六西格玛管理实践(简本)PPT推荐.ppt

上传人:b****2 文档编号:15509398 上传时间:2022-11-03 格式:PPT 页数:24 大小:2.49MB
下载 相关 举报
六西格玛管理实践(简本)PPT推荐.ppt_第1页
第1页 / 共24页
六西格玛管理实践(简本)PPT推荐.ppt_第2页
第2页 / 共24页
六西格玛管理实践(简本)PPT推荐.ppt_第3页
第3页 / 共24页
六西格玛管理实践(简本)PPT推荐.ppt_第4页
第4页 / 共24页
六西格玛管理实践(简本)PPT推荐.ppt_第5页
第5页 / 共24页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

六西格玛管理实践(简本)PPT推荐.ppt

《六西格玛管理实践(简本)PPT推荐.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《六西格玛管理实践(简本)PPT推荐.ppt(24页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

六西格玛管理实践(简本)PPT推荐.ppt

参加参加GE公司公司六西格玛绿带大师培训六西格玛绿带大师培训。

学习背景学习背景做为优秀项目参加中期汇报。

做为优秀项目参加中期汇报。

项目刊登在第三期学员手册上。

学习体会学习体会提升管理理论水平。

提升管理理论水平。

掌握现代管理工具。

很强的实用性。

六西格玛的产生与兴起六西格玛的产生与兴起2020世纪世纪8080年代诞生于摩托罗拉。

年代诞生于摩托罗拉。

19951995年在通用电器的成功应用使它年在通用电器的成功应用使它传遍全球。

传遍全球。

通用公司6投资回报情况(亿亿美美元元)通用公司通用公司6投资回报情况投资回报情况什么是六西格玛什么是六西格玛质量的度量(目标)质量的度量(目标)不断改进的过程(方法论)不断改进的过程(方法论)文化变革的推动力(文化)文化变革的推动力(文化)66是一种基于统计学的、通过消除错是一种基于统计学的、通过消除错误、减少浪费以及优化流程来最大化地满误、减少浪费以及优化流程来最大化地满足客户需求的综合性质量管理方法足客户需求的综合性质量管理方法六西格玛术语六西格玛术语单元单元单元单元:

每次测量每次测量每次测量每次测量缺陷缺陷缺陷缺陷:

超出区间超出区间超出区间超出区间每单元缺陷机率每单元缺陷机率每单元缺陷机率每单元缺陷机率:

1:

1质量表达为质量表达为质量表达为质量表达为DPMODPMODPMODPMO(每百万机会中的缺每百万机会中的缺每百万机会中的缺每百万机会中的缺陷数陷数陷数陷数)规格上限规格上限规格下限规格下限规格规格标准标准西格玛西格玛DPMODPMO%宽度宽度偏差偏差水平水平区间内区间内100100252522308,500308,50069.169.16610010017173366,8066,807793.393.31001001212446,26,2101099.499.410010010105523399.9823399.98100100886633.499.9997.499.9997制造业例子制造业例子-钢板厚度钢板厚度活动活动活动活动缺陷缺陷缺陷缺陷99%99%99%99%缺陷缺陷缺陷缺陷99.9997%99.9997%99.9997%99.9997%(3.8(3.8(3.8(3.8西格玛西格玛西格玛西格玛)(6(6(6(6西格玛西格玛西格玛西格玛)邮递邮递邮递邮递每小时丢失每小时丢失每小时丢失每小时丢失2000200020002000每小时丢失每小时丢失每小时丢失每小时丢失7777件邮件件邮件件邮件件邮件件邮件件邮件件邮件件邮件饮用水饮用水饮用水饮用水每天供应每天供应每天供应每天供应15151515分钟的不卫生分钟的不卫生分钟的不卫生分钟的不卫生每年供应每年供应每年供应每年供应2222分钟的不卫生分钟的不卫生分钟的不卫生分钟的不卫生饮用水饮用水饮用水饮用水饮用水饮用水饮用水饮用水医院医院医院医院每周发生每周发生每周发生每周发生5000500050005000件件件件每周每周每周每周2222件件件件手术手术手术手术手术事故手术事故手术事故手术事故手术事故手术事故手术事故手术事故航空航空航空航空每天几乎多数机场发生每天几乎多数机场发生每天几乎多数机场发生每天几乎多数机场发生2222起起起起每五年一次非正常每五年一次非正常每五年一次非正常每五年一次非正常旅行旅行旅行旅行非正常着陆非正常着陆非正常着陆非正常着陆着陆着陆着陆着陆在很多情况下在很多情况下99%99%的合格水平还不够好的合格水平还不够好六西格玛核心六西格玛核心q结果qYYq非独立q输出q影响q症状q原因qX1X1XnXnq独立q输入过程q问题q根源通过检验通过检验通过检验通过检验YYYY,控制,控制,控制,控制XXXX,达到改进,达到改进,达到改进,达到改进YYYY的目的的目的的目的的目的Y=f(x)定义定义定义定义DDDDefineefineefineefine测量测量测量测量MMMMeasureeasureeasureeasure明确期望值明确期望值,问题问题量化量化YY了解客观状况,找到改进基本点了解客观状况,找到改进基本点找到关键的找到关键的XX,告诉我们如何改进,告诉我们如何改进制定改进制定改进XX的措施,解决问题的措施,解决问题稳定过程,保持成果稳定过程,保持成果分析分析分析分析AAAAnalyzenalyzenalyzenalyze改进改进改进改进IIIImprovemprovemprovemprove控制控制控制控制CCCControlontrolontrolontrol六西格玛流程步骤六西格玛流程步骤DMAICDMAIC六西格玛的六个主要理念六西格玛的六个主要理念v真正关心顾客真正关心顾客v以数据和事实驱动管理以数据和事实驱动管理v针对过程采取措施针对过程采取措施v预防性的积极管理预防性的积极管理v无边界合作无边界合作v力求完美但容忍失败力求完美但容忍失败企企业业范范围围六西格玛开展的三种途径六西格玛开展的三种途径某个某个或某或某几个几个部门部门某个问某个问题点题点业业务务变变革革战战略略改改进进解解决决问问题题兼职兼职保证项目与企业保证项目与企业目标的一致目标的一致监督与汇报监督与汇报为团队争取资源为团队争取资源协调与其他六西协调与其他六西格玛团队的矛盾格玛团队的矛盾六西格玛中的角色六西格玛中的角色黑带大师黑带大师绿绿带带项目负责人项目负责人/倡导者倡导者黑带黑带全职服务于团队全职服务于团队带领、激励、管带领、激励、管理、指导、照顾、理、指导、照顾、代表团队成员代表团队成员管理项目的进展管理项目的进展普通成员普通成员企业第一次企业第一次引入引入66时外时外聘聘培训黑带培训黑带/绿带绿带为黑带提供为黑带提供建议和帮助建议和帮助兼职领导或兼职领导或成员成员把把66的新的新概念和工具概念和工具带到企业日带到企业日常活动中去常活动中去六西格玛管理法导论六西格玛管理法导论六西格玛目标:

统计图示六西格玛目标:

统计图示TargetTargetUSLLSLLSLUSLTargetTargetLSLUSL目标目标流程偏离目标流程偏离目标多余的误差多余的误差趋中的流程趋中的流程减少误差减少误差USL上偏差上偏差LSL下偏差下偏差:

均值:

均值分布的离散程度越大分布的离散程度越大则则也越大,反之,也越大,反之,亦然亦然;

分布曲线越窄,意分布曲线越窄,意味着落在味着落在USL和和LSL之间之间越多;

越多;

123:

标准偏差,主要:

标准偏差,主要描述一概率分布的离描述一概率分布的离散程度;

散程度;

34.56六西格玛管理法导论六西格玛管理法导论六西格玛的含义是将六西格玛的含义是将曲线曲线变瘦变瘦,标准差减少标准差减少。

六西格玛管理法导论六西格玛管理法导论传统质量传统质量q注重产品质量q不注重使用数据作出决定。

q注重检验q使用一些工具头痛医头头痛医头头痛医头头痛医头脚痛医脚脚痛医脚脚痛医脚脚痛医脚6Sigma6Sigma质量质量q注重流程质量q结构化的改进q数据为决定的依据q结构化的闭环q一次做好的理念解决根本原因解决根本原因解决根本原因解决根本原因六西格玛实践体会六西格玛实践体会MBA后续研修项目后续研修项目六西格玛六西格玛管理在儿科门急诊静脉质量管理中管理在儿科门急诊静脉质量管理中的应用的应用简介简介工作成效工作成效nn通过本课题的研究,使我们学会了通过本课题的研究,使我们学会了六西格玛的管理方法,用事实和数据说话,六西格玛的管理方法,用事实和数据说话,并将六西格玛管理的精髓来进行质量的度并将六西格玛管理的精髓来进行质量的度量(目标)、不断改进的过程(方法论)量(目标)、不断改进的过程(方法论)以及文化变革的推动力(文化)。

以及文化变革的推动力(文化)。

今年是今年是“医院管理年医院管理年”,如何推广和使用这一管理,如何推广和使用这一管理方法来方法来规范医疗行为,确保医疗安全,提规范医疗行为,确保医疗安全,提升医院管理水平升医院管理水平有很强的现实指导意义。

有很强的现实指导意义。

我们的努力和信心我们的努力和信心nn本本项项目目通通过过测测量量和和分分析析,科科学学地地寻寻找找到到我我们们工工作作中中存存在在的的薄薄弱弱和和缺缺陷陷,从从而而加加以以持持续续性性的的改改进进,对对一一些些硬硬件件设设施施以以及及相相关关不不合合理理的的流流程程希希望望院院领领导导予予以以重重视视以以及及帮帮助助我我们们改改进进。

希希望望本本课课题题的的研研究究能能使使我我们们的的管管理理更更科科学学化化更更有有说说服服力力更更能能解解决决实际问题,使我们的工作越来越完善实际问题,使我们的工作越来越完善。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 工程科技 > 机械仪表

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1