中层主管干部工作管理及执行技巧_PPT课件下载推荐.ppt

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講師：

左左凤凤山山NOONEOFUSNOONEOFUS1SASSMART1SASSMARTASALLOFUSASALLOFUSUNITEDSTATESMARINECORPS（USMC）UNITEDSTATESMARINECORPS（USMC）UNITEDSTATESMARINECORPS（USMC）韓非子韓非子力不敵眾力不敵眾智不盡物智不盡物與其用一人與其用一人不如用一國不如用一國壹壹壹壹.现代化之管理与功能现代化之管理与功能现代化之管理与功能现代化之管理与功能（一一一一）.）.）.）.现代管理者工作岗位的改变现代管理者工作岗位的改变现代管理者工作岗位的改变现代管理者工作岗位的改变二十世纪上半段的领导者二十世纪上半段的领导者二十世纪上半段的领导者二十世纪上半段的领导者以分派工作、分配资源为重点，主管责任是下达指令，以分派工作、分配资源为重点，主管责任是下达指令，以分派工作、分配资源为重点，主管责任是下达指令，以分派工作、分配资源为重点，主管责任是下达指令，使部属按照事前安排好的方法确实执行，然后再以制使部属按照事前安排好的方法确实执行，然后再以制使部属按照事前安排好的方法确实执行，然后再以制使部属按照事前安排好的方法确实执行，然后再以制定好的标准来衡量工作绩效，论功行赏定好的标准来衡量工作绩效，论功行赏定好的标准来衡量工作绩效，论功行赏定好的标准来衡量工作绩效，论功行赏二十世纪末后期的领导者二十世纪末后期的领导者二十世纪末后期的领导者二十世纪末后期的领导者狭隘的地域观念，也因为世界市场的形成而冲破了疆狭隘的地域观念，也因为世界市场的形成而冲破了疆狭隘的地域观念，也因为世界市场的形成而冲破了疆狭隘的地域观念，也因为世界市场的形成而冲破了疆界，经验已经贬值，新价值观刚刚成型，这个时候的界，经验已经贬值，新价值观刚刚成型，这个时候的界，经验已经贬值，新价值观刚刚成型，这个时候的界，经验已经贬值，新价值观刚刚成型，这个时候的主管，必须是有能力整合人力资本（主管，必须是有能力整合人力资本（主管，必须是有能力整合人力资本（主管，必须是有能力整合人力资本（HumanCapitalHumanCapitalHumanCapitalHumanCapital）强化创新、与付予员工智能的人，才足以堪任强化创新、与付予员工智能的人，才足以堪任强化创新、与付予员工智能的人，才足以堪任强化创新、与付予员工智能的人，才足以堪任主管角色，随着时代变迁主管角色，随着时代变迁而扮演不同的角色，从初而扮演不同的角色，从初期资源分期资源分配配者，转型而成者，转型而成为必须以能付予员工智能为必须以能付予员工智能者（者（EmpoweredLeaderEmpoweredLeader）自居，才能担负任务。

自居，才能担负任务。

孙子兵法（九地篇）孙子兵法（九地篇）是故其兵不修而戒是故其兵不修而戒不求而得不求而得不约而亲不约而亲不令而信不令而信禁祥去疑禁祥去疑至死无所之至死无所之有无度之将有无度之将有无度之将有无度之将无畏战之兵无畏战之兵无畏战之兵无畏战之兵约翰奈斯比约翰奈斯比（2000（2000年大趋年大趋势作者势作者）的名言：

的名言：

在新社会中，人力资在新社会中，人力资源源成为策略性资源，人成为策略性资源，人的的适能适能要要永无止尽永无止尽（二二二二）.）.）.）.现代管理者应有的正确职责（主管的认知与定位）现代管理者应有的正确职责（主管的认知与定位）现代管理者应有的正确职责（主管的认知与定位）现代管理者应有的正确职责（主管的认知与定位）中阶干部的定位与他人的中阶干部的定位与他人的差异性差异性所谓的高阶干部的认知与定位所谓的高阶干部的认知与定位所谓的中阶干部的认知与定位所谓的中阶干部的认知与定位所谓的基层干部的认知与定位所谓的基层干部的认知与定位敏锐的解读环绕在经营，部门，及敏锐的解读环绕在经营，部门，及职场的环境变化职场的环境变化为使经营目标与方针正确，进而积为使经营目标与方针正确，进而积极收集提供各项信息与建议极收集提供各项信息与建议积极努力，使经营方针及目标反应积极努力，使经营方针及目标反应于本身的管理活动上于本身的管理活动上积极主动的要求建言与协助积极主动的要求建言与协助根据组织的实况与实际绩效，进行根据组织的实况与实际绩效，进行工作上的改善与改革工作上的改善与改革报告工作的进展情况，使上司能正报告工作的进展情况，使上司能正确掌握状况确掌握状况塑造启发性环境，使部门能感受到塑造启发性环境，使部门能感受到提升自己能力的意义提升自己能力的意义培育能力不足的人（管理者亦致力培育能力不足的人（管理者亦致力于自我启发）于自我启发）有有作作作对作对作好作好作细作细生活著生活著生活的很好生活的很好生活的很精彩生活的很精彩生活的很平凡生活的很平凡（三三三三）.）.）.）.管理四层面分析管理四层面分析管理四层面分析管理四层面分析为达成经营目标就必须依目标拟定出不同为达成经营目标就必须依目标拟定出不同的工作项目的工作项目“事事”交给不同专长的交给不同专长的“人人”去执行，因此管理的范围就可用去执行，因此管理的范围就可用“事事”与与“人人”来区分。

更详细地来看，管理的范来区分。

更详细地来看，管理的范围与层面又可分为四部份：

工作的改善、围与层面又可分为四部份：

工作的改善、工作的管理、部属的培育以及人际关系。

工作的管理、部属的培育以及人际关系。

前二者属于前二者属于“事事”的层面，的层面，后二者属于后二者属于“人人”的层面。

的层面。

工作的改善工作的改善工作的改善工作的改善须因着外在环境的改变而做调整，为达成经营目标须因着外在环境的改变而做调整，为达成经营目标须因着外在环境的改变而做调整，为达成经营目标须因着外在环境的改变而做调整，为达成经营目标，管理者应有突破现状的眼光与改革的热情，常想，管理者应有突破现状的眼光与改革的热情，常想，管理者应有突破现状的眼光与改革的热情，常想，管理者应有突破现状的眼光与改革的热情，常想是否有任何地方需要改进是否有任何地方需要改进是否有任何地方需要改进是否有任何地方需要改进（亦即具有问题意识）（亦即具有问题意识）（亦即具有问题意识）（亦即具有问题意识）。

要改善工作，可以从四方面着手：

改善工作的分配改善工作的分配改善工作的分配改善工作的分配改善工作的方法改善工作的方法改善工作的方法改善工作的方法订定各项工作的标准订定各项工作的标准订定各项工作的标准订定各项工作的标准发挥创造力发挥创造力发挥创造力发挥创造力（以新的观点、新方法来改善）（以新的观点、新方法来改善）（以新的观点、新方法来改善）（以新的观点、新方法来改善）事的层面事的层面工作的管理工作的管理工作的管理工作的管理在执行工作任务时，为确保这些工作能达成企业在执行工作任务时，为确保这些工作能达成企业在执行工作任务时，为确保这些工作能达成企业在执行工作任务时，为确保这些工作能达成企业的目标，主管须拟订工作计划，拟定后就要以命的目标，主管须拟订工作计划，拟定后就要以命的目标，主管须拟订工作计划，拟定后就要以命的目标，主管须拟订工作计划，拟定后就要以命令的方式交付部属去执行，又为了确保执行方法令的方式交付部属去执行，又为了确保执行方法令的方式交付部属去执行，又为了确保执行方法令的方式交付部属去执行，又为了确保执行方法的正确与执行过程的顺利，主管必须要以控制、的正确与执行过程的顺利，主管必须要以控制、的正确与执行过程的顺利，主管必须要以控制、的正确与执行过程的顺利，主管必须要以控制、协调的方式来管理整个过程。

因协调的方式来管理整个过程。

因此此此此工作管理可说工作管理可说工作管理可说工作管理可说是以下的是以下的是以下的是以下的过程。

过程。

计划计划命令命令控制控制协调协调部属的培育部属的培育部属的培育部属的培育身为管理者不但要培育部属能够执行某项工作的身为管理者不但要培育部属能够执行某项工作的身为管理者不但要培育部属能够执行某项工作的身为管理者不但要培育部属能够执行某项工作的能力，并要以企业发展的目标作为长期培育部属能力，并要以企业发展的目标作为长期培育部属能力，并要以企业发展的目标作为长期培育部属能力，并要以企业发展的目标作为长期培育部属的规划标准。

培育部属应包括培育部属的个人能的规划标准。

培育部属应包括培育部属的个人能力与组织能力，一方面培育能力、一