项目一认识市场营销(航空专业)PPT推荐.pptx

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任务引入：

大男孩儿王斌正在电脑前忙碌着，他正在招聘网站上搜索招聘广告大男孩儿王斌正在电脑前忙碌着，他正在招聘网站上搜索招聘广告，作为即将，作为即将毕业的化工专业学生，他非常希望找到自己专业相关的岗位。

但实际上，他发现专毕业的化工专业学生，他非常希望找到自己专业相关的岗位。

但实际上，他发现专业对口的岗位并不多，部分岗位要要求相关工作经验业对口的岗位并不多，部分岗位要要求相关工作经验33年，这让他很苦恼。

搜索中，年，这让他很苦恼。

搜索中，他发现营销岗位比较多，且部分岗位不需要相关工作经验。

这是王斌很困惑，他不他发现营销岗位比较多，且部分岗位不需要相关工作经验。

这是王斌很困惑，他不明白为什么企业要在营销环节招聘那么多人，投入那么大的人力。

明白为什么企业要在营销环节招聘那么多人，投入那么大的人力。

任务任务11：

向王斌解释为什么市场营销很重要。

：

任务任务22：

向王斌说明市场营销职能与企业其他职能的关系。

你在晚你在晚会会中看到一中看到一个个美女，美女，她走上前來跟你她走上前來跟你说说：

“我我听说听说你你人品人品不不错错”这这是是品牌品牌你和一群朋友在晚你和一群朋友在晚会会中中看到一看到一个个美女美女你一你一个个朋友上前朋友上前介绍介绍你你说说：

“他他人品人品不不错错”这这是是广告广告你在晚你在晚会会中看到一中看到一个个美女美女直接上前跟她直接上前跟她说说：

“我我人品人品不不错错”这这是是直直销销你你在晚在晚会会中看到一中看到一个个美女，你美女，你上前上前为为她倒杯她倒杯饮饮料料,并为并为她她开门开门,当当她包包掉在地上她包包掉在地上,你你帮帮她她拣拣起來起來,你你开车开车送她回家送她回家,然然后对后对她她说说：

“我我人品人品不不错错”这这是是公公关关你在晚你在晚会会中看到一中看到一个个美女，美女，你请她吃饭，你请她吃饭，你陪她看电影，你陪她看电影，然后，你不断给她送礼物然后，你不断给她送礼物最后她芳心大悦最后她芳心大悦你说：

你说：

“我人品不错我人品不错”这是这是促销促销你在晚会上看到一个美女你在晚会上看到一个美女可是你不认识他可是你不认识他你打听只有你打听只有DD认识她认识她你认识你认识AA，AA认识认识BB，BB认识认识CC只有只有CC认识认识DD你只好一个托一个你只好一个托一个最终才认识这个美女最终才认识这个美女DD说：

说：

“他人品不错他人品不错”这是这是渠道渠道你在晚会中看到一个美女你在晚会中看到一个美女你装作没看见她你装作没看见她只顾与朋友闲谈，流露出只顾与朋友闲谈，流露出以下信息：

以下信息：

我重情意、有男人味、外我重情意、有男人味、外形俊朗，演技出色，而且形俊朗，演技出色，而且是四大天王中的长青树是四大天王中的长青树美女对你芳心暗许，美女对你芳心暗许，认为你人品不错认为你人品不错这是这是产品特性产品特性你你在晚会中看到一个美女在晚会中看到一个美女你赶快跑到洗手间你赶快跑到洗手间洗个脸，梳理好头发洗个脸，梳理好头发然后拍拍衣服，整理领带然后拍拍衣服，整理领带最后洒点香水，漱了漱口最后洒点香水，漱了漱口然后走向美女然后走向美女美女对你非常欣赏美女对你非常欣赏说你人品不错说你人品不错这是这是终端形象终端形象思考题思考题营销是什么营销是什么？

直销直销-王婆卖瓜自卖自夸王婆卖瓜自卖自夸终端终端-太公钓鱼愿者上钩太公钓鱼愿者上钩广告广告-告知是销售的基础告知是销售的基础公关公关-信任是销售的前提信任是销售的前提促销促销-技巧是销售的捷径技巧是销售的捷径产品产品-产品才是硬道理产品才是硬道理渠道渠道-众人拾柴火焰高众人拾柴火焰高品牌品牌-不战而屈人之兵不战而屈人之兵营销：

从战略到策略、从策略到战术的多种要素组合营销：

从战略到策略、从策略到战术的多种要素组合战术：

直销和终端战术：

直销和终端策略：

广告，公关和促销策略：

广告，公关和促销战略：

产品，品牌和渠道战略：

产品，品牌和渠道n2022/11/123企业企业需要营销以满足消费者的需要；

需要营销以满足消费者的需要；

学校学校需要营销以满足广大学生的需要；

需要营销以满足广大学生的需要；

医生医生需要营销以满足其患者的健康需要；

需要营销以满足其患者的健康需要；

政治政治家需要营销，以满足他的人民的需要；

家需要营销，以满足他的人民的需要；

我们自己我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要也需要营销，以满足与人有效交往的需要。

营销视野营销视野营销在我们的生活中无营销在我们的生活中无处不在处不在n2022/11/124n【实训材料实训材料】营销兴趣与职业倾向测试营销兴趣与职业倾向测试n以下是一份调查问卷，通过回答问题的结果统计，可以下是一份调查问卷，通过回答问题的结果统计，可以测试你对营销的态度和营销职业倾向程度，如果回答肯定以测试你对营销的态度和营销职业倾向程度，如果回答肯定的加一分，否定的不计分的加一分，否定的不计分n1.1.在买东西时，会不由自主地算算卖主可能会赚多少钱在买东西时，会不由自主地算算卖主可能会赚多少钱n2.2.如果有一个能赚钱的生意，而你又没有本钱，你会借如果有一个能赚钱的生意，而你又没有本钱，你会借钱投资来做钱投资来做n3.3.在购买大件商品时，经常会计算成本在购买大件商品时，经常会计算成本n4.4.在与别人讨价还价时，会不顾及自己的面子在与别人讨价还价时，会不顾及自己的面子n5.5.善于应付不测的突发事件善于应付不测的突发事件n6.6.愿意下海经营而放弃拿固定的工资愿意下海经营而放弃拿固定的工资n7.7.喜欢阅读商界人物的经历喜欢阅读商界人物的经历n8.8.对于自己想做的事，只能坚持不懈地追求并达到目的对于自己想做的事，只能坚持不懈地追求并达到目的n9.9.除了当前的本职工作，自己还有别的一技之长除了当前的本职工作，自己还有别的一技之长n2022/11/125n10.10.对于新鲜事物的反应灵敏对于新鲜事物的反应灵敏n11.11.曾经为自己制定过赚钱的计划并且实现了这个计划曾经为自己制定过赚钱的计划并且实现了这个计划n12.12.在生活或工作中敢于冒险在生活或工作中敢于冒险n13.13.在工作中能够很好地与人相处在工作中能够很好地与人相处n14.14.经常阅读或收看财经方面的文章、新闻经常阅读或收看财经方面的文章、新闻n15.15.在股票上投资并赚钱在股票上投资并赚钱n16.16.善于分析形势或问题善于分析形势或问题n17.17.喜欢考虑全局与长远问题喜欢考虑全局与长远问题n18.18.在碰到问题时能够很快地决策该怎么做在碰到问题时能够很快地决策该怎么做n19.19.经常计划该如何找机会去挣钱经常计划该如何找机会去挣钱n20.20.做事最看重的是结果做事最看重的是结果n2022/11/126【实训测评实训测评】如果你的得分在如果你的得分在十六分十六分以上，那么恭喜你：

以上，那么恭喜你：

你已经具有了营销的天赋！

但是要成为一个成功的营你已经具有了营销的天赋！

但是要成为一个成功的营销人士，还要加倍努力哦！

如果你的得分在销人士，还要加倍努力哦！

如果你的得分在十六分十六分以以下，也没有关系，通过对市场营销课程的学习，你测下，也没有关系，通过对市场营销课程的学习，你测试的成绩一定会超过试的成绩一定会超过1616分。

分。

任务二任务二树立现代营销观念树立现代营销观念任务引入：

王斌了解了市场营销的重要作用及市场营销部门在企业职能部门中的重要地位，王斌了解了市场营销的重要作用及市场营销部门在企业职能部门中的重要地位，觉得市场营销岗位是个有挑战性的岗位，他决定考虑此类工作。

宿舍同学听说了，觉得市场营销岗位是个有挑战性的岗位，他决定考虑此类工作。

宿舍同学听说了，直言不讳地说：

直言不讳地说：

“王斌你要去买东西吗？

你要做推销工作吗？

王斌你要去买东西吗？

”王斌一时语塞，无王斌一时语塞，无以回答，因为他真不知道市场营销是干什么的。

好学的王斌决定马上找好朋友以回答，因为他真不知道市场营销是干什么的。

好学的王斌决定马上找好朋友经济管理系的李刚，了解一下市场营销到底是什么？

经济管理系的李刚，了解一下市场营销到底是什么？

向王斌解释市场营销概念。

向王斌说明市场营销与推销的区别。

任务任务33：

向王斌介绍市场营销观念，及其发展历程。

11、19601960年年市场营销是货物和劳务从生产者流转到消费者过程中的一市场营销是货物和劳务从生产者流转到消费者过程中的一切企业活动。

切企业活动。

22、19851985年年市场营销是对思想、产品和劳务进行设计、市场营销是对思想、产品和劳务进行设计、定价、促销定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而满足个人和组织目标的交换。

及分销的计划和实施的过程，从而满足个人和组织目标的交换。

33、20042004年年营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一些列过程。

的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一些列过程。

知识点一：

市场营销的含义知识点一：

市场营销的含义F市场营销：

个人和集体通过创造、提供出售、同别人自由交换产品和服务的方式以获得自己所需产品或服务的社会过程。

菲利浦科特勒目标：

获得、挽留提升顾客核心：

交换业务：

创造、传播和交付顾客价值和管理顾客关系关键：

需求满足程度及交换过程管理v许多人都认为：

许多人都认为：

营销营销=推销推销+广告广告。

v（错误错误）市场营销）市场营销不同于不同于销售或促销。

销售或促销。

q彼彼得得德德鲁鲁克克曾曾指指出出：

“市市场场营营销销的的目目的的就就是是使使销销售售成成为为不不必必要要”。

q张瑞敏张瑞敏指出：

指出：

“促销只是一种手段，但营销是一种真正的战略促销只是一种手段，但营销是一种真正的战略”。

q营销意味着企业应该营销意味着企业应该“先开市场，后开工厂先开市场，后开工厂”。

2022/11/130知识点二：

市场营销与推销的区别知识点二：

市场营销与推销的区别市场营销观念是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。

它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。

核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系2022/11/131知识点三：

市场营销观念知识点三：

市场营销观念社会（整体利益）社会（整体利益）企业企业（利润）（利润）顾客顾客（欲望满足）（欲望满足）二战前二战前20世纪世纪70年代年代今天今天企业对利益关注的变化企业对利益关注的变化营销哲学观念分类营销哲学观念分类市场营销哲学以企业为中心以消费者为中心以社会长远利益为中心生产观念产品观念推销观念市场营销观念社会营销观念一