刘昕薪酬管理第一章PPT格式课件下载.pptx

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薪酬水平第六章：

薪资结构第六章：

薪资结构第七章：

绩效奖励第七章：

绩效奖励第八章：

员工福利管理第八章：

员工福利管理第九章：

特殊员工群体薪酬管理第九章：

特殊员工群体薪酬管理第十章第十章:

薪酬预算、控制与沟通薪酬预算、控制与沟通课程大纲课程大纲第一章薪酬与薪酬管理开篇案例开篇案例用用“薪薪”关爱员工的胖东来关爱员工的胖东来胖胖东东来来商商贸贸集集团团公公司司是是一一家家近近年年来来逐逐渐渐引引起起企企业业界界关关注注的的一一家家商商业业零零售售企企业业。

胖胖东东来来创创建建于于1995年年3月月，总总部部位位于于河河南南省省许许昌昌市市，在在许许昌昌市市、新新乡乡市市等等城城市市拥拥有有30多多家家连连锁锁店店。

早早在在2008年年时时，胖胖东东来来在在人人均均销销售售额额、人人均均利利润润、坪坪效效等等核核心心指指标标方面已经在中国民营商业企业中排名方面已经在中国民营商业企业中排名第一第一。

胖胖东东来来的的优优质质顾顾客客服服务务是是依依靠靠所所有有胖胖东东来来员员工工极极度度敬敬业业的的工工作作热热情情支支撑撑起起来来的的。

胖胖东东来来秘秘密密之之一一就就在在于于胖胖东东来来能能够够用用“薪薪”关爱员工，采用了在零售行业中罕见的高薪酬、高福利政策。

关爱员工，采用了在零售行业中罕见的高薪酬、高福利政策。

开篇案例开篇案例用用“薪薪”关爱员工的胖东来关爱员工的胖东来一方面一方面，胖东来制定了高薪酬政策，胖东来制定了高薪酬政策。

在。

在当地同行业中当地同行业中，胖，胖东来上至店东来上至店长、下至保洁员的薪酬水平基本是其他企业同岗位薪酬的两倍以上，甚至长、下至保洁员的薪酬水平基本是其他企业同岗位薪酬的两倍以上，甚至高于省会城市郑州的同行业工资。

高于省会城市郑州的同行业工资。

另另一一方方面面，胖胖东东来来实实行行高高福福利利政政策策。

在在胖胖东东来来，除除了了一一般般公公司司常常见见的的福福利利项项目目之之外外，还还有有很很多多意意想想不不到到的的福福利利：

员员工工生生病病可可在在公公司司建建立立的的职职工工诊诊所所免免费费看看病病，药药品品只只按按成成本本价价收收费费；

员员工工在在婚婚、产产、丧丧假假期期间间如如需需用用车车，公公司司会会免免费费提提供供帮帮助助，同同时时提提供供相相应应的的礼礼金金。

胖胖东东来来在在每每一一个个商商场场中中都都留留出出很很大大的的空空间间来来做做员员工工活活动动中中心心。

胖胖东东来来推推行行准准时时上上下下班班制制度度，甚甚至至在在春春节以及每个周二都闭店节以及每个周二都闭店休息休息。

开篇案例开篇案例用用“薪薪”关爱员工的胖东来关爱员工的胖东来“把得失看淡一点，企业经营的成功把得失看淡一点，企业经营的成功绝不是对眼前利益的斤斤计较，而应该学绝不是对眼前利益的斤斤计较，而应该学会会曲径通幽曲径通幽，看似是对企业不利的事，看似是对企业不利的事情，或许正是突破瓶颈的好棋。

情，或许正是突破瓶颈的好棋。

”胖胖东来认为，每周闭店一天肯定会对销售有些影响，但作为一个负责任东来认为，每周闭店一天肯定会对销售有些影响，但作为一个负责任的公司，仅仅考虑创造物质财富是不够的，更多是要考虑员工的生活品质，的公司，仅仅考虑创造物质财富是不够的，更多是要考虑员工的生活品质，因为员工不是机器，而是企业的最大财富，企业要学会爱员工。

因为员工不是机器，而是企业的最大财富，企业要学会爱员工。

本章学习目的本章学习目的了解报酬与薪酬的区别了解报酬与薪酬的区别掌握总薪酬的构成掌握总薪酬的构成掌握薪酬功能掌握薪酬功能了解薪酬发展的历史了解薪酬发展的历史掌握薪酬管理与人力资源管理其他职能的联系掌握薪酬管理与人力资源管理其他职能的联系第一节第一节薪酬的相关概念及其功能薪酬的相关概念及其功能什么是报酬？

什么是报酬？

报酬报酬（RewardReward）：

）：

通常情况下，我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有他认为有价值的东西统称为报酬。

经济性报酬与非经济性报酬外在报酬与内在报酬什么是薪酬？

什么是薪酬？

薪酬（薪酬（CompensationCompensation）：

指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的货币性报酬，其中包括固定薪酬和浮动薪酬两大部分。

薪酬定义的不同界定第一种：

宽口径第一种：

宽口径员工由于完成了自己的工作而获得的各种内在报酬和外在报酬。

第二种：

中等口径第二种：

中等口径员工因为雇用关系的存在从雇主哪里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。

第三种：

窄口径第三种：

窄口径仅仅包括货币性薪酬，不包括福利总总薪酬薪酬的构成的构成总薪酬总薪酬基本薪酬基本薪酬可变薪酬可变薪酬间接薪酬间接薪酬基本薪酬：

一个组织根据员工承担的职位及相应的工作职责，或者是员工所具备的完成工作的技能或能力等，向员工支付的相对稳定的经济性报酬。

重要性：

提供基本的生活保障和稳定的经济收入提供基本的生活保障和稳定的经济收入可变薪酬变动的主要依据可变薪酬变动的主要依据可变薪酬：

是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，也可称为浮动薪酬或奖金。

目的：

在绩效和薪酬之间建立直接的联系，有利于激励员工，在绩效和薪酬之间建立直接的联系，有利于激励员工，利于企业目标的实现。

利于企业目标的实现。

间接薪酬：

与基本薪酬和可变薪不同的是，员工福利或服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位。

好处：

合理避税、提供保障、调节购买能力。

想一想？

wagesalarycompensation有什么不同？

1、工资、工资（wage）、薪水、薪水（salary）和薪酬和薪酬（compensation）的定义的定义

（1）工资wage：

劳动力的价格，对于劳动者是收入，对于经营者是成本

（2）薪水salary：

主要指白领员工和国家公务员的工资收入。

（3）薪酬compensation：

包括基本工资（basicsalary）、奖金（incentive）和福利（benefits）2、工资、工资（wage）、薪水、薪水（salary）和薪酬和薪酬（compensation）的比较的比较类别时期对象支付构成Wage1920年以前蓝领基本工资比重大、福利少（少于5%）Salary1920年至1980年白领、蓝领基本工资比重大、福利较少（约为15%）Compensation1980年以后白领、蓝领基本工资30%+奖金30%+福利40%薪酬的功能薪酬的功能员工方面员工方面经济保障功能经济保障功能激励功能激励功能社会信号功能社会信号功能企业方面企业方面实现战略，改善绩效实现战略，改善绩效塑造和强化企业文化塑造和强化企业文化支持企业变革支持企业变革控制经营成本控制经营成本社会方面社会方面薪酬的发展简史薪酬的发展简史基本基本薪酬薪酬可变薪酬可变薪酬奖金奖金高层股权高层股权基本薪资基本薪资职位描述职位描述职位评价职位评价基本基本薪薪酬和可酬和可变薪酬变薪酬股权股权奖金奖金福利福利薪资薪资（含股权含股权）福利福利工作体验工作体验构成构成总报酬总报酬总报酬总报酬TotalrewardTotalreward总薪酬总薪酬总薪酬总薪酬TotalcompensationTotalcompensation薪酬薪酬薪酬薪酬CompensationCompensation薪资薪资薪资薪资PayPay轻松一刻：

轻松一刻：

古代工资啥样？

第二节第二节人力资源管理体系中的薪人力资源管理体系中的薪酬管理酬管理薪酬管理与其它人力资源管理职能之间的关系薪酬管理与其它人力资源管理职能之间的关系薪酬薪酬管理管理人力资人力资源规划源规划员工的员工的招募与招募与甄选甄选培训培训开发开发绩效绩效管理管理劳动关劳动关系管理系管理薪酬管理的重要内容及其决策薪酬管理的重要内容及其决策薪酬管理：

薪酬管理：

是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。

薪酬管理实质就是在一定原则下，对薪酬策略、薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构进行确定、调整的动态过程。

薪酬管理的目标薪酬管理的目标1.吸引和留住组织所需要的优秀人才和核心员工；

激励组织内各类员工努力工作，提高销量和绩效2.鼓励员工提高组织所需要的知识和技能，挖掘自身潜力3.在满足员工需求的同时达到组织目标，控制运营成本，发挥资金效用4.薪酬管理系统同时达到并平衡公平性、竞争性、激励性，经济性，合法性薪酬管理的基本原则薪酬管理的基本原则薪酬管理过程薪酬管理过程的公平性的公平性绩效报酬绩效报酬的公平性的公平性内部公平性内部公平性外部公平性外部公平性薪酬管理达到薪酬管理达到的四个要求的四个要求薪酬管理的基本原则薪酬管理的基本原则1.外部公平原则，也称外部竞争性。

外部公平原则，也称外部竞争性。

主要指在其他企业中做同一种工作的人之间，要体现一种公平性。

当企业雇员与其他企业从事类似工作的员工的报酬相比觉得公平时，企业工资就达到了外部公平性。

2.内部公平原则，也称内部一致性。

内部公平原则，也称内部一致性。

主要指在同一个企业中，做相同工作或不同工作的人之间要体现一种公平性。

3.绩效报酬公平原则。

绩效报酬公平原则。

主要是指企业用绩效加薪或其他绩效奖金的方式来体现业绩水平不同的员工对企业的贡献大小。

4.薪酬管理过程公平原则。

薪酬管理过程公平原则。

员工对企业的薪酬政策和管理过程是否公平的反应。

薪酬管理中的若干重要决策薪酬管理中的若干重要决策G薪酬体系决策。

薪酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬体系决策。

薪酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬的基础是什么。

国际上通行的薪酬体系主要有三种，即职位（或薪酬的基础是什么。

国际上通行的薪酬体系主要有三种，即职位（或称岗位）薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。

称岗位）薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。

G薪酬水平决策薪酬水平决策。

薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。

薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。

G薪酬结构决策。

薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以及薪酬结构决策。

薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。

不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。

G薪酬管理政策决策。

所谓薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成本薪酬管理政策决策。

所谓薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。

否