LNG站气瓶充装质量手册Word文件下载.docx
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1.7服务承诺 10
1.8公司概况 11
1.9公司组织机构图 12
1.10安全管理体系图 13
1.11LNG加气站质量管理体系图 14
1.12LNG充装工艺流程图 15
2.管理制度 16
2.1各类人员岗位责任制 16
2.2安全管理制度 26
2.3客户宣传教育及服务制度 30
2.4客户信息反馈制度 30
2.5压力管道使用管理及定期检验制度 33
2.6压力容器使用管理及定期检验制度 33
2.7计量器具、仪表检验制度 35
2.8气瓶检查登记制度 35
2.9资料保管制度 36
2.10不合格气瓶处理制度 37
2.11各类人员培训考核制度 38
2.12事故上报制度 39
2.13事故应急救援预案及演练制度 40
2.14接受安全监察的管理制度 41
3.安全技术操作规程 42
3.1气瓶充装前、后检查操作规程 42
3.2气瓶充装操作规程 43
3.3气体分析管理规程 45
3.4设备操作规程 45
3.5事故应急处理操作规程 50
4、工作记录和见证材料 53
4.1充装前、后检查和充装记录 53
4.2不合格气瓶处理记录 53
4.3气体分析记录 54
4.4质量信息反馈记录 55
4.5设备运行、检修和安全检查等记录 57
4.6LNG槽车卸液记录 64
4.7学习培训记录 65
1.总则
1.1《质量手册》颁布令
济宁昆仑[2016]08号
《质量手册》颁布令
济宁昆仑新科能源有限公司金乡县东城区LNG加气站《质量手册》，是按照《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规的规定，以及质检总局发布的《气瓶充装许可规则》的要求，结合本站实际情况编制的。
本《手册》是我站指导充装工作的纲领性文件，是全站人员的行为准则和工作规范，是向各级质量监督部门及广大加气客户证明我站能力，管理水平和提供合格气体的重要文件。
全体员工必须遵照执行。
本《质量手册》从2016年10月10日起执行。
总经理：
2016年9月5日
64
1.2管理者代表任命书
济宁昆仑[2016]09号
管理者代表任命书
为建立和完善公司金乡县东城区LNG加气站气瓶充装质量保证体系，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《山东省气瓶充装许可实施细则》等法律法规，加强对金乡县东城区LNG加气站气瓶充装质量保证体系运行的领导，特任命：
李良杰同志为站长；
冯修军同志安全员；
李允经同志为技术负责人；
郭利航、胡金玲、李威、李发亮、刘为成同志为气瓶充装人员；
马晨刚、王晓寒同志为检查人员；
王立良同志为带压密封操作工；
张凯同志为化验员；
李彬同志为检修人员。
附：
体系人员一览表
姓名
性别
证件
类型
证件号码
职务职称
作业岗位
作业证编号
胡金玲
女
身份证
37082819801126132X
未评定
充装人员
李彬
男
370828197112020010
检修人员
李允经
370281197812163118
工程师（中级）
技术负责人
张凯
372925198501011153
化验员
JNQT-2015051
马晨刚
370828198911182918
检查人员
郭利航
370828198912254012
李威
370828199311010017
李良杰
370828198310101019
站长
李发亮
370828199105023618
冯修军
370832198502150338
安全员
刘为成
370112198311078915
王立良
370682198602134119
带压密封操作工
141226-03901
王晓寒
370102198811090037
1.3质量方针批准令
济宁昆仑[2016]10号
质量方针、质量目标发布令
质量方针：
质量是生命、质量是效益、质量促发展、安全是保证
质量目标：
充装质量合格率100%、客户满意率98%、充装记录合格率100%。
保证气瓶充装质量符合国家相关法规标准规定、达到充装质量100%。
严格进行充装前后检查和按工艺程序、操作规程充装、保证充装安全100%。
客户至上、强化服务，做好客户服务信息反馈，听取客户意见，及时改进不足，保证客户满意率达到98%以上，满意率每年提升1%最终达到100%。
气瓶充装前后检查及充装记录及时按规定逐瓶填写和签署，保证做到充装记录100%。
1.4质量手册管理办法
1.4.1总则
本《质量保证手册》在济宁昆仑新科能源有限公司生产运行部技术负责人编制，由总经理办公室组织下发，用于金乡县东城区LNG加气站质量管理体系建设与运行。
1.4.2手册的发放与管理
公司内部由济宁昆仑新科能源有限公司综合办公室确定发放的范围（经总经理批准），并负责分发（为受控状态）。
公司外部如国家LNG加气站相关检验检测机构评审时必须提供时，必须征得技术负责人和总经理的允许。
1.4.3手册的更改
更改应按规定办理审签手续，由综合办公室统一管理。
更改的内容应及时传达到有关人员，并得到有效版本。
1.4.4手册持有者的责任
使用者应妥善保管，保持整洁。
工作调动时，将手册交回分发部门。
1.4.5手册复审
由技术负责人主持，综合办公室负责组织复审，一般每年进行一次。
1.4.6其他
质量手册是企业质量文件的一部分。
应确定质量管理体系过程和要求，保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
质量手册应与其它质量文件配合使用。
1.5LNG加气站质量管理手册编写说明
《LNG加气站质量管理手册》由本公司济宁昆仑新科能源有限公司冯修军主编，本手册依据国家有关法规、规程、标准及安全技术规范并结合本公司的实际情况编制。
质量管理手册的颁布，各部门要组织广大员工讨论，并在执行中不断的总结和积累经验，及时的反映实际情况，以便修订补充使质量管理手册加强完善。
本手册由济宁昆仑新科能源有限公司负责解释。
1.6LNG加气站质量管理手册编制依据
济宁昆仑新科能源有限公司质量管理体系编制依据是：
1、中华人民共和国安全生产法（2016）
2、中华人民共和国消防法（2016）
3、中华人民共和国特种设备安全法（2016）
4、特种设备安全监察条例（2016）
5、危险化学品安全管理条例（2016）
6、气瓶安全监察规定（2016）
7、气瓶安全技术监察规程（TSGR0006-2014）
8、气瓶充装许可规则（TSGR4001-2006）
9、固定式压力容器安全技术监察规程（TSG21-2016）
10、液化天然气的一般特性（GB/T19204-2003）
11、天然气（GB17820-2012）
12、液化气体气瓶加气站安全技术条件（GB27550-2011）
13、
TSGR0009-2009《车用气瓶安全技术监察规程》
14、钢质无缝气瓶（GB5099-1994）
15、钢质无缝气瓶定期检验与评定（GB/T13004-2016）
16、钢质焊接气瓶（GB5100-2011）
17、钢质焊接气瓶定期检验与评定（GB13075-2016）
18、气瓶颜色标志（GB7144-2016）
19、气瓶警示标签（GB1680-2011）
20、工业用非重复充装瓶阀（GB17878-2009）
21、液化天然气（LNG）生产、储存和装卸标准（GB/T20368-2006 ）
22、石油天然气工程设计防火规范（GB50183-2015）
23、储罐区防火区设计规范（GB50351-2014）
24、建筑设计防火规范（GB50016-2015）
25、爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范（GB50058-2014）
26、低温绝热压力容器（GB184422011）
27、液化天然气罐式集装箱（JB/T4780-2002）
28、低温液体汽车罐车（JB/T4783-2007）
29、流体输送用不锈钢无缝钢管（GB/T11790-2012）
30、供配电系统设计规范（GB5005-2009）
31、钢制压力容器（GB1150-2011）
1.7服务承诺
对建立、实施和改进质量管理体系，以增强顾客满意为目标，定期进行管理评审以确保质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。
郑重承诺如下:
遵守法律法规要求，包括遵守有关LNG加气站的法律、法规和公司应遵守的其他要求。
公司在任何时候、任一场合都必须严格遵守法律法规要求，执行政府各项政策规定，这是公司必须履行的社会责任。
向每位员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性，为员工提供必要的劳动保护和劳动条件，以人为本，安全第一。
建立获取法律法规要求的渠道，确定公司适用的法律法规一览表，强化员工遵纪守法的意识。
建立质量和法规方面的规章制度，持续地加强质量意识教育，促进所有员工都能积极地参与有关提高质量的活动。
贯彻劳动安全法规，为员工提供符合国家规定的工作环境和劳动保护用品，以人为本。
以顾客为关注焦点，服务至上，理解顾客当前和未来的要求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。
站在顾客的立场，一切以人为本，以诚待客，为顾客排忧解难，提供各类专项、特约服务；
超越顾客期望，给顾客意外的惊喜。
开展管理评审，为确保质量管理体系有效运行，保持体系的适宜性、充分性、有效性和高效率，以及达到预期的目标，应按计划的时间间隔进行管理评审。
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