领导力发展员工激励PPT资料.ppt

领导力发展员工激励PPT资料.ppt

《领导力发展员工激励PPT资料.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《领导力发展员工激励PPT资料.ppt（67页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

1激励员工的表现领导力发展课程23通过学习改善绩效时间时间绩效绩效好好更好更好更好更好更好更好更好更好绩效阶梯差合格优秀非凡/卓越学习的环境、领导力、沟通学习的环境、领导力、沟通4让员工清晰了解如何完成工作让员工清晰了解如何完成工作监督与跟进、确保任务得到完成监督与跟进、确保任务得到完成支持、引导、及时提供帮助支持、引导、及时提供帮助激励员工，让员工持续提升激励员工，让员工持续提升1234领导者的角色5领导者是天生的，不是后天造就的领导就是官僚必需要有魅力有一个标准的方式不可能同时既是管理者又是领导者仅仅需要一些常识就可领导领导者是后天成就的而非天生领导在任何层级都会出现魅力并非先决条件没有绝对正确的固定的领导方式你既可领导又可管理领导力是可学习的对于领导力的误解和事实6沟通沟通沟通沟通普通普通普通普通领导领导者者者者优优秀秀秀秀领导领导者者者者卓越卓越卓越卓越领导领导者者者者楷模楷模楷模楷模激励激励激励激励卓越的领导者7资料来源：

@#@高尔曼资料来源：

@#@高尔曼（Goleman）1998激励型领导的情商自我醒觉自我醒觉了解自己的情绪以及其对他人的影响自律自律控制破坏性的冲动，营造信任和公平的环境自我鼓励自我鼓励展示工作的热情和成功的欲望，总是要超越别人的期望设身处地设身处地理解他人的情绪、在做决策时与其他因素一起考虑别人的感觉社交技能社交技能友好的管理各种社会关系、建立社交网，建立共同兴趣、领导变革89日新月异的领导力环境日新月异的领导力环境世世界界人人10四个不同时代的员工沉默的一代（1925-1942）大约有6300万繁荣的一代（1943-1961）大约有7700万X一代（1962-1981）大约有4400万Y一代（1982-1998）大约有7000万今天职场的员工包括以下四代:

@#@资料来源资料来源新墨西哥大学研究摩托罗拉领导胜任力研究伍德鲁弗对英国X一代的研究11四个不同时代的员工礼节性对权力无所谓挑战权威敬重权威3.对权力的观点不愿意付出基于人际关系无条件贡献5.人际关系自我意识团队意识公民意识6.观念胜任力工作量与贡献层级关系4.基于的领导渴望自主的被动的有责任心的2.工作道德谨慎的怀疑的乐观的实干的1.性格概述YY一代一代XX一代一代繁荣的一代沉默的一代1213序号序号得分得分序号序号得分得分序号序号得分得分123456789101112131415161718192021222324252627282930总分分总分分总分分领导风格格专制制风格格领导风格领导风格参与参与风格格领导风格格授授权风格格（专制型制型）（民主型民主型）（独立型独立型）领导风格自我测评11415在任何一个组织和团队中，员工负责的每一个任务，不一定处于同一发展阶段高效的领导者分析员工的发展阶段以及了解组织和团队所处的情境通过选择恰当的领导风格、根据员工现状和发展阶段，基于这情景选择合适的领导风格来提高整体表现情境领导的核心情境领导的核心针对员工发展阶段，采用适当的领导风格，塑造一个积极高效的工针对员工发展阶段，采用适当的领导风格，塑造一个积极高效的工针对员工发展阶段，采用适当的领导风格，塑造一个积极高效的工针对员工发展阶段，采用适当的领导风格，塑造一个积极高效的工作环境，帮助员工完成任务，显著改善员工绩效作环境，帮助员工完成任务，显著改善员工绩效作环境，帮助员工完成任务，显著改善员工绩效作环境，帮助员工完成任务，显著改善员工绩效情境领导理论16情境领导的观点：

@#@领导即影响做一个领导者，你的主要的职责就是通过你的引导，帮助员工们实现他们的目标，来帮助组织完成目标有效的领导会根据员工的发展阶段和不同情境的需要，适时地调整自己的领导风格，达到实施影响和引导的最佳效果17情境领导的信念领导者相信人可以并且愿意发展领导者相信员工喜欢参与和沟通领导者相信领导需要和员工建立一种合作伙伴关系18根据员工的发展阶段调整自己的领导方式，帮助4S店的员工不断发展其能力，并持续提高绩效通过对团队内处在不同发展阶段的员工提供个性化的支持、帮助和指导，将手下的团队发展成高效、自治的团队通过情境领导的学习掌握领导和激励艺术的核心，学会有效地授权并实现经理的自我管理建立一种良性的企业文化与工作氛围，使员工感觉有价值、被尊重并真正用心投入到4S店的共同事业中情境领导的好处19诊断情境有效诊断员工状态：

@#@敏锐地体察到员工状态的变化和发展，确定他们在某一阶段的发展需求灵活性灵活调整领导风格：

@#@适时而灵活地调整领导风格，选择与员工状态相匹配的领导行为，以有效满足员工的需要绩效合伙人就员工所需要的领导风格与员工达成共识：

@#@从而根据他们不同的发展水平及其变化灵活地运用各种领导风格，共同协作，创造绩效、并实现个人和组织的目标运用情境领导需要掌握的三个技巧20情境领导技巧1诊断情境能力知识和技能可迁移的知识和技能意愿信心积极性21员工的四个发展阶段员工的四个发展阶段D3D2D4无法在没有指导的情况下无法在没有指导的情况下独立完成工作独立完成工作可以在没有指导的情况下可以在没有指导的情况下独立完成工作独立完成工作D122已经掌握了工作或任务的大部分是一个可靠的的员工自信和动力经常波动寻找支持可能逃避责任可能会产生工作倦怠D3工作或者项目新人对新的工作机会感到兴奋对工作/组织的要求缺乏知识可能具有很强的可转化技能可能会低估高效完成工作所需的技能D1充分了解工作的内容和组织的需求完全掌握了工作所需的技能对于工作有充分的信心能持续表现出稳定而高品质的工作质量积极主动独立工作D4仍在工作或任务的学习阶段已经发展了一些能力可能可以独立做一些工作感觉被打击或不确定可能会找借口或责备他人D2每种发展状态的典型特征23诊断员工发展阶段所强调的并不是某人的整体经验和绩效，而是针对一个具体的工作任务其能力与意愿认为员工的发展阶段是恒定不变的认为信心就是胜任力诊断其潜力而非表现出来的知识和技能诊断员工发展阶段时的常见误区24情境领导技巧2灵活性支持性支持性支持性支持性行为行为行为行为指令性指令性指令性指令性行为行为行为行为25指令型行为领导领导者者者者设定目标、阐明期望告诉员工需要做什么、什么时候做以及如何做密切指导、监督并评估绩效表现具体行具体行具体行具体行动动设定目定目标详细布置布置密切指密切指导实时监督督评估估绩效效26支持性行为领导领导者者参与双向沟通倾听并提供支持和鼓励邀请员工参与决策制定鼓励并辅导自主解决问题具体行具体行动动询问（询问意意见和建和建议）倾听听辅导（解决（解决问题）解解释（为什么）什么）鼓励鼓励27D4D1D2D3S1高指令，低支持高指令，低支持高低员工工发展展阶段段（低）（高）支持性行为指令性行为情境领导模型（高）S2高指令，高支持高指令，高支持S3低指令，高支持低指令，高支持S4低指令，低支持低指令，低支持2829领导风格自我测评2S2S1S4S330不同风格的领导与员工的互动方式让我们讨论最后你决定让我们讨论最后我决定你来决定我来决定31在这所有的4种风格中，领导者都需要就目标与期望达成清晰一致的理解监督绩效表现并提供反馈肯定员工的成就提供资源，帮助员工克服遇到的障碍支持员工的渴望与抱负，提供使员工发展的机会四种领导风格的共同行为32领导力不是你给与员工做些什么，而是你和员工一起做些什么根据员工不同的发展水平运用不同的领导风格，从而更有效地帮助员工完成任务和实现绩效通过沟通的效率，感觉这一风格的运用是不是有效情境领导技巧3绩效合伙人33你有三种可能过度支配缺少监督风格匹配34情境领导强调领导力包括指令性和支持性两个维度。

@#@每种领导力需要在特定的情境中恰当的应用决定在某一特定情境下使用哪种领导风格，领导者必需对员工进行评估、分析其完成布置任务的能力和意愿假定员工的技能和动力时常变化，情境领导建议领导者们根据下属的不同需要改变调整其命令和支持的尺度来适应变化的需求灵活运用不同的领导风格3738员工发展阶段与领导行为风格一览卡D1特征u工作或者项目新人u对新的工作机会感到兴奋u对工作/组织的要求缺乏知识u可能具有很强的可转化技能u可能会低估高效完成工作所需的技能D1需要u了解要做什么以及怎么做u发展知识和技能u对经验、态度和努力感觉良好S1行动（高指令、低支持）u设立目标和目的u解释工作重点和标准u提供详细的指导u设定时间期限和节点u解释政策、程序和规定u近距离监督工作u提供培训、反馈和辅导u认可员工的努力和积极态度39员工发展阶段与领导行为风格一览卡D2特征u仍在工作或任务的学习阶段u已经发展了一些能力u可能可以独立做一些工作u感觉被打击或不确定u可能会找借口或责备他人D2需要u理解为什么目标、程序和标准是重要的u继续发展知识和技能u在学习中看到进步u消除已经出现的消极情绪S2行动（高指令、高支持）u解释背景和大环境u辨别出员工的学习u澄清目标、程序和标准u提供持续的培训、反馈和辅导u强化期望看到的行为u改变低效率或不必要的行动u探寻并倾听他们关心的事情u帮助解决问题、克服障碍40员工发展阶段与领导行为风格一览卡D3特征u已经掌握了工作或任务的大部分u是一个可靠的、产生显著绩效的员工u自信和动力经常波动u寻找支持u可能逃避责任u可能会产生工作倦怠D3需要u建立自信u学会如何独立解决问题u能够识别并获得资源u遇到困难时需要帮助S3行动（低指令、高支持）u做员工的顾问u提供反馈和鼓励以帮助员工建立信心u帮助员工思考问题u帮助员工识别和获得资源u必要时提供指导41员工发展阶段与领导行为风格一览卡D4特征u充分了解工作的内容和组织的需求u完全掌握了工作所需的技能u对于工作有充分的信心u能持续表现出稳定而高品质的工作质量u积极主动u独立工作D4需要u迎接挑战u独立行动u做出显著贡献u需要因其专长和贡献被认可S4行动（低指令、低支持）u布置有挑战性的工作任务u充分授权，赋予重大责任与工作权威u提供重大机会，以使其做出杰出贡献u善于接受其想法和建议u认可其专长与杰出贡献4243用愿景领导员工用愿景领导员工积极应对变革积极应对变革创造参与式创造参与式的工作环境的工作环境促进组织可促进组织可持续发展持续发展1234激励型领导的四个特质441.1.用愿景领导员工用愿景领导员工3创造一个愿景并且实现它用愿景领导，说服他人按照愿景去执行，将正确的人才放在正确的岗位上，给予他们其所需要的4注重对员工的培养培养与组织拥有相同价值观的员工，使其承担更多的责任，这样他们就会替你做出更多明智的决定1驾驭变革的力量能够理解不断变化的商业环境，教育员工将变化看作机遇一个可以通过努力工作而应对的积极挑战2及时使战略和行动符合现实快速基于现实采取行动。

@#@那些真正面对现实的人不会停止，他们必须使他们的战略符合现实而且必须快速执行激励型领导的四个特质452.2.应对变革应对变革3促进组织创新与持续提升在组织内部鼓励创新精神，不断采纳改进建议并确保好的建议能够实施，为促进组织创新与持续提升打下基础4鼓励知识分享将寻找好主意作为每位员工的优先任务，肯定组织所有层面的知识和观点分享，奖励将优秀的做法应用于工作中的员工1扩大眼界不要把自己限制在眼前的日常事务中，眼界必须开阔，从一开始就要把握竞争环境，密切关注新的机遇和挑战2培育持续的竞争能力培育持续的竞争能力，这样即使当形势非常严峻时，也能够有能力撑下去，而落后者将会被甩在后面，甚至淘汰激励型领导的四个特质463.3.创造参与式的工作环境创造参与式的工作环境3鼓励员工提出建设性意见让每位员工能够自由提出建设性的意见，尤其是那些高绩效员工4祛除阻碍员工创新的障碍与员工谈话，寻找阻止他们创造价值的因素，每个组织都有一些阻碍员工创新的障碍，找到其根源并解决它1推广3S理念推广3S理念速度、简约和自信的理念，这三种特性能够打造一个适应今天不断变化的商业环境的组织2激发员工的能力通过所有人的积极参与激发绩效的产生，确保每位员工都了解他的工作对于组织整体发展的重要性激励型领导的四个特质474.4.促进组织可持续发展促进组织可持续发展3组建工作小组考虑组织整