晨光文具市场调查报告书.doc
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晨光文具市场调查报告书
10级市场营销专业
组长
组员：
目录
一、前言·································
二、调查状况·····························
（一）调查目的··························
（二）调查内容··························
三、调查方法·····························
四、调查结论·····························
五、对晨光及消费者的建议·················
六、调查局限·····························
七、附录·································
晨光文具市场调查报告书
一、前言
文具行业作为国内迅速崛起的一个轻工产品，在国际市场上也起着越来越重
要的作用。
每年国际、国内的文具行业展览会或者轻工产品展览会，参展的国内文具企业不下1000家，中国制造的文具产业正以绚烂多彩的姿态展现给世界。
晨光文具作为国内市场上的具有相当影响力的品牌，其产品的各方面信息都会引起消费者的关注。
二、调查状况
（一）调查目的
1、了解各个年龄层段对文具用品的需求量以及消费习惯
2、了解产品质量对消费者购买的作用和影响。
3、通过和其它品牌的对比，了解消费者对晨光产品质量的满意程度以及品牌忠诚度
4、统计材料，并分析晨光在文具市场的容量及潜力，为促进其销售提出针对性的意见。
（二）调查内容
1、消费者
（ 1）消费者统计资料（年龄、性别、消费情况等）
（2）消费者对晨光文具的购买状况（购买地点、选购标准 等）
（3）消费者对晨光文具产品广告、促销的反映
（4）消费者对使用晨光文具的满意度
2、市场
（1）安阳师院范围内文具类商店数量，品牌，销售状况
（2）安阳师院范围内消费者需求及购买力状况
（3）消费者购买文具的品牌倾向
（3）安阳师院范围内市场潜力测评
3、竞争者
（1）安阳师院市场上现有其他哪几类文具类商店、品牌
（2）市场上现有文具类商店的销售状况
（3）竞争对手的产品质量
三、调查方法
调查方法以问卷调查为主，拦截访问为辅。
问卷随机发放，调查涉及安阳师院各年级各院系，同时辅助以网上问卷的形式，共发放问卷50份，有效问卷49份。
四、调查结论
1、晨光总体的市场覆盖率较大
根据调查显示，14%的消费者经常购买爱好文具，2%的消费者经常购买英雄文具，48%的消费者经常购买晨光文具，32%的消费者经常购买真彩文具。
由此可以看出晨光在文具市场之中占有相当大的比率。
2、对于晨光，真彩文具会是其最大的竞争对手
即使晨光文具有很大的市场的覆盖率，但是真彩也完全有其压倒性的优势，占32%，可以这样说，几乎购买晨光文具的消费者对真彩文具也相当喜爱。
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
爱好
7
14.0
14.0
14.0
晨光
24
48.0
48.0
62.0
真彩·
16
32.0
32.0
94.0
英雄·
1
2.0
2.0
96.0
其它·
2
4.0
4.0
100.0
合计
50
100.0
100.0
3、消费者对于文具的使用舒适度最为重视
注重内容
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
质量
16
32.0
32.0
32.0
使用舒适度
26
52.0
52.0
84.0
价格
4
8.0
8.0
92.0
外形
4
8.0
8.0
100.0
合计
50
100.0
100.0
4、消费者对于晨光文具的质量不是很满意。
根据调查结果显示，有42%的消费者认为晨光文具的质量很好，但仍然有58%的消费者认为晨光的文具质量只是一般。
5、晨光文具不是高档文具。
即使存在6%的被调查者认为晨光文具是高档文具，也有16%的被调查者认为晨光文具是高性价比，也不足以将晨光文具推向高档文具的行列。
晨光文具的消费群体集中在一般消费群，只有打好这部分市场，晨光才可以向更高处攀登。
五、对晨光及消费者的建议
对晨光：
1、晨光文具生产商要提高保证文具质量。
2、在保证质量的前提，对于产品外形设计多加一些别样设计，让消费者多一些选择。
3、晨光文具的销售需要更趋正规一些，以防假冒。
4、增加科研力度，使用无毒塑料，加强宣传本品牌的相对优势，引导消费者。
对消费者：
1、选购文具用品时，不要一味追求外形个性，实用性也很重要。
2、有些文具制造商为吸引顾客，便对文具做了特殊加工，这些往往都是对我们不利的，选购时需慎重。
六、调查局限
1、由于问卷发放的份数有限，调查地点及对象的局限，对于调查结果的科学性还有待考究。
2、在问卷的设计方面，由于经验有限，问题涉及面较小，并不能得出更多有建设性的结论。
附录：
大学生实践状况调查问卷
敬爱的同学：
您好！
我们正在做关于大学生实践状况调查，诚恳地希望您能支持和配合。
请根据自己的实际情况，如实、独立的回答有关问题，本问卷采取不记名原则，仅作调查统计。
占用了您宝贵的时间，向您致以深切的谢意。
最后祝您学习愉快，心想事成，天天开心！
1.学院______________年级_____________性别_____
2.请问你的专业是属于以下哪种类型？
A理工类B经管类C文法类D艺术体育类
3.请问你想参加或已参加过的实践有什么？
（可多选）
A理论宣讲B主题调查C勤工俭学D社会服务
E学习参观F准备创业G其它
4.如果你有机会参加社会实践，你会选择以下哪种途径？
（可多选）
A学校就业中心或勤工助学指导中心B身边人介绍C人才市场
D大众传媒E自己联系F其它
5.当你可以参加社会实践时，你会出于什么目的？
（可多选）
A赚钱B学有所用C发现不足D为就业作准备E关注、了解社会现实F其它
6.你对大学生参与社会实践持怎样的态度？
A应该，必修课B值得尝试一下C无所谓，可参加也可不参加D完全没必要
7.假如你去参加暑期社会实践，你会去多久？
A7天以下B7-15天C15-30天D30天以上
8.有的人主动登门拜访企业单位人力部门寻找实践机会，你对此怎么看？
A值得肯定，但不会尝试B有机会就尝试C比较反感D无所谓
9.你认为参加社会实践与所学专业应有怎样的联系？
A紧密相关B不相关C自己感兴趣的D自己擅长的E没什么特别要求
10.假如你参加社会实践，你最想去的单位是哪里？
A政府机关B企业C学校D农村基层单位E其它
11.你认为大学生社会实践主要面临的困难是什么？
（可多选）
A联系实践单位B确定实践项目C组建实践团队
D资金投入不足E政策保障不力F其它
12.你对暑期社会实践的看法是什么？
（可多选）
A丰富暑假生活B增强团队意识，培养合作精神C结交朋友
D完成学分E体验社会，扩大视野E流于形式，浪费时间F其它
13.你觉得现在大学生暑期社会实践存在哪些问题？
（可多选）
A时间太短，无法真正融入B组织管理有待提高C选题空泛，可操作性不强
D追求宣传，不务实E活动创新性不够F其它
14.请问你对大学生社会实践有何看法和建议？
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