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市场营销与营销策划的联系营销与策划与市场营销学都是关于营销的决策活动,可以说企业离不开营销,营销离不开策划。

营销策划可以说:

市场营销学是其父,策划学是其母。

上一页下一页目录营销策划的特点及作用营销策划的特点及作用二

(一)

(一)营销策划的特点营销策划的特点12创新性系统性34可操作性灵活性策划人员根据企业现有的资源状况,在充分分析市场营销环境的基础上,激发创意,制定出能够实现企业营销目标的具体的实施方案的活动。

作为理论,营销策划是一门系统科学;

作为实践,营销策划是一项系统工程。

营销策划是关于企业营销的系统工程,在这个系统工程的设计中,经营理念的设计主题始终处于核心和首要的地位。

营销策划不仅是提供创意、思路,而且要制定具有现实可操作性的营销策划方案,提出开拓市场和营造市场的时间、地点、步骤及系统性的策略和措施。

营销策划的灵活性是由营销活动所面临的内外部环境的复杂性、多变性决定的。

上一页下一页目录营销策划的特点及作用营销策划的特点及作用二

(二)

(二)营销策划的作用营销策划的作用1加速企业经营观念的转变3加强企业经营管理与市场开拓的针对性5使企业的经营不断适应快速发展的科技进步和市场变化情况7企业经营人才的培养2提高企业经营决策水平,避免经营活动的盲目性性4促使企业积极创新,增强企业竞争活力6有利于企业在经营管理过程中坚持“以人为本”企业营销策划对企业经营的重要作用主要表现为:

上一页下一页目录营销策划的基本构成要素营销策划的基本构成要素三1.What(什么)企划的目的、内容。

2.Who(谁)企划相关人员。

3.Where(何处)企划实施场所。

4.When(何时)企划的时间。

5.Why(为什么)企划缘由、前景。

6.How(如何)企划的方法和运转实施。

7.Howmuch(多少)企划预算。

8.Effect(效果)预测企划结果、效果。

5W2H1E上一页下一页目录营销策划的误区营销策划的误区四1策划是“包治百病”的良方一些管理者就把解决问题的希望几乎完全寄托在某些策划者的策划上,这是极其错误和危险的。

2345有实践经验就可以做好策划有实践经验是做好策划的必要条件,但不是充分条件。

要做好策划,一定要有市场营销的实践经验。

策划可以模仿这实际上是对策划核心的误解,策划的核心是创意。

也就是说,每一个策划方案都是一种新的思维的表现。

方案写得好就是好策划有些人认为方案写得好的策划就是好策划,这牵涉到策划的效果问题。

策划的效果要由实施策划方案后所产生的营销效果来决定。

策划就是一些花样文章和吹牛不少策划人时刻想制造轰动效应,以求得媒介的免费宣传并引起消费者的关注。

上一页下一页目录经济体制方面的问题营销策划整体水平的问题营销策划误区产生的原因营销策划误区产生的原因(三)观念认识方面的问题

(一)

(二)缺乏科学的营销策划与决策缺乏科学的营销策划与决策营销水平有限,企业竞争力弱营销水平有限,企业竞争力弱涉及营销策划理论研究的人员很少涉及营销策划理论研究的人员很少缺少必要的策划与咨询组织机构缺少必要的策划与咨询组织机构1234上一页下一页目录广普营销知识,力荐优秀策划案例营销策划案决定后要坚定不移地执行加快企业营销策划人才的培养策划要善于寻找“盲点”走出营销策划误区的对策走出营销策划误区的对策企业要有良好的经营理念任务二了解营销策划的对象、内容、原则了解营销策划的对象、内容、原则营销策划的对象营销策划的对象营销策划的内容营销策划的内容营销策划的原则营销策划的原则上一页下一页目录营销策划的对象营销策划的对象一营销策划的对象是以满足和创造消费者需求为中心的设计营销活动过程及其规律。

营销策划的内容营销策划的内容二营销策划是对企业未来营销行为的超前决策,是企业开展营销活动的前提。

营销策划按市场营销内容划分可分为:

产品策划价格策划分销策划分销策划上一页下一页目录营销策划的原则营销策划的原则三1全局性原则3稳定性原则572战略性原则4权宜性原则6可行性原则策划应遵循以下原则:

效益性原则公众性原则任务三营销策划的程序营销策划的程序营销策划的技巧营销策划的技巧撰写营销策划书撰写营销策划书分析营销策划的流程分析营销策划的流程上一页下一页目录营销策划的程序营销策划的程序一调查分析分析阶段段策划策划阶段段方案方案执行行阶段段明明确确问问题题调调研研策策划划调调研研实实施施听取听取介绍介绍收集收集分析分析二手二手资料资料调研调研目的目的调研调研内容内容调研调研方法方法时间时间安排安排调研调研预算预算调研调研实施实施问卷问卷设计设计抽样抽样调查调查访问访问营营销销分分析析统计统计处理处理SWOT分析分析调研调研结论结论方方案案审审查查方案方案说明说明研讨研讨修改修改营营销销分分析析制定制定目标目标制定制定营销营销战略战略制定制定行动行动方案方案费用费用预算预算设计控制和应急措施设计控制和应急措施方方案案提提交交营营销销执执行行任务二掌握营销策划的技巧掌握营销策划的技巧把新观念植入顾客心中把新观念植入顾客心中加强同顾客的情感沟通加强同顾客的情感沟通巧妙隐蔽营利动机巧妙隐蔽营利动机利用人们关注的重大事件利用人们关注的重大事件在营销策划中注入文化因素在营销策划中注入文化因素上一页下一页目录把新观念植入顾客心中把新观念植入顾客心中一今天的营销策划技巧不仅仅是在推销商品,而是在向顾客陈述某种理由,当顾客接受了这种理由,头脑中形成了的概念,同时与自己的某种需求联系起来时,购买动机就会产生。

策划时确立新观念的方法有以下几种:

提醒消费者存在某种需求,但并没有明确意识到,处于朦胧状况,通过某一新的概念使顾客明确意识到某种需要的存在。

暗示顾客已经意识到需求,但没有给予足够的重视,通过暗示的手法引起顾客对这种需求的重视。

比拟用人们熟悉的事物比喻生疏的事物,很容易在人们的头脑中确立起新的概念。

造势这种手段造成了一种事实,产生了无可争议的效果,给人留下了深刻的印象,随之明确的概念也就确立起来。

创新赋予事物一种新的含义,同时进行广泛宣传,当人们接受了新的含义也就确立了新的概念。

上一页下一页目录加强同顾客的情感沟通加强同顾客的情感沟通二商业沟通所传递的信息和理由能否为消费者所接受,不仅仅取决于理由是否充分,还需要突破感情障碍和化解感情隔阂。

理解真心互动煽情被人所理解也是人的一种需要,主动表示对人的理解实质上是在传递一种情意。

向顾客表达感情不能停留在一些美丽词汇上,更不能是虚情假意,而应是对顾客真正的关心。

感情沟通是双向的,反过来也需要让顾客了解企业。

作为一种商业活动,需要主动去激发顾客的情感,一旦成功能使顾客对企业及其产品产生更深刻的印象。

上一页下一页目录在营销策划中注入文化因素在营销策划中注入文化因素三赋予产品某种象征意义所售商品蕴含着故事成为生活的情感寄托上一页下一页目录巧妙隐蔽营利动机巧妙隐蔽营利动机四利用人们关注的重大事件利用人们关注的重大事件五购物娱乐任何商业活动背后都必然有营利的动机,营销策划技巧也是在工作中慢慢去进行总结,但一心只想赚钱的商业活动往往以失败而告终,因为它忽视了对方在参与商业交易时也是在受某种利益驱使。

单纯的商业活动很难引起人们的广泛关注,但如果能与产生重大社会影响的事件联系起来,有意识地利用某一事件开展商业活动,就会产生积极的成果。

对社会事件保持敏感性正确利用事件实现营销目标任务三撰写营销策划书撰写营销策划书营销策划书的结构与内容营销策划书的结构与内容营销策划书的撰写要求营销策划书的撰写要求上一页下一页目录

(一)

(一)营销策划书营销策划书的结构的结构策划基础部分:

宏观环境分析微观环境分析企业状况分析行动方案部分:

确定目标市场确定销售组合上一页下一页目录营销策划书的撰写要求营销策划书的撰写要求

(二)1寻找一定的理论依据2适当举例3利用数字和图表说明问题4注意细节,合理安排版面上一页下一页目录(三)(三)营销策划书的内容营销策划书的内容从营销策划活动的一般规律来看,内容比较合理的营销策划书一般由以下几部分构成。

如下表:

上一页下一页目录(四)(四)营销策划书营销策划书的大纲的大纲I.市场分析市场分析企业的目标和任务市场现状和策略主要竞争对手及其优劣势营销外部环境分析经济法律法规成本竞争技术社会因素内部环境分析优势劣势预期变化上一页下一页目录II.营营销策略销策略营销目标/预期效果目标市场描述识别特征独特的需求、态度和行为市场定位营销组合描述产品/服务分销定价促销III.行动策划案行动策划案制定活动步骤职能具体安排预算评估流程成功的依据收集成功依据的方法谢谢

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