酒类行业O2O案例分析PPT课件下载推荐.ppt

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1919，壹玖壹玖（已获得35类相关类别国家注册证）n名称：

四川壹玖壹玖酒类供应链管理股份有限公司n商号：

1919酒类直供n特许备案号：

1510102011200058资料来源：

1919酒类直供官网、壹玖壹玖2014年半年度报告开设第一家实体门店，标志着1919从酒类中间商向终端零售商转型，完成商标注册2006年2月成立四川壹玖壹玖企业管理连锁有限公司，通过股东会确立上市计划2010年8月由1919酒类连锁超市更名为1919酒类直供2012年7月成功登陆新三板，股票名称为壹玖壹玖，股票代码为8309932014年8月正式成立酒类销售公司，定位酒类中间商1998年6月信息中心、呼叫中心设立，确定了多渠道销售策略2008年5月确定了线上、线下一体化运营策略1919官网上线，电子商务平台正式启动2011年11月经国家相关部门批准，公司正式改为股份制有限公司2013年10月p1919企业发展历程81919企业介绍资料来源：

Wind资讯、1919酒类直供官网、壹玖壹玖2014年半年度报告p1919企业简介1919主营业务为基于线下实体门店和线上电商平台的，以信息化管理为核心的酒类零售业务与酒类供应链管理服务1919可供销售的酒类单品数达5600余种，分为流通商品和自主产品，其中绝大部分为流通商品1919酒类直供1919酒类连锁超市1919数字旗舰店1919进口酒商店1919商场店中店1919酒类网上商城1919战略合作配送商截止至2013年底，1919于全国（四川）拥有43家直营零售店，销售额近5亿人民币19家子公司重庆壹玖壹玖企业管理咨询有限公司攀枝花市壹玖壹玖商贸有限责任公司达州壹玖壹玖酒类销售有限公司眉山壹玖壹玖商贸有限公司成都嘴上功夫旅行社有限公司北京壹玖壹玖商贸有限公司上海灵智商贸有限公司仁寿立即送商贸有限公司深圳壹玖壹玖酒类供应链有限公司郑州壹玖壹玖商贸有限公司南京玖便捷酒业有限公司西安亦酒亦酒商贸有限公司武汉壹玖壹玖商贸有限公司济南壹玖壹玖商贸有限公司天津壹玖壹玖商贸有限公司广州壹玖壹玖商贸有限公司绵阳壹玖壹玖商贸有限公司乐山立即送商贸有限公司四川壹玖壹玖仓储配送有限公司91919相关财务数据资料来源：

Wind资讯、1919酒类直供官网、壹玖壹玖2014年半年度报告p壹玖壹玖2014上半年主要会计数据项目类别本期上年同期增减比例营业收入262,293,098.65144,020,365.6482.12%毛利45,891,556.9537,996,177.5464.10%净利润6,495,567.064,471,660.6345.26%单位：

元人民币2013年度各种酒类业务毛利率比较单位：

%在1919酒类直供提供的几大酒品之中，尽管白酒销售总量最大，但毛利率只有10.85%红酒虽然在全部酒类销售的13%，但毛利率高达40.06%单位：

万元2013年度主营业务销售情况占比约91%2013年度酒类销售占比约2.5亿101919商业模式分析资料来源：

商业模式创新、价值系统的模块化与价值转移p1919商业模式概括顾客价值伙伴价值企业价值111919商业模式分析价值主张资料来源：

Wind资讯、1919酒类直供官网、壹玖壹玖2014年半年度报告、搜狐酒评网p目标客户：

全部有意向买酒的消费者1919的客户群体是面向市场上的碎片化客户，属于阳光型消费目前1919酒类直供80%的销售额是由90%的客户来完成的5%是由党政军企事业单位产生的购买，但并不是建立在灰色人脉上的191995%的销售是基于零售平台而产生的会员制消费从总体来看，1919酒类直供的顾客类型属于增值型顾客他们能够通过网络效应、口碑效应、形象效应等方面的作用，使1919提供的价值发生增值1919通过近几年的迅速扩张、媒体投入等方式迅速取得大量的、高质量的增值型顾客，从而确立1919自身的价值2013年会员购物频率会员购物频率在2次以上的占比达到65.88%目前已有约20万名个人会员2013年其客单价（每个顾客平均每次消费金额）为836元2013全年由51.7万份订单构成了4亿多元的销售收入121919商业模式分析价值主张资料来源：

1919酒类直供官网、价值定位p价值内容：

1919向目标客户传递的五大模块价值超级服务1919提供的超级服务包括多渠道获得产品、快速便捷获取信息、优质快速的服务、可靠便捷的交付方式等1919的“立即送”服务在其覆盖地区达到30分钟以内，而其他酒类电商依靠第三方物流却需要24小时以上的时间才能送达便捷的解决方案1919线上业务的开展，打破了人们在酒类专卖等传统渠道购酒的习惯顾客可以在家选购酒品，不但可以享受打折优惠，还可以立即送酒上门1919为客户提供了轻松、便捷的消费体验个性化1919从客户角度倒推，为顾客提供了最优成本组合的酒类商品根据会员以往购酒频次、品类提供个性化的酒品购买推介131919商业模式分析价值主张p“最后半公里”的物流优势线上最终的输赢取决于最后半公里的物流效率和成本，而1919的优势就在于最后半公里城市送达时间成都、绵阳等十多个四川城市已实现30分钟内立即送北京、上海、广州、郑州、西安等十多个城市开展20120分钟立即送服务2014年，1919将实现不少于50个城市120分钟立即送服务2014年，1919将实现不少于20个城市30分钟内立即送服务线下实体店终端零售提高消费者体验订单配送仓储站连锁零售和配送点一体化运营顾客终端广告收益DM杂志实体店液晶屏广告餐饮终端ipad广告会员杂志庞大的会员数据门店店员+蜀海物流信息技术应用订单来源电话订购60%网络销售10%实体店销售30%异地订单通过本地物流执行：

既提高了物流效率，也省掉了重复的物流费用资料来源：

酒业新闻网、华夏酒报、搜狐酒评网、1919酒类直供官网14全资子公司1919商业模式分析价值主张餐饮企业供应链整体解决方案服务商&

复合调味料产销一体服务商旗下品牌店员就是搬货员、理货员和送货员，利用门店人员的富余精力就可以完成货物配送配送范围在距离门店半径不到一公里，以此实现对消费者“半小时送货”的承诺资料来源：

酒业新闻网、华夏酒报、搜狐酒评网、1919酒类直供官网、蜀海（北京）投资有限公司官网2013年合作全国300多家海底捞均由1919提供酒水1919间接地成了7-11和宜家的酒水供应商多品牌餐饮终端合作1919并未赚取产品差价，以收取管理费的形式合作构成自身物流体系，减少线上销售的物流成本承接其它电商的物流配送任务，让物流创造价值不需要单独租赁库房、不需要仓储费用、不需要单独的物流151919商业模式分析价值网络资料来源：

Wind资讯、1919酒类直供官网、股权融资与商业模式p网络形态：

1919构建O2O网络，以使得价值创造活动最有效进行客户、供应商及其合作伙伴、信息、资金都在价值网络这个动态的网络中流动，其动力正是客户的实际需求，而信息技术正是连接这些网络实体的桥梁和保证酒厂经销商省级旗舰店区域级门店便捷店1919线下门店OCSSCMECERPLBSCRM1919信息化系统官网微官网第三方平台400-999-1919开放平台带来的合作伙伴订单1919全渠道销售平台订单信息物流配送消费者以顾客需求为中心：

让顾客买到心仪的酒品，是1919的诉求高度协作：

1919关注于整个网络成员共同效率的提高，内嵌和外包是其主要手段快速反应：

信息化系统的运营增强了网络成员间的沟通能力，能够及时有效地对市场需求做出反应低成本：

尽管1919在信息技术方面的成本投入增加了，但为企业带来的交易成本的降低，能够抵消基础设施建设方面增加的成本，总体看来，企业的成本是下降的161919商业模式分析价值维护资料来源：

1919酒类直供官网、新金融观察、糖酒快讯p伙伴关系：

企业如何处理与伙伴的关系，使得双方共赢1919分别与贵州省仁怀市茅台镇领酱国酒销售有限公司、也买（上海）商贸有限公司、新希望六和食品控股有限公司、北京逸香世纪葡萄酒文化传播有限公司签署战略伙伴合作协议，1919将会与各方在O2O战略层面展开全方位合作新希望六和食品控股有限公司也买（上海）商贸有限公司Yesmywine也买酒，成立于2008年6月，是全球最大的进口葡萄酒销售平台，拥有660多万富有生活品味的会员新希望六和，创立于1998年，公司立足农牧产业、注重稳健发展，业务涉及饲料、养殖、肉制品及金融投资等通过此次合作，新希望食品旗下适合佐酒的肉制品将通过1919酒类直供的线上平台和线下连锁店实现销售和配送同时，1919酒类直供除了卖酒也开始销售佐酒的肉食品也买酒可以借此实现自己产品的异地销售，同时无需自己投入大量的资金建设终端1919可以借此丰富产品体系，增加产品实力长远来看，二者还会在在全球采购上面有一些合作，再后面可还会进行会员共享，内部系统的融合等171919商业模式分析价值维护资料来源：

1919酒类直供官网、1919酒类直供微博新闻p隔绝机制：

运用质量管控系统、信息化系统、直营门店模式来隔绝破坏者和模仿者，使1919品牌价值创造活动不被外来因素破坏溯源管理l二维码商品溯源空间管理l连锁店（点）和库房360实时监控产品密保管理l三层高科技防伪封口l高档商品的动态加密销售行程管理l人员车辆LBS移动行程跟踪监控溯源管理空间管理销售行程管理4M全程质量管控系统产品密保管理自主投入巨资打造了国内行业最完备、最严密的质量管控系统4M全程质量管控系统信息化的系统2013年增投资1.2亿元引入开发全球最大的信息化解决方案供应商甲骨文，为公司的流程化、数据化管理体系建设提供了完善的技术支持，设计了基于未来发展的全新的信息化系统1919酒类直供曾投入