坚果市场调研PPTPPT推荐.pptx

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目前线上的销售已经渐渐可以与线下销售并驾齐驱，这是由于消费者购物习惯的改变而造成的。

调研目的60%

（一）通过此次调研大致了解西科大周围零食零售行业的经营状况

（二）分析该店的优势和劣势（三）了解消费者对”百味缘“的认知和建议（四）通过学习的知识为商家市场信息和可行的建议调研人员刘宁和廖悦实地考察，与老板沟通调研细节；

龚建梅和王翔、白孟冬负责设置问卷问题；

廖悦综合问题，形成问卷；

回收问卷进行数据统计及分析，分工撰写报告。

刘宁龚建梅王翔廖悦白孟冬人员构成调研方法主题观察方法面谈问询方法问卷调查方法从调研的方法中分为主题观察法、面谈问询法、问卷调查法（以问卷星形式）60%1商商家0%10%20%商家位置调研过程PART2问卷构成代理商推广1234从百味缘老板想要提高店铺的认知度从竞争对手的差距，分析该店的优势和劣势通过了解消费者对”百味缘“的认知和建议最后调研大致了解西科大周围零食零售行业的经营状况调查方法抽样调查主要采用问卷星的抽样调查方法访问老板与老板的交谈中，丰富问卷的设置面谈常客访问去百味缘购买过产品的顾客问卷情况项目成果概述此次调查我们共受到了168份有效数据，其中95.83%的用户通过手机提交，4.17%用户通过电脑网站链接提交数据。

PART3调查分析用户基本情况在大二同学填写的48份调查中，有62.5%的同学知道这家店铺，其中27.08%的同学不仅知道而且曾经在店铺内进行过购买行为。

而超过1/3的大二同学不知道这家店铺的存在。

大三同学填写的84份调查中，有52.38%的同学知道这家店铺并且光顾过，有29.76%的大三同学不知道这家店铺。

数据表明在店铺发生过购买行为的大三同学是多于大二同学的。

而由于大一的同学刚入学几个月对新区校外环境不熟悉，所以大一同学并不是消费主力军。

产品认知度在回收到的168份调查问卷中，67.26%的同学知道这家店铺，其42.26%光顾过店铺25%不曾购买，32.74%的同学不知道。

在店铺知名度和吸引力方面还有进步空间产品和服务满意度产品和服务满意度您对百味缘的商品质量满意吗？

您对百味缘的购物环境满意吗？

在问题“制约您去校外散装休闲零食店购买零食的因素有哪些？

”中，68.49%的消费者认为距离远，不方便。

我们认为店家可以针对顾客的不同的购物需求做出不同的反应。

得出结论渠道活动质量增加销量通过从上几张图中，表明百味缘位置明显，主要看店铺活动、渠道上的销售、产品质量是影响其销售量的主要原因。

产品质量合理价格百味缘PART4分析建议SWOT分析SWTO我们的优势有哪些？

我们的劣势有哪些？

我们的机会有哪些？

我们的威胁有哪些？

知名度不够高，宣传力度不够；

品种多，但没有突出的特色；

拥有较好的地理位置有客源保障；

品种多样，满足大部分消费者；

进货渠道优势大于竞争对手；

培养主打零食种类；

与外卖软件合作，送货到家，进一步提高知名度，增加销售额；

来自竞争对手，电商和超市；

店家缺乏现代化营销意识；

对策建议制定策略针对4P制定有效的营销策略细分产品种类，打造明星产品产品策略价格策略薄利多销使价格弥补销量的缺失依托加盟渠道策略促销策略在节假日里进行特卖活动结合线上谢谢聆听THANKSFORYOURATTENTION