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领导与管理的区别、领导理论领导与管理的区别、领导理论领导与管理的区别、领导理论领导与管理的区别、领导理论第一部分第一部分领导与领导理论领导与领导理论案例导入案例导入福特福特“野马野马”之父之父李李亚科卡亚科卡亚科卡说:

亚科卡说:

“天下没有倒闭天下没有倒闭天下没有倒闭天下没有倒闭的企业,只有经营不善的的企业,只有经营不善的的企业,只有经营不善的的企业,只有经营不善的企业。

企业。

“一、领导的含义及实质一、领导的含义及实质11、领导的含义:

领导的含义:

传统观念:

组织赋予一个人职位和权力,以率领其下组织赋予一个人职位和权力,以率领其下属实现组织目标。

属实现组织目标。

现代观念:

认为是一种影响力,是对人们施加影响,认为是一种影响力,是对人们施加影响,从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力的艺术从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力的艺术过程。

过程。

22、领导的实质、领导的实质是一种对他人的影响力,即管理者对下属及组织行为是一种对他人的影响力,即管理者对下属及组织行为的影响力。

领导的基础是下属的追随与服从。

的影响力。

第一节第一节领导概述领导概述二、领导与管理的区别二、领导与管理的区别(11)从职能上看,管理的范围大(维持秩)从职能上看,管理的范围大(维持秩序与运转),而领导的责任大(指明方向序与运转),而领导的责任大(指明方向与创新),领导是管理的一个职能,属于与创新),领导是管理的一个职能,属于管理的范围。

管理的范围。

(22)从岗位上看,管理者来自正式任命,)从岗位上看,管理者来自正式任命,而领导者未必是任命的;

领导者既存在于而领导者未必是任命的;

领导者既存在于组织中,也存在于一定的群体中,如群体组织中,也存在于一定的群体中,如群体领袖。

领袖。

问:

ll所有的管理者都是领导者吗?

所有的管理者都是领导者吗?

ll所有的领导者都是管理者吗?

所有的领导者都是管理者吗?

管理者管理者领导者领导者任命的任命的可可以以使使任任命命的的,也也可可以以使使群群体体中产生的中产生的有一定的职位权有一定的职位权可可能能有有一一定定的的职职位位权权,也也可可能能没有没有存在于正式组织之中存在于正式组织之中可可以以存存在在于于正正式式组组织织之之中中,也也可以存在于非正式组织之中可以存在于非正式组织之中影影响响力力来来自自于于具具有有强强制制性性的的职职位权位权影影响响力力来来自自于于具具有有强强制制性性的的职职位位权权,更更多多的的来来自自与与个个人人的的影影响力与魅力响力与魅力领导的影响力来源及表现形式领导的影响力来源及表现形式ll影响力的来源:

影响力的来源:

职位的权力职位的权力职位的权力职位的权力领导者个人权力领导者个人权力领导者个人权力领导者个人权力ll领导权力的表现形式:

领导权力的表现形式:

法定权力法定权力法定权力法定权力奖励权奖励权奖励权奖励权力力职位权力职位权力职位权力职位权力强制权强制权强制权强制权力力专家权力专家权力专家权力专家权力感召和参考权力感召和参考权力感召和参考权力感召和参考权力ll正式组织中的有效的领导者应该是兼具职位权力和个正式组织中的有效的领导者应该是兼具职位权力和个正式组织中的有效的领导者应该是兼具职位权力和个正式组织中的有效的领导者应该是兼具职位权力和个人权力的领导。

人权力的领导。

个人权力个人权力个人权力个人权力精神领袖的感召权最大精神领袖的感召权最大l周恩来周恩来l德雷莎修女德雷莎修女l11、一位西方记者问周总理:

、一位西方记者问周总理:

“请问总理先生,现在的中国有没有妓女请问总理先生,现在的中国有没有妓女?

”不少人纳闷:

怎么提这种问题?

大家都关注周总理怎样回答。

周不少人纳闷:

周总理肯定地说:

总理肯定地说:

“有!

有!

”全场哗然,议论纷纷。

周总理看出了大家的全场哗然,议论纷纷。

周总理看出了大家的疑惑,补充说了一句:

疑惑,补充说了一句:

“中国的妓女在我国台湾省。

中国的妓女在我国台湾省。

”顿时掌声雷动。

顿时掌声雷动。

l22、外国记者不怀好意问周恩来总理:

、外国记者不怀好意问周恩来总理:

“在你们中国,明明是人走的路在你们中国,明明是人走的路为什么却要叫为什么却要叫马路马路呢?

呢?

”周总理不假思索地答道:

周总理不假思索地答道:

“我们走的是我们走的是马克思主义道马克思主义道l33、美国代表团访华时,曾有一名官员当着周总理的面说:

、美国代表团访华时,曾有一名官员当着周总理的面说:

“中国人很中国人很喜欢低着头走路,而我们美国人却总是抬着头走路。

喜欢低着头走路,而我们美国人却总是抬着头走路。

”此语一出,话此语一出,话惊四座。

周总理不慌不忙,脸带微笑地说:

惊四座。

“这并不奇怪。

因为我们这并不奇怪。

因为我们中国人喜欢走上坡路,而你们美国人喜欢走下坡路。

路,简称马路。

中国人喜欢走上坡路,而你们美国人喜欢走下坡路。

l44、一位美国记者在采访周总理的过程中,无意中看到总理桌子上有一、一位美国记者在采访周总理的过程中,无意中看到总理桌子上有一支美国产的派克钢笔。

那记者便以带有几分讥讽的口吻问道:

支美国产的派克钢笔。

“请问请问总理阁下,你们堂堂的中国人,为什么还要用我们美国产的钢笔呢总理阁下,你们堂堂的中国人,为什么还要用我们美国产的钢笔呢?

”?

”周总理听后,风趣地说:

周总理听后,风趣地说:

“谈起这支钢笔,说来话长,这是一位朝鲜谈起这支钢笔,说来话长,这是一位朝鲜朋友的抗美战利品,作为礼物赠送给我的。

我无功不受禄,就拒收。

朋友的抗美战利品,作为礼物赠送给我的。

朝鲜朋友说,留下做个纪念吧。

我觉得有意义,就留下了这支贵国的朝鲜朋友说,留下做个纪念吧。

我觉得有意义,就留下了这支贵国的钢笔。

钢笔。

”美国记者一听,顿时哑口无言。

美国记者一听,顿时哑口无言。

1.1.王先生早年是从事一线生产熟练技术工人,由于王先生早年是从事一线生产熟练技术工人,由于个人技术的熟练、良好的品德和合作能力,组个人技术的熟练、良好的品德和合作能力,组织上通过对他进行不断的培训,使他终于成为织上通过对他进行不断的培训,使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者一名颇具管理头脑的中层管理者生产部经生产部经理。

上任后,他热情待人,亲自到生产一线与理。

上任后,他热情待人,亲自到生产一线与工人商讨技术问题;

工人由于疏忽而出现差错,工人商讨技术问题;

工人由于疏忽而出现差错,他并不是简单地批评指责,而是主动帮助员工他并不是简单地批评指责,而是主动帮助员工分析解决问题的根源,帮助他们提高技术水平,分析解决问题的根源,帮助他们提高技术水平,一段时间之后,员工看到经理经常亲临生产作一段时间之后,员工看到经理经常亲临生产作业现场,帮助员工发现并纠正问题,待人热情,业现场,帮助员工发现并纠正问题,待人热情,原来工作松懈、偷懒等现象明显减少,请问,原来工作松懈、偷懒等现象明显减少,请问,是什么权力使王经理产生如此大的影响。

(是什么权力使王经理产生如此大的影响。

()A.A.个人影响权个人影响权B.B.专长权专长权C.C.法法定权定权D.D.以上三项都是以上三项都是

(一)

(一)莱温的领导作风理论莱温的领导作风理论莱温的领导作风理论莱温的领导作风理论P.P.P.P.LewinLewinLewinLewin是心理学家,以是心理学家,以是心理学家,以是心理学家,以权力定位权力定位权力定位权力定位来划分了领导者表现来划分了领导者表现来划分了领导者表现来划分了领导者表现出来的三种基本类型:

出来的三种基本类型:

qq专专专专制制制制式式式式:

权权权权力力力力定定定定位位位位于于于于领领领领导导导导者者者者个个个个人人人人,以以以以力力力力服服服服人人人人,靠靠靠靠权权权权力力力力和和和和强强强强制制制制让让让让人人人人服从。

服从。

qq民民民民主主主主式式式式:

权权权权力力力力定定定定位位位位于于于于组组组组织织织织中中中中的的的的群群群群体体体体,以以以以理理理理服服服服人人人人,靠靠靠靠领领领领导导导导影影影影响响响响力力力力和和和和成员自觉。

成员自觉。

qq放任式:

权力定位于组织每一个成员放任式:

权力定位于组织每一个成员,无政府式管理,悉听尊便。

,无政府式管理,悉听尊便。

效效效效率率率率最最最最低低低低,能能能能达达达达到到到到组组组组织织织织成成成成员员员员的的的的社社社社交交交交目目目目标标标标,但但但但难难难难以以以以实实实实现现现现工工工工作作作作目目目目标标标标第二节第二节领导理论领导理论

(二)领导连续统一体理论

(二)领导连续统一体理论主要观点主要观点l(11)在独裁与民主两种极端的领导方式之间,有多种领导)在独裁与民主两种极端的领导方式之间,有多种领导方式,这些方式是随着领导者授予下属自主权的程度而变方式,这些方式是随着领导者授予下属自主权的程度而变化的化的v上级决策,下属执行上级决策,下属执行v上级决策,在下属接受前做适当解释上级决策,在下属接受前做适当解释v上级决策,但必须征求下属意见上级决策,但必须征求下属意见v上级提出决定,经下属发表意见后修改上级提出决定,经下属发表意见后修改v上级提出问题,听取下属意见后作出决定上级提出问题,听取下属意见后作出决定v上级规定界限,下属在规定的范围内作出决策上级规定界限,下属在规定的范围内作出决策v上级和下属在组织规定的界限内,共同作出决策上级和下属在组织规定的界限内,共同作出决策(2222)影响领导方式选择的因素有影响领导方式选择的因素有影响领导方式选择的因素有影响领导方式选择的因素有:

领导者的个性领导者的个性领导者的个性领导者的个性下属具有的可能影响领导者行为的情境因素下属具有的可能影响领导者行为的情境因素下属具有的可能影响领导者行为的情境因素下属具有的可能影响领导者行为的情境因素以以领导为中心的领导行为领导为中心的领导行为以以下属为中心的领导行为下属为中心的领导行为领导权力的运用领导权力的运用(主管人员自由区主管人员自由区)下属的自主范围下属的自主范围(非主管人员自由区非主管人员自由区)领导领导者作者作出决出决策由策由下属下属执行执行领导领导者作者作出并出并向下向下属推属推销决销决策策领导领导者作者作出决出决策并策并允许允许提出提出问题问题领导领导者提者提出决出决策设策设想交想交下属下属讨论讨论修改修改领导领导者提者提出问出问题征题征求意求意见后见后作出作出决策决策领导领导者规者规定界定界限由限由团体团体作出作出决策决策领导者允许领导者允许下属在规定下属在规定界限内行使界限内行使决策权决策权(三)管理方格图理论(三)管理方格图理论(三)管

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