海尔的人力资源管理与企业生命力PPT课件下载推荐.ppt

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品牌竞争力品牌竞争力10/30/20223海海尔尔在在国国际际市市场场上上的的地地位位（二二）据Euromonitor（欧洲透视）统计公布：

按白色家电品牌销量统计，海尔从世界第三上升到第二。

品牌竞争力品牌竞争力10/30/20224海海尔尔在在国国际际市市场场上上的的地地位位（三三）据Euromonitor（欧洲透视）统计公布：

按白色家电企业销售额统计，海尔在世界排名第四。

销售能力竞争力10/30/20225海海尔尔在在国国际际市市场场上上的的地地位位（四四）尼尔森市场调查公司根据：

1、“服务和产品的高品质”、2、“在响应客户需求方面的创新性”、3、“是否值得其它企业学习”等指标排名结果领导力竞争力10/30/20226（新华社发布）（新华社发布）海尔在国内市场上的地位海尔在国内市场上的地位中国自1995年进行品牌评估以来，海尔品牌价值增长15倍。

2005年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。

品牌竞争力600450350250150亿元最有价值品牌走势最有价值品牌走势红塔山红塔山320长虹长虹87.61一汽一汽65.40海尔海尔42.61460266185.2650199519961997199819992000200120022005612460489267.06267.6310/30/20227海尔集团全体职工年龄、学历层次图海尔集团全体职工年龄、学历层次图海尔集团全体职工年龄、学历层次图海尔集团全体职工年龄、学历层次图中专及高职34.9%博士0.9%硕士2.2%35%大本27%大专30岁以下岁以下31-40岁岁41-50岁岁51岁以上岁以上全员50271人全员平均年龄24岁管理人员平均年龄26岁10/30/202281、首先是一个人力资源规划的问题。

、首先是一个人力资源规划的问题。

2、还反映了人力资源管理中工作分析和岗位说明、还反映了人力资源管理中工作分析和岗位说明的问题。

的问题。

3、又是一个激励与报酬制度的问题。

、又是一个激励与报酬制度的问题。

4、还是一个职业生涯规划的问题。

、还是一个职业生涯规划的问题。

5、还是一个绩效考核的问题。

、还是一个绩效考核的问题。

6、还是一个企业文化的问题。

、还是一个企业文化的问题。

7、故事里没有方丈出现，反映了一个问题、故事里没有方丈出现，反映了一个问题领领导缺位。

导缺位。

10/30/20229以人为本、能本管理以人为本、能本管理以人为本、能本管理以人为本、能本管理创创造造的的动动能能致力于提高业绩的成果的员工人数速速度度能够实现成果和形成新倡议的速度企业的动能是由员工群众和速度两个因素相乘得到的，缺少或缺少哪一个都不行，新的开发要坚持以人为本，再好的办法主意也必须员工接受才能推进。

员工群众员工群众XX海尔人力资源开发的基本理论海尔人力资源开发的基本理论10/30/202210两大动力结构10/30/202211和企业一样，员工在企业中的位置也如同斜坡上的小球，要使小球不下滑就须对小球有个止动力，没有止动力肯定下滑，止动力即是机制，仅有止动力，也不一定发展，发展需要上升力，上升力来自个人的创新。

优秀员工：

个人成才的加速度动：

个人成才的动力之和（动1动2动3）阻：

影响个人成才的阻力之和（阻1阻2）：

个人的惰性动阻斜斜坡坡球球体体论论日事日毕解决基础管理的问题，使F止动F阻日清日高解决加速发展问题来自外部环境的客观阻力：

阻来自个人自身努力的自动力：

动1争做先进的激励力：

动来自个人自身的主观阻力：

阻F阻F止动F提升来自企业竞争环境和机遇的促动力：

动争做先进的激励力：

动-斜坡球体论斜坡球体论止动力是基础管理止动力是基础管理上升力是创新上升力是创新海尔人力资源开发指导思想海尔人力资源开发指导思想10/30/202212人力资源开发的新四象限图人力资源开发的新四象限图人材人材人财人财人才人才能为社会、企业带来财富的人员可能他或她不具有高的学历，可是无论你把他放置到什么地方，他就是能够发光，就是在任何的工作岗位上干出成绩的人不仅是企业的资源更是企业的资本，是企业、社会真正的活的资源，也是最有价值的资源。

冗材冗材其实就是企业的门面，以是否具有高学历为标志这些只能是公司的资源，资源不能变为资本等于负债；

人材就是有卖象而无实际价值的产品。

需要雕刻培训才能为企业带来价值具有真才实学的人。

这类人员具备良好的综合素质。

有文化、有能力、有专业的技能只要你给他一束光他就可以灿烂，但是你不给他发挥的舞台，也许他就什么都不是。

企业拥有这种人员就需要为他们创造一个发挥才智的平台，使他具备的资源尽量的转化成活的资源。

没有伯乐，这样的人才其实也是冗材，他的才华永远没有发挥的时间。

既没有高的学历，也没有高的技能不能给企业带来价值关键是人财能够自主创新经营人人力力资资源源开开发发新新趋趋向向企业缺的不是人才，更不是人材，缺的是人财;

培训不再是培训部门的唯一工作,仅是其手段之一10/30/202213人人CAI的的6种分类种分类人财、人才、人材、人财、人才、人材、人在、人裁和人灾人在、人裁和人灾10/30/202214保保护护积积极极主主动动的的人人财财原则表现特征互动自动自发自动自发善于利用外部力量善于利用外部力量懂得自我激励懂得自我激励敢于面对现实勇于创新敢于面对现实勇于创新善于学习善于学习高度配合高度配合表现良好表现良好不可溺爱不可溺爱以礼相待以礼相待保持距离保持距离动态管理动态管理切忌自负切忌自负10/30/202215善善用用人人才才中中的的刺刺头头特征对策表象头脑清效率高头脑清效率高学历高关系广学历高关系广有专精立奇功有专精立奇功背景硬职位高背景硬职位高能力强年资高能力强年资高自命清高自命清高习惯摆谱习惯摆谱特权倾向特权倾向经常检查监督经常检查监督给以吃力专业给以吃力专业能安即可宽容能安即可宽容10/30/202216激激励励一一味味顺顺从从的的人人在在特征来源对策重视差异重视差异合理辅导合理辅导善用激励善用激励自己养成自己养成环境造就环境造就惟命是从惟命是从与世无争与世无争没有主见没有主见渴望认同渴望认同不敢创新不敢创新是非不分是非不分10/30/202217人人在在日日常常行行为为举举要要手持文件四处跑手持文件四处跑时时刻刻敲电脑时时刻刻敲电脑办公桌上堆如山办公桌上堆如山唉声叹气装烦恼唉声叹气装烦恼早来晚走挣苦劳早来晚走挣苦劳满口挂满新辞藻满口挂满新辞藻10/30/202218干干掉掉害害群群之之马马-人人灾灾定义特征往昔如今身体健全如常人身体健全如常人制造事端惹是非制造事端惹是非兴风作浪质权威兴风作浪质权威既不能令却又坚不受命既不能令却又坚不受命壮士断腕才能心甘情愿壮士断腕才能心甘情愿留下来有害无利夜不眠留下来有害无利夜不眠学习诸葛挥泪斩马谡学习诸葛挥泪斩马谡积累开除人灾好案例积累开除人灾好案例绩效管理定规则绩效管理定规则动用评议去后患动用评议去后患10/30/202219战略：

战略：

就是定位与差异化就是定位与差异化就是找出别人不能满足只有你能满足的东西就是找出别人不能满足只有你能满足的东西做企业就是做人，找到别人无法找到的要靠人财来完成做企业就是做人，找到别人无法找到的要靠人财来完成定位定位目标目标市场市场差异化差异化预算与行动预算与行动世界管理大师德鲁克对世界管理大师德鲁克对企业目标论述时说过，企业企业目标论述时说过，企业目标必须源自：

目标必须源自：

v是什么样的企业是什么样的企业描述企业现状描述企业现状v海尔是一个以创新为海尔企业文化核心的企业海尔是一个以创新为海尔企业文化核心的企业v海尔是一个不断改变现状不断进步的企业海尔是一个不断改变现状不断进步的企业v海尔是一个有梦想的企业海尔是一个有梦想的企业v海尔是创世界名牌的企业海尔是创世界名牌的企业v将来会成为什么样的企业将来会成为什么样的企业描述企业发展目标描述企业发展目标v海尔将是一个世界级企业与世界级名牌海尔将是一个世界级企业与世界级名牌v应该成为什么样的企业应该成为什么样的企业对企业的定位对企业的定位v从内部，应该是每个人通过市场连流程再造成为从内部，应该是每个人通过市场连流程再造成为自主经营创新的自主经营创新的SBUv从外部，应该是比对手更快的速度满足用户需求，从外部，应该是比对手更快的速度满足用户需求，创造用户创造需求创造用户创造需求v在社会上，融入环境回报社会在社会上，融入环境回报社会企业生存的目标是什么企业生存的目标是什么10/30/202220海海尔尔21年年的的高高速速发发展展靠靠的的是是创创新新而而创创新新的的主主体体是是人人创创新新的的三三原原则则人力资源开发创新的体系人力资源开发创新的体系创新的创新的目标目标：

创造有价值的定单创造有价值的定单创新的创新的本质本质：

创造性的破坏创造性的破坏创新的创新的途径途径：

创造性的借鉴和模仿创造性的借鉴和模仿以集团创以集团创新的三原新的三原则建立起则建立起创新的人创新的人力资源开力资源开发体系，发体系，该体系又该体系又表现为六表现为六个方面的个方面的创新创新名牌名牌战略阶段战略阶段企业战略是方向企业战略是方向观念创新是先导观念创新是先导创新氛围是基本创新氛围是基本机制创新是重点机制创新是重点生涯设计是核心生涯设计是核心市场效果是目标市场效果是目标多元化多元化战略阶段战略阶段国际化国际化战略阶段战略阶段公平公平公正公正公开公开变是常态变是常态人人是人才，人人是人才，赛马不相马赛马不相马全员全员SBUSBU用人人材用人人材开发人人才开发人人才自我价值实现自我价值实现人财人财在位要受控在位要受控升迁靠竞争升迁靠竞争届满要轮流，届满要轮流，末尾要淘汰末尾要淘汰提高积极性提高积极性提高效率提高效率市场终极目标市场终极目标好好的的公公司司满满足足需需求求，伟伟大大的的公公司司创创造造市市场场（德德鲁鲁克克）热心热心诚心诚心知心知心组织创新是保障组织创新是保障直线职能式直线职能式矩阵式矩阵式市场链市场链全员全员SBUSBU海尔人力资源开发创新的体系海尔人力资源开发创新的体系10/30/202221从海尔的国际化到国际化的海尔东方亮了再亮西方从冰箱延伸到其它家电只做冰箱有了坚实的质量管理的基础多元化发展战略阶段多元化发展战略阶段1991.12-1998.12（71991.12-1998.12（7年年）名牌战略阶段名牌战略阶段1984.12-1991.121984.12-1991.12（7（7年年）把名牌扩展把名牌扩展到国际市场到国际市场把名牌扩展到国内的相把名牌扩