企业实施标准体系工作的探讨Word下载.doc

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因此，首先要让企业的领导学习GB/T15496《企业标准体系要求》，使他们了解企业标准化工作有哪些？

为什么要建立企业标准体系？

企业领导在建立标准体系中的作用等。

1.2成立领导小组和/或工作小组

企业规模较大时，应成立以最高管理者（或管理者代表）为首，各部门负责人参加的领导小组。

一般企业只要有分管领导亲自抓的工作小组，工作小组的成员由有关部门的分管负责人或管理人员组成。

工作小组是建立、健全企业标准化体系的具体工作机构，一般由企业管理部门牵头，也可以由标准化部门牵头。

它的任务是编制工作计划和开展具体的工作，具体工作由如下几部分内容：

其一是协调工作，其二是编制企业标准体系表，其三编写具体的标准，包括各种技术标准、管理标准和工作标准。

由于企业的规模不一样和原来的基础不同，所以企业的工作小组的具体工作内容也不一样。

例如很多企业由各职能部门编写各类标准，工作小组仅作一些协调工作和标准的最后把关。

1.3编制工作计划

当企业成立工作小组后应根据GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498三项国家标准的要求和企业的实际情况，编制工作计划。

其内容一般包括宣传教育、体系分析、选择结构、编制标准、实施标准、监督检查几个阶段，每个阶段的工作内容及责任分配等内容。

责任要到部门，甚至落实到人，并且要有时间要求。

这样有工作内容、时间并且及时检查，才能使工作得到落实。

2企业标准体系文件化阶段

企业标准体系是由企业标准体系表来表达的。

编制企业标准体系表是体现企业标准体

系构成的有效办法，实质二者是一回事。

区别仅在于：

标准体系是就表现的内容而言，而标准体系表是就所表现的形式而言。

企业标准体系表一般由企业标准体系结构图、明细表、汇总表和编制说明构成，通过这几部分资料可以了解企业标准标准的现状、水平、薄弱环节发展方向和重点。

企业标准体系表描绘了企业标准体系的构成和发展蓝图。

因此，研究企业标准体系的组成首先研究企业标准体的结构。

2.1调查分析

2.1.1要调查分析企业产品及生产技术、经营管理情况,研究各方面对标准的需求。

必要时要进行专题调查，如新产品开发的标准化需求，推行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系对标准化调整的需求，企业管理规章纳入企业管理标准体系的研究，企业计算机应用的标准化措施等。

2.1.2研究分析国内外有关标准状况。

一是本企业已有的企业标准状况及其存在的问题；

二是与本企业产品和生产过程、经营管理有关的国家标准、行业标准、地方标准；

三是与本企业产品和生产过程、经营管理有关的国际标准及国外先进标准。

特别要注意研究有关安全、卫生、环保方面的标准，以及与本企业有关的重要标准的发展信息。

2.1.3研究分析国家和有关行业主管部门发布的安全、卫生、环保等方面的法律、法规和规章及这方面的国际通行惯例。

2.2确定企业标准体系方案

建立企业标准体系是一项系统工程。

系统工程的特点之一就是从总体系统出发，设计内部系统。

在系统设计时，必须对总体系统进行分解，即把一个系统分解成若干个子系统，然后对子系统进行技术设计和评价。

因此，研究企业标准体系的组成，首先要对企业标准体系进行分解，即研究企业标准体系应该由哪些子系统组成或者说应该分成几个子系统，各子系统又如何分成若干个更小的子系统，直至分解到若干单项标准。

早在1986年，国务院71号文件《关于加强工业企业管理若干问题的决定》中就提出：

“企业要建立以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准在内的企业标准化系统。

”这是国务院首次提出的企业标准化工作任务和目标，也是企业标准化工作的重要内容。

文件强调了企业标准体系应包括技术标准、管理标准和工作标准三个子系统，并强调必须突出以技术标准为主体。

GB/T13017推荐的企业标准体系第一种层次结构图也标明企业标准体系至少包含有4个子体系，即综合性基础标准（包括企业标准管理规定、全厂性通用基础标准）、技术标准体系、管理标准和工作标准体系。

如图1所示

从企业整体需求出发全面考虑综合研究，确定企业标准体系的总体结构。

注意以下问题：

a）结构图的选择要视企业实际情况而定；

b）要充分保证有关技术法规和强制性标准的贯彻要求；

c）要围绕企业的经营目标和工作重点提供科学合理协调配套的标准体系。

2.3运用体系分析的结果，确定各类标准子体系

2.3.1根据GB/T15497的要求，查找、编制各类技术标准的个性标准

技术标准体系是企业组织生产、技术和经营管理的技术依据。

技术标准是企业标准化的主体,是根据国家技术经济政策及市场需求，为实现规定的工业产品质量确定的工程技术方面的标准项目。

因此，技术标准体系应包括设计、产品、工艺、检验、安全、职业健康、能源、环境、信息等技术标准。

GB/T15497《企业标准护体系技术标准体系》为了与企业建立质量体系相协调，将技术标准体系分为二部分，一部分与质量体系有关的技术标准，包括原材料、设计、产品、工艺、设备；

检验等技术标准；

另一部分是安全、职业健康、能源、环境、信息等技术标准。

企业贯彻的标准化法规企业标准化规定

企业方针目标

各种相关国家法规

管理标准体系

技术标准体系

企业标准体系

工作标准体系

图1企业标准体系结构

企业的技术标准体系是由企业的技术标准体系表来表达的。

因此，研究企业的技术标准体系的组成，首先要研究和确定企业的技术标准体系表的结构。

企业的技术标准体系表的结构一般分为“层次结构”和“序列结构”。

层次结构是以系统科学的观点和系统分析的方法，对一定范围的标准全局进行分析和合理安排后产生的结构。

层次结构是企业生产两个以上产品时，技术标准体系（子体系）的构成形式。

一般根据企业生产中所涉及的技术标准编制。

技术标准体系（子体系）

技术基础标准

产

品

标

准

信息技术标准

环境保护技术标准

职业健康技术标准

安全技术标准

能源技术标准

服务技术标准

安装交付技术标准

包装搬运储存标志技术标准

测量检验设备技术标准

检验验收试验技术标准

设备工装基础设施技术标准

半成品技术标准

工艺技术标准

采购技术标准准

设计技术标准

技术

图2技术标准体系（子体系）层次结构图

图2中技术标准的第一层次是技术基础标准，它是指导制定产品质量形成过程所有技术标准的标准。

也就是说，产品质量形成过程的技术标准都是以基础标准为依据，受基础标准制约。

第二层次是产品质量形成过程的所有技术标准，它包括与产品质量有关的技术标准和其它的技术标准。

与产品质量有关的技术标准是从设计技术标准到安装交付技术标准，并以质量环为顺序。

产品标准

采购技术标准

设备、工装、基础设施技术标准

信息技术标准

产品

（软件、硬件、流程性材料、服务）

检验、验收和试验

方法技术标准

环境技术标准

职业健康

技术标准

包装搬运贮存标志技术标准

测量、检验和试

验设备技术标准

安装、交付技术标准

图3技术标准体系（子体系）序列结构

序列结构如图3所示，它是以产品为中心的结构形式，以表示某一单项产品标准配套情况和要求。

它是以产品标准为中心，由若干个相对应的方框和标准明细表组成。

序列结构是企业生产单一类型的产品时，技术标准体系（子体系）的构成形式，包括产品质量形成全过程的技术标准，以及能源、安全、职业健康、环境、信息等技术标准。

2.3.2根据GB/T15498的要求，编制各类管理标准

管理标准是对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。

它是实施技术标准，不断提高产品质量的保证。

管理标准体系（子体系）结构图是表述管理标准体系（子体系）的构成形式（见图4），它是为提高管理业务水平、工作效率，保证各项技术标准的贯彻实施，实现科学管理保证产品质量所必须的标准项目。

企业一般根据管理职能的划分、管理机构及其层次的设置编制。

管理标准体系（子体系）

管理基础标准

经营综合管理标准

体系评价管理标准

标准化管理标准

信息管理标准

环境管理标准

职业健康管理标准

安全管理标准

能源管理标准

服务管理标准

安装交付管理标准

包装搬运贮存管理标准

测量检验试验管理标准

设备与基础设施管理标准

质量管理标准

生产管理标准

采购管理标准

设计开发与创新管理标准

图4管理标准体系（子体系）的构成

2.3.3根据GB