莞式服务基础课程【新员工自我认知】(摘录)PPT文档格式.pptx

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学习勤奋，做起事来认真仔细，有条有理。

上大学后，有自己明确的目标，有主见，希望有条有理。

上大学后，有自己明确的目标，有主见，希望今后能从事自己喜欢的行业，光耀门楣。

今后能从事自己喜欢的行业，光耀门楣。

哥哥在读研究在读研究生生勤奋，优秀。

为人处事较成熟，做事认真，有较强的耐性勤奋，优秀。

为人处事较成熟，做事认真，有较强的耐性和韧性，执行力强，喜欢创新，但有时过于浮躁，不够仔和韧性，执行力强，喜欢创新，但有时过于浮躁，不够仔细。

细。

老师老师高中历任高中历任三年的班三年的班主任主任尊敬师长，团结同学。

能全面发展个人能力，积极参加校尊敬师长，团结同学。

能全面发展个人能力，积极参加校外活动。

谦虚讨教，有爱心，愿意尽力帮助别人。

外柔内外活动。

外柔内刚。

具有一定的策划、组织、管理能力。

刚。

朋友朋友从小玩到从小玩到大的邻居大的邻居从小就性格出众。

注重团队精神，且才艺出众，在集体中从小就性格出众。

注重团队精神，且才艺出众，在集体中有一定的领导才能，具有亲和力和说服力。

思维活泛，反有一定的领导才能，具有亲和力和说服力。

思维活泛，反应迅速，但有时处事主观性太强，太过于强势应迅速，但有时处事主观性太强，太过于强势同事同事（属（属下）下）曾一起工曾一起工作过的伙作过的伙伴的综合伴的综合意见意见做事认真负责，有责任心。

工作热情与工作能力并有。

多做事认真负责，有责任心。

多才多艺，有勇有谋。

尊重他人，能和人分享。

组织、领导才多艺，有勇有谋。

组织、领导能力出众，语言表达能力强，但有时不够能力出众，语言表达能力强，但有时不够细心，有些浮躁。

细心，有些浮躁。

我是谁兴趣探索自我探索兴趣1.1.1.1.兴趣是职业生涯选择的重要依据兴趣是职业生涯选择的重要依据兴趣是职业生涯选择的重要依据兴趣是职业生涯选择的重要依据2.2.2.2.兴趣是行动的动力兴趣是行动的动力兴趣是行动的动力兴趣是行动的动力3.3.3.3.兴趣可激发潜能，提高工作效率兴趣可激发潜能，提高工作效率兴趣可激发潜能，提高工作效率兴趣可激发潜能，提高工作效率4.4.4.4.兴趣是保证职业稳定、职场成功的重要因素兴趣是保证职业稳定、职场成功的重要因素兴趣是保证职业稳定、职场成功的重要因素兴趣是保证职业稳定、职场成功的重要因素兴趣的魅力兴趣的魅力兴趣兴趣职业生涯规划的内因职业生涯规划的内因兴趣与职业兴趣是成功的一个重要的推动力，它能将你的潜能最大限度地调动起来，使你长期专注于某一方向，做出艰苦的努力，取得令人注目的成绩。

13英国著名生物学家、动物行为学家古道尔从小喜欢生物，11岁的时候，接触到一本书生活在丛林中的人猿泰山，由此对黑猩猩产生了强烈兴趣，她开始痴迷黑猩猩这种丛林之王。

为了解它们的生活和行为，1960年，26岁的古道尔只身前往在周围人看来是一片黑暗，充满野兽的非洲丛林。

刚到森林的时候，古道尔吃尽了苦头，黑猩猩的个头甚至比她还大，“它们抓我的衣服，打我的脑袋，用树枝和石块砸我。

”但是经过长期的跟踪，她逐渐赢得了黑猩猩的信任，这些可爱的黑猩猩甚至大摇大摆闯入她的帐篷，找她要香蕉吃。

她与黑猩猩一起“生活”了20多年，通过研究黑猩猩的习性，她发现黑猩猩会组成相互合作的捕猎团体，并且会制造、使用简单的工具，比如，它们会用小树枝把白蚁从蚁巢中“钓”出来。

古道尔收集了大量的数据和资料，出版了几十本著作，为人类揭开黑猩猩的秘密做出了杰出的贡献。

古道尔的事迹说明了一个道理：

兴趣是成功的开始，也是成功的动力。

但但不不幸幸的的是是，很很多多时时候候工工作作却却变变成成了了一一种种诅诅咒咒。

为什么会这样呢？

常见想法常见想法先就业后择业先就业后择业等我有了钱，再等我有了钱，再不幸的现状n常常是（人生三大常常是（人生三大“杯具杯具”）q学自己不喜欢的专业学自己不喜欢的专业q从事自己不喜欢的工作从事自己不喜欢的工作q和自己不喜欢的人在一起和自己不喜欢的人在一起泪奔。

霍兰德的类型论自我探索兴趣帮助人们选择、更换工作并得到工作上的满足感职业兴趣类型HollandHolland职业兴趣理论职业兴趣理论RRealisticealisticIInvestigativenvestigativeAArtisticrtisticSSocialocialEEnterprisingnterprisingCConventionalonventional自我探索兴趣R实用型人（doer）的特点喜欢具体的任务喜欢具体的任务机械、动手能力强机械、动手能力强喜欢做体力工作、户外活动喜欢做体力工作、户外活动更喜欢与物打交道更喜欢与物打交道被形容为循规蹈矩、实用被形容为循规蹈矩、实用自我探索兴趣类型类型喜欢的活动喜欢的活动重视重视职业环境要求职业环境要求典型职业典型职业实用型实用型RR（Realistic）（Realistic）用手、工具、机器制造或修理东西。

愿意从事实物性的工作、体力活动，喜欢户外活动或操作机器，而不喜欢在办公室工作具体实际的事物，诚实，有常识使用手工或机械技能对物体、工具、机器、动物等进行操作，与“事物”工作的能力比与“人”打交道的能力更为重要园艺师、木匠、汽车修理工、工程师、军官、兽医、足球教练员自我探索兴趣自我探索兴趣I研究型人（thinker）的特点喜欢探索和理解物质世界喜欢探索和理解物质世界爱分析的、严谨的爱分析的、严谨的好奇的、有智慧的好奇的、有智慧的独立的、批判的独立的、批判的谦和的、内敛的谦和的、内敛的22号号自我探索兴趣类型类型喜欢的活动喜欢的活动重视重视职业环境要求职业环境要求典型职业典型职业研究型研究型II（Investigativ（Investigative）e）喜欢探索和理解事物，学习研究那些需要分析、思考的抽象问题，喜欢阅读和讨论有关科学性的论题，喜欢独立工作，对未知问题的挑战充满兴趣知识，学习，成就，独立分析研究问题、运用复杂和抽象的思考创造性地解决问题的能力，谨慎缜密，能运用智慧独立地工作，一定的写作能力实验室工作人员、生物学家、化学家、心理学家、工程设计师、大学教授自我探索兴趣自我探索兴趣A艺术型人（creator）的特点喜欢自我表达喜欢自我表达富有想象力、创造力富有想象力、创造力追求美、理想化追求美、理想化喜欢多样性与变化性喜欢多样性与变化性喜欢在艺术氛围中工作喜欢在艺术氛围中工作自我探索兴趣类型类型喜欢的活动喜欢的活动重视重视职业环境要求职业环境要求典型职业典型职业艺术型艺术型AA（Artistic）（Artistic）喜欢自我表达，喜欢文学、音乐、艺术和表演等具有创造性、变化性的工作，重视作品的原创性和创意有创意的想法，自我表达，自由，美创造力，对情感的表现能力，以非传统的方式来表现自己；

相当自由、开放作家、编辑、音乐家、摄影师、厨师、漫画家、导演、室内装潢设计师自我探索兴趣自我探索兴趣自我探索兴趣S社会型人（helper）的特点对人感兴趣对人感兴趣有良好的人际交往技能有良好的人际交往技能喜欢服务他人喜欢服务他人愿意帮助别人解决问题愿意帮助别人解决问题有责任感，关心他人利益有责任感，关心他人利益对机械或物理方面技能不感兴趣对机械或物理方面技能不感兴趣自我探索兴趣类型类型喜欢的活动喜欢的活动重视重视职业环境要求职业环境要求典型职业典型职业社会型社会型SS（Social）（Social）喜欢与人合作，热情关心他人的幸福，愿意帮助别人成长或解决困难、为他人提供服务服务社会与他人，公正，理解，平等，理想人际交往能力，教导、医治、帮助他人等方面的技能，对他人表现出精神上的关爱，愿意担负社会责任教师、社会工作者、牧师、心理咨询师、护士自我探索兴趣她把一切都献给了穷人、病人、孤儿、孤独者、无家可归者和垂死临终者；

她从12岁起，直到87岁去世，从来不为自己、而只为受苦受难的人活着自我探索兴趣E企业型人（persuader）的特点向人推销自己的产品或观点向人推销自己的产品或观点追寻领导力与社会影响追寻领导力与社会影响有抱负，雄心勃勃有抱负，雄心勃勃言语说服能力强言语说服能力强对细致的工作没有耐心对细致的工作没有耐心愿意吸引他人注意愿意吸引他人注意自我探索兴趣类型类型喜欢的活动喜欢的活动重视重视职业环境要求职业环境要求典型职业典型职业企业型企业型EE（Enterprising）（Enterprising）喜欢领导和支配别人，通过领导、劝说他人或推销自己的观念、产品而达到个人或组织的目标，希望成就一番事业经济和社会地位上的成功，忠诚，冒险精神，责任说服他人或支配他人的能力，敢于承担风险，目标导向律师、政治运动领袖、营销商、市场部经理、电视制片人、保险代理自我探索兴趣我们希望通过阿里人的努力，让全世界所有的企业在平等的、高效的平台上运作，我们希望看到的是企业，追求社会的效益和公平，成为促进社会发展主要的动力之一新商业文化的兴起自我探索兴趣C事务型人（organizer）的特点喜欢有条理、程序化的工作喜欢有条理、程序化的工作愿意听从指示愿意听从指示有组织、有计划有组织、有计划细致、准确细致、准确严谨、保守、有条理严谨、保守、有条理喜欢条理非常清晰的工作，对艺术或物理方喜欢条理非常清晰的工作，对艺术或物理方面的技能不感兴趣面的技能不感兴趣自我探索兴趣类型类型喜欢的活动喜欢的活动重视重视职业环境要求职业环境要求典型职典型职业业事务型事务型CC（Conventi（Conventional）onal）喜欢固定的、有秩序的工作或活动，希望确切地知道工作的要求和标准，愿意在一个大的机构中处于从属地位，对文字、数据和事物进行细致有序的系统处理以达到特定的标准准确、有条理、节俭、盈利文书技巧，组织能力，听取并遵从指示的能力，能够按时完成工作并达到严格的标准，有组织有计划文字编辑、会计师、银行家、薄记员、办事员、税务员和计算机操作员自我探索兴趣霍兰德六边形理论拥拥有有创创造造或或机机械械方方面面的的能能力力，喜喜欢欢与与实实体体、机机器器、工工具具、动动植植物物在在一一起起的的工工作作或或户外工作户外工作喜喜欢欢观观察察、学学习习、研研究究、分分析析、评评估估或或解解决决问问题题喜喜欢欢和和资资料料在在一一起起的的工工作作，拥拥有有事事务务或或数数值值能能力力，在在别别人人的的指指示示下下，完完成成各种细节事项各种细节事项拥拥有有艺艺术术、创创新新或或直直觉觉上上的的能能力力，喜喜欢欢在在非非结结构构性性的的环环境境下下工工作作，发发挥挥他他们们的的想想象象力与创造力力与创造力喜喜欢欢和和人人在在一一起起的的工工作作基基于于组组织织或或经经济济收收益益，去去影影响响说说服服人人们们或或从从事事任任务务的的执执行、领导或管理行、领导或管理喜喜欢欢和和人人在在一一起起的的工工作作告告知知、唤唤醒醒、训训练练、帮帮助助、培培养养他他们们、具具有有言言谈谈上的能力技巧上的能力技巧实际型实际型（R）研究型研究型（I）艺术型艺术型（A）常规型常规型（C）企业型企业型（E）社会型社会型（S）兴趣量表的潜在结构实际型实际型R研究型研究型I艺术型艺术型A社会型社会型S企业型企业型E事务型事务型C事事人人数据数据思考思考版权属北森公司，不得翻印47R现实型现实型I研究型研究型A艺艺术术型型S社会型社会型E企业型企业型C