鞍山汇通市场部2017年总结及2018年计划PPT格式课件下载.pptx

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提高改善办法1、在广告投放方面，媒体选择问题还需要进行深入分析，灵活选择媒体投放实现有效可行的差异化媒体推广计划2、合理计划网络平台选择，避免无端浪费3、制定团建活动计划，增加内部活动次数，留存资料的管理4、合理制定工作计划并及时跟进，确保工作的高效率进行。

问题点1、广宣投放几乎为零，对广宣部分没有计划。

2、网络平台选择失误，造成线索量流失，费用的浪费。

3、内部团队建设空白，没有计划。

4、工作进度较慢，计划性不强，没有足够的提前量。

工作中的不足及改进工作概述展厅数据分析全年车展分析订单成交量分析到店量分析数据分析全年到店量分析数据分析月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计2016年31341536143242949968344648368989667363192017年4356287725214094638916914785125484546802同比139%151%214%121%95%93%130%155%99%74%61%67%108%2016年2017年同比车展分析数据分析展厅订单数据分析数据分析订/交1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计订车目标120851501601401351501602001601601801800订车实绩861341251971391462241841541701771351871达成率72%158%83%123%99%108%149%115%77%106%111%75%104%交车目标130851551651451351501651501701701801800交车实绩100991361431401381701651651551821921785达成率77%116%88%87%97%102%113%100%110%91%107%107%99%交车实绩1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计2017年1009913614314013817016516515518219217852016年118581211051431121581221531371401801547增长率-18%41%11%27%-2%19%7%26%7%12%23%6%13%网销平台数据分析汽车之家线索对比2017年汽年汽车车之家之家竞竞品品线线索量索量东尼日产东本汇通广本和鑫广本天合北方丰田广丰和润德Series1759668524886468341922849VS线线索量索量2012432911982281681842032412732713482703453783973212793433093473953724362233543503443893694684454394484374172233543503443893694684454854855104643645135054905424836157377756866185241612684337135274366167291253788806866广丰和润德北方丰田广本天合广本和鑫东本汇通东尼日产1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月汽汽车之家主要之家主要竞品品对比比2017年竞品数据分析年度交年度交车车量量3253179317851536141713871328132213001276111699097563162760859450346031627426325715937392102156715821269151915681507124312919851480100859969613377635727304282022232381962017年度交车量2016年度交车量东尼上海大众东本汇通一汽大众中田一汽大众谛赢一丰北方东亿广本天合广本和鑫广丰吉利现代-鑫路鑫北京现代-汇阳上汽荣威一丰海城逸方起亚达道湾起亚别克长安福特长安马自达一汽马自达东风标致上海大众斯柯达雪佛兰鞍山汽鞍山汽车合合资品牌年度交品牌年度交车量同期量同期对比比2017年活动优秀案例优秀案例活动主题：

驭见新生驭见新生双车出动双车出动杰德杰德&

思铂睿思铂睿上市会活动时间：

2017年2月26日活动地点：

鞍山汇通展厅优点评价：

开年首场大型活动，结合互动、抽奖等游戏，赠送客户精美礼品，调动客户订车积极性，吸引客户参加活动。

不足分析：

点位控制混乱，人员分工不够明确；

主持人沟通不足。

改善措施：

前期人员安排，确认分工，与主持人明确事项，沟通细节2017年2月26日成交量活动日3434优秀案例活动主题：

交通广播车展活动时间：

2017年4月1216日活动地点：

铁西万贯停车场优点评价：

在3月份两场车展之后，各品牌对4月份车展重视程度不高的情况下，我店交通台车展集中发力，创造全年车展销量最高纪录，本次车展投入力量充足，前期准备工作充分。

本次车展也是参展品牌销量最高的。

留档率低，客户积累不足。

加大力度考核留档情况，本年度将对留档情况进行严格监管。

2017年4月12日成交量活动日4949优秀案例活动主题：

618年中大促活动时间：

2017年6月18日活动地点：

龙源温泉酒店优点评价：

全年最成功的一次集中邀约活动，邀约到店率70.5%，订单转化率88.18%。

客户邀约质量高，现场氛围踊跃，活动环节设计、政策包装都非常具有吸引力。

外场活动的交通问题没有预备方案，活动细节（冷餐）准备不足改善措施：

完善活动细节的计划性，外场活动车辆应留有预备应急措施，活动前的多次确认。

2017年6月18日成交量活动日5555优秀案例活动主题：

感恩节答谢专场活动时间：

2017年11月25日活动地点：

针对老车主的感恩回馈活动结合团购会的形式，现场新老车主的反馈非常好，活动环节和细节的把控是非常流畅的一次活动。

活动前期宣传时间过短，广宣准备不够充分。

加大广宣的提前量。

2017年11月25日成交量活动日2222优秀案例活动主题：

鞍山电视台车展（D展支持）活动时间：

2017年12月810日活动地点：

鞍山奥体中心优点评价：

厂家首次D级展支持，展具规模空前，品牌宣传力度超强。

通过本次活动了解了厂家大型车展的运营流程、第三方的沟通、场馆协调，为今后的大型活动积累了宝贵的经验。

通过外联活动，大幅提升现场人气及客流。

邀约力度不够，有效客群不足。

外联活动的植入性互动做的不好。

今后的车展活动加大邀约力度及监管。

2016年1月10日成交量活动日21212017年营销费用合计市场费用2017年汇通东风本田费用统计日常费用类费用项目费用项目鑫颖物料费用鑫颖物料费用智全印刷品费用智全印刷品费用店头活动费用店头活动费用网络购买网络购买车展篷房费用车展篷房费用合计合计20162016年年同期同期1月费用2612141040224022338933892月费用244030001657522015220156736733月费用289124505200134419000308853088560807608074月费用31001100172919375253042530425720257205月费用3825163816695221582215823516235166月费用2185355057355735301830187月费用28541947420060001500115001578757878月费用219217207384650465023722237229月费用1303516500068196819263582635810月费用12021563000196502400824008253082530811月费用119211496500884188416457645712月费用7071925796280064278642781039610396单项合计2650310558291707390160095233716233716215151215151全年费用类114114易车网易车网9-129-12爱卡爱卡汽车之家汽车之家20172017网络合计网络合计20162016年年网络合计网络合计20172017费用总计费用总计20162016费用总计费用总计36003600227502275031500315006375063750121600121600122600122600355316355316337751337751全年计划费用全年计划费用351,000351,000费用比费用比101.23%101.23%20172017单车费用单车费用19919920162016单车费用单车费用2262262018年工作计划020304广宣活动推进计划全年费用预算01本地市场分析主要媒体和车型投放市场分析东风本田各个主力车型都进入稳定期，各个车型产品力都超强。

借助2017年品牌的强劲增长势头，本年度将继续发力。

优势机遇挑战劣势网红思域虽然话题不断，但关注度持续走高。

本年度夏季车展次数增加，将加大厂家展具的使用。

（移动展厅）开年网络水军的攻击及车主维权将拉低品牌形象及信誉度。

本年度更新车型偏少。

品牌形象的维护，危机公关活动组织的多样化，创新性广宣&

活动20182018市场市场工作策略工作策略制造产品新亮点制造产品新亮点制造产品新亮点制造产品新亮点提高提高顾客成交比率顾客成交比率提高提高产品销量产品销量提高提高顾客顾客留留档转化率档转化率n根据产品定位及目标群体，组织协作性主题活动，实现以根据产品定位及目标群体，组织协作性主题活动，实现以忠实顾客带动销售的新的销售模式忠实顾客带动销售的新的销售模式n改造展厅环境，建立改造展厅环境，建立主题宣传区域。

主题宣传区域。

n加大广告宣传力度，加大广告宣传力度，从舆论上创造新的从舆论上创造新的产品卖点产品卖点广宣&

活动网销活动广宣1、优化媒体投放渠道，实现精准传播；

优化媒体投放渠道，实现精准传播；

2、深入了解市场，根据市场情况做出相应的市场策略活动；

、深入了解市场，根据市场情况做出相应的市场策略活动；

3、尝试与车友会组织合作，提高知名度和扩大品牌宣传力；

、尝试与车友会组织合作，提高知名度和扩大品牌宣传力；

4、根据实际情况，增加移动端媒体广宣投放；

、根据实际情况，增加移动端媒体广宣投放；

5、根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动、根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动广宣&

活动4-5月组织针对新CRV/思域的试驾活动5-12月春季、秋季各一次车展车展3-12月电视台及千晚主办车展，计划不超过8场新车上市年末新车上市会？

车型区域上市店头活动店头活动1-12月平均每两周一次活动以集客为重心，保障车型销量提升区域巡展7-12月适合季节增加外展及巡展试驾活动试驾活动车友活动厂方活动厂方活动1-12月“东风本田所有执行活动”2017年市场部活动广宣&

活动暑期档通过与电影院合作进行电影票、POS、广告等交互投放进行展厅集客夏季白天炎热人气不足夜晚进社区组织活动利用春天节气组织进行客户自驾游活动利用产品特性进行区域商圈展示活动新车上市促销活动宣传配合线上进行展厅活动配合/根据天气特点组织灵活的小型多样化活动参加当地各类车展媒介投放线下活动车展展厅利用节后小长假节后旅游小高峰进行活动