信息技术部职责与岗位说明书Word文件下载.doc

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信息技术部总经理

任职人：

张永泉（副总经理主持工作）

所在直属部门：

信息技术部

直接主管：

运营副总经理

所在大部门：

工作地点：

岗位目的

用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义：

根据总公司信息化战略规划以及全省业务发展要求，制定、组织实施全省信息技术工作计划，协调上下级公司信息技术部、省级公司相关部门、中国人寿系统外相关部门和合作单位，确保全省信息系统安全、稳定、有效运行，为公司运营提供有效的信息技术服务。

主要应负责任

主要应负责任是对该岗位需要达成的最终结果的概括，包括什么（输入）和怎么样（输出）两部分

绩效衡量标准

衡量每一相应应负职责完成情况的标准

1．制定、组织实施全省信息技术工作计划，确保全省信息技术工作按照总公司要求满足全省级公司业务发展的需要

按时率、准确率、客户满意度

2．负责全辖设备规划工作，确保运行所需设备的有计划更新与补充，确保信息设备满足运行需要。

按时率、客户满意度

3．组织全省信息系统及平台的运行、维护、管理，确保全省信息技术服务平台安全、稳定、有效运行。

4．组织非总公司集中开发的应用系统的开发，满足全省业务发展需求。

5．协调总公司信息技术部、省级公司相关部门、中国人寿系统外相关部门和合作单位，确保全省各项信息技术工作顺利开展。

客户满意度

6．跟踪技术和业务发展动态，掌握正确的信息技术应用发展方向。

领导满意度

7．指导、评估部门内各岗位工作，保证部门内各岗位工作合理有序。

员工满意度

8．负责全辖各级信息技术主管的工作考核。

9、负责本部门和全省系统业务对口管理部门的404遵循工作的组织实施

404工作的完成质量

上级满意度

10．完成领导交办的其他工作。

岗位任职要求

该岗位所需的最低资格要求

计算机本科或以上学历，5年以上信息技术工作经验，3年以上保险行业经验，2年以上管理经验。

说明栏

信息技术部副总经理

郑湧（总经理助理）

信息技术部总经理

根据部门要求，组织全省信息系统及平台的日常运行、维护、管理工作，组织非总公司集中开发的应用系统的开发工作，执行部门经理授权，确保部门日常工作顺利开展。

1．协助组织全省信息技术服务支持，确保全省信息技术服务平台安全、稳定、有效运行。

2．执行部门经理授权，确保部门工作顺利开展。

经理满意度

3．协助全辖设备规划工作，确保运行所需设备的有计划更新与补充，确保信息设备满足运行需要。

4．协助组织非总公司集中开发的应用系统的开发，满足全省业务发展需求。

5．协助协调总公司信息技术部、省级公司相关部门、中国人寿系统外相关部门和合作单位，确保全省各项信息技术工作顺利开展。

6．协助指导、评估部门内各岗位工作，保证部门内各岗位工作合理有序。

7．协助全辖各级信息技术主管的工作考核。

8、协助本部门和全省系统业务对口管理部门的404遵循工作的组织实施

计算机本科或以上学历，5年以上信息技术工作经验，3年以上保险行业经验，2年以上项目管理经验。

网络管理岗

肖晓斌

信息技术部总经理

负责全辖网络管理，保障全辖网络的正常、高效运行，及时排除网络故障。

1．负责制定全辖的网络规划；

完整性、可操作性

2．负责监控网络安全，防范非法入侵和破坏；

及时性、安全性

3．负责全辖网络管理，保障全辖网络的正常、高效运行，及时排除网络故障，定期填写网络运行日志。

故障率

记录的完整性

4、负责本岗位404遵循工作。

5．完成领导交办的其他工作。

本科以上学历，熟悉网络协议、网络产品的安装、配置与日常维护，对计算机系统安全结构、系统漏洞、入侵检测、病毒防护、防火墙等有较深入的理论基础和一定的实践经验。

系统管理岗

任职人：

田伟（负责操作系统管理）

郑湧（兼数据库管理）

信息技术部

根据部门要求，具体负责管理和维护公司的系统软件平台，确保它们的正常运转并支持公司业务的开展。

1．负责系统软件的管理，分析系统的运行情况，确保系统的合规操作。

事故率

内部客户满意度

2．根据操作规则和手册，负责主机系统、数据库系统的安装、调试、监控、日常维护，确保业务人员可以正常使用。

3、负责公司所有生产数据库的备份工作，负责保管备份介质

数据库备份和介质的完整性、正确性、安全性

4．针对突发性的紧急事件，参与配合解决应用系统运行方面的问题，确保问题的及时有效解决。

其他部门的反馈

5．收集整理系统软件平台运行报告，定期向上级汇报系统的运行情况，以便上级准确地掌握系统运行性能状况。

报告的准确性和时效性

上级的反馈

6、负责本岗位404遵循工作。

7、数据库管理是cbps7、cbps8版系统的超级用户，负责这两个系统的批作业运行。

安全性

8、操作系统管理具有超级用户权限

9．完成领导交办的其他工作。

本科或以上学历，从事相关工作1年以上，熟悉主机、服务器产品的安装、配置及管理，熟悉大型数据库的结构、应用与管理。

应用管理岗

罗绍兴、邓运荣、吴正云

根据部门要求，具体负责各类应用系统的管理、维护、支持工作，确保应用系统的安全、稳定、有效运行及正常使用，生产数据库的备份和备份介质的管理。

1．负责应用系统日常的运行、维护、管理，确保应用系统的安全、稳定、有效运行。

系统的稳定性、内部客户满意度；

2．负责总公司下发或自行开发的应用系统的推广实施，确保项目投入实际应用。

3．协同其他部门，参与解决突发性故障，排除应用系统使用中出现的问题，以便顺利解决故障。

4．负责与业务人员沟通，了解需求，并制定解决方案加以解决或报告总部信息技术部。

报告的及时性

5．负责填写应用系统运行日志，详细记录业务、财务部门提交的问题和解决的办法。

记录完整性、内部客户满意度

6．负责监控应用系统的运行效率，当遇效率严重低下时，应与运行管理岗人员一同跟踪调试解决。

及时性、内部客户满意度

7．配合数据管理岗对数据进行修改、提取。

8、负责本岗位404遵循工作。

9、罗绍兴是中介系统超级用户，负责中介批作业的运行

10、邓运荣是amis系统超级用户，负责amis批作业的运行。

11、吴正云是年金系统超级用户，负责年金批作业的运行

本科或以上学历，熟悉计算机应用技术，从事应用系统运行维护工作3年以上。

数据管理岗

金志刚

根据部门要求，具体负责各类经营管理数据的管理、维护、支持工作，监督落实数据管理制度及使用规范，确保数据的安全及正常使用；

做好数据的质量管理工作，保证数据质量符合要求。

1．负责省级公司信息技术部各类生产数据库的数据管理；

数据的准确性；

2、根据业务部门的需求对数据进行修改、采集；

正确性

3．负责数据的清理检查工作；

及时性

4．负责各类数据的组织和报送工作；

5．配合数据管理所涉及的运行与网络安全进行部署或者调整；

满意度

6．负责评估应用系统的问题或者升级对数据的影响。

9、是claf系统的超级用户。

计算机本科或以上学历，熟悉保险行业知识，从事应用系统相关运行维护工作3年以上。

服务支持管理岗

徐世进