新主管的60天PPT推荐.ppt

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汇源北京区汇源北京区新主管的60天主讲:

@#@杜会龙11/2/2022汇源北京区汇源北京区如果在60天里你不能迅速的适应自己的职位,并创出一些引人注目的业绩,你显然不是一位成功的主管。

@#@请珍惜你最初的60天吧,因为这60天足以影响并改变你的一生。

@#@11/2/2022汇源北京区汇源北京区第一个十天:

@#@了解你的生存空间一、你领导的人11/2/2022汇源北京区汇源北京区二、你所在部门的任务和竞争地位你的部门有何优势优势有多稳固哪些因素会破坏这种优势维持现状的可能性如何哪些措施可能比较容易巩固和创造竞争优势11/2/2022汇源北京区汇源北京区三、领导你的人不要拘谨不要隐瞒你所面临的挑战和困难当你取得成功,你的上司将是最有成就感的人11/2/2022汇源北京区汇源北京区第二个十天:

@#@研究客户一、进行客户调查了解客户对你部门为他们所做工作的评价用标准来衡量让客户为你和你的竞争者打分11/2/2022汇源北京区汇源北京区二、将精力集中在客户身上发现被忘却的或从未真正认识的十分有价值的教训谁是最重要的顾客及其最重要的需求从自身和竞争者两方面思考本部门是否真正满足了客户的需求与顾客会面任何改善都必须达成共识11/2/2022汇源北京区汇源北京区第三个十天:

@#@组建你的队伍一、他们在“态度/能力”象限中的位置对第象限的员工做出抉择改变第象限员工的工作态度帮助第象限的员工11/2/2022汇源北京区汇源北京区员工的三项最突出的能力财务能力、技术能力、报告写作能力、公关能力、分析能力主管最重要的职责是使部门内的资源最充分的配制11/2/2022汇源北京区汇源北京区为提升业绩,员工最需要做的三件事制定技能提升计划发挥出色员工的长处鼓励创造性让员工对工作充满兴趣是取得成功的关键因素11/2/2022汇源北京区汇源北京区四、确定每个人在团队中的地位个人融于团队各尽所能,取长补短11/2/2022汇源北京区汇源北京区五、列出每个人对你工作最大帮助的三个方面员工最大的贡献就是做好本职工作对员工低要求是缺乏想象力和胆识的表现11/2/2022汇源北京区汇源北京区六、与每个人讨论谦虚的态度开阔的思路观察被谈对象的行动11/2/2022汇源北京区汇源北京区七、一次全体会了解职责变化相互协作精神11/2/2022汇源北京区汇源北京区第四个十天:

@#@争取首战告捷一、仔细挑选战场三个条件:

@#@a.整个团队普遍认同这种成绩是以前未达到过的b.值得投入精力,并确实能给你的部门带来好处c.能吸引对你的部门关系重大的人的注意11/2/2022汇源北京区汇源北京区两个标准a.花的力气最小b.成功的把握最大从绝对实际的角度出发11/2/2022汇源北京区汇源北京区二、确保这次战斗由你来领导亲临现场,身先士卒展现个人魅力11/2/2022汇源北京区汇源北京区三、确保让整个集体获得荣誉表扬尽可能多的员工强调集体努力的结果11/2/2022汇源北京区汇源北京区四、出人意料事前对外界尽量保密保持低调11/2/2022汇源北京区汇源北京区五、如果陷入困境重新选择战场事前准备预案11/2/2022汇源北京区汇源北京区六、庆祝胜利让员工开心避免自满和骄傲11/2/2022汇源北京区汇源北京区七、如果失败不要流露出沮丧和失望失败后的成功更珍贵11/2/2022汇源北京区汇源北京区第五个十天:

@#@提早发现问题一、部门内部的问题找时间单独交流挑选一个相对安静又无人打扰的环境选择公共时间之前或之后的时间让员工感到放心并保持积极态度开诚布公的交流11/2/2022汇源北京区汇源北京区二、公司内部门之间的矛盾研究历史,发现遗留问题你能做些什么,增加投入或改变工作方法你需要其他部门做什么,磋商与对话维护公司的利益不要轻易求助于上司妥协不是好办法避免不必要的矛盾,不回避不可避免的分歧11/2/2022汇源北京区汇源北京区三、客户制造的麻烦明确核心客户与客户交流,了解“麻烦”的成因制定计划满足客户的需求11/2/2022汇源北京区汇源北京区四、来自竞争对手的麻烦确定竞争者a.开发客户时最常遇到谁b.谁夺走了我们的市场份额c.在顾客眼中,谁的得分比我们高d.如果跳槽,在同业中我的首选e.谁能直接替代我们的产品或服务11/2/2022汇源北京区汇源北京区面对竞争者面对竞争者a.增强客户的获利能力b.迅速提升市场占有率c.创新求变,领先市场d.重心转移,开辟新战场11/2/2022汇源北京区汇源北京区第六个十天:

@#@从失败中学习失败是生活充满活力的标志,如果工作毫无挑战性,也就不会有失败11/2/2022汇源北京区汇源北京区失败的价值失败提供了宝贵的资料失败能磨练性格失败使你更容易获得帮助11/2/2022汇源北京区汇源北京区找出失败的内部原因过分乐观,认为任务很容易人际关系差,缺乏说服他人或引起注意力的技巧资料不足,没有事实依据就做出决定资源不足缺乏训练权力过分集中,无机动性分析能力差,不能正确判断工作的轻重缓急团队执行能力差过分依赖别人战略错误,计划从开始就注定失败11/2/2022汇源北京区汇源北京区找出失败的外部原因不要否定反作用力的存在分析反对因素,消除反对因素切断反作用力间的联系,分而治之运用策略,回击反对势力11/2/2022汇源北京区汇源北京区自我检讨找出自己的三个失误让员工指出你上任后的三个失误总结改善东山再起11/2/2022

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