格的层级关系l明确的指挥链明确的指挥链l固定的职责固定的职责l高度正规化高度正规化l正式的沟通渠道正式的沟通渠道l集权化决策集权化决策l较窄的管理幅度较窄的管理幅度l合作（纵向横向）合作（纵向横向）l跨层级团队跨层级团队l不断调整的职责不断调整的职责l低度正规化低度正规化l非正式的沟通渠道非正式的沟通渠道l分权化决策分权化决策l较宽的管理幅度较宽的管理幅度机械式结构机械式结构有机式结构有机式结构11/5/202215组织结构的五个基本构成部分组织结构的五个基本构成部分11/5/202216五种组织结构类型五种组织结构类型11/5/202217五种组织结构类型（续）五种组织结构类型（续）11/5/202218五种组织结构类型特征五种组织结构类型特征11/5/202219组织结构的演进组织结构的演进p传统组织结构传统组织结构p现代组织结构现代组织结构U型、型、M型、型、H型、矩阵型型、矩阵型p组织结构的演进逻辑组织结构的演进逻辑经济学的观点经济学的观点管理学的观点管理学的观点11/5/202220传统组织结构传统组织结构传统企业组织结构是指企业演化早期阶段中的业主制企业传统企业组织结构是指企业演化早期阶段中的业主制企业和合伙制企业的内部管理组织结构。

和合伙制企业的内部管理组织结构。

11/5/202221传统组织结构的特征传统组织结构的特征p组织规模较小组织规模较小“单一单位企业单一单位企业”p绝对集权，所有权和经营管理权是合一的。

绝对集权，所有权和经营管理权是合一的。

p企业经营职能初步分化，通常只包括两个层极。

企业经营职能初步分化，通常只包括两个层极。

是最简单的层极组织形态。

11/5/20222211/5/202223现代组织结构现代组织结构p规模较大规模较大“多单位企业”；

p资本所有权和经营权发生了分离；

资本所有权和经营权发生了分离；

p包含两个以上决策层极，形成了较为复杂的决策分工体系。

包含两个以上决策层极，形成了较为复杂的决策分工体系。

定义：

“由一组支薪的中、高层经理人员所管理的多单位企由一组支薪的中、高层经理人员所管理的多单位企业即可适当地称之为现代企业。

业即可适当地称之为现代企业。

”钱德勒钱德勒p一般地说，现代企业的组织结构包括三种基本形式，即一般地说，现代企业的组织结构包括三种基本形式，即U型结构型结构、H型结构型结构和和M型结构型结构。

11/5/202224U型结构型结构（UnitaryStructure）也称也称“一元结构一元结构”，是一种以权利集中于高层为特征的组织结构。

企，是一种以权利集中于高层为特征的组织结构。

企业内按照生产经营程序设置生产、销售、研发、财务、供应等职能部业内按照生产经营程序设置生产、销售、研发、财务、供应等职能部门，每个部门直接由企业最高领导指挥，又称门，每个部门直接由企业最高领导指挥，又称“功能型垂直结构功能型垂直结构”。

企业管理职能的水平分化与垂直分化产生了管理的职能部门与管理层企业管理职能的水平分化与垂直分化产生了管理的职能部门与管理层级，它们构成了企业级，它们构成了企业UU型组织结构的基础。

型组织结构的基础。

11/5/202225U型结构具体形式型结构具体形式（1/31/3）11/5/202226U型结构具体形式型结构具体形式（2/3）11/5/202227U型结构具体形式型结构具体形式（3/3）11/5/202228U型结构的评价型结构的评价11/5/202229H型结构型结构（HoldingCompany）11/5/202230H型公司的组织结构型公司的组织结构11/5/202231M型结构型结构（MultidivisionalStructure）11/5/202232M型结构型结构典型结构图典型结构图11/5/202233M型结构型结构多事业部结构多事业部结构11/5/202234M型结构基本特征型结构基本特征11/5/202235M型结构存在的局限型结构存在的局限11/5/202236矩阵制组织结构矩阵制组织结构UU型结构的一个变种，在型结构的一个变种，在UU型结构基础上，再建立一套横向目标系型结构基础上，再建立一套横向目标系统，统，把按职能化分的管理机构与按产品划分的项目小组结合起来，把按职能化分的管理机构与按产品划分的项目小组结合起来，使每使每一名小组成员既与原职能部门保持业务和组织上的垂直联系，一名小组成员既与原职能部门保持业务和组织上的垂直联系，又与又与按产品或项目划分小组保持横向两系，形成一个矩阵。

按产品或项目划分小组保持横向两系，形成一个矩阵。

11/5/202237矩阵制的特征矩阵制的特征11/5/202238美国通用动力公司航天分公司美国通用动力公司航天分公司组织结构组织结构11/5/202239组织结构演进逻辑：

经济学视角组织结构演进逻辑：

经济学视角p新古典企业理论认为企业是个生产函数，忽视企业新古典企业理论认为企业是个生产函数，忽视企业内部组织结构特征，或干脆认为企业内部组织结构内部组织结构特征，或干脆认为企业内部组织结构形式形式无足轻重。

无足轻重。

p交易费用经济学认识到了企业内部组织结构的重要交易费用经济学认识到了企业内部组织结构的重要性，对节约交易费用有效用。

不同的组织结构产生性，对节约交易费用有效用。

不同的组织结构产生都是为了进一步节省交易费用。

都是为了进一步节省交易费用。

11/5/202240威廉姆森的观点威廉姆森的观点p威廉姆森威廉姆森将经济组织的逻辑在于节约交易费用的观点发展将经济组织的逻辑在于节约交易费用的观点发展为：

为：

有限理性有限理性（Boundedrationality）和机会主义机会主义（Opportunity）的行为假设下，用区别对待的方法使各种）的行为假设下，用区别对待的方法使各种交易与各种规则结构相关联。

交易与各种规则结构相关联。

“有限理性有限理性”就是主观上追求理性，但客观上只能有限地做到这一点；

点；

“机会主义机会主义”则是不诚实地追求私利。

p经济组织的逻辑可描述为经济组织的逻辑可描述为“组织经济活动以使在有限理组织经济活动以使在有限理性基础上达到最经济，同时保障在争议中的交易免受机性基础上达到最经济，同时保