责任力优质PPT.ppt

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没有能力，责任心又差。

人材人材责任心不错，就是干不了事。

将就用吧！

责任心不错，就是干不了事。

人才人才能力挺强，就是责任心太差。

真是难用能力挺强，就是责任心太差。

真是难用呀！

呀！

人财人财责任心强，又有能力。

真是公司的财源责任心强，又有能力。

真是公司的财源呀！

三、什么是责任三、什么是责任1.什么是责任什么是责任现代汉语词典是这样定义责任的：

分内应做的事。

现代汉语词典是这样定义责任的：

寥寥几字，大有乾坤，我们可以这样来分析：

分：

就是角色，岗位，职位，位置分：

就是角色，岗位，职位，位置内：

就是范围，范畴，内部，界限内：

就是范围，范畴，内部，界限应：

就是应该，应当，必须，理所当然应：

就是应该，应当，必须，理所当然做：

就是从事，完成，费力，费心，费脑，费智做：

就是从事，完成，费力，费心，费脑，费智事：

就是工作，事情，职责，义务，业绩，目标事：

就是工作，事情，职责，义务，业绩，目标三、什么是责任三、什么是责任2、责任的分类、责任的分类对自己负责对自己负责对爱人负责对爱人负责对家庭负责对家庭负责对朋友负责对朋友负责对同事负责对同事负责对公司负责对公司负责对领导负责对领导负责三、什么是责任三、什么是责任3、责任是人性趋利避害的选择。

、责任是人性趋利避害的选择。

凡事没有对与错，只有利与弊，只是选择凡事没有对与错，只有利与弊，只是选择问题。

问题。

选择责任是智慧的，利己的。

一份责任心，成就一个企业全面”封杀”王老吉2008年5月18日，加多宝集团地震捐款1亿元。

第二天，王老吉受到热捧，网友号召：

全面”封杀”王老吉，超市有一瓶买一瓶。

王老吉第一时间宣布捐款王老吉第一时间宣布捐款-100000000元人民币元人民币王老吉王老吉:

为支援灾区人民，让我们每罐涨价为支援灾区人民，让我们每罐涨价一角一角钱！

钱！

网友号召：

-让我们把王老吉货架货拿空；

让我们把王老吉货架货拿空；

一句不负责任的话，让一个品牌企业陷入危机“中国是个灾害频发的国家，赈灾慈中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不成为负担。

万科对集该可持续，而不成为负担。

万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：

团内部慈善的募捐活动中，有条提示：

每次募捐，普通员工的捐款以每次募捐，普通员工的捐款以10元为元为限。

其意就是不要慈善成为负担。

限。

”“我认为：

万科捐出的我认为：

万科捐出的200万是合适万是合适的。

这不仅是董事会授权的最大单项的。

这不仅是董事会授权的最大单项捐款数额，即使授权大过这个金额，捐款数额，即使授权大过这个金额，我仍认为我仍认为200万是个适当的数额。

万是个适当的数额。

”一句不负责任的话，让一个品牌企业陷入危机王石成王十，王王石成王十，王石很无奈石很无奈55月月2121日，当万日，当万科宣布科宣布11亿元的亿元的灾区重建计划灾区重建计划时；

当王石正时；

当王石正式道歉时，万式道歉时，万科品牌价值损科品牌价值损失已达失已达1515亿元。

亿元。

三鹿奶粉事件15四、目前企业员工责任力不强的四、目前企业员工责任力不强的现状分析现状分析11、不负责任的种种表现、不负责任的种种表现

（1）、藐视本职工作）、藐视本职工作

（2）、不学无术）、不学无术（3）、马虎应付）、马虎应付（4）、被动执行）、被动执行（5）、牢骚满腹）、牢骚满腹2、责任心不强的原因（自身）、责任心不强的原因（自身）一是源于人的懒惰天性一是源于人的懒惰天性;

二是人意志力薄弱，不能抵制强烈诱惑；

三是没有树立起正确的价值观；

四是没有系统接受责任方面的教育和培训；

五不知做什么，不知做到什么程度才好？

总之，总之，没有责任感和进取心。

没有责任感和进取心。

两车相撞，司机干什么？

“你你”互相推诿互相推诿“你你”11、从我做起，把我看成一切的根源从我做起，把我看成一切的根源22、从岗位做起从岗位做起，坚信方法总比问题多，坚信方法总比问题多33、往前走一步，不是不动或往后移动往前走一步，不是不动或往后移动44、工作无小事，把细小的事也做得很到位工作无小事，把细小的事也做得很到位55、拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动66、老好人要不得，缺乏原则的老好人要不得，缺乏原则的“好人好人”如同帮凶如同帮凶五、个人提高责任力的方法五、个人提高责任力的方法成为成为行为行为变为变为我是一切的根源vv减少扯皮减少扯皮v停止辩解停止辩解v归因于内归因于内v努力地表现努力地表现v1、从我做起：

把我看成一切的根源、从我做起：

把我看成一切的根源美国前总统肯尼迪有句名言：

美国前总统肯尼迪有句名言：

“不要问这个国家可以为我不要问这个国家可以为我做什么，应该问我可以为这个国家做什么。

做什么，应该问我可以为这个国家做什么。

”尊重生命尊重生命积极心态，境由心造案例：

高尔夫与农活2、从岗位做起，坚信方法总比问题多3、要有“向前走一步”的想法遇到问题，往前跨遇到问题，往前跨一步；

遇到困难，一步；

遇到困难，往上顶一顶；

遇到往上顶一顶；

遇到事情，多做一做。

事情，多做一做。

他会想尽一切办法他会想尽一切办法完成公司交给的任完成公司交给的任务。

条件不具备，务。

条件不具备，他们会创造条件。

他们会创造条件。

4、把小事做完美万科强调：

万科强调：

“我们我们1%的失误，对客户而言，的失误，对客户而言，100%都是损失。

都是损失。

”小事中看责任，责任中无小事小事中看责任，责任中无小事细节决定成败细节决定成败勇猛如虎，还要心细如发案例案例浙江浙江舟山出口到欧洲舟山出口到欧洲的冻虾仁的冻虾仁周总理注重细节、关周总理注重细节、关照小事照小事差不多先生传胡适老子道德经第63章“天下大事必做于细天下难事必做于易”标准标准v该做的事情要抓紧做该做的事情要抓紧做v没有任何借口没有任何借口v拖延不是谨慎拖延不是谨慎v节奏效率要快节奏效率要快5、立即行动不拖延、立即行动不拖延陶行知改名故事陶行知改名故事“知道文化知道文化”我们谁都知道读书可贵，但究竟有多少人在经常读书？

我们谁都知道读书可贵，但究竟有多少人在经常读书？

我们谁都知道运动重要，但究竟有多少人在时常运动？

我们谁都知道心态关键，但究竟有多少人能善加控制？

我们谁都知道忠诚敬业，但究竟有多少员工确实如此？

我们谁都知道信守承诺，但究竟有多少商家做到这点？

我们谁都知道公正廉洁，但究竟有多少官员问心无愧？

我们谁都知道戒烟限酒，但究竟有多少烟民戒了烟、又究竟有我们谁都知道戒烟限酒，但究竟有多少烟民戒了烟、又究竟有多少酒仙限了酒呢？

多少酒仙限了酒呢？

中国印记的中国印记的“知道文化知道文化”。

“知道，更要做到知道，更要做到”6、不做老好人老好人要不得，老好人要不得，缺乏原则的缺乏原则的“好好人人”如同帮凶如同帮凶老好人不等于老老好人不等于老实人实人总之，提升责任力的结果是敬业总之，提升责任力的结果是敬业对工作对工作勤奋对公司对公司敬业对老板对老板忠诚对自己对自己自信这是敬业四步曲这是敬业四步曲敬业为谁敬业为谁敬业最大的受益者是谁？

敬业最大的受益者是谁？

一个人能力的大小，知识只占了一个人能力的大小，知识只占了20%，技能，技能占了占了40%，态度也占到，态度也占到40%；

一个最重要的；

一个最重要的态度之一是？

态度之一是？

勤奋和敬业不完全是由于物资的刺激，对金勤奋和敬业不完全是由于物资的刺激，对金钱的刺激是一种本能的反应，是个人追求层钱的刺激是一种本能的反应，是个人追求层次最浅的一层，更高层次的则是一种对事业次最浅的一层，更高层次的则是一种对事业更深层次的理解。

更深层次的理解。

敬业并不是从一而终，而是一种职业的责敬业并不是从一而终，而是一种职业的责任感；

任感；

不是对某个公司或某个人的敬业；

而是一种职业的敬业；

是承担某一责任或者从事某一职业所表现是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。

出来的敬业精神。

著名管理大师德鲁克说：

“责任保证绩效。

”谢谢！

谢谢！