某知名公司激励教材PPT格式课件下载.ppt
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VV效效价价。
指指某某项项活活动动成成果果所所能能满满足足个个人人需需要要的的价价值值的的大大小小，或或者者说说是是某某项项活活动动成成果果的的吸吸引引力力的的大大小小，其其变变动范围在动范围在-100%-100%或或+100%+100%之间。
之间。
EE期期望望值值。
指指一一个个人人根根据据经经验验所所判判断断的的某某项项活活动动导导致某一成果的可能性的大小，以概率表示。
致某一成果的可能性的大小，以概率表示。
公平理论公平理论公平理论公平理论OOPP对自己报酬的感觉对自己报酬的感觉OOaa对别人所获报酬的感觉对别人所获报酬的感觉IIPP对自己所作投入的感觉对自己所作投入的感觉IIaa对别人所作投入的感觉对别人所作投入的感觉OOHH对自己过去报酬的感觉对自己过去报酬的感觉IIHH对自己过去投入的感觉对自己过去投入的感觉强化理论强化理论强化理论强化理论当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现；
当当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现；
当行为的结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。
行为的结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。
l要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。
要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。
l小步子前进，分阶段设立目标，及时给予强化。
小步子前进，分阶段设立目标，及时给予强化。
l及时反馈。
及时反馈。
原原原原则则则则激励原理激励原理激励原理激励原理需求动机行为需求满足新的需求激励激励体系激励体系激励体系激励体系鄂尔多斯的金字塔式激励机制鄂尔多斯的金字塔式激励机制鄂尔多斯的金字塔式激励机制鄂尔多斯的金字塔式激励机制工资工资+奖金激励奖金激励企业劳动企业劳动竞赛活动竞赛活动激励激励企业思想政企业思想政治工作激励治工作激励干部任用干部任用机制激励机制激励旧金字塔旧金字塔产权产权+工资、奖金激励工资、奖金激励危机激励危机激励考核考核激励激励企业文化企业文化激励激励新金字塔新金字塔FOREMOSTFOREMOSTFullSpectrumOrganizationEmployeeMotivationStrategyisastrategy-drivenconceptualprocess,createdtomotivatethetotalorganization.nConsiderationoftheneedsandresourcesofthewholeorganization.Incontrasttolimited,fragmented,flash-in-the-paninitiatives,FOREMOSTevaluatesthetotalorganizationand,applyingstrategicthinking,considerscoherent,globalandcreativeoptionsforaligningindividualmotivationwiththebusinessstrategyandgoals.nConsiderationofallfactorsinfluencingemployeemotivation.FOREMOSTencompasseseverythinganorganizationhasthecapabilitiesandresourcestodotoinfluenceindividualandteameffort,creativity,perseverance,goal-orientedperformance,andachievement.PrinciplesJ工资（奖金）工资（奖金）J福利福利J奖励奖励激励形式激励形式激励形式激励形式物质激励物质激励物质激励物质激励激励形式激励形式激励形式激励形式精神激励精神激励精神激励精神激励n目标激励目标激励n荣誉激励荣誉激励n兴趣激励兴趣激励n参与激励参与激励n内在激励内在激励n晋升激励晋升激励n榜样激励榜样激励n感情激励感情激励n表扬激励表扬激励n文化激励文化激励n形象激励形象激励TenMotivatorsTenMotivatorsJEconomicrewardsJPromotionsJFormalpsychicrewardsJInformalpsychicrewardsJOpportunitytogrowJLeadershipJGoalsJChallengingandstimulatingworkJAutonomyJFun目标激励目标激励l解释目标将怎样使公司、客户和员工受益。
解释目标将怎样使公司、客户和员工受益。
l描绘未来机会使每个人都能看到自己的角色和贡献。
描绘未来机会使每个人都能看到自己的角色和贡献。
l在向他人传达对未来的看法时显示出热情和激动。
在向他人传达对未来的看法时显示出热情和激动。
l使用故事、比喻、共同经验和生动的叙述。
使用故事、比喻、共同经验和生动的叙述。
精神激励精神激励精神激励精神激励参与激励参与激励C班组民主化管理班组民主化管理C合理化建议制度合理化建议制度C“推动推动”运动运动C一日厂长制一日厂长制C“开放式管理开放式管理”C职工持股职工持股C收益分成收益分成C核心是使员工有主人翁感，树立主人翁精神核心是使员工有主人翁感，树立主人翁精神精神激励精神激励精神激励精神激励n目标结合原则目标结合原则n物质激励与精神激励相结合原则物质激励与精神激励相结合原则n外激和内激相结合原则外激和内激相结合原则“任何人都不可能真正被他人激励起来这扇门是从里面反锁上的；
他们应当在能够培植自我激励自我评价和自信的气氛中工作。
”n正激与负激相结合原则正激与负激相结合原则n按需激励原则按需激励原则n民主公正原则民主公正原则激励的原则激励的原则激励的原则激励的原则企业文化企业文化企业文化企业文化引发管理革命与企业文化热潮的引发管理革命与企业文化热潮的“四重奏四重奏”n日本的管理艺术日本的管理艺术nZZ理论理论n公司文化公司文化n追求卓越追求卓越企业环境企业环境对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素价值观价值观组织的基本思想和信念，它们本身就形成了企业文化的核心英雄人物英雄人物把企业的价值观人格化且本身为职工们提供了具体的楷模礼节和仪式礼节和仪式公司日常生活的惯例和常规，向职工们表明对他们所期望的行为模式文化网络文化网络组织内部主要的（但非正式的）联系手段，也可说是企业价值观和英雄人物传奇的“运载工具”企业文化的要素企业文化的要素企业文化企业文化企业文化企业文化美阿伦肯尼迪特伦斯迪尔，公司文化，生活读书新知三联书店，1989年10月第一版所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。
企业文化企业文化企业文化企业文化精神层精神层n企业经营哲学企业经营哲学n企业精神企业精神n企业风气企业风气n企业目标企业目标n企业道德企业道德制度层制度层n管理制度管理制度n特殊制度特殊制度n企业风俗企业风俗物质层物质层n企业标志、标准字、标准色企业标志、标准字、标准色n厂容厂貌厂容厂貌n产品特色、式样、品质、包装产品特色、式样、品质、包装n企业的工艺设备特性企业的工艺设备特性n厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌n企业的文化体育生活设施企业的文化体育生活设施n企业造型或纪念建筑企业造型或纪念建筑n纪念品纪念品n文化传播网络文化传播网络企业文化企业文化企业文化企业文化企企业业形形象象理念形象理念形象行为形象行为形象精神层精神层制度层制度层物质层物质层视觉形象视觉形象企企业业文文化化企业文化与企业形象企业文化与企业形象企业文化与企业形象企业文化与企业形象企企业业文文化化企企业业形形象象公公众众传播媒介传播媒介企业文化与企业形象企业文化与企业形象企业文化与企业形象企业文化与企业形象企业文化企业文化企业文化企业文化精神层制度层物质层企业文化建设企业文化建设企业文化建设企业文化建设l以系统的观点看待企业文化，正确处理三个层以系统的观点看待企业文化，正确处理三个层次的关系次的关系l吸取中国传统文化的精髓，提炼有特色的企业精神l摆正企业家的位置，充分发挥企业家的作用沃尔玛的价值观沃尔玛的价值观沃尔玛的价值观沃尔玛的价值观n“乡土”理念n顾客第一给我一个W！
给我一个A！
给我一个L！
给我一个M！
给我一个R！
给我一个T！
拼起来是什么？
沃尔玛沃尔玛（Warl-Mart）！
谁是第一？
顾客！
太阳下山规则超越客户的期望十英尺的态度l企业基本目标企业基本目标每一个员工的责任每一个员工的责任顾客完全满意TotalCustomersatisfaction（TCS）l主要处事信念一贯的处事原则主要处事信念一贯的处事原则尊重个人，以礼待人ConstantRespectforPeople操守完美，诚信不渝UncompromisingIntegrityl主要进取精神达到同业之冠主要进取精神达到同业之冠坚持6个西格玛质量标准；
6-SigmaQuality全面缩短运转周期；
CycleTimeReduction成为产品和制造技术的领先者；
ProductandManufacturingLeadership增进企业利润。
SuperiorFinancialPerformancel提供人人参与、集体协作、鼓励创新的工作环境提供人人参与、集体协作、鼓励创新的工作环境肯定个人尊严IndividualDignityEntitlement（IDP）摩托罗拉企业文化概览摩托罗拉企业文化概览摩托罗拉的价值观摩托罗拉的价值观摩托罗拉的价值观摩托罗拉的价值观摩托罗拉的价值观摩托罗拉的价值观摩托罗拉的价值观摩托罗拉的价值观J保持对人不变的尊重保持对人不变的尊重J以以“诚、诺、信诚、诺、信”为信条为信条J平等、开放、民主、授权平等、开放、民主、授权J团队精神团队精神J使用人、培育人、发展人使用人、培育人、发展人摩托罗拉与人摩托罗拉与人n不断缩短运转周期；
n提供一流产品和服务；
n满足顾客的任何合理要求；
n设法超出顾客的最高期望值；
n始终坚持诚信不渝的商业道德。
摩托罗拉的实践摩托罗拉的实践摩托罗拉的实践摩托罗拉的实践TCSTCSn管理者自己要做到，更要鼓励、要求每一个员工做到；
成立“顾客完全满意小组（TCS）”，发挥团队精神；
n开展TCS竟赛活动，深化观念，促进交流，推广范例，激励精神；
n积极及时反馈和鼓励。
顾客完全满意：
如何做？
人人做！
摩托罗拉的实践摩托罗拉的实践摩托罗拉的实践摩托罗拉的实践-IDEIDEIDEIDE肯定个人尊严（肯定个人尊严（
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