系统论与企业系统PPT资料.ppt

系统论与企业系统PPT资料.ppt

《系统论与企业系统PPT资料.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《系统论与企业系统PPT资料.ppt（67页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

既要看到其中的组成部分，又要看到这些组成部分之间的相互作用453.13.1系统的整体性原理系统的整体性原理若干要素组成的系统具有独立要素若干要素组成的系统具有独立要素所不具备的所不具备的新性质、新功能新性质、新功能整体性质、功能整体性质、功能各要素性质、功能的堆积各要素性质、功能的堆积三、系统的特性三、系统的特性-系统的八大原理系统的八大原理6“整体整体”与与“部分部分”的辩证关系的辩证关系“整体整体”是系统存在的理由是系统存在的理由“整体整体”大于大于“要素和要素和”是是“管理管理”存在的理由存在的理由“协同协同”是是“大于大于”的关键的关键“整体整体”是超系统的是超系统的“部分部分”“整体整体-部分部分”与与“分析分析-综合综合”：

认识过程：

整体认识过程：

整体部分部分整体整体思维过程：

思维过程：

分析分析综合综合“综合综合”的关键点：

的关键点：

“联系联系”“部分部分”受制于受制于“整体整体”73.23.2系统的层次性原理系统的层次性原理由于组成系统诸要素的种种差异，由于组成系统诸要素的种种差异，包括结合方式上的差异，从而使系统包括结合方式上的差异，从而使系统组织在地位与作用、结构与功能上表组织在地位与作用、结构与功能上表现出现出等级秩序性等级秩序性，形成了具有质的差，形成了具有质的差异的不同的系统等级（层次）异的不同的系统等级（层次）企业战略系统按领域分按类型分竞争战略营销战略发展战略品牌战略技术开发战略人才开发战略资源开发战略一体化战略多元化战略密集型成长战略发展型战略稳定型战略收缩型战略并购战略竞争战略纵向一体化战略横向一体化战略相关多元化不相关多元化市场渗透战略市场开发战略产品开发战略暂停战略无变化战略维持利润战略谨慎前进战略转变战略放弃战略清算战略领先战略差成本异化战略集中化战略成本领先战略差异化战略集中化战略集中成本领先战略集中差异化战略战略9“层次层次”的辩证观的辩证观系统的层次具有系统的层次具有相对性相对性高层系统包含低层系统（俄罗斯套娃）高层系统包含低层系统（俄罗斯套娃）系统的层次是系统的层次是无限的无限的系统层次多少合适？

取决于粒度系统层次多少合适？

取决于粒度系统的联系是绝对存在的系统的联系是绝对存在的相邻层存在相邻层存在包含包含关系关系不相邻层之间可能存在不相邻层之间可能存在联系联系多层多层之间可能存在之间可能存在协同效应（蝴蝶效应）协同效应（蝴蝶效应）系统层次的多样性系统层次的多样性可按系统的某一可按系统的某一属性属性（时空时空、功能、组织化、功能、组织化程度、运动程度等）分层、分类程度、运动程度等）分层、分类103.33.3系统的开放性原理系统的开放性原理系统具有不断地系统具有不断地与外界环境进行物与外界环境进行物质、能量和信息交换质、能量和信息交换的性质和功能，系的性质和功能，系统向环境开放是系统得以向上统向环境开放是系统得以向上发展发展的条的条件，也是系统得以稳定件，也是系统得以稳定存在存在的条件的条件11“开放开放”的辩证观的辩证观系统的开放是绝对的，封闭是相对的系统的开放是绝对的，封闭是相对的“封闭、孤立封闭、孤立”=“混乱、衰亡混乱、衰亡”系统的开放性是双向的、相互影响的系统的开放性是双向的、相互影响的低层向高层开放低层向高层开放竞争与合作竞争与合作高层向低层开放高层向低层开放协同与优化协同与优化高层与低层的双向开放高层与低层的双向开放相互促进相互促进，互为因果互为因果上梁不正下梁歪上梁不正下梁歪近朱者赤、近墨者黑近朱者赤、近墨者黑123.43.4系统的目的性原理系统的目的性原理系统在与外界环境的相互作用中，系统在与外界环境的相互作用中，在一定范围内其发展变化不受或少受在一定范围内其发展变化不受或少受路路径经历或条件径经历或条件变化的影响，坚持表现出变化的影响，坚持表现出某种某种趋向预先确定趋向预先确定的状态的特性的状态的特性行为动机理论：

需求行为动机理论：

需求动机动机行为行为13“目的目的”的辩证观的辩证观11、“目的目的”系统是一个复杂系统系统是一个复杂系统整体与层次性、因果与果决性、整体与层次性、因果与果决性、阶段（稳态）与发展（动态）性阶段（稳态）与发展（动态）性确定性（合目的性）与不确定性（不和目的性）确定性（合目的性）与不确定性（不和目的性）目标管理法：

目标管理法：

导向作用（果决性）导向作用（果决性）目标分解成要素目标、阶段目标（层次性）目标分解成要素目标、阶段目标（层次性）目标控制（确定性与不确定性）目标控制（确定性与不确定性）143.53.5系统的突变性原理系统的突变性原理系统通过失稳从一种状态进入另一种系统通过失稳从一种状态进入另一种状态是一种突变过程，它是系统质变的一状态是一种突变过程，它是系统质变的一种基本形式种基本形式地球系统突变：

火山爆发、地震地球系统突变：

火山爆发、地震生命系统：

胚胎发育、基因突变生命系统：

胚胎发育、基因突变工程系统：

桥梁坍塌、高楼崩溃工程系统：

桥梁坍塌、高楼崩溃精神系统：

灵感忽来、蓦然回首精神系统：

灵感忽来、蓦然回首15“突变与渐变突变与渐变”的辩证观的辩证观突变是系统的质变，渐变是系统的量变突变是系统的质变，渐变是系统的量变渐变是系统内要素的突变，突变是系统层的突变渐变是系统内要素的突变，突变是系统层的突变连续渐变在系统内发生连续渐变在系统内发生“共振共振”时会导致突变时会导致突变复杂系统的变化是渐变和突变的统一体复杂系统的变化是渐变和突变的统一体“蝴蝶效应蝴蝶效应”带给我们的启示带给我们的启示-“防微杜渐防微杜渐”“”“篱笆要扎牢篱笆要扎牢”解决系统性问题解决系统性问题要找要找“杠杆解”小问题会演变成系统性问题绩效=态度x能力163.63.6系统的稳定性原理系统的稳定性原理在外界作用下开放系统具有一定的自在外界作用下开放系统具有一定的自稳定能力能够在一定范围内自我调节，从稳定能力能够在一定范围内自我调节，从而保持和恢复原来的有序状态、原有的结而保持和恢复原来的有序状态、原有的结构和功能。

构和功能。

系统抗力的来源系统抗力的来源17“稳定稳定”的辩证观的辩证观“稳定稳定”是发展中的稳定是发展中的稳定绝对静止的稳定无法存在绝对静止的稳定无法存在稳定的目的是为更好的发展稳定的目的是为更好的发展“稳定稳定”是开放中的稳定是开放中的稳定封闭的稳定导致无序、退化和衰亡封闭的稳定导致无序、退化和衰亡“流水不腐、户枢不蠹流水不腐、户枢不蠹”系统的唯一稳态是消亡系统的唯一稳态是消亡183.73.7系统的自组织原理系统的自组织原理一个系统在内在机制的驱动下，自行从简一个系统在内在机制的驱动下，自行从简单向复杂、从粗糙向细致、从无序向有序单向复杂、从粗糙向细致、从无序向有序方向发展，不断地提高自身的复杂度和精方向发展，不断地提高自身的复杂度和精细度细度“道生一、一生二、二生三、三生万物道生一、一生二、二生三、三生万物”“人法地、地法天、天法道、道法自然人法地、地法天、天法道、道法自然”19“自组织自组织”理论的发展理论的发展耗散结构论耗散结构论-充分开放是系统的自组织演化的前提充分开放是系统的自组织演化的前提协同学协同学-非线性作用是系统的自组织演化的内在动力非线性作用是系统的自组织演化的内在动力突变论突变论-系统要素的渐变是系统的自组织演化的诱因系统要素的渐变是系统的自组织演化的诱因超循环论超循环论循环是系统的自组织演化的组织形式循环是系统的自组织演化的组织形式混沌学、分形学混沌学、分形学20“自组织与他组织自组织与他组织”的辩证观的辩证观“自组织自组织”是自发运动、自发选择、自发适应、是自发运动、自发选择、自发适应、自发有序、自发进化、自发优化自发有序、自发进化、自发优化“他组织他组织”是依靠外力、外界指令进行运动、组是依靠外力、外界指令进行运动、组织，受外部的制约织，受外部的制约“自组织自组织”是相对的，系统是是相对的，系统是“自组织自组织”和和“他他组织的统一组织的统一市场经济市场经济-无形的手无形的手计划经济计划经济-有形的手有形的手经济系统经济系统-无形的手无形的手+有形的手有形的手辩论题辩论题“管不好不如不管管不好不如不管”213.83.8系统的相似性原理系统的相似性原理系统具有同构和同态的性质，体现在系统系统具有同构和同态的性质，体现在系统的的结构和功能结构和功能、存在方式存在方式和和演化过程演化过程具有具有共同性。

这是一种有差异的共性，是系统共同性。

这是一种有差异的共性，是系统统一性的一种表现统一性的一种表现系统的相似性是系统学的立论基础系统的相似性是系统学的立论基础22“相似性相似性”的辩证观的辩证观11、系统的存在方式具有相似性，其演化方式同样、系统的存在方式具有相似性，其演化方式同样具有相似性具有相似性存在方式：

结构、功能、几何形状、相对静止存在方式：

结构、功能、几何形状、相对静止演化发展：

演化过程（发展与循环）、运动性演化发展：

演化过程（发展与循环）、运动性22、相似与差异是、相似与差异是“相对的、有条件的、某种程度相对的、有条件的、某种程度的、概率的的、概率的”33、同类间的相似性大，异类间的相似性小、同类间的相似性大，异类间的相似性小要研究、管理竞争对手要研究、管理竞争对手44、相似性不但指实体层面，也指关系层面、相似性不但指实体层面，也指关系层面234.14.1系统的结构功能相关律系统的结构功能相关律结构和功能是系统普遍存在的两种即结构和功能是系统普遍存在的两种即相互区别又相互联系的基本属性，揭相互区别又相互联系的基本属性，揭示结构与功能的相互关联又相互转化示结构与功能的相互关联又相互转化就是结构相关律就是结构相关律四、系统论的基本规律四、系统论的基本规律-五大规律五大规律结构结构=要素要素+关系关系功能按目的分按位置分按结果分按用途分按必要性基本功能辅助功能使用功能品味功能必要功能不必要功能上位功能下位功能有用功能无用功能功能功能是系统在与是系统在与系统外部的系统外部的联系和作用联系和作用中表现出的中表现出的性质、能力性质、能力和功效和功效25“功能功能”11、系统开放的必要性、系统开放的必要性作为系统的外在表现的功能，必须是与环境发生作为系统的外在表现的功能，必须是与环境发生联系。

封闭的系统没有功能可言。

联系。

22、系统功能的多样性、系统功能的多样性系统开放程度不同，系统的外部环境不同，造就系统开放程度不同，系统的外部环境不同，造就了系统的多样性和系统功能的多样性了系统的多样性和系统功能的多样性33、功能作为系统的外在表现，体现了系统的价值、功能作为系统的外在表现，体现了系统的价值26“结构与功能结构与功能”的辩证观的辩证观11、结构决定功能，功能是结构的外在表现（同构、结构决定功能，功能是结构的外在表现（同构同功）同功）22、结构优化与功能优化、结构优化与功能优化结构合理结构合理功能合理功能合理结构优化结构优化功能优化功能优化田忌赛马：

思维系统优化田忌赛马：

思维系统优化能力优化（取胜）能力优化（取胜）

（一）、相互联系与制约

（一）、相互联系与制约2711、观察、观察“系统系统”的的视角视角不同不同“结构结构”是从要素和关系观察系统是从要素和关系观察系统“功能功能”是从特性和能力观察系统是从特性和能力观察系统22、对外部环境的、对外部环境的依赖性依赖性不同不同“结构结构”是独立于外部环境的客观存在是独立于外部环境的客观存在“功能功能”对环境有依赖性（虎落平川遭犬欺）对环境有依赖