联想学院---零售技巧.PPT优质PPT.ppt
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以顾问式的方式向客户提供帮助,第一步:
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销售人员观察客户对询问作出的反应并做处理。
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先针对客户的主要需求进行介绍。
介绍时要抓住卖点。
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忘记客户的某些重要需求,减弱了对客户的吸引力。
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