全国职场英语考试介绍及大纲说明LQ_精品文档PPT推荐.ppt

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序号序号项目目英英语语言知言知识与技能与技能1词汇掌握3,000个左右英语单词以及由这些词构成的常用词组。

2听力能够听懂语速为120词/分钟左右的职业场景中的会话或陈述，能掌握其要点和相关细节，并领会说话人的态度、感情和真实意图。

3口语能够较好地运用会话策略，在职场活动中基本完成交际任务。

4阅读能运用有效的阅读技巧，读懂职场活动中常见的书面材料，掌握中心意思，理解主要事实和相关细节，并能够进行归纳推理。

阅读速度不低于60词/分钟。

5写作能够运用基本的写作技巧，在30分钟内完成不少于100词的常用应用文写作任务。

6翻译能够运用翻译技巧，完成职业场景中简单的翻译任务。

序序号号典型工作情景典型工作情景主要工作任主要工作任务及工作流程及工作流程职场英英语应用能力用能力1求职与招聘获取招聘信息=准备应聘=参与面试=询问面试结果能够理解招聘广告能够撰写简历能够介绍个人信息能够听懂面试提问能够表达就业意向和待遇要求能够询问面试结果2组织机构概述介绍背景、架构及文化能够简要介绍历史及发展能够描述组织架构及主要部门职能能够理解岗位描述能够理解企业文化3日常办公进行内部沟通进行外部联络处理文档能够得体、有效地进行电话沟通能够指示工作地点能够撰写简单的应用文能够理解常见办公设备操作说明能够安排简单的工作日程4公务旅行安排日程=办理预订=准备旅行=办理旅行手续能够听懂公共场所的广播信息能够读懂公共场所的指示信息能够安排旅行日程能够办理票务、食宿等预约或预订能够办理入住和结账手续能够问讯与求助能够兑换货币能够办理出入境手续序序号号典型工作情景典型工作情景主要工作任主要工作任务及工作流程及工作流程职场英英语应用能力用能力5来访接待邀请来访=安排日程=迎接客人=款待客人=送行能够发出、接受或拒绝邀请能够制定活动计划能够得体地与客人进行寒暄能够读懂菜单和介绍常见的菜式能够安排参观与休闲活动能够得体地表达感谢6会议安排准备会议=处理会中事务=处理后续事务能够安排会议日程能够制作简单的会议议程能够拟定会议通知能够读懂会议纪要能够整理会后相关信息7产品与销售熟悉产品或服务=销售产品或服务=完成交付能够读懂简单的生产或业务流程介绍能够理解客户咨询能够简单地描述产品的外观、功能和特点能够读懂简单的设备及软件说明能够谈论产品价格能够理解简单的产品广告能够讨论货物运输方式能够填写运输单据中的通用信息能够跟踪货物运输过程8客户服务维护客户关系：

问候客户=提供信息=搜集反馈投诉：

发起投诉=提出要求处理投诉：

接受投诉=了解情况=提供解决方案或转交相关部门=表达歉意并进行承诺=跟踪回访能够得体地表达问候、祝贺、慰问等能够提供产品及服务信息能够收集整理反馈信息能够就产品或服务缺陷进行投诉能够提出合理的补偿要求能够解释公司政策能够根据调查结果提出恰当的解决办法考试项目考试项目本考试为笔试，包括听力、阅读、翻译与写作四大模块。

各个题型、本考试为笔试，包括听力、阅读、翻译与写作四大模块。

各个题型、题数、计分和考试时间等如下表：

题数、计分和考试时间等如下表：

序号序号模块模块计分计分时间（分钟）时间（分钟）题型题型题数题数计分计分1听力3025职场单句信息捕捉55工作场景识别55职场短对话补全55职场短对话理解1010工作流程短篇理解25合计27302阅读4040单句信息匹配55图表信息判断55职场短篇理解1530合计25403翻译1525职场单句翻译510职场段落翻译15合计6154写作1530应用文写作115合计10012059100Listeningo答题技巧：

答题技巧：

边听边做（尤其是第一遍千万边听边做（尤其是第一遍千万不能放弃），抓不能放弃），抓keywords；

注意语气注意语气和语调，可以帮助猜答案；

和语调，可以帮助猜答案；

o复习建议：

复习建议：

多听多练，听过的材料反复多听多练，听过的材料反复听至完全听懂、可以逐句复述为止；

听至完全听懂、可以逐句复述为止；

考考高级的同学尤其需要加强练习，有网友推荐高级的同学尤其需要加强练习，有网友推荐BBC听写，不妨一试。

听写，不妨一试。

Readingo复习建议：

做题才是硬道理！

但不要贪做题才是硬道理！

但不要贪多，每做一篇都要好好总结，必能事半功倍。

多，每做一篇都要好好总结，必能事半功倍。

可以大声朗读，培养语感。

在阅读中注在阅读中注意积累单词（尤其是商务英语词汇），不要意积累单词（尤其是商务英语词汇），不要盲目去背单词书。

盲目去背单词书。

Translatingo复习建议：

多看一些中英文双解的商务文章或者是应用文，多看一些中英文双解的商务文章或者是应用文，多练习语感。

多练习语感。

WritingoKISS原则：

原则：

keepitshort&

simpleo格式很重要，考前要记牢：

格式很重要，考前要记牢：

齐头式写作，齐头式写作，无需空两格开始。

无需空两格开始。

每种文体的基本格式。

少做题，多研读真题答案或书上复习建议：

少做题，多研读真题答案或书上的例子。

的例子。

o考前小贴士：

记住各种应用文的格式，在考考前小贴士：

记住各种应用文的格式，在考试的时候每行写十个词，便于控制字数。

试的时候每行写十个词，便于控制字数。

考试组织机构考试组织机构由常设的“全国国际商务英语考试中心”负责组织考务培训、命题、考试、阅卷和认证工作。

由来自相关行业和高校的专家组成专家委员会，指导考试和认证工作。

通过考试中心资质认证的各地高校和培训机构可以申请设立考点。

考试中心对各地考点实行年审和动态管理。

八、考试时间、费用八、考试时间、费用每年六月和十二月的第一个星期日各组织一次考试。

考试费人民币60元，不收报名费。

今年考试时间：

2011年12月4日九、考试成绩和认证九、考试成绩和认证考试总分为100分，成绩60分以上（含60分）为通过。

考试通过者可获得商务部中国国际贸易学会颁发的全国职场英语证书。

十、报名时间十、报名时间每年3月、9月开始报名报名网址：

今年报名时间：

2011年9月5日至2011年11月16日Awaytosuccess.ThankYou!

ThankYou!

TheEndTheEnd全国职场英语考试全国职场英语考试（一级一级）考生报名须知考生报名须知第一步：

点击顶部菜单中的“网上报名”连接。

如下图：

一、登陆报名第二步：

选择报名的考试项目：

如下图所示：

点击“在线报名”第三步：

阅读在线报名协议,选择“同意”按钮，进入报名界面第四步：

填写登陆报名信息：

如果是第二次登陆的，需要填写报名序号，所以请广大的报名考生一定要记注您的报名序号。

二、填写报名信息第一步：

阅读报名须知第二步：

在线添表注意：

提交之后还可以继续修改已经填写的信息，如果考生到考点确认报名信息之后就无法修改报名的信息第三步：

上传考生照片，注意，这里是示范，考生要上传自己的照片，宽高比例要根据系统的要求，不然后出现照片变形。

第四步：

打印报名表，考生如果确认自己填写的信息没有错误，就可以打印报名表的信息，如果对报名信息进行了修改，需要重新打印报名表，要保证打印出来的信息跟网上的信息一致，这样到考点确认的时候才不会出现不一致的情况。

第五步：

打印准考证，考试中心开通准考证打印功能之后，考生就可以开始打印准考证了，这里的截图是模拟数据。

o因为海报不是每个学生都看到，也不方便老师宣传。

里面要修改，强调一下证书的作用，功能，通过率，跟所学课程的关系等等。

自己再想想有什么是需要补充的。

最好在最后有个常见问题的问与答，这样就清晰多了。

这个考试项目已经由你负责操作的了。