营销部职位说明书renzhengWord文档格式.doc
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4、专卖店店长职位·
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5、业务员职位·
9
6、导购员职位·
10
7、仓库主管职位·
11
8、仓库管理员职位·
12
9、销售内勤职位·
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QB/DYL02-GZ3202.02-2007
职位说明书——销售部经理职位
职位名称
经理
所属部门
雷诺服饰公司
定员
2
直接上级
销售
副总经理
审核人
填写日期
07.06.22
职位概要：
确保完成公司年度销售计划、新市场开拓计划和老客户维系
职责权限：
市场开发、客户合同的签订、市场促销方案的实施、对下属人员业务考核和工作考核。
工作目标：
超额完成销售任务的8%
工作内容：
1.管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标；
2.根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；
3.根据公司发展计划制定市场开发计划及销售目标；
4.组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；
5.组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；
6.细化销售指标，划分业务范围，督促下属完成客户开发数量、销售额、利润等指标；
7.监察团购工作流程的实施，保证业务顺利开展；
8.开发有效促销手段，设计优质服务方式，提高团购顾客采购额，负责关键客户的开发、谈判及维护；
9.撰写市场调查报告，
制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标，提交公司管理层；
10.编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交公司管理层；
11.贯彻落实公司统一组织的促销活动，根据当地市场实际情况，制定针对性促销方案，在费用控制范围内，可组织发布有利于提升品牌形象的广告。
并负责全程监控各种促销活动的实施效果。
12.不定期对市场终端店铺进行巡察考评，帮助解决销售中遇到的问题，加强与商场管理人员、团购客户之间的沟通，建立与商场、团购客户的良性合作关系，并严格监控销售专厅运作情况与终端形象。
如发现存在与公司要求不符事项，须提出整改方案，并对整改事项进行全程跟踪负责。
13.组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部；
14.负责销售费用的预算审核及销售合同的评审；
15.对销售计划、销售目标及销售回款负责；
16.组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；
17.汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；
18.协调销售关系，调整销售区域布局及业务评价；
19.
对下属人员进行业务指导和工作考核。
20.有对销售员、业务员岗位调配的建议权，任免提名权和奖惩建议权，有对下级工作争议裁决权；
21.负责对仓库、各终端网点的货品、资金、固定资产进行规范化管理；
严格执行公司制定的价格政策；
任职资格：
教育背景：
本科、大专以上需从事销售专业5年以上；
培训经历：
接受过工商管理知识方面的培训或专业知识培训；
经验：
5年以上服装行业销售经验；
技能技巧：
做事有规划，有条理，善于与人沟通，有良好的管理能力
其他要求：
28岁以上，能够经常出差，身体健康，思维活跃
检查与考核：
考核办法：
集团公司中层干部考核办法
考核部门：
人力资源部
考核时间：
年度考核
考核记录：
检查考核表
QB/DYL02-GZ3202.02-2007
职位说明书——团购部业务员职位
团购业务员
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确保完成公司分配的年度销售计划，负责新市场开拓计划和老客户维系
客户开发、客户合同的签订、对客户促销方案的建议权。
超额完成销售任务的9%
1、按照公司团购销售计划完成团购销售任务；
2、对销售回款负责收回；
3、维护和巩固现有市场，积极开发新客户；
4、广泛收集相关产品、同行、竞争对手的信息并向销售经理通报；
5、向销售经理反映客户的反馈意见及建议；
6、负责客户的售前、售中和售后服务的跟踪；
7、维护与客户的良好关系，掌握客户的团购意向、低价及参加竞标企业的报价；
8、尽量引导客户的团购意向增加客户团购项目；
9、对外宣传企业、产品的良好形象及产品的质量、服务质量等；
10、协调公司与客户的关系，维护公司的相关利益；
大专以上需从事销售专业1年以上；
接受过服装销售知识方面的培训或专业知识培训；
1年以上服装行业销售经验；
做事有规划，有条理，善于与人沟通，有良好的协调能力
24岁以上，能够经常出差，身体健康，思维活跃
销售部考核办法
销售部
QB/DYL02-GZ3202.02-2007
职位说明书——量体员职位
量体员
保证量体的数据准确行，引导客户的穿着习惯
根据顾客的穿着习惯有对款式建议权。
按质按量完成量体任务
1、量体前：
根据负责人安排（接量体通知单），依照业务员的合同约定事项，做好量体前样衣准备、量体工具等准备工作；
2、量体中：
根据跟负责人安排，量体或记单，保证所记录数据的准确性；
3、量体后：
对样衣数量进行清点，保证量体结束后样衣数量的准确性。
并根据量体实际情况填写“量体改动确认单”并让客户联系人协助签字确认；
4、量体完毕后（包括候补人员），根据所量情况填写下单明细表；
5、根据量体单所记录的数据进行电脑整理汇总，并保证所输入数据与量体员提供的数据一致；
6、对所输入的数据按业务员进行分档保存，并根据量体单进行复核；
7、负责填写订单的工艺流程单，并按规定要求量体员、业务员、部门经理签字审核；
8、根据整理的下单资料，对订单的质量、交期跟踪，并填写跟单进度表；
9、交货前：
对所量服装进行尺寸复核，并对所量服装进行整合配货。
10、负责所有订单剩余面料、辅料的登记；
11、负责送货数量与送货明细的准确一致性；
12、负责客户的签收，回执交回接单员；
13、负责送货纸箱的回收，并交予仓库辅料员；
14、负责返修的接待工作；
15、负责团购服装的返修及返修的登记；
大专以上需从事服装生产半年以上或同等工作经历；
接受过服装生产知识方面的培训或专业知识培训；
半年以上服装生产或同等工作经历；
做事有规划，有条理，善于与人沟通，有良好协调能力
22岁以上，能够经常出差，身体健康，思维活跃
QB/DYL09-GZ3202.02-2007
职位说明书——专卖店店长职位
专卖店店长
1
审核人
确保完成公司年度销售计划、新客户开拓计划和老客户维系
培训、考核营业员，专卖店促销计划的制定，处理店内、外出现的特殊情况
1.首先是营业员销售过程中的优秀示范员，训练员，并培植有能力者；
2.执行集团公司和市场分公司的政策，并领导营业员配合实行，以达到一致的目的；
3.建立本专卖店的商业信誉，以及进行形象宣传；
4.依规定挑选合适的营业员，解雇表现不良的营业员，并对所有营业员的行为
负责,以使顾客满意活动可热烈专注的执行；
5.建立客户资源档案,
定期向上级提交客户状况分析报告
6.监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱,负责专卖
店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告;
7.店堂环境布置、商品的陈列，保持店面的新颖和变化性；
8.保证商品的进销存的正常运行，对本店的销售工作进行全面管理，确认专卖
店内递交的各项报表的准确性；
9.处理店内、外出现的特殊情况；
10.把握市场信息，并及时向公司业务人员反馈,根据市场状况，提供科学有效
的促销方案；
11.举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会,激励营业员士气，培
养敬业、协作的雷诺团队精神；
12.带领营业员做好优质服务工作，力求管理创新、服务创新、效益创新。
大专以上学历；
接受过服装管理知识方面的培训和与专卖店相关的专业知识培训；
3年以上服装专卖店销售经验；
做事有规划，有条理，善于与人沟通，和蔼可亲，礼貌待客，有良好的创新思维和管理能力，有较强的口头表达能力,优秀的应变能力；
年龄24岁以上，敬业精神较强，身体健康，思络清晰。
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