第二章企业外部环境分析优质PPT.ppt

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企企业业总总是是运运行行在在一一定定的的环环境境之之中中的的，环环境境的的变变化化给给企企业业带带来来的的或或许许是是良良好好的的机机会会，或或许许是是致致命命的的威威胁胁。

所所以以，我我们们必必须须时时刻刻保持警惕，随时做应变的准备。

保持警惕，随时做应变的准备。

（日本）本田宗一郎（日本）本田宗一郎2022/11/51青海大学企业战略管理课程组核核心心问问题题l公司面临的宏观环境公司面临的宏观环境l公司面临的行业（产业）环境公司面临的行业（产业）环境l竞争对手分析竞争对手分析2022/11/52青海大学企业战略管理课程组社会文化因素社会文化因素社会文化因素社会文化因素技术因素技术因素技术因素技术因素经济因素经济因素经济因素经济因素政治政治政治政治/法律因素法律因素法律因素法律因素企业企业企业企业第一节宏观环境第一节宏观环境PESTPEST分析框架分析框架2022/11/53青海大学企业战略管理课程组一、政治环境一、政治环境（Political）（Political）政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和控制战略的各种控制战略的各种控制战略的各种控制战略的各种政治变量政治变量政治变量政治变量、政策变量政策变量政策变量政策变量和和和和法律制度法律制度法律制度法律制度。

政治制度政治制度政治制度政治制度政治体制政治体制政治体制政治体制政府稳定性政府稳定性政府稳定性政府稳定性法律环境法律环境法律环境法律环境政府干预政府干预政府干预政府干预政治稳定性政治稳定性政治稳定性政治稳定性2022/11/54青海大学企业战略管理课程组二、经济环境二、经济环境（EconomicalEconomical）企企企企业业业业经经经经济济济济环环环环境境境境是是是是指指指指构构构构成成成成影影影影响响响响企企企企业业业业战战战战略略略略制制制制定定定定、战战战战略略略略实实实实施和战略控制的各种经济变量及经济政策。

施和战略控制的各种经济变量及经济政策。

经济发展水平经济发展水平经济发展水平经济发展水平经济结构经济结构经济结构经济结构经济体制经济体制经济体制经济体制经济政策经济政策经济政策经济政策链接：

目前国内外经济环境分析链接：

目前国内外经济环境分析2022/11/55青海大学企业战略管理课程组三、社会环境三、社会环境（Social）（Social）企业社会环境是指影响企业战略制定、战企业社会环境是指影响企业战略制定、战略实施的各种社会文化因素。

略实施的各种社会文化因素。

人口压力与就业预期人口压力与就业预期人口迁移与人口年龄分布人口迁移与人口年龄分布价值观与社会文化氛围价值观与社会文化氛围2022/11/56青海大学企业战略管理课程组四、技术环境四、技术环境（Technological）Technological）技技术术环环境境是是指指企企业业所所处处的的社社会会环环境境中中的的科科技技要要素素及及与与该该要要素素直直接接相相关关的的各各种种社社会会现现象的集合。

象的集合。

社会科技水平社会科技水平社会科技力量社会科技力量国家科技体制国家科技体制国家科技政策与科技立法国家科技政策与科技立法2022/11/57青海大学企业战略管理课程组第二节第二节产业竞争环境分析产业竞争环境分析一、一、产业竞争结构分析产业竞争结构分析二、产业中的战略群体分析二、产业中的战略群体分析三、产业成功的关键因素分析三、产业成功的关键因素分析2022/11/58青海大学企业战略管理课程组一、产业竞争结构分析一、产业竞争结构分析按照美国哈佛大学工商管按照美国哈佛大学工商管理学院迈克尔理学院迈克尔波特教授波特教授（MichallMichallPorterPorter）的观的观点，一个行业的激烈竞争，点，一个行业的激烈竞争，根源在于其内在的经济结根源在于其内在的经济结构，在一个行业中存在有构，在一个行业中存在有五种基本竞争力量。

五种基本竞争力量。

2022/11/59青海大学企业战略管理课程组行业竞争者行业竞争者行业竞争者行业竞争者现有公司之间现有公司之间现有公司之间现有公司之间的竞争的竞争的竞争的竞争替代品替代品替代品的威胁替代品的威胁替代品的威胁替代品的威胁供应商供应商供应商的讨价还价能力供应商的讨价还价能力供应商的讨价还价能力供应商的讨价还价能力买买方方买方的讨价还价能力买方的讨价还价能力买方的讨价还价能力买方的讨价还价能力潜在进入者潜在进入者新市场进入者的威胁新市场进入者的威胁新市场进入者的威胁新市场进入者的威胁波特：

驱动产业竞争的五种力量波特：

驱动产业竞争的五种力量2022/11/510青海大学企业战略管理课程组举例：

计算机制造产业竞争结构举例：

计算机制造产业竞争结构供应商供应商MS，Intel等现有竞争者现有竞争者联想、HP、Dell等顾客顾客企业、家庭等替代品供应商替代品供应商网络计算机、PDA等新进入者新进入者品牌机、组装机等新进入者2022/11/511青海大学企业战略管理课程组五种基本竞争力五种基本竞争力量模型量模型1111、行业新加入者的威胁、行业新加入者的威胁、行业新加入者的威胁、行业新加入者的威胁2222、现有公司之间的竞争程度、现有公司之间的竞争程度、现有公司之间的竞争程度、现有公司之间的竞争程度3333、替代产品的威胁、替代产品的威胁、替代产品的威胁、替代产品的威胁4444、购买商讨价还价的能力、购买商讨价还价的能力、购买商讨价还价的能力、购买商讨价还价的能力5555、供应商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力案例分析：

中国彩电制造产业竞争结构分析案例分析：

中国彩电制造产业竞争结构分析注注注注意意意意波特模型的局限性波特模型的局限性波特模型的局限性波特模型的局限性2022/11/512青海大学企业战略管理课程组11、行业新加入者的威胁、行业新加入者的威胁行业新加入者行业新加入者的的威胁威胁威胁状况的取决因素威胁状况的取决因素瓜分市场份额瓜分市场份额瓜分市场份额瓜分市场份额导致竞争程度加剧导致竞争程度加剧导致竞争程度加剧导致竞争程度加剧进入障碍进入障碍进入障碍进入障碍现有企业的报复现有企业的报复现有企业的报复现有企业的报复2022/11/513青海大学企业战略管理课程组22、现有公司之间的竞争程度现有公司之间的竞争程度产业增长空间产业增长空间产业增长空间产业增长空间产业供求格局产业供求格局产业供求格局产业供求格局产业平均获利水平产业平均获利水平产业平均获利水平产业平均获利水平产业集中度及主要厂家的力量抗衡状况产业集中度及主要厂家的力量抗衡状况产业集中度及主要厂家的力量抗衡状况产业集中度及主要厂家的力量抗衡状况产品产品产品产品/服务差异化程度服务差异化程度服务差异化程度服务差异化程度产业内协作或对抗的传统产业内协作或对抗的传统产业内协作或对抗的传统产业内协作或对抗的传统产业中主要商家的进攻产业中主要商家的进攻产业中主要商家的进攻产业中主要商家的进攻/扩张偏好扩张偏好扩张偏好扩张偏好产业退出障碍产业退出障碍产业退出障碍产业退出障碍2022/11/515青海大学企业战略管理课程组退退出出障障碍碍进进入入障障碍碍低低低低高高高高低低低低高高高高回报低，稳定回报低，稳定回报低，稳定回报低，稳定回报低，有风险回报低，有风险回报低，有风险回报低，有风险回报高，稳定回报高，稳定回报高，稳定回报高，稳定回报高，有风险回报高，有风险迈克尔迈克尔波特提出产业波特提出产业进入障碍与退出障碍关系的矩阵进入障碍与退出障碍关系的矩阵2022/11/517青海大学企业战略管理课程组33、替代品提供者（、替代品提供者（SubstitutesSubstitutes）力量分析力量分析替代品的价位、性能替代品的价位、性能替代品的价位、性能替代品的价位、性能替代品对现有产品的替代程度替代品对现有产品的替代程度替代品对现有产品的替代程度替代品对现有产品的替代程度替代品主要生产商家及其生产能力替代品主要生产商家及其生产能力替代品主要生产商家及其生产能力替代品主要生产商家及其生产能力替代品商家采取和拟采取的主要竞争手段替代品商家采取和拟采取的主要竞争手段替代品商家采取和拟采取的主要竞争手段替代品商家采取和拟采取的主要竞争手段客户对替代品的使用倾向客户对替代品的使用倾向客户对替代品的使用倾向客户对替代品的使用倾向客户的转换成本客户的转换成本客户的转换成本客户的转换成本替代品的技术和市场前景替代品的技术和市场前景替代品的技术和市场前景替代品的技术和市场前景2022/11/518青海大学企业战略管理课程组44、供应商（、供应商（PowerofSuppliersPowerofSuppliers）力量分析力量分析供应商的行业集中度供应商的行业集中度供应商的行业集中度供应商的行业集中度本行业（企业）对于供应商的重要性本行业（企业）对于供应商的重要性本行业（企业）对于供应商的重要性本行业（企业）对于供应商的重要性供应商对于本企业的重要性供应商对于本企业的重要性供应商对于本企业的重要性供应商对于本企业的重要性供应商因和本企业业务往来获得的收益供应商因和本企业业务往来获得的收益供应商因和本企业业务往来获得的收益供应商因和本企业业务往来获得的收益供应商提供的产品的替代性供应商提供的产品的替代性供应商提供的产品的替代性供应商提供的产品的替代性供应商提供的原材料或者零部件成本占本企业产品总成供应商提供的原材料或者零部件成本占本企业产品总成供应商提供的原材料或者零部件成本占本企业产品总成供应商提供的原材料或者零部件成本占本企业产品总成本的比重本的比重本的比重本的比重供应商前向一体化的可能供应商前向一体化的可能供应商前向一体化的可能供应商前向一体化的可能信息掌握程度信息掌握程度信息掌握程度信息掌握程度谈判水平谈判水平谈判水平谈判水平2022/11/519青海大学企业战略管理课程组55、购买者（、购买者（PowerofBuyersPowerofBuyers）力量分析力量分析购买者的集中程度购买者的集中程度购买者的集中程度购买者的集中程度本行业（企业）对于购买者的重要性本行业（企业）对于购买者的重要性本行业（企业）对于购买者的重要性本行业（企业）对于购买者的重要性购买者对于本企业的重要性购买者对于本企业的重要性购买者对于本企业的重要性购买者对于本企业的重要性购买者因和本企业业务往来获得的收益购买者因和本企业业务往来获得的收益购买者因和本企业业务往来获得的收益购买者因和本企业业务往来获得的收益本行业（企业）提供的产品本行业（企业）提供的产品本行业（企业）提供的产品本行业（企业）提供的产品/服务的替代性服务的替代性服务的替代性服务的替代性购买者对产品价格的敏感性购买者对产品价格的敏感性购买者对产品价格的敏感性购买者对产品价格的敏感性购买者对产品购买者对产品购买者对产品购买者对产品/品牌的忠诚度品牌的忠诚度品牌的忠诚度品牌的忠诚度购买者后向一体化的可能与偏好购买者后向一体化的可能与偏好购买者后向一体化的可能与偏好购买者后向一体化的可能与偏好购买者信息掌握程度和谈判水平购买者信息掌握程度和谈判水平购买者信息掌握程度和谈判水平购买者信息掌握程度和谈判水平2022/11/520青海大学企业战略管理课程组注注意意波特模型的局限性波特模型的局限性静态的架构静态的架构不适合垄断的企业不适合垄断的企业没有考虑突发因素没有考虑突发因素各个企业处在不同的发展阶段各个企业处在不