销售接待流程与签约逼定技巧PPT课件下载推荐.ppt
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3、突出卖点（用清晰准确的语言配合声调强化卖点）。
4、不要自掘坟墓（淡化项目劣势、缺陷或做弱化处理）。
5、和客户的交流（眼神、手势、兼顾与客户随行人员交流）。
6、以模拟一种生活场景的方式进行介绍（亲切自然）。
7、当客户超过一人时，注意区分其中的决策者，把握他们相互间关系。
参观样板间参观样板间时应注意：
参观样板间时应注意：
1、事先计划好路线（尽量避开工地的杂乱现场），记住带安全帽（和客户一起）。
2、结合工地现况和周边物征，边走边介绍。
3、结合房型图，让客户切实感觉自己所选的户别。
4、尽量多说，让客户始终为你所吸引。
55、和客户说一些共同的话题和客户说一些共同的话题（拉家常），（拉家常），拉近距离。
拉近距离。
66、了解决客户所看其他楼盘及有意向性楼盘。
、了解决客户所看其他楼盘及有意向性楼盘。
77、出现场门时，、出现场门时，主动邀客户回售楼部主动邀客户回售楼部（算价、拿全套资料）等。
（算价、拿全套资料）等。
购买洽谈安排客户就坐，给客户楼盘相关资料安排客户就坐，给客户楼盘相关资料倒水倒水协助客户选房协助客户选房算价算价逼定逼定客户异议处理客户异议处理专业成就未来专业成就未来专业成就未来专业成就未来本报告为内部资料，最终解释权归华厦房产所有。
定购协议书签署去销售经理处看销控，确定房源去销售经理处看销控，确定房源,领取定单领取定单恭喜客户、给客户恭喜客户、给客户制造压力制造压力定单签署定单签署定金的缴纳定金的缴纳定单的分配和保管定单的分配和保管提醒客户应该注意的事项提醒客户应该注意的事项专业成就未来专业成就未来专业成就未来专业成就未来本报告为内部资料，最终解释权归华厦房产所有。
合同签署检查客户的相关证件，检查客户的相关证件，确定其购房资格确定其购房资格合同的签署合同的签署首付款的缴纳首付款的缴纳协助客户办理按揭等相关手续协助客户办理按揭等相关手续专业成就未来专业成就未来专业成就未来专业成就未来本报告为内部资料，最终解释权归华厦房产所有。
第二部分第二部分签约逼定技巧签约逼定技巧专业成就未来专业成就未来专业成就未来专业成就未来本报告为内部资料，最终解释权归华厦房产所有。
销售中最大的危机是客户没有紧迫感！
销销售售中中最最大大的的危危机机是是什什么么？
说白了就是用各种客户不拒绝的手段和方法在恰当的说白了就是用各种客户不拒绝的手段和方法在恰当的时机让客户交钱定房，或通过此方式了解其购房的意向时机让客户交钱定房，或通过此方式了解其购房的意向真实程度！
真实程度！
逼定就如同足球场上的逼定就如同足球场上的射门射门！
什么是逼定？
通过逼定我们可以得到什么？
意向性客户意向性客户在较短的时间内作决定在较短的时间内作决定了解内向型客户心里的真实需求了解内向型客户心里的真实需求解决客户对产品和服务的异议解决客户对产品和服务的异议提升客户的意向度提升客户的意向度专业成就未来专业成就未来专业成就未来专业成就未来本报告为内部资料，最终解释权归华厦房产所有。
如何逼定？
逼定可以细分为三个阶段：
逼定前逼定前逼定实施逼定实施逼定后逼定后专业成就未来专业成就未来专业成就未来专业成就未来本报告为内部资料，最终解释权归华厦房产所有。
逼定的时机把握当客户对我们的产品有70%的满意的时候可以逼定了、把握客户语言上的购买信号、把握客户语言上的购买信号A、对销售人员的介绍表示积极的肯定与赞扬；
B、询问优惠程度，有无赠品；
C、一位专心聆听、寡言少语的客户询问付款及细节时D、向销售人员打探交楼时间及可否提前；
、询问同伴的意见时；
、对目前使用的商品表示不满；
、询问售后服务时；
逼定的时机把握、把握客户行为上的购买信号、把握客户行为上的购买信号A、面部表情从冷淡、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切B、有几套户型反复比较后，话题集中在某单元时；
C、反复、认真翻阅楼书、订购书等资料；
D、离开后又再次返回时；
、转身靠近售楼人员，掏出烟让对方抽表示友好，进入闲聊；
、当客户靠在椅子上左右相顾突然双眼直视销售员，那表明一直犹豫不决的人下了决心；
返回返回专业成就未来专业成就未来专业成就未来专业成就未来本报告为内部资料，最终解释权归华厦房产所有。
如何逼定逼定前让客户清楚的了解整个物业的基本情况；
争取了解到客户的真实需求；
让客户选定一个具体的户型；
让客户知晓基本的价格情况；
引导客户进入议价阶段引导客户进入议价阶段；
有意无意的给客户制造紧张气氛；
把握好逼定的时机把握好逼定的时机；
最好让客户自己做出选择！
切记！
逼定之前我们需要做到：
如何逼定逼定实施常用的逼定八法介绍：
常用的逼定八法介绍：
11体验感受法体验感受法样板房是体验营销的最直接表现样板房是体验营销的最直接表现样板房是体验营销的最直接表现样板房是体验营销的最直接表现在房地产销售中，所谓的“体验”就是想办法让客户进入真实的生活场景，去感受高品质生活的优越性。
如果有的楼盘没有样板房，这就要求我们的销售人员具有更高的语言功底。
我们要通过介绍，用语言构建出一个“家”来。
22二者选一法：
二者选一法：
死亡问句与选择问句死亡问句与选择问句专业成就未来专业成就未来专业成就未来专业成就未来本报告为内部资料，最终解释权归华厦房产所有。
3反问成交法反问成交法用反问把客户推向成交用反问把客户推向成交例例1：
客：
“你还有同种户型、楼层更高一点的房子吗？
你还有同种户型、楼层更高一点的房子吗？
”销：
先生是想订一个楼层更高一点的这种户型吗？
销：
例例2客：
可以用信用卡交订金吗？
？
4、推定承诺法、推定承诺法无数个小无数个小“yes”转换成一个大转换成一个大“yes”客户肯定的回答就是我们成交的理由（电影回放）客户肯定的回答就是我们成交的理由（电影回放）例：
例：
“王先生，您说您很喜欢我们的恒温游泳池，对吗？
”“王先生，16楼那套房子的阳台可以看到对面的森林公园，您很喜欢对吗？
”“王先生，您开始说，那种户型很适合您的家庭结构，对吗？
”“王先生，您还特别喜欢主卧室的大落地玻璃，透过它可以看到这个城市美丽的夜景，感觉特别好，对吗？
”专业成就未来专业成就未来专业成就未来专业成就未来本报告为内部资料，最终解释权归华厦房产所有。
5、优惠协定法：
、优惠协定法：
折扣是用来成交的而不是给客户让利的折扣是用来成交的而不是给客户让利的（折扣是手段而非目的）（折扣是手段而非目的）情形例子：
情形例子：
在介绍完楼盘以后，客户没有表明购买意向，于是销售人员马上会说，“王先生，如果您今天下定，我还可以帮您申请一个九八折，您考虑一下。
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