第四章：人力资源吸引员工招聘(张克勇)PPT资料.ppt

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合理配置；

33）给员工提供自我实现的机会）给员工提供自我实现的机会,有助与人才成长有助与人才成长;

4）4）促进人才的合理流动；

促进人才的合理流动；

5）5）节约培训时间和费用节约培训时间和费用,降低成本；

降低成本；

6）6）宣传组织，树立企业形象宣传组织，树立企业形象,有利于招揽人才。

有利于招揽人才。

（二）招聘决策的原则

（二）招聘决策的原则1、少而精原则；

、少而精原则；

2、经济性原则；

、经济性原则；

3、公平竞争原则；

、公平竞争原则；

4、科学化原则、科学化原则（三）招聘决策的运作（三）招聘决策的运作1、用人部门提出申请、用人部门提出申请2、人力资源部复核、人力资源部复核3、最高管理层决定、最高管理层决定（四）招聘决策的主要内容（四）招聘决策的主要内容1、那些岗位需要招聘？

招聘多少？

要求是什、那些岗位需要招聘？

要求是什么？

招聘形式？

么？

2、采用什么渠道发布以及何时发布招聘信息、采用什么渠道发布以及何时发布招聘信息？

3、谁来组织招聘测试、谁来组织招聘测试?

4、招聘预算多少？

、招聘预算多少？

5、招聘期限、招聘期限6、新员工何时到位？

、新员工何时到位？

（五）招聘活动的主要承担者（五）招聘活动的主要承担者-人力资源管理部门是招聘活动的主要承担人力资源管理部门是招聘活动的主要承担1）向上级主管部门提供招聘政策、发展战略和招聘向上级主管部门提供招聘政策、发展战略和招聘程序程序;

2）同相关部门一起研究雇员需求情况同相关部门一起研究雇员需求情况;

3）派出招聘工作人员进行具体的招聘活动派出招聘工作人员进行具体的招聘活动;

4）对候选人员进行必要的甄别筛选对候选人员进行必要的甄别筛选;

5）检查评估招聘过程检查评估招聘过程,并做出必要的修正和改进并做出必要的修正和改进.（六）影响招聘活动的因素（六）影响招聘活动的因素-外部影响因素：

外部影响因素：

1.国家的法律法规；

国家的法律法规；

2.外部劳动力市场；

外部劳动力市场；

3.竞争对手。

竞争对手。

-内部影响因素：

内部影响因素：

1.企业自身形象；

企业自身形象；

2.企业招聘预算；

企业招聘预算；

3.企业的政策。

企业的政策。

二、招聘的基本程序二、招聘的基本程序例：

某商业银行从学校招聘会计员的招聘过程。

例：

n校园面谈（招聘人员）校园面谈（招聘人员）n有目标的选拔面谈（人事部门）有目标的选拔面谈（人事部门）n有目的的选拔面谈（地区经理）有目的的选拔面谈（地区经理）n再次的选拔面谈（分行经理）再次的选拔面谈（分行经理）n模拟测评模拟测评n决策决策n品行能力检查品行能力检查n体格检查体格检查n提供工作提供工作招聘的基本程序招聘的基本程序1、制定招聘计划、制定招聘计划2、确定招聘策略、确定招聘策略3、招聘宣传与应聘者申请，即征召、招聘宣传与应聘者申请，即征召4、筛选、筛选5、聘用与试用、聘用与试用6、招聘评估、招聘评估1.1.招聘计划的制定招聘计划的制定招聘计划的制定过程招聘计划的制定过程:

用人部门提出申请用人部门提出申请人力资源部门复核人力资源部门复核最高决策层核准最高决策层核准形成人力资源计划形成人力资源计划n招聘计划的编制依据：

招聘计划的编制依据：

组织的人力资源规划；

工作分析的内容。

1.1.招聘计划的制定招聘计划的制定n招聘计划的内容：

招聘计划的内容：

招聘人数、招聘标准、招聘对象、招聘人数、招聘标准、招聘对象、招聘形式、招聘时间和招聘预算等。

招聘形式、招聘时间和招聘预算等。

1.1.招聘计划的制定招聘计划的制定招聘时间的确定招聘时间的确定招聘过程时间表招聘过程时间表具体活动具体活动平均天数平均天数收到个人简历收到个人简历-发出面试通知发出面试通知5发出面试通知发出面试通知-参加面试参加面试6参加面试参加面试-提供工作提供工作4提供工作提供工作-接受工作接受工作7接受工作接受工作-实际开始工作实际开始工作21共计天数共计天数43招聘地点的选择招聘地点的选择-招聘地点的选择原则：

招聘地点的选择原则：

尽可能地节省开支。

这些这些限制限制一般是：

一般是：

1）组织倾向于在全国范围内招聘高级管理人员）组织倾向于在全国范围内招聘高级管理人员和专家；

和专家；

2）组织倾向于在跨地区市场上招聘专业技术人）组织倾向于在跨地区市场上招聘专业技术人员；

员；

3）组织经常在所在地的市场上招聘办事员和蓝）组织经常在所在地的市场上招聘办事员和蓝领工人。

领工人。

n内部招聘：

内部招聘：

内部提升、工作调换、工内部提升、工作调换、工作轮换、转岗培训、反聘或重新聘用。

作轮换、转岗培训、反聘或重新聘用。

n外部招聘外部招聘：

刊登招聘广告、招聘会、刊登招聘广告、招聘会、校园招聘、就业代理机构、猎头公司、校园招聘、就业代理机构、猎头公司、推荐、网上招聘等。

推荐、网上招聘等。

22、确定招聘策略、确定招聘策略n内部招聘内部招聘内部招聘有称之为内部选拔，其形式主要有提内部招聘有称之为内部选拔，其形式主要有提升和调用。

升和调用。

（一）提升

（一）提升优点：

激励作用明显，日本企业多采用优点：

激励作用明显，日本企业多采用缺点：

选择面窄缺点：

选择面窄应遵循原则：

应遵循原则：

（1）唯才是用，克服裙带关系的负面影响）唯才是用，克服裙带关系的负面影响

（2）要利于调动员工积极性（公平、公开）要利于调动员工积极性（公平、公开）（3）利于提高生产力（不能把提升作为一种纯粹的）利于提高生产力（不能把提升作为一种纯粹的激励手段）激励手段）

（二）调用二）调用把员工调到同层次岗位上去工作（平级把员工调到同层次岗位上去工作（平级调动）。

其优缺点类似于提升。

调动）。

（1）要征得被调用者的同意（自愿）要征得被调用者的同意（自愿）

（2）利于员工个人发展和企业发展）利于员工个人发展和企业发展（3）用人之长）用人之长n外部招聘外部招聘

（一）熟人介绍

（一）熟人介绍优点：

费用低，相互比较了解（期望与现实优点：

费用低，相互比较了解（期望与现实较接近）较接近）缺点：

任人唯亲（裙带关系，容易形成帮派）缺点：

任人唯亲（裙带关系，容易形成帮派）

（二）职业介绍机构

（二）职业介绍机构优点：

应聘者面广，可在短期内完成优点：

应聘者面广，可在短期内完成缺点：

费用高，风险大（相互不了解，招聘缺点：

费用高，风险大（相互不了解，招聘到不合格员工的概率增加）到不合格员工的概率增加）（三）职业招聘公司（猎头公司）（三）职业招聘公司（猎头公司）优点：

针对性强，效果明显，能有效地打优点：

针对性强，效果明显，能有效地打击竞争对手击竞争对手缺点：

费用高，不利于调动现有员工工作缺点：

费用高，不利于调动现有员工工作积极性积极性（四）公开招聘（四）公开招聘指企业向企业内外的人员公开宣布招聘计指企业向企业内外的人员公开宣布招聘计划，提供一个公平竞争的机会，择优录用合格划，提供一个公平竞争的机会，择优录用合格的人员担任企业内部岗位的过程。

的人员担任企业内部岗位的过程。

招聘策略的比较招聘策略的比较内部招聘内部招聘外部招聘外部招聘优优点点完善内部竞争机制完善内部竞争机制给组织带来新鲜血液给组织带来新鲜血液调动员工的积极性调动员工的积极性节省培训费用节省培训费用迅速胜任工作迅速胜任工作给内部员工带来压力给内部员工带来压力节省评价费用节省评价费用不存在已有的人际关系网络不存在已有的人际关系网络保持企业政策的连续性保持企业政策的连续性可能带来竞争者的可能带来竞争者的“秘密秘密”缺缺点点难以发展最佳人选难以发展最佳人选可能错过最佳人选可能错过最佳人选近亲繁殖，缺乏创新近亲繁殖，缺乏创新调整时间长，适应角色慢调整时间长，适应角色慢容易出现论资排辈现象容易出现论资排辈现象外聘人员缺乏对组织的忠诚外聘人员缺乏对组织的忠诚导致内部成员的矛盾和争斗导致内部成员的矛盾和争斗招聘费用较高招聘费用较高给企业带来损失（精神和物给企业带来损失（精神和物质）质）3.3.招聘工具的设计招聘工具的设计一、招聘广告的设计一、招聘广告的设计广告内容：

广告内容：

一般应包括招聘职位、招聘条件、一般应包括招聘职位、招聘条件、招聘方式及其它说明；

广告必须要符合有关招聘方式及其它说明；

广告必须要符合有关法律。

法律。

优点：

信息面大影响广，可吸引较多的应信息面大影响广，可吸引较多的应聘者；

应聘者事先对企业情况有所了解，减聘者；

应聘者事先对企业情况有所了解，减少了应聘的盲目性。

少了应聘的盲目性。

缺点：

广告费昂贵；

由于应聘者多招聘费广告费昂贵；

由于应聘者多招聘费用也随之增加。

用也随之增加。

招聘广告的设计招聘广告的设计招聘广告的设计原则招聘广告的设计原则:

1）1）准确；

准确；

2）2）吸引人；

吸引人；

3）3）内容详细；

内容详细；

4）4）条件清楚。

条件清楚。

招聘招聘BP公司公司是全球最大的石油、化工及能源集是全球最大的石油、化工及能源集团之一，团之一，2000年年7月月10日，日，BP阿莫科公司阿莫科公司与与嘉嘉实多公司实多公司合并其全球业务以形成一个世界级的润合并其全球业务以形成一个世界级的润滑油及相关服务的公司，管理拥有独特、创新产品滑油及相关服务的公司，管理拥有独特、创新产品品牌的组合。

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人力资源专员（天津）人力资源专员（天津）任职者将负责天津地区办事处的人力资源及行任职者将负责天津地区办事处的人力资源及行政工作，支援华北地区的招聘、培训、社会福利缴政工作，支援华北地区的招聘、培训、社会福利缴纳、员工沟通及其他相关人事行政工作。

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邮编：

200040（请在信封上注明应聘职位）（请在信封上注明应聘职位）例：

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