比亚迪汽车试乘试驾销售技巧之F6优质PPT.pptx

比亚迪汽车试乘试驾销售技巧之F6优质PPT.pptx

《比亚迪汽车试乘试驾销售技巧之F6优质PPT.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《比亚迪汽车试乘试驾销售技巧之F6优质PPT.pptx（82页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

F6采用了双温区独立空调，可根据主副驾驶位的不同需求调节不同的温度，给您提供无微不至的尊贵服务，超强涡旋式制冷压缩机，比老式的制冷效果要好，更能节省30%的油耗！

空调带有粉尘过滤功能，能使车内保持氧吧一样的空气环境。

您可以用温度计测量一下空调的出风口温度。

4.双温区独立式自动空调温度计9一、人无我有抢攻篇一、人无我有抢攻篇6.定速巡航系统F6搭载了定速巡航系统，当时速达到40KM以上的时候可以根据您的需要设定固定的速度匀速行驶，以缓解您驾驶的疲劳感，当遇到紧急情况的时候可以通过方向盘按键或者刹车踏板轻松断开巡航系统，这种尊贵的服务时同级别车所不能提供的。

10一、人无我有抢攻篇一、人无我有抢攻篇8.前后独立悬挂F6的悬挂系统是同级别车所不能比拟的，前双横臂独立悬挂配上后五连杆独立悬挂，这种配置只有在几十万的车型上才能看到，即便是雅阁也只是配备了后四连杆独立悬挂，F6的悬挂配置能够为您提供非常卓越的乘坐舒适性和操控性，在同价位的车型中，可谓是遥遥领先。

7.中文八方向显示后视镜弄不清方向的时候，中文八方向显示屏可以准确的告诉您车头朝向，同级别车中基本都没有这个配置。

而即使是奥迪、宝马，他们都采用的英文显示，而我们使用中文，更一目了然。

11一、人无我有抢攻篇一、人无我有抢攻篇二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇三、人优我弱防守篇三、人优我弱防守篇四、店头短途试乘流程技巧篇四、店头短途试乘流程技巧篇五、店头短途试驾流程技巧篇五、店头短途试驾流程技巧篇12二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇全尺寸安全气囊全尺寸安全气囊溃缩吸能转向柱及制动踏板溃缩吸能转向柱及制动踏板高效节油发动机高效节油发动机博世博世8.0版本版本ABS+EBDCVT无级变速器无级变速器1000余家售后网点余家售后网点高保真音响高保真音响超大空间超大空间智能鹰眼式前大灯智能鹰眼式前大灯开关门力开关门力VMP智能助力转向系统智能助力转向系统LED组合式尾灯组合式尾灯1313您先来感受一下我们的音响效果，高保真的环绕立体声，您将体会到不一样的震撼。

请问您平时喜欢听什么样的音乐？

试音碟二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇2.高保真音响先生，您来体验一下我们车子的开关门力，听一听关门的声音，给人一种尊贵安稳的感觉，这种手感和一些高端车型不相上下。

1.开关门力1414二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇BYD本着实用性、人性化的设计理念，全系车型的轴距在同级别车中都有着极大的优势，带给您更大空间享受和舒适感，给您的出行带去更多的便利。

您可以仔细感受一下头部和腿部的空间。

3.超大空间F6的前大灯采用鹰眼式设计，非常的锐利、时尚，而且大灯具有自动开启功能，可根据光线的变化自行调节，除此之外，F6的大灯还具有延迟关闭功能，当您夜晚停好车后，他会为您照亮回家的路。

报纸4.智能鹰眼式前大灯F6的组合式后尾灯非常漂亮，而且是LED材质，它比普通灯泡点亮速度快、寿命长、亮度更高，成本同样也高，我们在这方面也是不惜成本。

二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇156.LED组合式尾灯5.VMP智能助力转向系统VMP智能助力转向车速F6搭载了VMP智能助力转向系统，能够根据您车速的快慢自动调节转向助力的大小，既能方便您的驾驶，又能为您提供安全保障，这种配置时非常人性化的！

1616我们的车辆配备了德国博世公司8.0版本的ABS和EBD，配合四轮碟刹、超大刹钳，百公里制动要比同级别车短出5到10米。

被动安全方面，我们配备全尺寸气囊，前排双SRS空气囊（驾驶位60L副驾120L）侧部双SRS空气囊，远超欧洲标准。

二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇7.博世8.0版本ABS+EBD8.全尺寸安全气囊172.4L排量搭载的是日本三菱技术的4G69发动机，代表了三菱发动机的顶级技术，1.8L、2.0L排量搭载的是BYD483系列的发动机，同样采用日本技术研发，曾经获得过工信部公布的“节油冠军”的称号，节油性能是非常好的。

二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇我们的转向柱以及制动踏板采用溃缩吸能设计，即使发生强烈碰撞都能够有效吸能并保护您的安全，很多厂家为了节约成本把这些都省了。

9.溃缩式吸能转向柱及制动踏板10.高效节油发动机18售后服务这一块您更不用担心，我们有遍布全国的1000多家经销商，无论您到哪个城市，都有我们的服务店为您提供精心服务，而且维修保养都很便宜。

很多品牌可能就只在省会城市设有4S店，想保养下那就麻烦了。

F6搭载的CVT来自世界三大变速器生产厂商之一的比利时邦奇公司，比同级很多车型变速器技术更加成熟，宝马MINI也搭载的这一款。

普通变速器换挡会有顿挫感，但CVT不会，不信您用纸杯试一下。

纸杯二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇11.CVT无级变速器12.1000余家售后服务网点19要求：

外：

车身整洁，无明显缺陷；

内：

整洁，无污渍（座椅、脚垫、中控台等），无多余物品摆放。

整洁细节决定成败二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇噪音要求：

提前打开音响，适当遮盖发动机噪音。

20细节决定成败二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇温度要求：

1.提前调节车内温度（同事配合）；

2.选择适当时机提醒客户感受车内温度。

要求：

1.车内气味清新，无异味；

2.提前放置香水、精油等；

3.新车可以通过放置柚子皮、活性炭、经常通风等方法去除异味；

4.减少异味产生源：

车内整洁干净，没有烟蒂、果核等。

异味21一、人无我有抢攻篇一、人无我有抢攻篇二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇三、人优我弱防守篇三、人优我弱防守篇四、店头短途试乘流程技巧篇四、店头短途试乘流程技巧篇五、店头短途试驾流程技巧篇五、店头短途试驾流程技巧篇22三、人优我弱防守篇三、人优我弱防守篇PSA3.0PSA3.0PSA3.0法则法则法则P:

ProfessionS:

StandardA:

Attacktion专业以数据及测评结果阐述事实，展现权威和专业标准以行业尖端车型或品牌为标准，示弱高端出击以竞品车型或品牌的弱点，向下对比例：

客户：

你们的噪音怎么这么大？

销售顾问：

1先生，我们的XX车型的发动机噪音为XX分贝，路噪经过测试为XX分贝2确实我们的车型相对于业界领先的宝马X系的噪音来说，要高出XX分贝左右3但您了解吉利XX车的噪音数值吗？

整整高出我们XX分贝23三、人优我弱防守篇三、人优我弱防守篇常见客户异议一：

小毛病多应对话术：

汽车作为机械产品，有问题也是难免的，您说是吧？

在比亚迪造车初期的几批车中，确实存在小毛病的现象，但是现在比亚迪产销量已经突破100万辆，技术已经趋于成熟，加之融入了奔驰的设计理念和日本荻原模具一流工艺，比亚迪现在出产的车型小毛病多这个问题几乎不存在了。

为了树立口碑和品牌，我们也在各个方面不断改进，您所担心的问题正是我们改进的方向，所以我们在这方面早已做出了及时的改善，您大可以放心购买。

24三、人优我弱防守篇三、人优我弱防守篇常见客户异议二：

漆面不好应对话术：

先生，我们现在采用的是德国杜尔涂装线、美国杜邦漆，像奔驰宝马采用的技术与我们几乎一样，在我们前期出的一些车辆上可能会存在漆面问题，但这些问题我们已经完全改善了，漆面工艺已经达到了一个很高的水平，而且我们的销量已经突破了100万，这都是建立在品质基础上的，您可以看一下我们的车辆，漆面已经做的非常好了。

25三、人优我弱防守篇三、人优我弱防守篇常见客户异议三：

内饰粗糙应对话术：

F6的内饰采用的都是高分子防老化材质，其设计和欧美车型的风格类似，科技感十足，可能看起来没有日系车那样精细，但在用料方面我们是斯毫不含糊的，和同价位的车型比起来，我们的优势非常明显。

26三、人优我弱防守篇三、人优我弱防守篇常见客户异议四：

噪音太大应对话术：

F6发动机的噪音大约为55分贝，确实跟业界领先的奔驰轿车相比，噪音要高出5-10分贝，但目前国内量产的大部分车型发动机噪音都在65分贝以上，竞品很多车的噪音甚至达到了80分贝。

（播放一些音乐让环境更为舒适）实测分贝27一、人无我有抢攻篇一、人无我有抢攻篇二、人有我优优势篇二、人有我优优势篇三、人优我弱防守篇三、人优我弱防守篇四、店头短途试乘流程技巧篇四、店头短途试乘流程技巧篇五、店头短途试驾流程技巧篇五、店头短途试驾流程技巧篇28四、店头短途试乘技巧篇四、店头短途试乘技巧篇感感感感受受受受空空空空间间间间内内内内饰饰饰饰12345678人人人人车车车车准准准准备备备备邀邀邀邀约约约约感感感感受受受受外外外外观观观观介介介介绍绍绍绍按按按按键键键键操操操操作作作作感感感感受受受受开开开开关关关关门门门门力力力力感感感感受受受受操操操操控控控控性性性性和和和和舒舒舒舒适适适适性性性性引引引引导导导导评评评评价价价价签签签签约约约约291111人车准备人车准备人车准备人车准备1.11.11.11.1人员准备人员准备人员准备人员准备四、店头短途试乘技巧篇四、店头短途试乘技巧篇着装要求：

正装，正装皮鞋，公司LOGO，领带等；

基本的礼仪态度：

如替客户开门、关门，防止客户上下车时发生磕碰，赞美客户，表现出亲切耐心；

介绍技巧：

结合客户的需求和兴趣点进行介绍；

娴熟的驾驶技术；

蹲式服务。

301.21.21.21.2车辆准备车辆准备车辆准备车辆准备四、店头短途试乘技巧篇四、店头短途试乘技巧篇细节决定成败整洁车内外清洁、无灰尘、无杂物气味车内无异味、空气清新装饰香水、脚垫、头枕车况油水电充足、可正常运行噪音用汽车的音响适度遮盖发动机的噪音温度提前调节车内温度311.31