消费维权调查问卷Word文件下载.doc

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班级：

姓名：

性别：

□男□女

1、2010年您有没有遇到消费侵权？

（）

A、有 

B、没有

2、遇到侵权您会不会主动进行维权？

A、会B、不会

3、您认为哪种侵权行为最普遍？

A、价格欺诈 

B、伪劣产品C、霸王合同D、服务缩水

4、您一般会通过哪种方式进行维权？

A、和商家协调解决 

B、向相关管理部门投诉 

C、通过法律手段寻求解决

5、您认为维权难度和以往相比，有没有明显改善？

B、没有 C、不清楚

6、在下列不良消费习惯当中，您认为哪些情况最为普遍？

（）

A、盲目相信广告宣传 

B、主动索要和保管消费凭证的意识薄弱

C、购买商品一味图便宜D、购买“三无”产品

E、 

盲目跟风抢购商品 

F、受商家打折、优惠，落入消费陷阱

G、购买商品、选购食品不注意保质期，使用商品不看使用说明书

H、 

购买使用商品忽视安全问题

7、在下列不良消费习惯当中，哪些情况危害大？

（）

C、购买商品一味图便宜D、购买“三无”产品 

E、盲目跟风抢购商品

F、在地摊等非正规经营场所购买商品 

G、选购食品不注意保质期

H、使用商品不看使用说明书 

I、受到消费侵权后不维权、不投诉

J、购买使用商品忽视安全问题

8、你对我院消费情况有什么意见或建议？